Están disponibles las nuevas cifras de portabilidad en Uruguay, sin mayores cambios sobre la tendencia que se observó en las ediciones previas: Claro se mantiene como ganador y crece el número de solicitudes rechazadas.

A septiembre de 2024, la filial de América Móvil tuvo un saldo positivo de 29 mil 817 líneas. Movistar perdió 27 mil 597 y la Administración Nacional de Telecomunicaciones (Antel) otras 2 mil 220.

Se aprobaron 160 mil 683 cambios, mientras que hubo más de 332 mil rechazos por distintos motivos, principalmente por oposición del donante.

En un informe anterior, el regulador también había registrado caída general en el precio desde incorporada la herramienta en el país.

Movistar presentó oferta comercial 5G en Uruguay, confirmó el operador a DPL News. La firma acompañó el lanzamiento con una pieza publicitaria de alcance local en la que dio la bienvenida a la nueva tecnología e indicó que está trabajando “a toda velocidad con el despliegue”. Al momento no hay detalles de cobertura; utiliza el espectro recientemente adquirido en 3.5 GHz.

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Al momento, sólo la Administración Nacional de Comunicaciones (Antel) prestaba el servicio móvil con esa tecnología. Según comunicados oficiales de la estatal, al cierre de esta nota la empresa ofrece cobertura en sitios de los departamentos de Montevideo, Cerro Largo, Treinta y Tres, Rivera, Florida, Rocha, Salto, Río Negro, Artigas, Paysandú y Flores. En la mayoría de ellos, el encendido se anunció en las capitales departamentales.

Desde Claro, en tanto, señalaron a finales del primer semestre que ya estaba adaptado su núcleo de administración de la red móvil para 5G y que el próximo paso era el despliegue, por lo que el lanzamiento luce inminente. Su Director de Asuntos Regulatorios, Alejandro Quiroga, aseguró por entonces que sólo entre 5 y 7 por ciento de los usuarios era apto para el servicio y que el cambio del parque general se daría de forma paulatina.

Movistar desplegó “varias radiobases 5G en distintas zonas de Montevideo, que están operativas para pruebas”, aseguró el operador ante la consulta de DPL News. Agregó que se encuentra “a la espera de la habilitación comercial por parte del regulador para comenzar a dar el servicio a los clientes” utilizando el espectro en la banda de 3.5 GHz obtenido en la última subasta.

Desde la empresa detallaron a este medio que una vez lanzado el servicio podrá ser utilizado por sus usuarios sin costo adicional: será necesario contar con un teléfono compatible y estar en zona en la que ya esté disponible la tecnología. “Nuestro plan de despliegue tiene como objetivo lograr una cobertura 5G a nivel nacional”, concluyó.

Pocos días atrás, la Administración Nacional de Telecomunicaciones (Antel) se convirtió en la primera empresa en oficializar el lanzamiento de 5G en la banda de 3.5 GHz en Uruguay. Desde Claro, la otra firma que obtuvo espectro en la subasta, confirmaron que ya completaron la adaptación del núcleo de administración de la red 5G y que ahora trabajan en el despliegue de la tecnología.

Sin sorpresas se completó el proceso por el que se adjudicó espectro para 5G en Uruguay: Movistar y Claro se quedaron con un bloque de 100 MHz cada uno mientras que el tercero ya le había sido reservado a la Administración Nacional de Telecomunicaciones (Antel), por su naturaleza de estatal. El precio por porción apenas se movió de la base estipulada en 28 millones de dólares.

Según los registros oficiales, la resolución de la subasta en 3.5 GHz llevó algo más de tres horas. Claro (América Móvil) se quedó con el bloque de 3.3 a 3.4 GHz por 28.1 millones de dólares, mientras que Movistar (Telefónica) se hizo del bloque de 3.7 a 3.8 GHz por 28.05 millones de dólares. Antel deberá pagar el promedio de ambos, unos 28.075 millones de dólares, por la porción restante (3.6 a 3.7 GHz).

La polémica quedó, al menos por el momento, de un lado. Los dos privados en acción habían presentado reclamos formales contra el proceso por aspectos como el precio y las condiciones pautadas, que a su criterio incurrían en faltas a la competencia por ventajas para la estatal. También se quejó Dedicado, en su caso porque la lista de criterios que debía cumplir un interesado para participar lo dejaron fuera de la contienda.

Los adjudicatarios contarán con licencia por 25 años, con opción de renovación bajo ciertos criterios. Deberán, además, completar obligaciones de cobertura: 70 estaciones base en el país en los primeros 12 meses, dos estaciones más en al menos 10 departamentos del interior en dos años y dos estaciones adicionales en cada departamento de Uruguay para el tercer año. Podrán cumplir estas contraprestaciones con tecnología 4G o 5G.

La Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (Ursec) anunció formalmente los precalificados a la instancia final competitiva para la subasta de espectro compatible con 5G en Uruguay. No hubo sorpresas: son Telefónica y América Móvil. La estatal Antel ya tiene un bloque reservado, por lo que tendrá espectro sin participar de esta etapa.

Así, a pesar de sus reclamos en la previa, en la mañana del 9 de mayo los dos privados que ya brindan servicios móviles en el país competirán por los dos bloques de 100 MHz en la banda de 3.5 GHz disponibles. El valor base por unidad será de 28 millones de dólares —Antel pagará un promedio de lo adjudicado— y la licencia será por 25 años, con opción de renovar bajo ciertos criterios.

Dedicado, que también reclamó en el camino, no será parte de la contienda ni habrá entrantes.

Quienes resulten adjudicatarios deberán, además, completar obligaciones de cobertura: 70 estaciones base en el país en los primeros 12 meses, dos estaciones más en al menos 10 departamentos del interior en dos años y dos estaciones más en cada departamento de Uruguay para el tercer año. Podrán cumplir las contraprestaciones con tecnología 4G o 5G.

La Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (Ursec) convocó al procedimiento por el que pondrá en juego espectro en la banda de 3.5 GHz en Uruguay: será el 28 de abril a las 10 de la mañana (hora local). La documentación requerida en el pliego debe ser presentada antes del 13 de abril y el depósito inicial tendrá que efectuarse hasta una semana antes del proceso.

La semana pasada se conocieron los detalles definitivos del proceso: se pondrán a disposición de interesados tres bloques de 100 MHz –uno de ellos ya está reservado para la Administración Nacional de Telecomunicaciones (Antel)– por un valor base de 28 millones de dólares cada uno. La concesión será por 25 años, con opción de renovar bajo ciertas condiciones.

Quienes resulten adjudicatarios tendrán obligaciones. Contarán con hasta un año para incorporar 70 estaciones base en el país, dos años para sumar dos estaciones base en al menos 10 departamentos fuera de la capital y tres años para otras dos estaciones base en cada departamento. Podrán completar estas contraprestaciones en tecnología 4G y/o 5G.

El precio de los bloques tendrá que pagarse de la siguiente forma: 25 por ciento en 30 días, 50 por ciento en 12 meses, 12.5 por ciento en 24 meses y 12.5 por ciento en 36 meses; todos los plazos corren desde la asignación. Antel tendrá que pagar por su bloque el promedio de lo abonado por el resto por unidad e incluso tendrá prioridad de adquirir más porciones si quedaran desiertas.

En las últimas horas, tanto Movistar como Claro señalaron que evalúan presentar acciones contra el proceso. Los privados se quejaron públicamente de aspectos como el precio de los bloques y las ventajas competitivas que presenta la compañía estatal. Dedicado también dijo que impugnará el pliego definitivo, en su caso por las condiciones estipuladas para participar.

La portabilidad numérica es un derecho para usuarios uruguayos desde enero, tras una larga discusión que llegó incluso a las urnas por medio del Referéndum sobre la Ley de Urgente Consideración (LUC). Ahora la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (Ursec) emitió un nuevo informe, en el que consta que, a septiembre, se completaron solo 59 mil 837 cambios de los 141 mil 732 solicitados.

El ratio es bajo si se compara con lo que ocurre en otros países de la región. En Argentina, por ejemplo, la portabilidad para móviles funciona hace más de 10 años y se completaron con éxito en 83 por ciento de las solicitudes frente al 42.2 por ciento que presenta Uruguay al tercer trimestre. Hasta entonces hubo en el país más de 50 mil 500 rechazos por el donante y más de 30 mil por el administrador, entre otros.

Sobre lo que ocurre con los operadores, se confirma la tendencia ya observada en otros informes: la Administración Nacional de Telecomunicaciones (Antel) es la que más perdió clientes pero eso no alteró su liderazgo en el plano móvil, de hecho aumentó su share según los últimos datos oficiales. Movistar también perdió clientes y Claro fue el único con saldo positivo. El total de cambios efectivos no alcanza el uno por ciento del total de líneas en funcionamiento.

De acuerdo al análisis más reciente del regulador, la estatal se mantiene como líder indiscutido del segmento móvil, con una participación del 56 por ciento. El resto la completan los privados: Movistar es escolta con el 27 por ciento del share y Claro sigue en la lista con el 17 por ciento.

Hace algunas semanas, la titular de Ursec, Mercedes Aramendía, destacó que las mediciones del mercado arrojaban “beneficios indirectos de la portabilidad” a septiembre. Desde que corre el derecho para los usuarios los precios se redujeron 15 por ciento, el tráfico de datos creció 18 por ciento y el rendimiento de los gigabytes se triplicó. 

Nuevas cifras de portabilidad arrojan como resultado que su implementación trajo beneficios al mercado uruguayo y, al mismo tiempo, que su impacto fue reducido para los intereses de la Administración Nacional de Telecomunicaciones (Antel): la estatal fue el único de los tres prestadores que cedió más líneas de las que recibió, pero igualmente aumentó en dos puntos su share en el mercado móvil, que lo mantiene como amplio líder.

La compañía cedió 17 mil 517 líneas y recibió de los privados 16 mil 507 para un saldo negativo de mil ocho líneas. En contrapunto, Claro tuvo un saldo positivo de 705 líneas y Movistar de 305. La Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (Ursec) da cuenta de que hubo de enero a junio un total de 43 mil 324 pedidos activos, mientras que 29 mil 554 fueron rechazados por el donante y 24 mil 215 por el administrador, entre otros. El récord de solicitudes se dio en marzo; hubo 11 mil 515.

La titular del regulador, Mercedes Aramendía, valoró que “la solicitud de las portaciones es igual a menos del 1 por ciento del mercado, como se esperaba, y estamos viendo muchos beneficios indirectos”. Desde que corre el derecho para usuarios los precios de los contratos se redujeron un 15 por ciento, el tráfico de datos aumentó un 18 por ciento y el rendimiento de los gigabytes se triplicó.

Ursec también presentó  las cifras del sector a junio de este año y en ese informe es que se observa que los resultados de Antel en portabilidad no comprometieron su liderazgo en el plano móvil. De hecho, la estatal contaba con el 54 por ciento del mercado en diciembre del año pasado y ahora tiene el 56 por ciento, tras quitar un punto más a Movistar, que ahora es escolta con el 27 por ciento, y Claro, que completa la lista con el 17 por ciento. Uruguay cuenta con poco más de seis millones de líneas móviles.

“El incremento en el número de servicios móviles de Antel y este nuevo crecimiento en el mercado móvil como se viene reiterando en los dos últimos años, es la manifestación más clara de que los planes y estrategias adoptadas fueron acertadas. Este semestre se aplicó la portabilidad y, en este escenario de mayor competencia, se ha ratificado el liderazgo de Antel”, dijo el Presidente de la compañía, Gabriel Gurméndez.

La puesta en marcha de la portabilidad numérica en Uruguay trajo consigo beneficios directos a los usuarios. Así lo defiende la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (Ursec) en un nuevo estudio de impacto en el que expone que el precio promedio del GB cayó 74 por ciento desde diciembre de 2021 hasta junio de 2022. El valor era de 54.5 pesos (1.35 dólares) y ahora es de 13.8 pesos (0.34 dólares). El monto ya se había reducido a la mitad en la medición de marzo pasado.

Se concluye, además, que el impacto de la portabilidad se refleja en un descenso en el precio promedio mensual del contrato en el orden del 14 por ciento. En la medición del cierre del año pasado el valor promedio era de mil 079.67 pesos (26.88 dólares) y ahora se ubicó en 925 pesos (23 dólares). Los valores son a precios corrientes, no contemplan inflación, y toman como referencia planes seleccionados de los tres prestadores de telefonía móvil del país.

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En este caso, Ursec no presentó cifras de altas y bajas netas por empresas, algo que sí hizo en el informe con cierre a marzo. Según pudo saber DPL News, ese nuevo registro se mostrará en las próximas semanas como parte de la presentación de cifras de los distintos mercados de telecomunicaciones y TV de paga para el primer semestre de 2022. El informe previo mostraba que Antel había ganado más clientes que sus competidores pero los nuevos valores darían una leve ventaja a favor de los privados Claro y Movistar.

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La portabilidad numérica en Uruguay entró en vigencia a mediados de enero de 2022. Con su incorporación, el país se sumó a una largo listado de sitios de la región que ya cuentan con ese derecho para los usuarios. Hubo un largo debate sobre la necesidad de sumarlo a la normativa local, que finalizó con la votación en contra de la eliminación de artículos de la Ley de Urgente Consideración (LUC) –incluidos los que daban vida a la portabilidad– bajo referéndum.

La portabilidad numérica en Uruguay funciona desde enero y su vigencia quedó ratificada tras el referéndum en el que se puso en debate, entre otros, la continuidad de los artículos de la ley de Urgente Consideración que le dieron origen. El tema fue tan fuertemente debatido que se esperaban con ansias los primeros resultados de su aplicación. Los registros no arrojan mayores sorpresas, pues al momento gana ligeramente la Administración Nacional de Telecomunicaciones (Antel).

Se completaron 22 mil 725 pedidos entre el 12 de enero y el 31 de marzo de 2022 en Uruguay. La compañía estatal fue la única que terminó el trimestre con saldo neto positivo al obtener entre ganancias y pérdidas un total de mil 038 líneas a su favor. Claro (América Móvil) perdió 811 y Movistar (Telefónica) 944.

Aunque siempre en portabilidad se habla de casos y no de líneas, por la posibilidad de migrar más de una vez, el valor total obtenido resulta muy bajo en un mercado compuesto por 5.8 millones de líneas, de acuerdo con el último registro del regulador. También es cierto que el número de traspasos creció con el paso del tiempo: en enero se completaron 3 mil 998 migraciones, en febrero 7 mil 247 y en marzo 11 mil 620.

Existe otro punto del informe que llama aún más la atención: más de la mitad de las solicitudes no se completó. La Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (Ursec) expone que se realizaron 49 mil 628 pedidos en el período y, fuera de las operaciones activas, aparecen 14 mil 346 rechazadas por el administrador Cleartech Cietel, 12 mil 417 rechazadas por el donante y otras 140 todavía no activas –el trámite debe aplicarse en un plazo no mayor a tres días hábiles.

Así las cosas, Antel parece haber perdido con este primer registro uno de sus tres argumentos contra la implementación de la portabilidad en Uruguay: ganó clientes y sus competidores terminaron con saldo neto negativo. La estatal también se había quejado del costo de implementarlo y de que su aplicación no trajo los efectos deseados en otras latitudes. Lo cierto es que, tras el referéndum local, la portabilidad está más vigente que nunca en América Latina en general y en Uruguay en particular.