El Parlamento Europeo ha dado luz verde a la nueva normativa sobre el derecho a reparar, diseñada para minimizar los desechos electrónicos al incentivar a los consumidores a reparar sus dispositivos en lugar de reemplazarlos.

Esta legislación, propuesta inicialmente por la Comisión Europea en 2020, pasó a ser un proyecto de ley en 2023, y tras la reciente aprobación parlamentaria, ahora espera la ratificación del Consejo de los Estados miembros de la Unión Europea (UE) y su publicación en el Diario Oficial.

La regulación obliga a los fabricantes a reparar una amplia gama de productos electrónicos domésticos, como teléfonos inteligentes, televisores, lavadoras y aspiradoras, incluso después de expirada la garantía legal. La lista de dispositivos reparables se puede ampliar con el tiempo.

Además, los fabricantes deben informar a los consumidores sobre su derecho a elegir entre reparar o reemplazar dispositivos averiados durante el periodo de garantía. Optar por la reparación otorgará al consumidor una extensión de un año adicional en la garantía legal.

Derecho a reparar busca reducir los desechos electrónicos en la UE

Durante el proceso de reparación, los consumidores podrán solicitar un dispositivo temporal y, en caso de que el aparato no pueda ser reparado, tendrán la opción de recibir un equipo reacondicionado. Los fabricantes deberán proporcionar repuestos y herramientas a precios razonables y no podrán impedir el uso de repuestos de segunda mano o impresos en 3D.

Adicionalmente, los Estados miembros de la UE deberán implementar iniciativas para fomentar la reparación, como la emisión de vales y la creación de fondos de reparación. También se desarrollará una plataforma en línea para facilitar a los consumidores la localización de talleres de reparación y otros servicios relacionados.

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El avance de esta legislación refuerza el compromiso de la UE con el empoderamiento de los consumidores en la lucha contra el cambio climático, estableciendo normativas claras para promover un consumo más sostenible y combatir la obsolescencia programada.

Según estimaciones de la Comisión Europea, el reemplazo prematuro de dispositivos electrónicos en la región genera anualmente 35 millones de toneladas de residuos y 261 millones de toneladas de emisiones de CO2. Se espera que las nuevas normas generen 4 mil 800 millones de euros en crecimiento e inversión dentro de la UE.

Gizmodo

Microsoft ha empezado a vender piezas de reemplazo para dispositivos Surface en la Microsoft Store, sumándose a compañías como Apple, Google y Samsung y sus respectivos programas de autorreparación.

En una nota en su blog, Microsoft anunció que ha empezado a ofrecer componentes de reemplazo a los consumidores “con inclinaciones técnicas” para que puedan autorreparar productos Surface fuera de garantía.

Los dispositivos para los que hay piezas disponibles son los Surface Pro 7, Surface Pro X, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Studio y Surface Studio 2+. Los componentes que se pueden comprar van desde pantallas, módulos de cámara y teclados hasta patas de goma, puertas de unidades SSD y caballetes.

Junto con los componentes, Microsoft ha puesto a disposición de los usuarios una página de resolución de problemas y autorreparaciones, guías de servicio y enlaces a herramientas específicas para las reparaciones en iFixit. iFixit ya colaboraba con Google y Samsung en sus programas de autorreparación.

Si bien la disponibilidad de las piezas en la Microsoft Store está limitada a Estados Unidos, Canadá y Francia de momento, Microsoft dice que los revendedores de todos los mercados donde los dispositivos Surface están disponibles tendrán acceso a través de los canales internos.

Aunque los Surface empezaron siendo casi imposibles de reparar, los últimos modelos han ido ganando en modularidad y reparabilidad, lo que facilita ahora que los usuarios puedan hacer efectivo su derecho a reparar.

La Comisión Europea aprobó el derecho a la reparación de electrodomésticos en 2021 y espera ampliarlo ahora a dispositivos electrónicos para que sean más fáciles de reparar y que sus fabricantes ofrezcan piezas de repuesto durante más años. En Estados Unidos, el estado de Nueva York firmó la Digital Fair Repair Act, que entrará en vigor el 1 de julio de 2023. La ley establece que los consumidores y proveedores de reparación independientes tienen derecho a recibir manuales y piezas de los fabricantes para reparar sus dispositivos​.

La Comisión Europea presentó el 22 de marzo su primer borrador de una normativa para alentar la reparación de productos electrónicos cuando empiezan a fallar. La propuesta tiene como objetivo reducir los desechos y fomentar prácticas empresariales más sostenibles.

Según datos de la Comisión, los productos que son desechados en lugar de repararse generan hasta 35 millones de toneladas de residuos y 261 millones de toneladas de emisiones de gases de efecto invernadero al año en la Unión Europea (UE).

La normativa establece que los consumidores tienen derecho a reclamar a los fabricantes la reparación de productos que son “técnicamente reparables”, por ejemplo, lavadoras, televisores, aspiradoras, tabletas y teléfonos inteligentes.

Este derecho pretende velar por que se garantice la reparación por parte del fabricante incluso cuando la garantía jurídica haya expirado o cuando el producto ya no funcione por estar desgastado.

Por su parte, los fabricantes tendrán nuevas obligaciones, como la de informar a los consumidores sobre los productos que pueden o no reparar ellos mismos. En caso de que una reparación sea más costosa que la sustitución del producto, no serán obligados a ofrecer el servicio.

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La propuesta ofrece más beneficios a los consumidores para que dispongan de opciones sencillas y baratas para reparar sus electrodomésticos y otros productos.

Uno de los beneficios que plantea es crear una plataforma de reparaciones en línea que conecte a los consumidores con talleres de reparación y vendedores externos de productos reacondicionados cerca de su zona, con búsquedas basadas en la ubicación y estándares de calidad.

También sugiere brindar un formulario a los consumidores europeos con información sobre condiciones, precios y tipos de servicios de reparación que pueden solicitar a cualquier taller.

Por último, la Comisión Europea recomienda desarrollar un estándar de “reparación fácil” para los talleres de reparación en la UE, con el fin de ayudar a los consumidores a encontrar servicios que se comprometan a cumplir con una mayor calidad.

La iniciativa de “derecho a reparar” es parte del plan legislativo de Europa de reducir a cero sus emisiones de carbono antes de 2050. Esta propuesta pretende obligar a los fabricantes a encargarse de todo el ciclo de vida de su producto y promover la reparación como una opción viable para los consumidores que al hacerlo pueden ahorrar hasta 12 mil millones de euros al año.

En Nueva York se lanzó el proyecto de ley de “Derecho a reparar”, el cual pretende que los fabricantes ofrezcan documentación, herramientas, piezas y talleres de reparación para sus clientes para que puedan reparar sus dispositivos electrónicos sin pagar altas sumas o adquirir otro dispositivo.

El “Derecho a reparar” pasó en la asamblea en junio con 147 votos a favor y dos en contra, y en el senado obtuvo 59 votos a favor y 4 en contra, con lo que fue aprobado por la legislatura de Nueva York. Ahora se espera la firma de Kathy Hochul, gobernadora del estado, para que finalmente se convierta en ley.

De recibir la respectiva firma, Nueva York se convertiría en el primer estado de Estados Unidos en adoptar una legislación sobre el derecho a la reparación.

Pat Fahy de Albany, asambleísta y patrocinadora del proyecto de ley, comparó el proyecto con el de los automóviles. “Este proyecto crearía un sistema similar al que usamos para los automóviles pero para los dispositivos electrónicos que usamos a diario”.

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Además, permitiría el “crecimiento económico en este sector y podría ayudar a los trabajadores de hoy a convertirse en los inventores del futuro”, explicó Fahy.

El presidente de Estados Unidos, Joe Biden, mostró su respaldo en enero de este año al “Derecho a reparar”. Por esta razón, empresas como Apple han comenzado a vender manuales y herramientas que permitirán a las personas reparar sus iPhones.

No obstante, los opositores aseguran que este tipo de sistema puede generar brechas de ciberseguridad en los dispositivos.

Hochul tiene hasta finales de 2022 para firmar el proyecto de ley.

La Comisión Europea se prepara para dar otro golpe a los fabricantes de teléfonos inteligentes y tabletas en pro del medio ambiente. La institución presentó un borrador de propuesta de ley que busca garantizar la capacidad de reparación de estos dispositivos haciendo que duren más tiempo, para de esta forma reducir los desechos electrónicos y, por consiguiente, la huella de carbono.

El borrador plantea que los fabricantes de productos electrónicos faciliten la disponibilidad al menos 15 piezas diferentes a reparadores profesionales durante un plazo mínimo de cinco años, a partir de que un dispositivo salga a la venta por primera vez.

Dentro de estas reparaciones se deberán contemplar repuestos como baterías, pantallas, cargadores, tapas traseras e incluso bandejas para tarjetas SIM o de memoria durante esos cinco años. Asimismo, propone que las baterías deben sobrevivir al menos 500 cargas completas sin deteriorarse por debajo del 83 por ciento de su capacidad.

Otra de las obligaciones de los fabricantes será garantizar que las actualizaciones de software no afecten el rendimiento del dispositivo a largo plazo e incluye proporcionar actualizaciones de seguridad durante cinco años después de que los dispositivos abandonen el mercado. Esto podría significar un gran desafío para los fabricantes de Android que podría tener un efecto en la asequibilidad de los dispositivos, especialmente en los de gama de entrada.

Y eso no es todo, ya que también se propone la introducción de una nueva etiqueta en donde las empresas estarán obligadas a indicar a los consumidores características como la duración de la batería, protección contra el agua y el polvo, resistencia a caídas y otra información similar en el empaque.

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De acuerdo con un estudio realizado por la Oficina Ambiental Europea, extender el ciclo de vida a cinco años equivale a reducir 10 millones de toneladas de CO2, lo que sería aproximadamente lo mismo que sacar 5 millones de automóviles de los caminos.

La Comisión Europea considera que tomar estas medidas ayudaría a reducir los desechos electrónicos y aumentar la tasa de reciclaje de dispositivos que a menudo son reemplazados prematuramente y, al final de su vida útil, no se reutilizan o reciclan correctamente. Los productos que no cumplan con estos requisitos de sostenibilidad serán vetados del mercado, según advirtió un alto funcionario de la Unión Europea (UE).

La iniciativa no ha sido bien recibida por las grandes compañías de dispositivos móviles. Digital Europe, la organización que representa a la industria de la tecnología digital en Europa, argumentó que la sobreproducción de piezas de repuesto generará más plástico y alentará a las personas a una “reparación excesiva”, sustituyendo piezas cuando no es necesario.

La aprobación de esta nueva legislación sería el segundo paso de la UE tras haber establecido el estándar de cargador universal USB-C. Si bien las empresas como Apple, Google y Samsung han implementado programas de reparación y reciclaje, la realidad es que aún se requieren mejoras significativas en cuanto a diseño y economía circular.

Los dispositivos móviles de Google y Apple, además de las portátiles fabricadas por Microsoft y Apple, reprobaron las pruebas de reparabilidad de electrónicos, realizadas por el Grupo de Investigación de Interés Público de Estados Unidos (PIRG, por sus siglas en inglés).

Ningún fabricante logró la mayor calificación de reparabilidad, aunque Motorola en el segmento celulares y Dell en portátiles, registraron la calificación más alta de entre las marcas evaluadas.

Al considerar factores como el gasto que destinan los hogares a la compra de dispositivos, además del creciente desperdicio de este tipo de componentes, para gobiernos y usuarios se ha incrementado la importancia de la posibilidad de reparación de dispositivos.

“La prevalencia de cosas irreparables es un problema tanto para los consumidores como para el planeta. Los residuos electrónicos son el flujo de residuos de más rápido crecimiento en el mundo”, señala el informe del centro de investigación.

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Estima que los estadounidenses gastan casi mil 500 dólares en nuevos productos electrónicos por hogar, por año, y podrían ahorrar hasta 40 mil millones de dólares combinados si pudieran reparar en lugar de reemplazar productos y prolongar su vida útil en un 50 por ciento.

El estudio se realizó con base en el grado de calificación de 1 a 10 establecido por el gobierno de Francia, el cual emitió una serie de parámetros para ayudar a los consumidores a elegir productos reparables, además de incentivar a los fabricantes a sumarse a esta iniciativa.

Además de los factores considerados por el gobierno francés, el grupo de investigación también incluye otros como facilidad de apertura, o la disponibilidad de partes al consumidor. En algunos casos, ciertas marcas podrían obtener una calificación menor de acuerdo con las medidas francesas, pero una más alta en el informe estadounidense, y viceversa.

En el caso de las portátiles, Dell ocupó el primer lugar por la facilidad de desmontaje, a pesar de que Lenovo registró las mejores puntuaciones generales en el índice francés. 

En particular, Microsoft muestra disparidades en su calificación, ya que mientras el grupo de Estados Unidos considera que sus dispositivos son relativamente fáciles de reparar, la marca pierde puntos por la falta de acceso a documentación y piezas.

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Apple perdió el mayor número de puntos por su cabildeo activo contra el derecho a reparar y el apoyo a otros grupos comerciales que son más visibles en la oposición, de manera similar a Microsoft. Lenovo recibió las puntuaciones más altas por la disponibilidad de la documentación (manuales de servicio), así como por los precios y la disponibilidad de las piezas.

En el caso de los dispositivos móviles, el informe reporta nuevas disparidades entre el índice total de reparabilidad francés y la facilidad física de abrir el dispositivo. Samsung tuvo la puntuación general más alta, pero una puntuación considerablemente más baja en la facilidad de apertura del dispositivo en relación con Motorola.

Apple y Google perdieron la mayor cantidad de puntos debido a su activismo para oponerse a legislación favorable a la reparación.

En los 62 teléfonos evaluados para el estudio, la puntuación media total de reparabilidad francesa fue de 6.94, y la puntuación más alta pertenece a los Samsung Galaxy A03 con 8.4, pero el dispositivo sólo obtuvo un 9.4 sobre 20 por desmontaje. Eso está ligeramente por debajo de la puntuación media de desmontaje de 9.9.

Los teléfonos empatados con la puntuación más alta de desmontaje son el Motorola Moto G10 y el e7i Power, ambos con 18.9 de 20 puntuaciones.

La Comisión Europea anunció un plan para aumentar el reciclaje de dispositivos electrónicos, con una nueva regla que le dará a los consumidores el “derecho a reparar” y reutilizar los teléfonos, tablets y computadoras portátiles para 2021.

Según un comunicado de la Comisión, el derecho a reparar pretende extenderse para que los fabricantes comiencen a implementar un diseño más sostenible de sus dispositivos a fin de que sean más duraderos, reutilizables, actualizables y construidos con más materiales reciclados.

El “derecho a reparar” formará parte de la iniciativa de la Unión Europea (UE) de alcanzar el objetivo de cero emisiones para 2050. Los planes de diseño ecológico del bloque también cubren otras iniciativas para frenar el desecho de productos de consumo como textiles, plásticos y empaques.

La UE también considera introducir un esquema para que los consumidores puedan vender o devolver los teléfonos, tabletas y cargadores viejos con mayor facilidad. El Parlamento Europeo votó recientemente para establecer un cargador universal.

De acuerdo con el comisionado europeo del medio ambiente, Virginijus Sinkevičius, la implementación de un plan de economía circular para el bloque europeo es el único camino a seguir para reducir la presión sobre la biodiversidad y alcanzar el objetivo de cero emisiones.

La propuesta todavía debe ser aprobada por los Estados miembros de la UE y por el Parlamento Europeo. La Unión Europea también espera que el Reino Unido se una al plan europeo de protección ambiental y al consumidor.