Portabilidad en Uruguay: sólo se completaron con éxito el 42.8% de las solicitudes
La portabilidad numérica es un derecho para usuarios uruguayos desde enero, tras una larga discusión que llegó incluso a las urnas por medio del Referéndum sobre la Ley de Urgente Consideración (LUC). Ahora la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (Ursec) emitió un nuevo informe, en el que consta que, a septiembre, se completaron solo 59 mil 837 cambios de los 141 mil 732 solicitados.
El ratio es bajo si se compara con lo que ocurre en otros países de la región. En Argentina, por ejemplo, la portabilidad para móviles funciona hace más de 10 años y se completaron con éxito en 83 por ciento de las solicitudes frente al 42.2 por ciento que presenta Uruguay al tercer trimestre. Hasta entonces hubo en el país más de 50 mil 500 rechazos por el donante y más de 30 mil por el administrador, entre otros.
Sobre lo que ocurre con los operadores, se confirma la tendencia ya observada en otros informes: la Administración Nacional de Telecomunicaciones (Antel) es la que más perdió clientes pero eso no alteró su liderazgo en el plano móvil, de hecho aumentó su share según los últimos datos oficiales. Movistar también perdió clientes y Claro fue el único con saldo positivo. El total de cambios efectivos no alcanza el uno por ciento del total de líneas en funcionamiento.
De acuerdo al análisis más reciente del regulador, la estatal se mantiene como líder indiscutido del segmento móvil, con una participación del 56 por ciento. El resto la completan los privados: Movistar es escolta con el 27 por ciento del share y Claro sigue en la lista con el 17 por ciento.
Hace algunas semanas, la titular de Ursec, Mercedes Aramendía, destacó que las mediciones del mercado arrojaban “beneficios indirectos de la portabilidad” a septiembre. Desde que corre el derecho para los usuarios los precios se redujeron 15 por ciento, el tráfico de datos creció 18 por ciento y el rendimiento de los gigabytes se triplicó.