Recién llegada a México, la startup inmobiliaria Benvi pretende operar de manera similar a como funciona en Brasil: simplificando el proceso de renta de una propiedad con el apoyo de la tecnología.
La startup inició su operación en Brasil en 2012 como QuintoAndar –marca que continúa en el país– y se ha convertido en líder nacional en alquiler y compra y venta de propiedades residenciales usadas, servicio que comenzó en 2019.
“Fuimos pioneros en la implementación de muchas tecnologías que ahora son estándar para todo el mercado, como la programación de visitas en línea, la negociación en línea, la firma digital de contratos, entre otras”, dijo Nicolás Tejerina, vicepresidente de Marketplaces Latam de QuintoAndar y director Ejecutivo de la operación mexicana, a DPL News.
QuintoAndar es actualmente la plataforma de vivienda más grande de América Latina, valorada en 5.1 mil millones de dólares. Está presente en 75 ciudades de Brasil, de las cuales 22 fueron agregadas este año, tiene más de 90 mil millones de reales en activos bajo administración en 185 mil contratos de alquiler y vende más de mil propiedades por mes.
México
La primera operación internacional comenzó en junio en la Ciudad de México, inaugurando la marca Benvi. Los servicios van desde la búsqueda personalizada hasta la gestión de negocios y contratos, pasando por las mejores garantías para los arrendadores, con pago oportuno sin importar la mora o incumplimiento del arrendatario, y protección contra daños de hasta 200 mil pesos mexicanos, además de beneficios para el arrendatario como contratos sin necesidad de depósito.
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Tejerina afirmó que aún no hay fecha para el inicio de las negociaciones para la compraventa de inmuebles. “Al igual que se hizo en Brasil, inicialmente estamos enfocados en ofrecer la mejor solución de alquiler para los mexicanos, lo que nos obliga a profundizar en la cultura y el mercado local antes de dar el siguiente paso”.
El ejecutivo también dijo que la empresa pretende expandirse a otros países, pero que, por el momento, los esfuerzos están concentrados en ganar el mercado mexicano. Tampoco abordó los planes de expansión para otras ciudades.
Tecnología
Consultada sobre la perspectiva del mercado inmobiliario para los próximos años y el papel de la tecnología, Tejerina respondió que el escenario económico y político impacta en las negociaciones. Por ejemplo, el aumento de la inflación impacta directamente en los contratos de alquiler y la tasa de interés afecta el proceso de financiación de la venta de inmuebles. “Lo que no cambia es que la gente siempre va a querer vivir mejor, cada uno dentro de sus posibilidades sociales y económicas”, mencionó.
Pese a ello, explica que el mercado inmobiliario presenta números positivos en 2022 y que algunas tendencias desde el inicio de la pandemia de la Covid-19 comenzaron a revertirse. “En Brasil, por ejemplo, la demanda de departamentos más pequeños y bien ubicados volvió a crecer y el retorno de las actividades presenciales revivió el mercado de alquiler”.
Para el ejecutivo, el papel de la tecnología es –y seguirá siendo– el de facilitar y democratizar el mercado inmobiliario. “Un mejor acceso a la información amplía las opciones del consumidor y rompe las barreras tradicionales que alguna vez existieron”.
Otro impacto relevante de la tecnología es en el aspecto financiero, facilitando el acceso al crédito y reduciendo la burocracia en el proceso de compra y venta de una vivienda. “Todo esto se traduce en una mayor liquidez y una mejor experiencia que se debe ver reflejada en los próximos años”, concluyó.