Cancún, Quintana Roo.- Motorola Solutions presentó en el 17° Congreso de Centros de Atención de Emergencias de NENA (National Emergency Number Association) su suite de Comando y Control enriquecida con Inteligencia Artificial (IA). Esta plataforma está diseñada para reducir la carga cognitiva de los operadores, optimizar su capacitación, mejorar la eficiencia en el despacho y disminuir los tiempos de respuesta ante llamadas de emergencia de la comunidad.

En entrevista con DPL News, Alejandro Posadas, country manager de Motorola Solutions, indicó que la compañía está muy atenta a las nuevas iniciativas de seguridad anunciadas por la nueva presidenta de México, Claudia Sheinbaum, especialmente el fortalecimiento y profesionalización de la Guardia Nacional, combinado con el uso de inteligencia y análisis de datos para beneficio del ciudadano.

“No es lo mismo contar con un conmutador tradicional que responde llamadas, que tener una solución especializada para llamadas de emergencia al 911“, señaló Posadas. Soluciones como Vesta de Motorola cuentan con funciones clave como callback automático si se pierde la llamada inicial, lo que garantiza que los incidentes serán atendidos por el centro.

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Posadas destacó que México ha invertido mucho en modernizar sus redes de radiocomunicación desde 2019, pero ahora las autoridades también necesitan sistemas de videovigilancia y su integración con las comunicaciones de voz. “Las soluciones de centros de comando y control permiten al operador ver en tiempo real la ubicación de patrullas, policías y cámaras, integrando todo en un expediente único”, explicó.

Aunque reconoció que el presupuesto es un inhibidor, Posadas enfatizó que Motorola ofrece en México lo mismo que en Estados Unidos y Europa, cumpliendo los estándares de NENA en procesos, procedimientos y tiempos de respuesta. “Me parece que en el caso de México, poco a poco han ido adoptando mejores procedimientos, mejor entrenamiento, y un mejor entendimiento de los conceptos de la solución”, dijo.

“Instituciones como la asociación de números de emergencia de NENA a nivel mundial han marcado un camino y una pauta en términos de procesos y procedimientos”, añadió. Para la certificación, “se deben cumplir con esos estándares, con tiempos de respuesta, con un centro debidamente equipado”.

En cuanto a privacidad de datos, Posadas apuntó que hay dos caras de la misma moneda. Aunque se podría tener una mala opinión respecto a procedimientos como capturar la imagen del ciudadano, también se debe reconocer que la tecnología de videovigilancia y análisis predictivo genera más beneficios.

“Por más tecnología que implementes en la comunidad, si no percibes que esa tecnología te va a ayudar a sentirse más seguro, entonces las autoridades fracasaron en ese intento”, apuntó.

Motorola tiene la responsabilidad de acercarse a los niveles operativos y de decisión para mostrar cómo sus soluciones integradas los harán más eficientes en tareas de seguridad. “Es un hecho que las principales iniciativas son educación, salud y seguridad. Sin seguridad es difícil que las empresas inviertan”, afirmó Posadas.

Actualmente, la plataforma de Motorola ya está presente en 2 mil 400 agencias, con lo que atiende el 66 por ciento de llamadas de emergencia en Estados Unidos.

Tecnología que habilita procedimientos

En entrevista, Ivan Kraljevic, experto en ciudades seguras para América Latina y El Caribe de Motorola Solutions, explicó que contar con la tecnología adecuada para atender las llamadas de emergencia puede hacer la diferencia entre salvar la vida de las personas o atender con éxito un incidente de seguridad.

Por ejemplo, refirió que si el proceso de despacho de un oficial se realiza dentro de un periodo de 5 minutos, la probabilidad de arresto sube a un 60 por ciento. Dentro de un rango similar, se incrementa la posibilidad en un 50 por ciento de salvar a alguien que tiene una emergencia cardíaca con el despacho oportuno de primeros auxilios, o incluso poder apaciguar un incendio, según cifras del Reino Unido.

Durante el Congreso, el directivo demostró las funcionalidades de la plataforma Vesta 911 de Motorola Solutions, que puede atender todo el proceso de atención de emergencias, desde la llamada por el ciudadano, los procesos para despacho de unidades o, incluso, otros dispositivos como drones, hasta la recolección y análisis de datos para tareas de inteligencia.

En ese sentido, más allá de una plataforma para el monitoreo de video o recepción de llamadas, Motorola Solutions espera que esta tecnología permita el uso de información y datos para hacer más eficiente el análisis estratégico, táctico, criminal y administrativo, combinando las capacidades de analítica del resto de plataformas.

Kraljevic aseguró que se puede obtener suficiente información para generar un impacto significativo en las tareas de seguridad, pero también para realizar tareas de inteligencia, como dar seguimiento a los casos, establecer zonas de patrullaje o hasta generar mayor acercamiento con la comunidad.

Entre las principales características de la plataforma, permite a los operadores revisar en tiempo real las unidades cercanas y disponibles, enlazarse directamente con las radios de las unidades, además de obtener información como su ubicación y video. También permite enlazarse con otros dispositivos como teléfonos celulares de los oficiales, e incluso realizar el despacho de drones para acelerar la atención a incidentes y capturar información rápida como matrículas, descripción del sujeto u otro dato relevante.

El directivo explicó que un operador podría aprender fácilmente el uso de la plataforma en un par de semanas. Sin embargo, también advirtió que esto es sólo el uso de la tecnología, ya que un proceso de capacitación completo podría requerir hasta seis meses, considerando que el operador necesita aprender procedimientos y manejo de riesgos, así como su interés por tener una carrera a largo plazo en tareas de seguridad y emergencias.

Durante el evento, expertos y proveedores coincidieron también en la importancia de establecer prácticas que permitan atender la salud mental de los operadores del 911, de modo que se reduzca la alta rotación de personal y puedan ser más eficientes durante la atención de las emergencias.

Kraljevic consideró que el momento existe en México para la adopción de plataformas más sofisticadas, al considerar que ya se tienen avances en construcción de infraestructura, pero que también permitan al gobierno alinearse a las expectativas de los ciudadanos respecto a las tareas de seguridad.

Respecto al uso de Inteligencia Artificial (IA) como tecnología para la seguridad pública, destacó que se utilizan modelos que ofrecen un alto nivel de precisión respecto a soluciones comerciales, que permitirían automatizar tareas como alertas, despacho de unidades, transcripción automática de audios o incluso ayudar en los procesos de salud mental de los operadores.

Cambio de estafeta

Durante el 17° Congreso de Centros de Atención de Emergencias de NENA, se anunció que Manuel Villarreal Romero, actual director del C5i del estado de Guanajuato, asumirá la presidencia de NENA 911 capítulo México. El directivo destacó la importancia de estos foros para ayudar en la profesionalización de los operadores del 911, así como para el establecimiento de estándares y procedimientos.

Leonardo Martín Dorony, presidente saliente de NENA México, habló también sobre la relevancia de la colaboración e innovación en los sistemas de 911, para mejorar la respuesta a emergencias y ser más eficientes en su propósito de salvar vidas.

“Tenemos que innovar en la nueva generación tecnológica, con retos como analizar la IA, si la manejamos o dejamos que nos maneje a nosotros. Tendremos que repensar nuestros protocolos en cuanto a posibilidades operativas, pero también según las leyes. El reto también está en que las nuevas tecnologías se deben incorporar en demandas sociales como salud mental, familia o conductas suicidas”, añadió.

Por su parte, Marco Antonio Zamora Cazares, subsecretario de los C4 y C5 del estado de Quintana Roo, afirmó que los centros de emergencia son el primer eslabón en tareas de seguridad porque son un contacto directo con la población y permiten una relación de confianza con la sociedad.

¡Excelente miércoles! Continúa con las medidas de seguridad por la pandemia de Covid-19 y acude a vacunarte el día que te corresponda de acuerdo con el plan de vacunación de  tu país. Mientras tanto, comienza el día con las noticias más relevantes sobre el ecosistema digital en América Latina. Aquí te las presentamos:

1. “Un Centro de Comando y Control es el cerebro de la ciudad segura inteligente”: César Restrepo

En diálogo con DPL News durante su visita a México, el director de Seguridad Urbana de ProBogota Región explica cuál es la importancia de la integración de tecnologías de misión crítica para mejorar la seguridad y la calidad de vida de los habitantes en las ciudades.

2. Uruguay: 3 artículos de la Rendición de Cuentas que impactarán al sector telecom

La palabra telecomunicaciones aparece nueve veces en el proyecto de Rendición de Cuentas de Uruguay, pero son tres los artículos que deben concentrar la atención del sector. En este artículo te mostramos cuáles son y cuál es su impacto potencial.

3. AT&T cierra acuerdo con TPG para crear un DirecTV independiente

AT&T anunció haber cerrado el acuerdo con el fondo de inversión TPG para la creación de DirecTV, una nueva compañía independiente que absorberá los servicios de televisión de paga de AT&T que ofrecía mediante IPTV, además del servicio satelital original de DirecTV.

4. Carlos Alvarado aprueba compra de Telefónica Costa Rica por Liberty Latin America

El presidente de Costa Rica, Carlos Alvarado Quesada, autorizó la venta de las operaciones de Telefónica en el país a Liberty Latin América, a través de su subsidiaria Cabletica.

5. Telefónica Brasil crea nueva empresa dedicada a la nube

El Consejo de Administración de Vivo (Telefónica Brasil) aprobó este lunes la separación del segmento de cloud computing del operador, creando CloudCo Brasil (Telefónica Cloud y Tecnología de Brasil). Consulta aquí la versión en portugués. 

6. Google desecha los chips de Qualcomm para lanzar su propio procesador en los próximos Pixel 6

Google compartió los primeros detalles sobre el lanzamiento de la siguiente generación de teléfonos Pixel que se presentará este mismo otoño. Pero el anuncio más sorpresivo es que Google dijo que la nueva familia de Pixel 6 funcionará con su primer procesador móvil de diseño propio, Tensor.

Una ciudad funciona como un organismo humano cuyos órganos cumplen diferentes funciones para mantener la vida. En el modelo de ciudad segura, el cerebro de la metrópoli es el Centro de Comando y Control, donde es posible comprender cómo funciona la relación de la ciudadanía con su entorno y la seguridad.

César Restrepo Florez, director de Seguridad Urbana de ProBogota Región, en Colombia, explica que “un Centro de Comando y Control es el cerebro de la ciudad segura inteligente” porque permite entender cómo viven los habitantes y, con base en ello, orientar acciones y poner a disposición de ellos servicios públicos y recursos de forma eficiente para su seguridad.

En entrevista con DPL News, el especialista señala que la integración de tecnologías de misión crítica en los Centros de Comando y Control es un factor crucial para aumentar la capacidad de los servicios de protección ciudadana, el despliegue de la seguridad y brindar respuesta oportuna a las situaciones de emergencias y necesidades de salvaguarda para la población.

“Los gobiernos deben responder a la transformación digital de la vida pública”, afirma Restrepo Florez. En su opinión, las instituciones de seguridad pública tienen que adaptarse a los cambios tecnológicos de la misma forma como la tecnología provoca un cambio profundo en todos los sectores sociales, económicos y en la vida diaria de los habitantes de las ciudades.

Si los gobiernos nacionales, locales y las agencias de seguridad pública avanzan en ese sentido, podrán lograr una mayor trazabilidad de los acontecimientos, incidentes, transacciones, relaciones, comportamientos, conductas delictivas y obtener una imagen más nítida de la distribución territorial para implementar medidas de prevención y ejecución de la seguridad.

Desde los Centros de Comando y Control en Colombia, como en los modelos equivalentes que existen en otros países, algunas de las tareas principales son el monitoreo y la vigilancia de las actividades que ocurren en las ciudades, para atender situaciones de crisis, la comisión del delito y las denuncias ciudadanas, al ser un enlace con las fuerzas de seguridad y las corporaciones de auxilio y protección civil.

Las cámaras de videovigilancia, las pantallas, los centros de datos, los radios, los arcos carreteros, los botones de pánico, los botones de enlace municipal, las líneas telefónicas de atención a los ciudadanos, los sistemas de análisis, el software y otros elementos componen la infraestructura de los Centros de Comando y Control, los cuales permiten el intercambio de información sobre la seguridad pública.

Restrepo Florez considera que la modernización constante de esta tecnología es imprescindible para maximizar y agilizar la seguridad en las ciudades. También para mejorar la calidad de vida de las personas en un contexto de aumento de densidad poblacional y conflictos en las urbes.

El consultor en seguridad y defensa también enfatiza que, aunado a la actualización, debe predominar una visión hacia los datos. Los Centros de Comando y Control tienen acceso a una enorme cantidad de información de múltiples fuentes (audio, video, bases de datos) sobre lo que acontece en tiempo real en las ciudades.

Toda esa data puede procesarse, analizarse, interpretarse y aprovecharse para comprender hacia dónde deben encaminarse las estrategias de seguridad, anticiparse a las problemáticas, determinar la distribución de las fuerzas policiales (por turnos o espacios, por ejemplo), regular los servicios públicos, tomar decisiones más acertadas y gestionar la vida en las ciudades, detalla el especialista que visitó México en el contexto del Primer Congreso Internacional de Tecnologías de la Información Aplicadas a la Seguridad, realizado en el C5i de Hidalgo.

Si esa premisa se cumple, de la mano de las tecnologías aplicadas a la seguridad y los datos que recaban los Centros de Comando y Control, se podrían transformar las metrópolis actuales en verdaderas ciudades seguras e inteligentes.

La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) define las ciudades inteligentes como aquellas que usan las TIC de forma innovadora para incrementar la calidad de vida, la eficiencia de las operaciones y los servicios urbanos, satisfacer las necesidades de las generaciones presentes y futuras en los aspectos económicos, sociales, medioambientales y culturales.

Debido a su naturaleza y los recursos con los que cuentan, los Centros de Comando y Control tienen el potencial de aportar no sólo la gestión de la seguridad pública, que constituye sólo una parte del ecosistema de la ciudad inteligente, sino la de otros aspectos como transporte, consumo de energía o provisión del agua.

Uno de los desafíos actuales en Colombia, al igual que en otras naciones de América Latina es que, además de una visión de política pública afín, las instituciones poseen recursos escasos para la operación de sus Centro de Comando y Control.

Restrepo Florez comenta que, en un panorama general, existe conciencia de que en las ciudades hay que incorporar tecnologías a sus Centro de Comando y Control y, en general, en sus sistemas de inteligencia y comunicación para la seguridad, pero no tienen la capacidad de inversión suficiente. En ocasiones, hay buena voluntad pero predomina el desconocimiento acerca de cómo usar la tecnología de manera adecuada y útil.

“Adoptar Tecnologías de la Información y operativas, y todo lo que se integra en un Centro de Comando y Control, siempre parte de tener recursos suficientes y nuestros países no son ricos. Bogotá invirtió más de 500 mil millones de pesos colombianos en el desarrollo de su Centro de Comando, Control y Computación C4”, expresa el exdirector de Estudios Estratégicos del Ministerio de Defensa de Colombia.

No obstante, el esfuerzo de las ciudades -aun con el apoyo del gobierno nacional- enfrentan un reto para sacar adelante estos programas de adopción tecnológica para la seguridad. El gobierno nacional apoya la modernización de la infraestructura en el ámbito de la seguridad, p​​ero al final depende en buena medida de los esfuerzos locales, expone el especialista.

Restrepo Florez destaca que las autoridades deben definir con claridad y de manera anticipada los objetivos que pretenden cumplir mediante la implementación de estas soluciones y la integración de tecnologías a la seguridad.

Asimismo, diseñar un plan de implementación que asegure la disponibilidad oportuna y en los estándares necesarios de la infraestructura, el personal y los equipamientos que están involucrados en su ejecución. Asegurar la viabilidad de las acciones a realizar a través de  normas, lineamientos y estándares. También, asegurarse que su sistema es una capacidad interoperable y adaptable, que responda de manera adecuada y oportuna a la evolución diaria de la ciudad.

Finalmente, Restrepo señala que abordar el camino hacia una ciudad segura e inteligente exige tener claridad sobre la función de los Centros de Comando y Control como ejes para la mejoría de los servicios urbanos, la confianza en la ciudad y entre los ciudadanos. En resumen, brindar permanentemente una mejor “experiencia de ciudad”. Asimismo, mejorar los estándares de conectividad, alfabetización digital y acceso a las tecnologías digitales.

Para el director de Seguridad Urbana de ProBogota Región, actuar en ese sentido aumentará la adhesión de los ciudadanos a los programas, mejorará la gobernabilidad y legitimará las acciones de los gobiernos locales.

Este de semana te compartimos los temas y acontecimientos digitales más destacados seleccionados por DPL News, para que comiences la semana actualizado en información tecnológica.

Las claves digitales del nuevo presidente de Perú

Tras resultar ganador en la segunda vuelta electoral, Pedro Castillo asumió la presidencia de Perú el 28 de julio. En el discurso durante su toma de posesión, Castillo anunció cuatro medidas clave en materia de tecnología y telecomunicaciones que implementará durante su gobierno.

La primera es su estrategia de conectividad enfocada en el ámbito escolar, como lo había anticipado desde su campaña. La segunda se refiere a la regulación para descentralizar el gasto público para la publicidad estatal, para dirigirla a los medios regionales y favorecer las redes virtuales.

El tercer anuncio fue la creación del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación para sacar a Perú del rezago tecnológico; mientras que el último punto fue el uso inmediato de la red dorsal nacional de fibra óptica a modo de Intranet para la gestión gubernamental. 

El 29 de julio, Castillo le tomó juramento a Juan Francisco Silva Villegas, profesor y director de secundaria especializado en liderazgo pedagógico, como ministro de Transportes y Comunicaciones.

Colombia incluirá una Red Compartida en la licitación 5G

La “chiva” de esta semana en Colombia fue que la Red Compartida que planea implementar el gobierno estará incluida en la subasta por la banda de 3.5 GHz para 5G en diciembre de 2021. La futura empresa público-privada, con 51 por ciento de participación estatal, será una de las dos opciones para participar en la licitación y se enfocará en brindar servicios mayoristas 5G en zonas rurales y remotas.

En entrevista con DPL News, el Viceministro de Conectividad del Ministerio TIC, Walid David, reveló que si los operadores eligen sumarse a la Red Compartida, podrán ser asignatarios de espectro por regiones a precios menores. Si no se suben al proyecto, tendrán frecuencias a nivel nacional con obligaciones de cobertura.

Walid David aseguró que la Red Compartida colombiana será exitosa porque operará de forma independiente, se autofinanciará y pondrá énfasis en el despliegue de infraestructura para digitalizar las industrias. 

El modelo del MinTIC pretende alejarse de los problemas financieros y operativos que han tenido otras empresas con participación público-privada como la Red Compartida de México y la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica de Perú.

Otro movimiento importante en la agenda semanal del país fue la designación de Iván Pabón Durán como viceministro de Transformación Digital, quien llega tras la salida de Germán Rueda Jiménez.

Venta de Oi Móvil: nuevo capítulo

(Contenido en portugués)[1].

Claro, TIM y Vivo deben brindar más información al Consejo Administrativo de Defensa Económica (CADE) si desean concretar la compra de Oi Móvil. El CADE declaró que la operación es “compleja” y solicitó a los tres operadores presentar estructuras de oferta y medición de cuota de capacidad para los mercados relacionados con el servicio móvil, indicar el nivel de inactividad de las infraestructuras de telecomunicaciones que controlan, entre otros datos, hasta el 6 de agosto.

Esto se debe a los grandes impactos que puede generar la negociación, desde “importantes superposiciones horizontales”, dificultades en el ingreso de nuevos operadores, incluidos los móviles virtuales, y afectar el mercado de infraestructura como torres, ductos, postes y de red como backbone y backhaul.

La acción alentó a los pequeños proveedores que piden remedios a la operación, agitó el mercado e hizo caer las acciones de los operadores. Aun así, tanto TIM como Vivo reafirmaron que la negociación debe concluir a fines de 2021.

Chile encabeza el Índice de digitalización de América Latina

Chile encabeza, con 66.7 por ciento, el Índice de digitalización de los hogares del Banco de Desarrollo de América Latina (CAF). El Índice toma en cuenta diversos indicadores de las telecomunicaciones, como penetración en hogares, cobertura, calidad y asequibilidad del servicio.

“En general, Chile tiene buen desempeño en todas las dimensiones”, asienta CAF en la edición más reciente de su reporte Infraestructura en el Desarrollo de América Latina (Ideal), el cual revela que la región tiene un rezago importante en términos de acceso y costo de los servicios TIC en comparación con economías más desarrolladas.

Los otros países que integran el top 5delÍndice de hogares conectados son Costa Rica (63.5%), Brasil (60.7%), México (57.4%) y Argentina (55.2%).

México, uno de los dos países sin Fondo de Servicio Universal en América Latina

Los Fondos de Servicio Universal (FSU) son una realidad en casi todos los países de América Latina, excepto en México y Uruguay, aunque en este último ya se analiza su puesta en marcha a través de un artículo en la Rendición de Cuentas. Si bien en muchos países se ha discutido su utilización, esta herramienta de política pública es clave para financiar proyectos a favor de la universalización de los servicios de telecomunicaciones.

“La principal ventaja es que los FSU permiten una mejor planificación para llevar conectividad donde el mercado no puede llevarla”, dijo a DPL News Héctor Huici, exsubsecretario TIC de Argentina y coautor del informe del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) sobre el tema. El principal problema es que la mayoría de los proyectos de este tipo (81%) se enfoca en subsidiar la oferta y no la demanda.

En cuanto al uso de los recursos, el informe hizo foco en que 75 por ciento de los FSU contempla su aplicación en servicios de banda ancha. Además, sólo en uno de cada cuatro casos se presenta un alto uso de los recursos, el resto se divide en partes iguales entre un nivel de uso medio y un nivel de uso bajo o nulo.

Centros de Comando y Control para seguridad pública inteligente

Los Centros de Comando y Control (CCC) de las instituciones de seguridad pública necesitan adoptar tecnologías de misión crítica como la Inteligencia Artificial, que les permita brindar a los ciudadanos mayor seguridad Inteligente.

Iván Kraljevic, experto en Ciudades Seguras para América Latina y el Caribe deMotorola Solutions, dijo a DPL News que los CCC son comparables al cerebro humano; para que funcione necesita estar interconectado con otros sistemas o herramientas tecnológicas.

Las corporaciones pueden adoptar soluciones de video que les permita anticiparse a los hechos delictivos. Herramientas como body cams y cámaras en las patrullas transmiten video que podría ser parte de la cadena de custodia de la información en investigaciones.

Nokia: cambios en la estrategia cosechan buenos resultados

Nokia se recuperó del duro golpe que le dejó la pandemia de la Covid-19 y aumentó su ganancia 266 por ciento, a 344 millones de euros, durante el segundo trimestre de 2021. Es el segundo periodo consecutivo con alza en sus beneficios.

Tras varios trimestres con dificultades por competencia y tecnología ofrecida, Nokia realizó una reestructura de su portafolio que le permite ser más competitivo en el despliegue de redes 5G. También hizo el relevo de su CEO. Estos cambios están teniendo un impacto positivo.

Los ingresos en el segundo trimestre de 2021 subieron 4 por ciento, a 5 mil 313 millones de euros. Las ventas estuvieron impulsadas por el crecimiento en todas las unidades de negocio, con una fortaleza particular en la infraestructura de red, donde los ingresos crecieron 20 por ciento. Las ventas de la unidad móvil se elevaron 3 por ciento; las de cloud y servicios de red, 2 por ciento; y las de tecnología, 20 por ciento.

Dividido por región, la mayor facturación se mantuvo en Europa y Norteamérica, con ventas por mil 662 y mil 659 millones de euros, respectivamente. América Latina creció 57 por ciento en el periodo.

Industria de chips comienza a ver signos de alivio 

A finales de julio, la administración de Joe Biden comenzó a ver los primeros signos de alivio en la crisis global de chips. La escasez en las cadenas de suministro provocó el desabasto de los semiconductores en la industria automotriz e hizo que múltiples plantas de todo el mundo, incluido Estados Unidos, paralizaran total o parcialmente su producción. 

Los signos de avance en la solución de esta problemática son las reuniones entre los fabricantes de semiconductores, proveedores y clientes organizadas por la Secretaria de Comercio estadounidense, Gina Raimondo, en las cuales las compañías líderes de la industria de chips se comprometieron a incrementar la producción para las empresas automotrices.

“Se empiezan a ver algunas mejoras”, aseguró Raimondo, e informó que los directores ejecutivos de Ford, Jim Farley, y General Motors, Mary Barra, le notificaron que han comenzado a conseguir más chips.

Intel enfrenta escasez de chips con movimientos estratégicos

La inusual escasez de chips del último par de años ha llevado a la reestructuración del ecosistema, tanto de fabricantes como de compradores. Para múltiples industrias, la escasez ha resultado en el extremo de suspender operaciones o retrasar lanzamientos de productos. Entre las más recientes víctimas se encuentran las plantas de ensamble de automóviles de General Motors y de Audi, ambas en México.

Para hacer frente a la escasez, Pat Gelsinger, recién nombrado CEO de Intel, ha impulsado la reorganización de los procesos de la empresa, entre ellos ofrecer sus servicios de fundición o fabricación de semiconductores a otras empresas del ecosistema. Dentro de dichos planes, destaca el anuncio de sus dos primeros clientes, el brazo de cloud de Amazon, AWS, que utiliza sus propios diseños de chips para sus centros de datos, y Qualcomm, el diseñador de semiconductores más grande para dispositivos móviles, el cual se integrará a un nuevo proceso de fabricación que iniciará en 2024.

Aunque Intel estima que la escasez de chips ha comenzado a mostrar signos de alivio, considera que sus efectos podrían extenderse hasta 2023. Como parte de los esfuerzos para acelerar la producción, Intel anunció un alza de sus inversiones para la prueba y ensamblaje de chips en Costa Rica, desde 350 a 600 millones de dólares (71.4% más) para acelerar el inicio de operaciones y atender las nuevas demandas de los clientes.

Huawei fomenta aplicaciones 5G con nuevo centro de innovación en São Paulo

(Contenido en portugués)[2].

Con una inversión de 35 millones de reales (6.7 millones de dólares),Huawei inauguró el Ecosystem Innovation Technology Center (EITC) en la capital paulista, el primer centro de experimentación 5G e Inteligencia Artificial (IA) de São Paulo.

El objetivo es “incentivar a las empresas que desarrollan aplicaciones para 5G, principalmente para las verticales de industria, minería y energía”, dijo Atílio Rulli, director de Relaciones Públicas y Gubernamentales de Huawei. El espacio está abierto para que empresas asociadas, universidades y startups desarrollen y prueben aplicaciones 5G, con disponibilidad de red independiente, nube e Inteligencia Artificial.

En la misma ubicación, Huawei lanzó el T-Center (Trustworthy Center), un espacio de seguridad abierto, donde los clientes y socios pueden aprender sobre el proceso de gobernanza de un extremo a otro de la empresa. 

Marcelo Motta, el CSO de la empresa para Brasil y América Latina, explicó que el centro está integrado a otros dos de transparencia en China y Bélgica. La iniciativa puede dar mayor confiabilidad al gobierno brasileño rumbo a 5G. 

[1] Venda da Oi Móvel: novo capítulo

A Claro, TIM e Vivo devem fornecer mais informações ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) se quiserem concluir a compra da Oi Móvel. O Cade declarou a operação como “complexa” e pediu para as três operadoras apresentarem estruturas de oferta e medida de capacity share para os mercados relacionados ao serviço móvel pessoal, indicarem nível de ociosidade das infraestruturas de telecomunicações que controlam, entre outros dados, até o dia 6 de agosto.

Isso se deve aos grandes impactos que a negociação pode gerar, desde “importante sobreposição horizontal”, dificuldades na entrada de novas operadoras, incluindo as virtuais (MVNOs), e afetar o mercado de infraestrutura, como torres, dutos, postes, e de rede, como backbone e backhaul.

A ação pode ter animado as prestadoras de pequeno porte, que pedem remédios à operação, mas agitou o mercado e fez as ações das teles caírem. Mesmo assim, tanto a TIM quanto a Vivo reafirmaram que a negociação deve ser concluída até o final deste ano.

[2] Huawei fomenta aplicações 5G com novo Centro de Inovação em São Paulo

A Huawei inaugurou o Ecosystem Innovation Technology Center (EITC) na capital paulista, o primeiro centro para experimentação 5G e Inteligência Artificial (IA) de São Paulo, segundo a companhia. Foram investidos R$ 35 milhões no local.

O objetivo é “fomentar as empresas que desenvolvem aplicações para o 5G, principalmente para as verticais da indústria, mineração e energia”, disse Atílio Rulli, diretor de Relações Públicas e Governamentais da Huawei. O espaço está aberto para empresas parceiras, universidades e startups desenvolverem e testarem aplicações 5G, com disponibilidade da rede standalone, Cloud e IA.

No mesmo local, a Huawei lançou o T-Center (Trustworthy Center), um centro de segurança aberto, onde clientes e parceiros poderão conhecer o processo de governança fim a fim da empresa. Marcelo Motta, CSO da companhia para o Brasil e a América Latina, explicou que o espaço está integrado a outros dois centros de transparência, na China e na Bélgica. A iniciativa pode passar maior confiabilidade ao governo brasileiro.

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Los Centros de Comando y Control de las diferentes instituciones de seguridad pública son el cerebro para garantizar la seguridad a la ciudadanía. Sin embargo, no funcionan de manera aislada, necesitan interconectarse con el “sistema nervioso”.

Así lo explicó Iván Kraljevic, experto en Ciudades Seguras para América Latina y el Caribe de Motorola Solutions, quien en una entrevista con DPL News aseguró que sin dicha conexión a otros sistemas, el cerebro simplemente no funciona.

El especialista en desarrollo de Centros de Comando y Control (CCC), mejor conocidos como C3, C4 o C5, explicó que sin una adecuada adopción e integración tecnológica estas instalaciones de seguridad pública podrían quedar obsoletas en apenas tres años de funcionamiento.

“El tema de comando y control es crucial. Es el cerebro de la institución, ese es su valor, realmente es donde se evalúa la información que se está recibiendo de las ciudades y donde se toman las decisiones que se llevan a cabo en las acciones de respuesta.

“Así como un cerebro no funciona si no tiene conexión con todo su sistema nervioso y con todas las fuentes de información de diferentes tipos, ocurre lo mismo con un Centro de Comando y Control. El aspecto crucial es que no puede estar aislado, no sólo la lógica y flujo de trabajo que se maneja constante en el CCC, es toda la información y múltiples sistemas que tienen que integrarse al centro para que pueda ser efectivo el trabajo”, explicó.

De acuerdo con Iván Kraljevic, en promedio en una ciudad podrían salvarse alrededor de 10 mil vidas cada año si los Centros de Comando y Control mejoraran sus tiempos de respuesta, lo cual es posible a través de la implementación tecnológica. Dijo que, por ejemplo, la mayoría de estos CCC no tienen la capacidad de comunicarse a través de mensajes de texto.

“Todos los oficiales usan la radio, porque es un medio muy bueno de comunicación. Pero lo que se busca es que la información que la radio produce como localización, mensajes, estatus del oficial se integre con uno de los sistemas de respuesta de información, lo mismo con las cámaras en el terreno. 

Debes leer: Motorola Solutions impulsa soluciones de vídeo inteligente para seguridad en América Latina

“Estas cámaras van a detectar una situación de aglomeración de público. Van a observar que a lo mejor se están moviendo más rápido que un movimiento normal y el sistema con aprendizaje es lo que se va a integrar. Esa integración es lo más importante de un Centro de Comando y Control moderno”, explicó Kraljevic.

El ejecutivo de Motorola Solutions resaltó que los CCC tienen diversos retos tecnológicos. Alrededor de 70 por ciento de las implementaciones fallan, pues cientos de sistemas no tienen soporte técnico debido a su consolidación.

Otro de los desafíos de estas instalaciones de vigilancia y seguridad pública son las ciberamenazas; en promedio, se han detectado alrededor de 450 ciberataques contra agencias de seguridad pública en los últimos 24 meses.

El especialista explicó que los Centros de Comando y Control se desarrollan de manera modular. Una vez que las instituciones conocen sus necesidades y presupuesto se realiza un plan de adopción tecnológica, el cual puede implementarse de manera paulatina y no en una sola ocasión. 

Explicó que aunque se tenga el presupuesto para implementar toda la tecnología, es recomendable que se realice de manera modular para capacitar al personal y tener un manejo especializado y adecuado de las soluciones. 

“Nosotros partimos con el cliente para comprender sus operaciones. Quienes trabajan en la empresa vienen del mundo de la seguridad pública y comprenden muy bien sus necesidades reales. Partimos de entender qué necesidades y retos tienen las agencias, cuáles son las capacidades que se deben tener en términos de cantidades y adónde se quiere llegar. El análisis de procesos de los clientes también es fundamental. 

“El mejor camino es una aproximación modular. Hay que partir de cierta funcionalidad de acuerdo con el plan estratégico completo, después crecer a la siguiente etapa e ir implementando nuevos aspectos tecnológicos necesarios para ir mejorando” y lograr los objetivos de protección ciudadana, agregó.

Desafíos actuales

• 75% de los centros 911 no poseen la capacidad de recibir mensajes de texto.
• 30% del tiempo de un oficial se gasta en tareas administrativas equivalente a mil oficiales en campo.
• 10 mil vidas pueden salvarse cada año si la respuesta a emergencias tomara menos de un minuto.
• 100 terabytes de video de cámaras corporales recolectadas al mes en una ciudad principal. 
• 40% de las computadoras de una agencia tienen siete o más años, por lo que ya son obsoletas.
• 450 ciberataques a agencias de seguridad pública detectados en 24 meses.

Fuente: Motorola Solutions.