Viva Bolivia utilizará la solución Vox Solutions, de TelcoTech, para transformar datos en más ingresos.

La alianza propone la innovación en el servicio SMS en lugar de su sustitución. Introduce capacidades mejoradas de mensajería enriquecida para abrir una nueva vía de monetización mediante ingresos por afiliación, al tiempo que ofrece una nueva alternativa a anunciantes para llegar a consumidores de su target.

“La evolución del marketing digital exige segmentaciones más precisas, uso responsable de los datos y tecnología de alto nivel. Esta incorporación nos permitirá transformar datos propios, siempre con consentimiento y con la privacidad como eje central, en nuevas oportunidades de valor para marcas y anunciantes”, señaló el operador en sus redes sociales.

“La plataforma True Signal se alinea perfectamente con nuestra visión de transformar Viva de pasar de ser una empresa de telecomunicaciones a una empresa tecnológica, incorporando más fuentes de ingresos por rendimiento y marketing de afiliación a nuestro ecosistema. Con socios de gran prestigio, seguimos abriendo nuevas fuentes de ingresos, a la vez que preservamos la confianza que nuestros clientes depositan en nuestra red”, señaló Ryan Álvarez, director ejecutivo de Viva Bolivia.

Antes, los involucrados ya habían firmado un acuerdo exclusivo para proteger las comunicaciones móviles contra las crecientes amenazas del tráfico no solicitado y las rutas grises. Esa colaboración contempla la conectividad directa para todo el tráfico internacional de SMS y voz A2P a la red de Viva, lo que fortalecerá sus iniciativas antifraude y garantizará comunicaciones seguras y de calidad para los usuarios.

Viva Bolivia anunció una alianza estratégica con VOX Solutions, proveedor de soluciones integrales de monetización de voz y mensajería A2P.

Esta alianza establece un acuerdo exclusivo de conectividad directa entre VOX Solutions y Viva Bolivia, que se comprometen a proteger las comunicaciones móviles contra las crecientes amenazas del tráfico no solicitado y las rutas grises.

La colaboración contempla la conectividad directa para todo el tráfico internacional de SMS y voz A2P a la red de Viva, lo que fortalecerá sus iniciativas antifraude y garantizará comunicaciones seguras y de calidad para los usuarios.

Consulta: Claro Ecuador designa a VOX Solutions como puerta de enlace para tráfico A2P

“Nuestra misión es apoyar a operadores móviles como Viva Bolivia para impulsar el crecimiento sostenible de los ingresos y fomentar la innovación”, declaró el CEO y fundador de VOX Solutions, Ehsan Ahmadi.

Plataforma antifraude

La plataforma VOX-360 integra funciones antifraude, como la autenticación de llamadas flash y herramientas de monetización de SMS A2P. Al identificar y prevenir el tráfico fraudulento, ayuda a los operadores móviles a proteger a los usuarios finales, mejorar la experiencia del cliente y optimizar la monetización de la red.

“La integración de VOX-360 en nuestro portafolio refuerza nuestro compromiso a largo plazo de ofrecer prevención de fraude de primer nivel, una calidad de servicio superior y valor agregado para nuestros clientes”, declaró Marcelo Hassenteufel, director de Asuntos Corporativos de Viva Bolivia.

VOX-360 mitiga las llamadas flash como parte de una solución integral antifraude para el tráfico de voz y SMS A2P, lo que garantiza que el operador de telecomunicaciones se mantenga protegido al tiempo que se maximiza la calidad del servicio.

“Asociarnos con VOX Solutions nos permite proteger aún más nuestra red, a la vez que continuamos innovando como operador digital”, complementó Hassenteufel.

Economy

Sin duda, las apps de mensajería (en las cuales ahora se pueden hacer llamadas y videollamadas) han revolucionado el sector de las telecomunicaciones, al grado que en la actualidad el tráfico de voz originado en la red móvil registra su nivel más bajo de los últimos 10 años (Bs 1.927 millones, según datos de la ATT a junio de 2022).

Esto ha ocasionado que la composición de los ingresos de las ‘telcos’ cambie y ahora sea el consumo de datos el que concentre el mayor porcentaje de sus ingresos. En  VIVA, ese porcentaje asciende a alrededor del 60% (el consumo de voz concentra alrededor del 30%), informaron desde la empresa.  

En tanto, en Tigo los servicios móviles representan una parte importante de sus ingresos. “El servicio más utilizado por los usuarios de Tigo es, sin duda, el acceso a internet”, señaló su gerente de Marca y Comunicación Institucional, María Laura Mendoza. De acuerdo con la ATT, por cada 100 habitantes de Bolivia, 90 tienen líneas activas con servicio móvil. 

En el caso de Entel, según su Memoria Institucional de 2021, la composición del total de sus ingresos (Bs 4.412.888.413), está conformado por: servicio de no telefonía (61,99%), servicio telefónico (29,21%), servicios de interconexión (4,92%), otros servicios (3,27%) y venta de teléfonos y accesorios (0,39%).

De acuerdo con la ATT, entre 2013 y 2019 los ingresos por internet móvil de todas las empresas del sector crecieron un 49%; sin embargo, entre 2019 y 2020, se redujo un 11% y a partir del 2021 se registra una leve recuperación: un 4%.

Paquetes y más servicios  

Tigo, según Mendoza, ofrece una amplia variedad de Paquetigos desde Bs 2 con tarifas accesibles y duraciones variables para diferentes usos. Entre las opciones disponibles, destacan los Paquetigos diarios con internet ilimitado, ya que permiten estar conectados y disfrutar de sus actividades favoritas en línea sin restricciones.

Tigo, como proveedor integral de servicios de telecomunicaciones, sus servicios para el hogar combinan Internet Fijo Ilimitado, Internet Móvil, Televisión en HD y contenido exclusivo como la Liga Tigo (División Profesional de Futbol Boliviano) y acceso a las plataformas de contenido (Disney, HBO Max, Prime Video, Paramount, Universal) en un solo plan. 

Por otra parte, Tigo Business Data Center brinda a las empresas de cualquier tamaño acelerar su transformación digital y acceder a servicios y soluciones en la nube. 

También ampliaron su sistema de pagos electrónicos para llegar a más personas no bancarizadas. En “Recientemente nos unimos a Red Enlace, para que nuestros más de un millón de usuarios de Tigo Money tengan más facilidades de pago en todos los comercios afiliados”, indicó Mendoza.

Por su parte, VIVA cuenta con un amplio portafolio de servicios, entre los que destacan SOMOS, un nuevo producto triple play, que oferta Internet del hogar (Hi Wifi), Conexión Móvil (Wow) y Video a Demanda (V+), desde Bs 278. 

En tanto que V plus (V+) es un servicio de tv digital, en el que los  usuarios pueden visualizar su programación favorita en vivo con la opción de pausar, regresar, reiniciar o grabar en cualquier momento. Tiene acceso a contenido On Demand en series y películas sin costo. El producto tiene un acceso multiplataforma que puede ser utilizado hasta en cinco dispositivos. 

“Ahora los bolivianos cuentan con un servicio integral de conexión gracias a VIVA. Entendemos la libertad que el cliente busca al querer adquirir sus servicios favoritos. Estamos enfocados en ampliar la oferta de productos, mejorar la experiencia y optimizar la capacidad de la red”, indicó Sahara Guidi, jefe de Relaciones Públicas de VIVA.

Inversiones en más cobertura

Desde 2018, Tigo ha invertido más de $us 580 millones para ampliar su cobertura, seguir innovando y ampliando su portafolio. Con parte de esos recursos, ha logrado cobertura en el 100% de capitales de municipios en Bolivia.

Este año, lo inició con el despliegue de una nueva red de fibra óptica en el Corredor Bioceánico, que conecta el Océano Atlántico y el Océano Pacífico. Este hito, permitirá una mayor eficiencia y conectividad regional principalmente para el sector corporativo, factores clave para el desarrollo económico de la región. 

Por su parte, Entel invirtió Bs 251.482.000 millones el año pasado, en 103 Radio Bases que benefician a más de 109 localidades, según su Rendición Pública de Cuentas Inicial Gestión 2022.  

VIVA ha empezado a invertir en un plan de ampliación de cobertura, desplegando tecnologías nuevas que se traducen en mejoras en el software de la red y en el sitio web de la compañía, la aplicación móvil y otras interfaces que se combinan para proporcionar a los clientes una oferta de productos más amplia y menores precios.

Página Siete

El director ejecutivo de la Autoridad de Fiscalización de Telecomunicaciones y Transporte (ATT), Nestor Ríos, advirtió ayer con sancionar y hasta intervenir la empresa telefónica Viva por incumplimientos en los plazos para la instalación de radiobases y en el pago de adeudos con el Estado.

“Ellos tienen un plazo hasta este mes para cumplir con sus obligaciones de instalación de radiobases en todos los municipios capitales del país, hecho que a la fecha no se está cumpliendo, por lo tanto, advertimos que este incumplimiento va a acarrear un proceso sancionador y, en consecuencia, en caso de que se evidencie que no ha cumplido, multas”, señaló Ríos.

El director de la ATT cuestionó el hecho de que la empresa no cumpla con sus obligaciones, puesto que esa fue la condicionante para la entrega de la licencia 4G a todas las empresas de telefonía móvil que operan en el país, las cuales cumplen de manera estricta anualmente.

Detalló que el plazo para la instalación de las radiobases vence el 30 de octubre, las otras empresas ya estarían cumpliendo con esa obligación, excepto Viva, por lo que señaló que la ATT iniciará de inmediato la fiscalización para sancionar y multar a las empresas que no hayan cumplido hasta esa fecha.

Asimismo, Ríos exigió a la empresa telefónica dar cumplimiento a los pagos adeudados al Estado boliviano, que ascienden a más de 43 millones de bolivianos, los cuales no se pagaron hasta el momento y ello significa un grave daño económico a las arcas del Estado.

Es la segunda vez que el director de la ATT amenaza con intervenir la telefónica, a la cual acusó de haber vendido sus acciones al grupo Balesia Technologies, a pesar de que la autoridad rechazó su solicitud de traspaso debido a irregularidades.

¡Buen martes! Continúa con las medidas de higiene y seguridad en la reactivación económica tras la pandemia. Mientras tanto, descubre las noticias más importantes del ecosistema digital de América Latina en este DPL News Express:

1. PP-22: Así queda la nueva cúpula de la UIT

En la Conferencia de Plenipotenciarios (PP-22), la Secretaría adjunta de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), también llamada Vicesecretaría General, quedó en manos del lituano Tomas Lamanauskas. En la dirección de la Oficina de Radiocomunicaciones se renovó por cuatro años más al uruguayo Mario Maniewicz. 

2. En Colombia hay talento de exportación: Oracle

En DPL News hablamos con Germán Borromei, gerente General de Oracle para Colombia y Ecuador, con el fin de conocer sus propósitos en el país.Para Borromei, Colombia es un país que tiene el talento y el potencial para fortalecer los servicios que Oracle incorpora.

3. Rendición de Cuentas en Uruguay: el pleno del Senado discute estos artículos en materia TIC

Desde esta semana, el proyecto de Rendición de Cuentas se encuentra en debate en el pleno del Senado de Uruguay, tras su paso por la Comisión de Presupuesto Integrada con Hacienda. Se mantiene el plan de modificar la ley de Medios para que cableoperadores puedan dar Internet. 

4. Argentina presenta medidas para que la Economía del Conocimiento exporte 10 mil millones de dólares en 2023

El ministro de Economía, Sergio Massa, llamó a preparar a la Argentina para los próximos 10 años con un combo perfecto de talento, exportaciones y divisas. Qué dirá el decreto que se publicará en las próximas horas y que busca consolidar al Conocimiento como tercer complejo exportador del país.

5. Micitt pierde 2 directoras clave para el sector telecom de Costa Rica

Cynthia Morales, directora de Concesiones y Normas de Telecomunicaciones, y María Angélica Chinchilla, directora de Evolución y Mercado de Telecomunicaciones, del Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (Micitt) de Costa Rica presentaron sus renuncias a sus puestos, debido a diferencias con el viceministro de Telecomunicaciones, Orlando Vega Quesada.

6. ATT revocaría licencia a Viva Bolivia por transferencia ‘ilegal’ de acciones

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Transportes y Telecomunicaciones (ATT) de Bolivia consideró que Viva transfirió acciones de manera ilegal a Balesia, por lo que advirtió sobre una posible revocación de sus licencias en caso de que no cumpla con el pago de la deuda que tiene con el Estado boliviano antes.

7. Riesgos de la propuesta de la STPS para regular el trabajo en plataformas digitales 

La Secretaría del Trabajo de México planea presentar una propuesta de reforma laboral para las plataformas digitales como Uber y Rappi, que podría terminar por encasillar a las plataformas digitales en la normativa tradicional y afectaría a conductores, repartidores y usuarios.

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Transportes y Telecomunicaciones (ATT) de Bolivia advirtió sobre revocar la licencia de operaciones a Viva (Nuevatel PCS) por presuntamente haber transferido ilegalmente sus acciones a Balesia Technologies.

“Nosotros vamos a adoptar una causal de revocatoria por una presunta transferencia ilegal, […] la sanción de una transferencia ilegal es la revocatoria de licencia, es el procedimiento que se cumple”, explicó el Director Ejecutivo de la ATT, Néstor Ríos.

Previamente, el 22 de agosto, la ATT anunció que había rechazado la solicitud de la empresa Nuevatel de transferir el 71.5 por ciento de sus acciones a Balesia Technologies.

Lee también: Bolivia | Niegan autorización de transacción de Viva a Balesia 

Luego, el 15 de septiembre, la compañía presentó otra solicitud de transferencia que 

aún está en proceso de análisis. 

“Actualmente estamos en un proceso [de revisón], estamos encarando mucha información”, detalló Ríos, quien a su vez lamentó que el propietario de Balesia Technologies haya afirmado en la Expocruz que es el accionista mayoritario de Viva. 

“Hemos podido evidenciar al ciudadano estadounidense que era dueño de esta empresa Balesia, en la feria, denominándose como propietario y accionista mayoritario de Viva, aspecto que nosotros tomamos como evidencia clara de que se ha ejercido una transferencia presuntamente ilegal”, detalló Ríos.

Ríos recordó que Viva tiene una deuda con el Estado de 45.7 millones de bolivianos (6 millones 621 mil dólares) por obligaciones regulatorias, por lo que exigió que se cumpla con el pago del monto antes de transferir las acciones.

El Deber Hans Montaño Núñez

Una Caja de Pandora, donde es posible conectarse al metaverso y descubrir sorprendentes avances tecnológicos, es la atracción principal que muestra la compañía telefónica VIVA en su retorno a la Expocruz. Luego de cinco años de ausencia, presentará un espacio futurista y promoverá sus nuevos servicios, que está desarrollando tras la llegada de Balesia Tech, el nuevo socio mayoritario de VIVA.

Los visitantes a la vigésima sexta versión de Expocruz podrán disfrutar una experiencia inmersiva en el stand alistado por la telefónica, donde es posible apreciar los avances que realiza con el objetivo de conectar a los bolivianos. En su retorno a la Expocruz, VIVA quiere volver a ser una de las principales atracciones feriales.

El stand denominado Caja de Pandora está emplazado en un espacio de casi 600 metros cuadrados, donde el público tendrá una experiencia inmersiva, gracias al metaverso, y conectada con el futuro, a través de 126 metros cuadrados de pantallas sensoriales y 3D, que le permitirán experimentar hacia dónde avanzan la tecnología móvil y las ciudades inteligentes.

El lugar contará con la presencia de las modelos Lenka Némer, exmiss Bolivia, María José Terrazas, Señorita Santa Cruz 2020 y las Magníficas Luciana Lozano y Nicole Campos, junto con un anfitrión disruptivo: MUM, el robot de la marca, quien interactuará con todos los asistentes.

En cuanto a servicios, el público podrá conocer el nuevo producto de la compañía: “Somos”, que incluye internet para el hogar y video a demanda, con la mejor relación del mercado en cuanto a calidad y precio, pues todos los canales son full HD y no tendrá costo de instalación.

También descubrirán “Viva Épico”, la marca de contenido lifestyle y entretenimiento, a través de la cual la compañía busca otorgar experiencias únicas e inolvidables a sus clientes. De esta forma, VIVA responde a su esencia de crear conexión y experiencias para sus clientes, entendiendo sus gustos y necesidades.

El CEO de Balesia Tech, George Alvarez, destacó que su ingreso a VIVA como accionista mayoritario, permitirá brindar un mejor servicio a los clientes e incorporar tecnologías propias.

Además, indicó que su compromiso es “consolidar a VIVA como la empresa de referencia en tecnología y datos en Bolivia”, para lo cual realizan inversiones que se traducirán en el desarrollo de nuevos productos y el ingreso de nuevos colaboradores hasta fines de 2022.

El CEO de VIVA, Tomás Pérez-Ducy, remarca este momento para el renacimiento de la empresa; “y qué mejor escenario que la Expocruz donde estamos mostrando el futuro de las telecomunicaciones y de la vida cotidiana”. Puntualiza en el aporte del nuevo socio: tecnología, planificación de inversiones y nueva cobertura a una compañía pionera como VIVA.

Subraya la importancia que VIVA esté presente en Expocruz, uno de los mejores escenarios empresariales y eventos económicos más grandes, no solamente de Bolivia, sino de la región latinoamericana.

Asimismo, VIVA anunció que la compañía ya está trabajando en la expansión y mejora de su cobertura en centenares de nuevos sitios urbanos y rurales.

Estos trabajos avanzarán progresivamente y concluirán en el transcurso del próximo año, reforzando las capacidades de la telefónica para brindar un servicio de óptima calidad y de acceso universal en todo el territorio nacional.

¡Excelente lunes! Continúa con las medidas de seguridad por la pandemia de Covid-19 y acude por tu vacuna de refuerzo el día que te corresponda. Mientras tanto, comienza la semana leyendo las noticias más importantes del ecosistema digital de América Latina:

1. 4G tiene potencial de expansión a la par del despliegue 5G: GSMA América Latina

En el Diálogo Económico Regional (RED) IPEC 2022, el Director para América Latina de la GSMA, Lucas Gallito, expuso que la tecnología 4G aún tiene un gran potencial de expansión en la región a la par de la implementación de 5G.

2. PIB y empleos en la región aumentarían con mayor penetración de banda ancha

Un aumento del 10 por ciento en la penetración de la banda ancha móvil en América Latina podría crear más de 6.5 millones de empleos y aumentar el PIB per cápita en 1.7 por ciento, de acuerdo con el estudio El papel de la economía digital en la recuperación económica de América Latina y el Caribe, realizado por Telecom Advisory Services y encargado por Millicom.

3. Reguladores deben explorar mecanismos innovadores para incentivar expansión de redes

A pesar de algunos avances para extender la conectividad a toda la población, tales como la reducción en el precio de los servicios, aún persisten retos como la infraestructura y las habilidades digitales, por lo que expertos y funcionarios coincidieron en que se deben explorar nuevas alternativas regulatorias que hagan frente a la nueva estructura del mercado y demandas de los usuarios.

4. Brasil | Comprarán un millón de kits para próxima fase de migración a banda Ku

Siga Antenado (EAF), entidad encargada de la limpieza de la banda de 3.5 GHz en Brasil, pretende lanzar una RFP (solicitud de propuestas) al mercado para adquirir kits de migración de TVRO de la banda C a la banda Ku para la primera quincena de septiembre. Estos kits se utilizarán para la segunda fase del proyecto, que atenderá a ciudades de más de 500 mil habitantes. Consulta aquí la versión en portugués. 

5. Pese a revés de ATT, Balesia anuncia inversión y transformación de Viva en Bolivia

Un día después de que la ATT notificara que no autorizó la transferencia de las acciones de Viva a Balesia, la empresa anunció una inversión de 100 millones de dólares para modernizar al operador.

6. Consulta: Infografía | ¿Cuál es el Internet móvil más caro y más barato del mundo?

El costo promedio por tener acceso a 1 GB de datos móviles cambia radicalmente en todo el mundo. Si bien la gran mayoría de los países ofrecen conectividad barata, cinco de los más caros se encuentran en África y América del Sur.

7. Cómo la revolución digital está cambiando el mundo del trabajo tal y como lo conocemos

Múltiples beneficios, modalidades de colaboración y flexibilidad surgen de la economía digital. La revolución tecnológica y la pandemia ya cambiaron el mundo del trabajo tal y como lo conocemos. La pregunta es si también transformará la visión, la mentalidad y la regulación de las autoridades para adaptarse a la nueva realidad.

En lo que pareciera un desacato o, por lo menos, una omisión, Balesia Technologies Inc. hizo público su compromiso y anunció el inicio de una inversión de 100 millones de dólares para modernizar a Viva, el operador boliviano al que llegó a un acuerdo con Trilogy para adquirir el 71.5 por ciento de sus acciones.

El grupo estadounidense de telecomunicaciones hizo este anuncio a través de un comunicado datado en San Diego, California, y Santa Cruz, Bolivia, emitido tan sólo un día después de que la Autoridad de Fiscalización y Regulación de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) de Bolivia notificara que no le había autorizado la transferencia de sus acciones.

Consulta: Niegan autorización de transacción de Viva a Balesia

Balesia detalló que esta inversión de 100 millones de dólares, que se distribuirá durante dos años, en el transcurso de 2022-23, se utilizará para brindar más ofertas, mejor cobertura y conexión para todos sus clientes, incluso quienes viven en las áreas rurales que actualmente carecen de acceso a Internet y conectividad móvil.

Entre las mejoras que contempla la inversión millonaria se encuentran:

• La ampliación de la cobertura y de la capacidad de la red a través de la adición de 500 sitios urbanos y 160 rurales con capacidad para 4G y 5G
• El software de la red y el sitio Web de Viva, su aplicación móvil y otras interfaces de interacción.
• Precios competitivos y otras ventajas para los clientes.

¡Excelente miércoles! Continúa con las medidas de seguridad por la pandemia de Covid-19 y acude por tu vacuna de refuerzo el día que te corresponda. Mientras tanto, conoce las noticias más importantes del ecosistema digital de América Latina:

1. Qualcomm impulsa creación de nuevas industrias para el metaverso: Hugo Swart

El vicepresidente y gerente General de XR y Metaverso de Qualcomm, Hugo Swart,  explicó a DPL News el papel de la compañía en el desarrollo del metaverso, las oportunidades para América Latina y los desafíos de precio, interoperabilidad, conectividad, entre otros, en este proceso. Consulta aquí la versión en portugués. 

2. 5G ya está disponible en Río de Janeiro y 3 ciudades brasileñas más

Los operadores Claro, TIM y Vivo activaron la señal 5G en la banda de 3.5 GHz este lunes 22 de agosto en cuatro capitales brasileñas: Río de Janeiro, en el estado de Río de Janeiro; Palmas, en Tocantins; Florianópolis, en Santa Catarina; y Vitória, en Espírito Santo. Consulta aquí la versión en portugués. 

3. Conexiones a Internet fijo en Perú aumentaron 5.21% en un año

El servicio de Internet fijo continúa su ascenso en Perú. Hasta junio de 2022, se contabilizaron 3 millones 171 mil 630 conexiones, lo que implicó un aumento del 5.21 por ciento respecto a junio de 2021.

4. Highline compra 8 mil torres de Oi en Brasil

NK 108 (filial de Highline do Brasil) adquirió ocho mil torres de telefonía fija de Oi este lunes 22 de agosto, en la subasta realizada en el Tribunal de Conciliación Judicial. Consulta aquí la versión en portugués. 

5. Bolivia | Niegan autorización de transacción de Viva a Balesia

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) de Bolivia rechazó la transferencia y control efectivo de Viva (Nuevatel PSC S.A.) por parte de Balesia Technologies.

6. Fortinet y NEC se unen para fortalecer la ciberseguridad 5G

NEC y Fortinet trabajarán de manera conjunta para proporcionar servicios y soluciones de ciberseguridad a los operadores de telecomunicaciones que están desplegando redes 5G alrededor del mundo.

7. Musk cita a Jack Dorsey en su juicio contra Twitter

Los abogados representantes de Elon Musk han citado al ex CEO y fundador de Twitter, Jack Dorsey, como parte de su defensa en el juicio contra la red social.