La Inteligencia Artificial (IA) fue uno de los temas favoritos de los voceros que participaron en el evento Real Estate Management Tech. A lo largo de diferentes paneles y conferencias se revelaron las formas en las que la IA está revolucionando el sector inmobiliario al optimizar procesos y transformar la manera en que las empresas y los usuarios interactúan con el sector.

Dentro de las principales ventajas de introducir soluciones de IA se encuentra la automatización de tareas, la personalización de servicios y el análisis predictivo, lo que genera una experiencia más eficiente y centrada en las necesidades del cliente.

A esto se suma el análisis de datos para tomar decisiones basadas en datos dentro de la industria, una ventaja muy útil principalmente en el terreno durante las construcciones que permite analizar grandes volúmenes de datos y realizar predicciones precisas.

Por otro lado, se encuentra la automatización y eficiencia que usa la IA para automatizar tareas repetitivas y laboriosas, como la gestión de propiedades, la programación de citas y el procesamiento de documentos.

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De acuerdo con Ruben Frattini, Chief Visionary Officer de Proptech Latam, “optimizar tareas repetitivas ahorra tiempo a los agentes inmobiliarios, quienes pueden enfocarse en actividades más estratégicas, como la negociación y la relación con los clientes. Además, el uso de chatbots y asistentes virtuales permite ofrecer soporte 24/7, respondiendo a consultas básicas de manera inmediata”.

Pero los usuarios finales también se ven beneficiados con el uso de la IA, ya que permite personalizar la experiencia del cliente.

“Las plataformas inmobiliarias pueden ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en las preferencias de los usuarios, como el presupuesto, el tipo de propiedad o la ubicación deseada. Esto mejora la experiencia de búsqueda y ayuda a los compradores a encontrar propiedades que realmente se ajusten a sus necesidades, reduciendo el tiempo de búsqueda”, aseguró más adelante Andrea Dorado, vicepresidenta de Operaciones de Terranum.Zamora agregó que el mantenimiento predictivo, que utiliza IA, puede ser útil en el manejo de propiedades a largo plazo. “Los sistemas de mantenimiento predictivo permiten detectar posibles fallas o necesidades de reparación antes de que se conviertan en problemas mayores, lo que ayuda a los propietarios a ahorrar costos y mantener sus propiedades en óptimas condiciones”, aseguró.

En el marco del evento Real Estate Management Tech, Federico Salazar, director de Innovación y Nuevos Negocios de Corporación Lonja Medellín, habló sobre las soluciones que están transformando el sector inmobiliario en Colombia y América Latina.

Salazar destacó algunas modalidades que están transformando el sector, de acuerdo con el estudio de Lonja Tendencias inmobiliarias, panorama real state, que determina la madurez digital del sector con base en cinco áreas puntuales.

En primer lugar se encuentra la automatización y optimización de procesos, que es vital para la transformación digital del sector. “La automatización está remodelando la forma en que las empresas inmobiliarias operan. Tecnologías como los CRM inmobiliarios, chatbots con Inteligencia Artificial (IA) y el Internet de las Cosas (IoT) optimizan la gestión de propiedades y mejoran la experiencia del usuario. La automatización basada en RPA permite reducir tareas repetitivas, incrementando la eficiencia”, aseguró.

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La Inteligencia Artificial Generativa es la segunda herramienta de transformación para el sector. “La capacidad de generar contenido y analizar datos a gran escala permite predecir tendencias del mercado, diseñar mejores experiencias para los usuarios y democratizar el acceso a tecnología avanzada. Herramientas como ChatGPT están impactando la forma en que se diseñan y comercializan las propiedades”, aseguró Salazar.

También se encuentran los nuevos modelos de inversión, como el crowdfunding y la tokenización de propiedades que están abriendo el mercado inmobiliario a una mayor participación, incluso para pequeños inversores. Estas tecnologías están cambiando la manera en que se adquieren y venden inmuebles, ofreciendo mayor transparencia y liquidez en las transacciones. Asimismo, la gestión de equipos ágiles mejora la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

El quinto índice de madurez digital es la ciberseguridad, “un elemento crucial para que las empresas del sector adopten medidas proactivas de seguridad, como el enfoque de Zero Trust, para proteger sus datos y operaciones en un entorno digital cada vez más vulnerable”, aseguró el ejecutivo.

Otro aspecto analizado por Lonja es el diseño de experiencias inmobiliarias, que aunque no mide directamente el índice de madurez digital, sí es vital para la experiencia del usuario y se está convirtiendo en un diferenciador clave.

“A través de herramientas como chatbots, asesorías en línea y personalizadas, los usuarios reciben una atención diferente a la tradicional que, en muchas ocasiones, puede ser decisiva para invertir o no en un proyecto”, destacó Salazar.

Bogotá, Colombia.- Expertos del sector inmobiliario y Proptech conversaron en el marco del evento Real Estate Management Tech sobre su experiencia en el uso de soluciones digitales y diferentes dispositivos que contribuyen con la toma de decisiones acertadas en terreno.

Los voceros coincidieron en que el sector de la construcción ha sido, tradicionalmente, lento en adoptar nuevas tecnologías. Sin embargo, hoy en día, se está experimentando una transformación acelerada en las fases de planificación, ejecución y gestión de proyectos. Y con la aplicación de tecnologías y dispositivos ven una mejora en la eficiencia, seguridad y control en los terrenos de construcción.

Una de las innovaciones más destacadas es el uso de modelos de información de construcción (BIM, por sus siglas en inglés), que ha sido adoptado como un estándar en proyectos complejos. Esta solución permite la creación de modelos digitales tridimensionales que integran los planos físicos de una edificación e información clave como costos, tiempos de ejecución y criterios de sostenibilidad, generando información más precisa para reducir errores comunes que a menudo generan retrasos y sobrecostos. 

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Otra de las herramientas favoritas es el uso de drones, que ha transformado la supervisión en terreno, al permitir inspecciones aéreas detalladas, captura de imágenes de alta resolución y monitoreo del progreso de construcción en tiempo real.

Esta tecnología, especialmente útil en los proyectos de gran escala o de difícil acceso, optimiza la toma de decisiones al facilitar la comunicación entre los equipos en obra y los gestores del proyecto.

También mencionaron la introducción de sensores y dispositivos conectados que permiten monitorear el uso de materiales, maquinaria y energía, alertando sobre posibles fallos antes de que ocurran, como lo hace la Internet de las Cosas (IoT). Al respecto, Andrés Zamora, Controls Product Manager de Daikin, destacó que “los sensores de rendimiento aplicados a la calidad del aire, por ejemplo, no sólo mejoran las soluciones de análisis, sino que también permiten predecir acciones y detectar nuevos nichos de negocio, lo que abre nuevas oportunidades en la industria”.

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Además, la realidad aumentada y la realidad virtual están facilitando la visualización de proyectos antes de su ejecución, lo que permite a los constructores anticipar posibles desafíos.

Por su parte, Eladio Roa, gerente comercial de Sico ERP, dijo que la compañía está “evolucionando más allá de las APIs, proporcionando a nuestros clientes una experiencia en un entorno seguro que optimiza los procesos financieros y logísticos de los proyectos”.Los expertos coincidieron en que en el campo de la planificación, el análisis de datos es fundamental para la toma de decisiones estratégicas. A través de la tecnología empleada desde el campo a las compañías inmobiliarias les es más sencillo capturar datos importantes de cada proyecto y, finalmente, tomar decisiones basadas en esos datos.

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Claro, Embratel y Bradesco se unieron en un proyecto para experimentar con soluciones 5G en Brasil. Las empresas anunciaron esta semana que están probando tecnologías como Realidad Aumentada e Inteligencia Artificial (IA) utilizando la red de Claro.

El proyecto también involucra a NTT DATA Brasil, IBM Technology, el centro de innovación del operador, beOn Claro, e inovabra, el ecosistema de Bradesco que fomenta la innovación dentro y fuera del banco.

Buscar bienes raíces

La primera aplicación pretende facilitar la búsqueda de inmuebles y ya está en marcha en un desarrollador. La aplicación, desarrollada por NTT DATA Brasil, permite al usuario buscar por filtros de interés, navegar por el modelo de propiedad en 3D e interactuar con ambientes en Realidad Aumentada y computación espacial.

El usuario también puede apuntar la cámara del teléfono inteligente a un edificio y el anuncio de Realidad Aumentada aparecerá en la pantalla, mostrando toda la información de la propiedad, incluidos los ambientes interiores.

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Silvana Pioli Vallim, socia de NTT DATA en el área bancaria, dijo que la empresa trabaja desde hace más de dos años con tecnologías para el metaverso en el laboratorio de innovación. “Buscamos anticiparnos a las necesidades de las empresas a través de las tecnologías más innovadoras y brindar una experiencia diferenciada a los clientes finales, haciendo el viaje más ágil y cómodo”.

Seguridad

Otro caso de uso será probado en una sucursal de Bradesco en la ciudad de São Paulo. Se instaló en el sitio una red 5G de Claro y, a través de cámaras integradas con IBM Maximo Visual Inspection, se podrán detectar posibles situaciones de riesgo en tiempo real.

La expectativa es que la tecnología ayude a reducir el tiempo de respuesta de los equipos ante situaciones sospechosas o comportamientos peligrosos en las agencias.

IBM Maximo Visual Inspection es una plataforma de análisis de imágenes que utiliza modelos de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Profundo para permitir inspecciones visuales y clasificar objetos, en función del entrenamiento del sistema.

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El papel de Embratel es personalizar las aplicaciones de acuerdo con los desafíos de las empresas y el área de actuación. “A partir de la instalación de la red 5G en los ambientes de prueba de Bradesco, llevamos a cabo un proyecto con soluciones personalizadas que atienden las necesidades y favorecen el desarrollo de la innovación en el sector”, dice Antonio João Filho, director Ejecutivo para el mercado financiero de Embratel.

El proyecto está en línea con la tendencia identificada por Deloitte a principios de año. El estudio mostró que las prioridades tecnológicas de los bancos son la ciberseguridad, la IA y 5G. Los 24 bancos consultados indicaron que este año apostarían por la red de quinta generación.

El objetivo es ofrecer servicios, productos y precios más personalizados, al mismo tiempo que se mejora la eficiencia y la experiencia del cliente.

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Recién llegada a México, la startup inmobiliaria Benvi pretende operar de manera similar a como funciona en Brasil: simplificando el proceso de renta de una propiedad con el apoyo de la tecnología.

La startup inició su operación en Brasil en 2012 como QuintoAndar –marca que continúa en el país– y se ha convertido en líder nacional en alquiler y compra y venta de propiedades residenciales usadas, servicio que comenzó en 2019.

“Fuimos pioneros en la implementación de muchas tecnologías que ahora son estándar para todo el mercado, como la programación de visitas en línea, la negociación en línea, la firma digital de contratos, entre otras”, dijo Nicolás Tejerina, vicepresidente de Marketplaces Latam de QuintoAndar y director Ejecutivo de la operación mexicana, a DPL News.

QuintoAndar es actualmente la plataforma de vivienda más grande de América Latina, valorada en 5.1 mil millones de dólares. Está presente en 75 ciudades de Brasil, de las cuales 22 fueron agregadas este año, tiene más de 90 mil millones de reales en activos bajo administración en 185 mil contratos de alquiler y vende más de mil propiedades por mes.

México

La primera operación internacional comenzó en junio en la Ciudad de México, inaugurando la marca Benvi. Los servicios van desde la búsqueda personalizada hasta la gestión de negocios y contratos, pasando por las mejores garantías para los arrendadores, con pago oportuno sin importar la mora o incumplimiento del arrendatario, y protección contra daños de hasta 200 mil pesos mexicanos, además de beneficios para el arrendatario como contratos sin necesidad de depósito.

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Tejerina afirmó que aún no hay fecha para el inicio de las negociaciones para la compraventa de inmuebles. “Al igual que se hizo en Brasil, inicialmente estamos enfocados en ofrecer la mejor solución de alquiler para los mexicanos, lo que nos obliga a profundizar en la cultura y el mercado local antes de dar el siguiente paso”.

El ejecutivo también dijo que la empresa pretende expandirse a otros países, pero que, por el momento, los esfuerzos están concentrados en ganar el mercado mexicano. Tampoco abordó los planes de expansión para otras ciudades.

Tecnología

Consultada sobre la perspectiva del mercado inmobiliario para los próximos años y el papel de la tecnología, Tejerina respondió que el escenario económico y político impacta en las negociaciones. Por ejemplo, el aumento de la inflación impacta directamente en los contratos de alquiler y la tasa de interés afecta el proceso de financiación de la venta de inmuebles. “Lo que no cambia es que la gente siempre va a querer vivir mejor, cada uno dentro de sus posibilidades sociales y económicas”, mencionó.

Pese a ello, explica que el mercado inmobiliario presenta números positivos en 2022 y que algunas tendencias desde el inicio de la pandemia de la Covid-19 comenzaron a revertirse. “En Brasil, por ejemplo, la demanda de departamentos más pequeños y bien ubicados volvió a crecer y el retorno de las actividades presenciales revivió el mercado de alquiler”.

Para el ejecutivo, el papel de la tecnología es –y seguirá siendo– el de facilitar y democratizar el mercado inmobiliario. “Un mejor acceso a la información amplía las opciones del consumidor y rompe las barreras tradicionales que alguna vez existieron”.

Otro impacto relevante de la tecnología es en el aspecto financiero, facilitando el acceso al crédito y reduciendo la burocracia en el proceso de compra y venta de una vivienda. “Todo esto se traduce en una mayor liquidez y una mejor experiencia que se debe ver reflejada en los próximos años”, concluyó.

El sector de la construcción es uno de los menos digitalizados e incluso es superado por otros como la agricultura y ganadería, según datos del Instituto Global McKinsey. Esto se debe a una falta de información y al envejecimiento de la fuerza de trabajo.

Aunado a esto, la mayoría de las constructoras aún muestran escepticismo y desconfianza a la hora de incorporar tecnología en sus procesos.

“Existe una cultura que afirma que la digitalización no ayuda en la construcción, y es un paradigma que hay que cambiar. La digitalización está vinculada con los datos, y los análisis de estos sirven para saber dónde hay que mejorar y por qué. Es lo que reduce tiempos de obra y evita tener que rehacer trabajos”, señaló Robinson Fuentes, CEO y Cofundador de Calidad Cloud.

Calidad Cloud es una empresa creada en Chile en 2011 que provee software en la Nube para ayudar a administrar, gestionar y controlar la productividad de obras de construcción e inmobiliarias en todas las etapas del proyecto.

De acuerdo con estudios de mercado realizados por Calidad Cloud, 80 por ciento de las pérdidas de presupuesto se producen por trabajos que se tienen que volver a hacer, debido a fallas y errores que ocurren en los primeras etapas de la obra, lo que resulta en un aumento del tiempo de duración de un proyecto, una pérdida de materiales y un aumento de los costos fijos.

Al incorporar tecnología y plataformas basadas en la Nube, las constructoras obtienen grandes beneficios como un ahorro de hasta 12 horas de trabajo por semana; un aumento del 29 por ciento en los activos y Proyectos de Capital, y crecimiento en un 32 por ciento en el volumen de construcciones, según datos de un estudio realizado por Procore.

El CEO de Calidad Cloud señala que han observado que la curva de aprendizaje sobre la tecnología en la construcción está creciendo en México y en América Latina. Por lo que la empresa de software ha puesto al mercado mexicano como su principal foco de expansión, luego de haber logrado un crecimiento sostenido del 25 por ciento en los últimos tres años.

Actualmente, Calidad Cloud cuenta con más de 160 clientes y 753 proyectos a nivel regional, llegando a controlar más de 3 mil 500 proyectos con más de un millón de registros de actividades semanales.

No obstante, Robinson Fuentes advierte que el principal desafío para la digitalización de la construcción sigue siendo la capacitación y asimilación de la tecnología por parte de los profesionales.

“Como vemos, no es una tarea sencilla, es difícil por la especificidad del sector. Los softwares y las tecnologías tienen que ser especialmente diseñadas para la actividad. El software de Calidad Cloud fue diseñado y pensado por ingenieros y constructores para dar soluciones a ingenieros y a constructores. Eso ayuda a que la curva de aprendizaje sea menor, y la asimilación tecnológica mayor”, aseguró.

Reforma Ailyn Ríos

La digitalización de las ventas en el sector inmobiliario inició antes del confinamiento, por ser un medio conveniente para la búsqueda de propiedades y con amplio alcance para quienes desean rentar o vender.

Algunos de los principales beneficios que se obtienen dentro de los portales digitales son mejorar la accesibilidad de los clientes a la oferta inmobiliaria sin restricciones de horario, comentó Nidia Karla Gutiérrez, Head de Inmuebles en Mercado Libre México.

También agiliza el proceso de conocer el inmueble a través de tours virtuales, focalizar la búsqueda por zona sin salir de casa.

“En los últimos años se ha mejorado la experiencia de vender y comprar inmuebles en línea, se ha utilizado la tecnología para hacer recorridos virtuales cada vez más completos y reales, se ha mejorado la interacción entre usuarios.

“En nuestro caso somos una plataforma intermediaria, y hemos realizado capacitaciones para que los vendedores puedan mejorar su desempeño en línea. En la medida que podamos mejorar la experiencia del usuario, mejores serán los resultados”, explicó Gutiérrez.

Para garantizar las seguridad de las transacciones, los vendedores pasan por un proceso de verificación de identidad.

Actualmente en el marketplace hay 400 mil inmuebles en venta en todo el País y más de 100 mil en renta.

En tanto, Romain Benenati, director de operaciones de la plataforma digital Clikalia México, dijo que el sector inmobiliario es una industria que estuvo mucho tiempo sin innovar y en los últimos años ha estado adaptando diferentes tecnologías para eficientar sus procesos.

Este proceso de digitalización del sector se aceleró con la pandemia.

Línea segura

Para comprar o rentar un inmueble en línea puedes seguir estos consejos.

· Utilizar una plataforma segura que te garantice la protección de tu dinero.

· Revisar la información del vendedor, si cuenta con una identidad verificada y el tiempo que tiene vendiendo en Mercado Libre, para más seguridad existen tiendas oficiales que aseguran la experiencia de compra de cada usuario y la calidad de los inmuebles.

· Solicitar la mayor cantidad de información y documentación del inmueble, la zona en que se encuentra, así como fotos y/o videos.

· No uses servicios de pago anónimos para comprar, reservar o adelantar dinero sin haber visto el inmueble.

Fuente: MercadoLibre.

El Tiempo

Habi, la startup con sede en Colombia, anunció este miércoles que recaudó 100 millones de dólares en la ronda de financiación de serie B por parte de SoftBank Latin American Fund, junto con inversores de Inspired Capital, Tiger Global, Homebrew y 8VC.

Con este monto, la plataforma inmobiliaria residencial basada en datos se convirtió en la segunda startup colombiana con mayor recaudación en una ronda de inversiones. Sebastián Noguera, cofundador y presidente de Habi, en diálogo con EL TIEMPO habló de los planes que tienen con la plataforma con esta nueva ronda de inversión.

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El Mundo-Raquel Díaz

Buscar un piso de alquiler asequible puede convertirse en toda una odisea, sobre todo en grandes ciudades. Por ejemplo, en tan sólo 5 años los alquileres han subido un 54% en Madrid y un 64% en la provincia de Barcelona, según los datos de Idealista. Si eres joven, la cosa se complica aún más, según el último informe del Consejo Juventud de España, para una persona de entre 16 y 29 años, alquilar un piso en soledad supone de media el 94,4% de su sueldo.

Fuera de España el panorama no es mejor. En Hong Kong, que mantiene su posición como ciudad más cara del mundo, el precio medio de una vivienda supera el millón de euros. En el ranking, incluido en el informe Global Living elaborado por el grupo CBRE, le sigue Singapur, Vancouver, Los Ángeles, Nueva York y París, entre otras.

La población mundial aumenta cada año, por lo que la demanda de viviendas seguirá subiendo de manera exponencial; pero no se preocupe demasiado, el sector tecnológico ya ha pensado en ello. Uno datos que pueden sonar casi apocalípticos, como si tuviéramos un panorama mundial a lo Mad Max a la vuelta de la esquina, dejan de ser menos alarmantes si echamos un vistazo a las posibilidades de la impresión 3D en el sector inmobiliario.

Los métodos tradicionales de construcción suponen un alto coste en cuanto a materiales y mano de obra, además del tiempo que hay que emplear, factores que repercuten directamente en el bolsillo de los futuros compradores. La impresión 3D elimina todos estos contras de un plumazo, reduce a mínimo el tiempo de construcción, el uso de materias primas y la mano de obra necesaria. 

La empresa italiana Wasp ha sido la encargada de tirar la casa por la ventana en cuanto a costes de producción. Su proyecto Gaia, en colaboración con RiceHouse, se basa en pequeñas casas construidas con una tecnología de impresión modular llamada Crane Wasp. La impresora principal del sistema puede configurarse para construir estructuras más grandes y también puede imprimir con hormigón y geopolímeros, pero en el caso de Gaia, el reto también consistía en conseguir un impacto medioambiental mínimo.

La mezcla utilizada se compone en un 25% del suelo extraído en el mismo lugar en donde estará la casa (30% arcilla, 40% limo y 30% arena), más un 40% de arroz cortado con paja, un 25 % de cáscara de arroz y un 10% de cal hidráulica, que se combinan en un molinillo antes de integrarse en el sistema de impresión.

El aislamiento que supone la amalgama de materiales y los techos de madera consiguen que la temperatura en su interior se mantiene sin necesidad de aire acondicionado o calefacción. Además, la construcción de cada módulo está pensada para aprovechar el máximo de luz solar gracias a un gran ventanal colocado con una orientación suroeste. Otro dato interesante, señalado por Tiziana Monterisi, CEO de RiceHouse, en su página web sería “su propiedad antisísmica, dado que la paja no tiene problemas de rotura estructural”.

Se podría creer que el interior de estas casas de 30 metros cuadrados, construidas en apenas 100 horas, se parece más al de un refugio que al de una vivienda, pero la realidad es que están pensadas como algo tanto temporal como fijo, por lo que el revestimiento interior está sellado con arcilla alisada con aceites de linaza.

Por un precio más que ajustado, 900 euros, podremos contar con una vivienda, una man cave (o su versión femenina, según el gusto), un taller o un espacio cualquiera, construido en un tiempo récord.