Hace 15 años, el mundo era muy distinto: aún existía Blockbuster, la compañía original Nokia seguía fabricando celulares y todavía se vendía la edición física de la Enciclopedia Británica. La Economía de Creadores apenas estaba naciendo: YouTube apenas tenía 6 años de existencia e Instagram recién se había fundado el año anterior, sólo estaba disponible para iOS y aún no era adquirida por Facebook.

Ese año, 2011, João Pedro Resende y Mateus Bicalho escribieron las primeras líneas de código de lo que sería Hotmart, algo que Leandro Salgado, su actual director de Producto, definió como el inicio de la construcción de la infraestructura para que eso fuera posible: “Una plataforma para que cualquier persona, en cualquier país, pudiera vivir de su conocimiento”, dijo el ingeniero brasileño en Hotmart FIRE Sessions Colombia 2026.

Salgado afirmó que Resende y Bicalho se anticiparon a una nueva época en la que ya no todo el contenido sería gratis en Internet y la gente empezaría a pagar por él.

Así, detalló, en los tres lustros que han transcurrido desde entonces, Hotmart pasó de dos personas (Resende y Bicalho) a más de 1,600 troopers, de tener media a 7 oficinas alrededor del mundo y de procesar 70,000 dólares en un año a 200 millones en un solo mes. Asimismo, declaró que ahora uno de cada 4 brasileños compran en su plataforma, cuando hace 15 años era uno entre cada 50,000.

5 nuevos productos

Durante el evento, Salgado presentó 5 nuevos productos de Inteligencia Artificial dentro de la plataforma:

1. Agente de ventas: hasta ahora es usado por 5,000 productores y acumula más de 7,000 interacciones. 
2. Agente de cobro: disponible tanto en WhatsApp como en correo electrónico. Hasta ahora lo usan 2,000 creadores y ya hay 86,000 ventas impactadas. 
3. Tutor: la herramienta lanzada por la compañía en 2024 ya es usada por 20,000 creadores, que tienen más de 1 millón de alumnos y suman 7 millones de interacciones.

Con esto, según Salgado, los creadores “van a poder escalar sin que crezcan sus equipos”. Respecto a HotLeads, la nueva herramienta presentada por Resende en el evento, la definió como la “inteligencia que va a separar los que compran de los que sólo navegan”.

Explicó que el nuevo Agente de Inteligencia Artificial (IA) va a ser entrenado con el contenido de cada creador, y estos también pueden agregarle más contexto para que aprenda y pueda crear un producto nuevo listo en minutos a partir del contenido que ya tiene en la plataforma, como imágenes, plantillas e, incluso, crear un plan de entrenamiento para el alumno.

Leandro Salgado señaló que, asimismo, va a poder vender con toda la infraestructura que ya está en la plataforma y, por ahora, ya hay cerca de 6,000 creadores vendiendo con el agente.

Patel: ser encontrado, confiable y relevante

Neil Patel, cofundador de NP Digital, expuso que en Latinoamérica 8 de cada 10 personas ya usan Inteligencia Artificial (IA) y el mundo pasó de una época en la que decía “Vamos a googlearlo” (Let’s Google it) a “Lo tengo” (Got it), por lo que hay que ser omnicanal, ya que 94.4% de la gente recurre a múltiples canales de búsqueda.

“No importa lo que vendas: si no estás en ChatGPT, estás perdiendo clientes. Aunque las cosas han cambiado, recuerda que tu público sigue buscando. Ahora, simplemente le preguntan a la IA, y si no estás ahí, acabarás perdiendo ingresos”, explicó el gurú del marketing digital.

En el escenario 360 del Hotmart FIRE Sessions 2026, expuso que la estrategia para tener éxito en la era del GEO (Generative Engine Optimization) se basa en tres pilares: ser encontrado, confiable y relevante, y esto se construye con el expertise, la autoridad y la confianza. En ese sentido, dijo que la Generación Aumentada por Recuperación (RAG, de Retrieval Augmented Generation) puede ser una técnica muy útil para la revolución de la Inteligencia Artificial y la medición.

Hotmart FIRE Sessions 2026 rompió un nuevo récord de asistencia. Según informó el propio Salgado en su ponencia, congregó a 2,200 personas en la Plaza Mayor de Medellín, con lo que más que duplicó el aforo de la primera edición, mientras que para la de 2027, que se realizará el 11 y 12 de junio en Bogotá, se esperan 3,000 asistentes.

Medellín, Colombia. La mayoría de las ideas que se tienen respecto al éxito en los negocios digitales son falsas o se entienden erróneamente. Una de ellas es que se necesitan muchos seguidores para generar ingresos o ventas, sin embargo, Hotmart tiene otros datos: “Con pocos seguidores ya se puede tener éxito en el mercado”, aseguró João Pedro Resende, CEO de la compañía especializada en la economía de creadores de contenido.

Hotmart informó recientemente que tres cuartas partes (74%) de los productores en crecimiento y más de una tercera (36%) de los más avanzados en su plataforma tienen menos de 50,000 seguidores.

Por ello, durante la inauguración de Hotmart FIRE Sessions Colombia 2026, el fundador del unicornio global de la Creator Economy compartió una serie de consejos para reducir las posibilidades de fracasar y aumentar las de tener éxito.

“Se puede empezar con poco, aprender a lo largo del camino y llegar muy lejos”, contó Resende en una ponencia que semejó a las que dicta en Belo Horizonte, Minas Gerais, su ciudad natal y la de FIRE, el festival insignia que cada año la compañía celebra en Brasil.

Resende agrupó las recomendaciones en tres categorías a partir de las distintas etapas por las que atraviesa una empresa: fundación, operación y crecimiento.

Dentro del primer rubro destacó la sociedad, es decir, a quién llamas para ser tu socio. “La mayoría de los negocios exitosos no se construye solo, tiene 2 o más personas”, asentó el empresario brasileño, quien él mismo emprendió con Mateus Bicalho, su antiguo compañero de la universidad, y con quien se asoció desde entonces.

Asimismo, dijo, es necesario definir la remuneración, es decir, cuánto retira cada uno, los roles y funciones, así como su dedicación al proyecto, ya que es muy diferente la disponibilidad de alguien que tiene tres hijos como él, que la de alguien soltero.

También aclaró que es completamente diferente crear una empresa para equity o dividendos, y hay que identificar bien hasta cuánto va a invertir y cuándo es necesario pivotar. Tras quebrar su primera empresa, Resende se quedó con 2, 300 reales, y compartió que cuando empezó Hotmart en 2011, tenía 10 meses de dinero en banco —lo que en el mundo de las startups se conoce como runway— y se había puesto como meta contratar a seis personas para su nueva oficina.

Durante su conferencia, el CEO recordó que hay dos tipos de tráfico: prepago, en el que se paga antes y espera para ver si puede convertir en ventas, y el pospago, en el que se paga sólo después de que ya vendió.

Resende enfatizó que sólo hay tres formas de crecer: vender a más personas, cobrar más por el producto o vender más a la misma persona.

El ejecutivo también se refirió a cuestiones estructurales de la industria, como, por ejemplo, el hecho de que los precios del CPM (Costo por Mil) bajaron y sólo en 2026 este indicador haya tenido una variación de más de 134%.

También se refirió a la polarización de precios, ya que ahora se está produciendo un crecimiento de precios desproporcionado en el low ticket y high ticket, lo que significa que “están creciendo mucho más en las extremidades de la escalera”.

Mayor oferta, más posibilidad de venta

A nivel práctico, Resende compartió que la posibilidad de vender es directamente proporcional a la oferta, pues hay una diferencia del 60% entre quien tiene uno y quien tiene más de 5 productos disponibles. Por ello, exhortó a los asistentes a crear múltiples productos, ya que cada producto es una nueva oportunidad de vender.

Finalmente, además de amar construir cosas, Resende dijo que le gusta coleccionar emprendedores exitosos y aseguró que Hotmart, la empresa que fundó, es su vehículo para ayudar a desarrollar emprendimiento y educación alrededor del mundo. “Tengo certeza de que en este evento, de aquí van a salir muchas historias de éxito que yo quiero coleccionar”, concluyó.

Construir confianza, tangibilizar y monetizar

En su ponencia, Carlos Jaramillo, médico funcional y autor best seller, hizo hincapié en lo que denominó la “economía de la confianza”, y enfatizó que la confianza no se terciariza, sino se construye.

El médico egresado de la Universidad de La Sabana expuso que su propósito es enseñarle a las personas que ellas son las dueñas de su salud y, en ese sentido, su métrica de éxito es el número de personas a las que puede ayudar a no necesitarlo.

Comentó que las personas sólo cambian cuando cambia su identidad y por eso se dedica a diseñar experiencias de transformación. La comunidad no nace del contenido, sino de la transformación compartida, por lo que dijo que no se considera  un creador de contenido, sino una persona influyente.

“Ninguna transformación está completa hasta que se comparte”, coincidió Ismael Cala, anterior presentador de CNN y ahora empresario digital, quien exhortó a los creadores a trabajar en tres elementos: entretener, educar y el carácter, es decir, la expresión personal, algo que nadie te puede regalar.

Cala advirtió, no obstante, que para los infoproductores existe el reto de los intangibles, es decir, conceptos como bienestar, transformación y trabajo en el ser, por lo que los instó a tangibilizar lo intangible a través de una metáfora concreta y una metáfora visual.

“Ese es el poder del lenguaje”, aseveró, y señaló que emociona y conecta, y por tanto, el lenguaje de un creador de contenidos instala una visión en quien escucha. Durante la ponencia de cierre del primer día, el speaker cubano mencionó que los dos principales nichos de los creadores son salud y dinero, y él se ubica en una tercera categoría emergente: la de la transformación humana, donde se encuentra el mindfulness, el liderazgo y la comunicación asertiva.

Por su parte, Camilo Ortega, el estratega digital, infoproductor y mentor Hotmart Black que abrió el segundo día, recomendó monetizar antes de crear contenido, para lo que hay que detectar un problema, encontrar o crear una solución, validar que se vende y escalar con audiencia. Finalmente, explicó que para llevarlo a cabo hay tres rutas: afiliado, vender primero y crear después, y crear un producto propio con Inteligencia Artificial (Claude.Ai).

Gusto de coleccionar emprendedores exitosos. Tengo la certeza de que de este evento van a salir muchas historias de éxito que yo quiero coleccionar

—João Pedro Resende, cofundador y CEO de Hotmart.

Medellín, Colombia. América Latina es uno de los mercados que más crecen en la economía de creadores de contenido y la oportunidad es aún mayor en los próximos años, pues la industria se multiplicará por 9 hacia 2033, al pasar de un valor de 10,000 millones a cerca de 100,000, expuso João Pedro Resende, cofundador y CEO de Hotmart, durante la apertura de Hotmart FIRE Sessions Colombia 2026. 

Resende detalló que la magia está en la intersección entre la creator economy y la educación online, por lo que el mercado digital es uno de los más prometedores para crecer hoy, ya que se estima que la Creator Economy ascienda a 480,000 millones de dólares para 2027 y la educación online 800,000 millones de dólaares para 2030.

En los 15 años que han transcurrido desde su fundación en 2011, la compañía originaria de Brasil, ha acumulado más de 8.7 millones de compradores de productos digitales, según el estudio Hotmart Insights 2025, lo que implica que más que lo duplicó en tres años, ya que en 2022 el número era 4.13 millones. En tanto que las transacciones totales ascienden a más de 17 millones.  

Más de la mitad (50%) de las transacciones que se procesan en la plataforma son transfronterizas y como ejemplo, en México una de cada 5 ventas son para EE.UU. mientras que en Colombia es una de cada 6.

Nuevos productos: HotLeads y Comunidad

“El tráfico prepago es una parte crucial de cualquier negocio digital”, enfatizó Resende, y explicó que por eso Hotmart lanzó HotLeads, a la que definió como una inteligencia creada para ayudar en el proceso de adquisición de tráfico, y advirtió que no todo el mundo está invirtiendo en tráfico de otros países de América Latina.

Durante la inauguración del evento que se realiza por segunda vez en Colombia, ahora en la capital antioqueña, el CEO también presentó la nueva herramienta de Comunidad de Hotmart, a la que defendió por que aseguró que promueve la independencia del algoritmo. 

El crecimiento de la Creator Economy en América Latina ya no está impulsado exclusivamente por grandes influenciadores. Datos de Hotmart muestran que el 74% de los productores digitales en crecimiento tiene menos de 50 mil seguidores, evidenciando una transformación en la forma en que los creadores monetizan su conocimiento: el éxito depende cada vez más de la capacidad de construir comunidades comprometidas y generar valor para audiencias específicas.

En el marco del Día Internacional de las Redes Sociales, Hotmart destaca que estas plataformas se han consolidado como el principal canal para que miles de personas conviertan su experiencia, habilidades y conocimientos en negocios digitales sostenibles. Más que herramientas de visibilidad, las redes sociales se han transformado en espacios donde los creadores construyen relaciones directas con sus audiencias, fortalecen comunidades y desarrollan nuevas fuentes de ingresos.

Este fenómeno encuentra un terreno favorable en México. De acuerdo con el 21° Estudio de Hábitos de los Usuarios de Internet 2026, publicado por la Asociación de Internet MX, los mexicanos pasan en promedio seis horas al día conectados a internet, siendo la mensajería instantánea la actividad más frecuente y las redes sociales la segunda. Este nivel de conectividad ha contribuido a que cada vez más personas descubran, consuman y adquieran productos digitales a través de plataformas sociales.

La tendencia acompaña el crecimiento acelerado de la Creator Economy en América Latina. Según datos recopilados por Hotmart en el estudio “Economía de Creadores en América Latina Hispanohablante: El Mercado y las Oportunidades para los Productores de Contenido”, elaborado con base en información de DataReportal, Statista, EMARKETER y Mobility Foresights, se estima que este mercado pasará de USD 10,800 millones en 2024 a USD 98,000 millones en 2033, multiplicando su tamaño más de nueve veces y consolidándose como uno de los segmentos digitales de mayor expansión en la región.

De acuerdo con Marisol Perez Chow, Customer Success & Partnerships Director de Hotmart Latinoamérica, la combinación de una alta conectividad, una creciente adopción tecnológica y una audiencia cada vez más dispuesta a aprender, consumir y realizar transacciones en entornos digitales está impulsando una nueva etapa para la Creator Economy.

“El crecimiento de la Creator Economy ya no depende únicamente de grandes audiencias. El 74% de los productores en crecimiento tiene menos de 50 mil seguidores, lo que demuestra que el éxito está cada vez más ligado al valor entregado y a la capacidad de construir comunidades comprometidas. Las redes sociales han democratizado el acceso a estas audiencias y han permitido que más personas transformen su conocimiento en negocios sostenibles y escalables”, afirmó.

Los datos del estudio también muestran una acelerada evolución digital en América Latina. Se estima que la adopción de smartphones alcanzará el 90% para 2030, mientras que la penetración de internet ya llega al 79% de la población. Asimismo, el uso de redes sociales alcanza al 66% de los habitantes de la región, consolidando un entorno favorable para el desarrollo de negocios digitales y la generación de nuevas oportunidades económicas.

En este contexto, las redes sociales se han convertido en una puerta de entrada para que especialistas, educadores, emprendedores y creadores de contenido compartan conocimiento, desarrollen productos digitales y construyan negocios basados en la confianza y la cercanía con sus comunidades.

“Las redes sociales han evolucionado mucho más allá de su función como espacios de interacción. Hoy son herramientas clave para descubrir conocimiento, construir comunidades y generar negocios. En Hotmart seguimos comprometidos con acompañar a los productores digitales en su proceso de profesionalización, crecimiento y expansión, contribuyendo al fortalecimiento de la Creator Economy en toda América Latina”, concluyó Marisol.

Este 2026, Hotmart FIRE Sessions vuelve a Colombia. Luego de que en 2024 la capital Bogotá albergara la primera edición de este festival inspirado en FIRE, el evento insignia de la compañía de creadores de contenido, Medellín albergará la edición 2026 de uno de los mayores encuentros de exponentes de la Creator Economy y el marketing digital en la América Latina hispanohablante.

El evento, la tercera edición de FIRE Sessions tras su paso por la Ciudad de México en 2025, se realizará el 26 y 27 de junio en la Plaza Mayor de la capital antioqueña, donde proyecta congregar a un par de miles de personas con una agenda vivencial enfocada en el contenido, el relacionamiento (networking) y la creación de comunidad para creadores, emprendedores digitales y profesionales de la industria.

“Volver a Colombia con FIRE Sessions representa una oportunidad para seguir fortaleciendo una comunidad de creadores y emprendedores que hoy está transformando la economía digital en la región”, declaró Pablo Mondragón, vicepresidente de América Latina en Hotmart.

Agenda: IA y tendencias revolucionan la economía creativa

El programa de Hotmart FIRE Sessions Colombia 2026 incluye a 30 speakers distribuidos a lo largo de 20 horas de contenido. En línea con el tema que ha dominado la conversación tecnológica durante los últimos años, la Inteligencia Artificial (IA) será el eje del evento, donde se discutirá cómo dicha tecnología está transformando la manera de crear contenido, interactuar con las audiencias y desarrollar negocios digitales escalables.

Según Hotmart, sólo en 2025 más de 68, 000 estudiantes de la región interactuaron con su Tutor —un asistente de IA que los creadores pueden integrar a sus cursos— y 2,700 productores digitales —más del 10% del total— ya utilizan la herramienta para automatizar la resolución de dudas dentro de su currículo.

Neil Patel, cofundador de NP Digital y autor best seller del New York Times, encabeza la agenda. Patel, un gurú del marketing digital, expondrá en la capital paisa las principales tendencias que están redefiniendo la industria, como automatización, medición de audiencias, creación de estrategias de contenido y monetización digital.

Además de Patel, otros ponentes como Andrés Rendón, Camilo Ortega, Micha Menezes, Yonnathan Vinasco, Geni Ramos, Santiago Leal y Laura Zabala de Eleia, Tatiana Salazar, Vinicius Loureiro Luis Orozco, Álvaro Guzmán, Shadia Chamie, Gustavo Duarte y Ximena Fukuda también saltarán al escenario de Plaza Mayor para compartir estrategias, aprendizajes y metodologías accionables en las diversas etapas de crecimiento del negocio digital.

Fuente: Prensa Hotmart

La Feria Internacional del Libro de Bogotá 2026 (FILBo) vuelve a poner en el centro la relevancia de la literatura como producto cultural, en un momento en el que el camino para convertirse en autor está evolucionando. Hoy, cada vez más historias comienzan en formato digital. Los e-books se posicionan como una vía inicial para escritores emergentes y productores de contenido que buscan validar ideas, construir comunidad y, eventualmente, escalar hacia formatos editoriales de mayor alcance.

El contexto respalda esta transformación. A nivel global, más de mil millones de personas consumen libros electrónicos, mientras que el mercado continúa creciendo a doble dígito anual, según estimaciones de Statista. De acuerdo con Fortune Business Insights, el mercado global de e-books alcanzó los USD 50,61 mil millones en 2025 y mantiene una proyección de crecimiento sostenido en los próximos años.

En América Latina hispanohablante, esta evolución también se hace visible: el estudio de Hotmart, Economía de Creadores en América Latina Hispanohablante: El Mercado y las Oportunidades para los Productores de Contenido, muestra que el 18% de los productores en crecimiento tiene en los e-books su producto principal, lo que confirma la vigencia de este formato como puerta de entrada para monetizar conocimiento en el ecosistema digital.

Más allá de la tecnología, el cambio es también cultural. Hoy, las plataformas digitales han democratizado la difusión de libros, permitiendo que más personas convierten su conocimiento en un activo digital y en una oportunidad de negocio.

“En Hotmart, creemos en el poder del conocimiento para transformar vidas y generar nuevas oportunidades. Por eso, ofrecemos a los productores un ecosistema tecnológico que los acompaña en cada etapa de su negocio digital, ayudándolos a crecer en la Economía de los Creadores y a aumentar sus ingresos. Los e-books, en este escenario, son mucho más que un formato de contenido: son una puerta de entrada para compartir valor, fortalecer el vínculo con la audiencia y construir marcas personales sólidas con potencial de escalar.“, afirmó Felipe Ángel, Director de Ventas para Latinoamérica de Hotmart.

¿Cómo crear un libro electrónico desde cero?

Para aquellos que desean incursionar en el mundo de los e-books, Hotmart comparte una guía rápida para comenzar:

1. Define tu tema y público objetivo: identifica un tema relevante y de interés para tu audiencia. Para guiar este paso, está el buyer persona. Buyer persona, o avatar, es la representación semi-ficticia del cliente ideal. Se basa en información real sobre el comportamiento del público, es decir, nada que vender basado en suposiciones.
2. Busca temas en los cuales te interese profundizar: elige siempre un tema que te guste y sobre el cual tengas un conocimiento profundo. Lo ideal es que seas un experto en ese nicho, para que transmitas esa credibilidad al lector. También es importante investigar a tus competidores y tendencias potenciales en Google Trends.
3. Organiza y estructura los temas del e-book: analiza los temas que tu audiencia o potenciales clientes consideren relevantes y, con base en ello, estructura el contenido. Las herramientas de búsqueda de palabras clave, como Google Keyword Tool, pueden ser de gran ayuda para seleccionar los temas. Incluso permiten comprender mejor los intereses del público objetivo, lo que facilita la organización del contenido de manera más eficiente.
4. Ilustra tu e-book con fotos para hacerlo más atractivo y fácil de leer: puedes usar imágenes de tu archivo personal para evitar problemas de derechos de autor o recurrir a bancos de imágenes, muchos de los cuales ofrecen opciones gratuitas o asequibles.
5. Cuida la gramática y la ortografía de tu e-book: revisa el texto minuciosamente y, si es necesario, recurre a un editor. Un contenido bien escrito y claro refuerza su credibilidad e impacto. La calidad del contenido, tanto en el formato impreso, como en el digital, nunca debe ser descuidada.

El crecimiento de los e-books representan una oportunidad relevante para productores y emprendedores digitales. Con las herramientas y estrategias adecuadas, cualquier persona puede transformar su conocimiento en un activo digital exitoso y monetizable. Además, la integración con plataformas como ManyChatpermite automatizar la entrega de e-books a través de palabras clave en chats de redes sociales, mejorando la experiencia del usuario. Por otro lado, herramientas comoOrder Bump de Hotmart facilitan la venta adicional de productos complementarios en el momento de la compra, aumentando el ticket promedio y la rentabilidad del negocio digital.

Fuente: Hotmart

La economía de creadores en Hispanoamérica atraviesa una nueva etapa de madurez y profesionalización, y Colombia se consolida como uno de sus principales protagonistas. Así lo revela el estudio de Hotmart, “Economía de Creadores en América Latina Hispanohablante: El Mercado y las Oportunidades para los Productores de Contenido”, que analiza el comportamiento de productores y compradores de productos digitales en la región, y que posiciona al país como el principal origen de productores en América Latina hispánica.

De acuerdo con el informe, la Creator Economy global mueve miles de millones de dólares al año, y Hispanoamérica será uno de sus principales motores de crecimiento. Se estima que el mercado regional crecerá más de nueve veces hacia 2033, impulsado por el aumento de la conectividad, el consumo de contenido digital en español y la profesionalización de los negocios basados en el conocimiento.

En este contexto, Colombia se destaca por su adopción temprana del modelo de creación y comercialización de productos digitales, al haber sido el primer mercado de la región en el que la compañía abrió una oficina local. A ello se suma la consolidación de un ecosistema cada vez más estructurado y orientado a la escala.

“El crecimiento de la Creator Economy en Colombia no ocurre de manera aislada. Es el resultado de un ecosistema que combina talento, adopción digital y acceso a herramientas que permiten profesionalizar los negocios basados en conocimiento. Desde Hotmart trabajamos para respaldar a los productores colombianos con tecnología, educación y una infraestructura que les permita escalar sus productos, llegar a nuevos mercados y construir modelos de negocio sostenibles en el tiempo”, señaló Felipe Ángel, Director de Ventas para Latinoamérica de Hotmart.

Un mercado digital cada vez más preparado

La región combina altos niveles de conectividad con un uso intensivo del entorno digital. Actualmente, el 79% de la población en América Latina tiene acceso a internet y dos de cada tres personas utilizan redes sociales de forma activa. Este comportamiento ha transformado el tiempo en línea en oportunidades de aprendizaje, emprendimiento y generación de ingresos.

Según el reporte, este escenario ha favorecido la adopción de modelos directos de monetización, como cursos online, comunidades y productos digitales, reduciendo la dependencia de intermediarios y marcas, y fortaleciendo la autonomía de los productores.

Colombia, en el centro del ecosistema regional

El estudio muestra que Colombia lidera como principal país de origen de los productores de Hotmart en América Latina hispánica, seguido por México, Argentina y Perú. En conjunto con Chile, Ecuador y Bolivia, estos mercados concentran el 85% de la base regional de productores.

Además, la internacionalización ya no es una excepción. En América Latina hispánica, más del 50% de las transacciones de productos digitales ocurre entre distintos países, lo que evidencia que los productores colombianos no solo atienden a audiencias locales, sino que exportan conocimiento a mercados como Estados Unidos y otros países de la región.

Este carácter transfronterizo se ve impulsado por el español como uno de los idiomas más hablados del mundo y por infraestructuras tecnológicas que Hotmart proporciona y facilitan la venta internacional de productos digitales.

Más profesionalización, más oportunidades

El estudio con insights para el mercado digital revela que el crecimiento de los negocios digitales está estrechamente ligado a la profesionalización. A medida que aumentan los ingresos, los productores invierten más en tráfico pago, diversifican sus portafolios y migran hacia formatos de mayor escalabilidad.

Los datos muestran que, aunque muchos productores comienzan con ebooks por su bajo costo y facilidad de producción, el 88% de los productores más avanzados tiende a los cursos online como su formato principal, debido a su mayor retorno y a su capacidad de crecimiento sostenido. Además, el 34% de los productores ya cuenta con tres o más productos activos, buscando múltiples fuentes de ingreso.

Un ecosistema más diverso e inclusivo

La Creator Economy también se consolida como un espacio de mayor diversidad. Mientras que solo el 27% de los emprendedores tradicionales en América Latina hispánica son mujeres, en Hotmart ellas representan el 47% de los productores y el 60% de los compradores, un dato que refuerza su papel como motor del mercado y de nuevas demandas de aprendizaje y transformación personal.

Los hallazgos del estudio muestran que la economía de creadores en Colombia y América Latina ha dejado atrás su etapa experimental. Hoy, se trata de un ecosistema en expansión, con mayor diversificación de formatos, alcance internacional y una base creciente de emprendedores digitales.

Hotmart continúa impulsando esta evolución como socio estratégico de los productores que transforman su conocimiento en negocios digitales de impacto en Colombia y la región.

Ciudad de México. La regulación excesiva y las cargas fiscales adicionales pueden convertirse en un obstáculo para la expansión del comercio electrónico en América Latina, advirtió Marianna Gabutti, jefa de Relaciones con Gobierno en México para Comercio de Mercado Libre, durante el México Digital Summit 2025.

La ejecutiva destacó que la región necesita avanzar hacia una integración tecnológica y logística más sólida para aprovechar el potencial del e-commerce como motor de inclusión financiera y formalización económica.

“Debemos seguir invirtiendo en tecnología e infraestructura para integrar la región”, señaló Gabutti. Pero también es fundamental acompañar el acceso a Internet con educación financiera y formación en comercio electrónico, añadió.

Según la representante de Mercado Libre, cada usuario que compra o vende en la plataforma entra al mercado formal y accede a herramientas de digitalización y financiamiento.

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Sin embargo, advirtió que la sobrerregulación o la creación de regímenes fiscales excesivos pueden desincentivar la formalidad y empujar nuevamente a los usuarios hacia la economía informal.

“El comercio electrónico ya está regulado por las normas del comercio tradicional. No debemos duplicar cargas ni generar barreras que limiten su crecimiento”, explicó.

Gabutti subrayó que la colaboración entre empresas y gobiernos debe enfocarse en democratizar el acceso a la tecnología, garantizando que las plataformas digitales se conviertan en herramientas para la inclusión y no en espacios restringidos por la burocracia.

“En Mercado Libre creemos que la escalabilidad se alcanza cuando la tecnología se convierte en una herramienta de inclusión”, enfatizó. “Nuestro objetivo es que la tecnología sirva para que más personas puedan vender, comprar y financiarse sin que el espacio físico sea una limitante”.

Regulación ética y educación digital

El evento también contó con la participación de María Fernanda Quiñones, presidenta de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico; Samantha Beltrán, jefa de Operaciones de Ventas en Y&G Consultores, y Marisol Pérez Chow, directora de Éxito del Cliente y Alianzas para América Latina de Hotmart.

Desde la perspectiva de la política pública, Quiñones expresó su preocupación por la tendencia de algunos gobiernos latinoamericanos a adoptar modelos regulatorios restrictivos y a copiar marcos legales europeos sin considerar las realidades económicas locales.

“Estamos viendo una inflación regulatoria que, lejos de incentivar la digitalización, la posterga”, advirtió. “Necesitamos marcos flexibles que incentiven la innovación y promuevan la formalización, no que la inhiban”.

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Por su parte, Samantha Beltrán hizo un llamado a construir una regulación basada en principios, que priorice la protección de derechos, la equidad y la ética en el uso de la Inteligencia Artificial (IA). También destacó la importancia de la portabilidad de datos como elemento de competencia justa y experiencia de usuario.

Capacitar y empoderar tanto al consumidor como al productor es lo que realmente incentiva el comercio justo digital, señaló.

Por otro lado, Marisol Pérez Chow subrayó el papel de la IA en la personalización y eficiencia de las plataformas de comercio digital, pero recordó que el avance tecnológico debe ir acompañado de transparencia en el manejo de datos y construcción de confianza.

“La confianza es el nuevo capital del comercio digital. La IA debe servir para crear experiencias seguras y eficientes, no para vulnerar derechos”, sostuvo.

La historia de João Pedro Resende, un científico computacional mineiro, ha estado marcada por las ventas: consultado sobre lo que lo hizo destacar entre más de 800 startups en Brasil en 2011 para obtener su primer cheque de una inversión ángel en una competencia de startups, respondió precisamente eso: 

“Nosotros ya teníamos un MVP (producto mínimo viable) vivo haciendo ventas. Ya teníamos algo vivo con clientes reales y estábamos vendiendo, yo creo, 25 mil dólares al mes, lo cual, obviamente no es nada hoy, pero para ese entonces era enorme”, contó en entrevista exclusiva con DPL News en el marco del Hotmart FIRE Sessions México, que inauguró en su primera edición en el país.

“Así que teníamos como 2,000 dólares de ingresos y eso era mucho para una startup nueva en Brasil en 2011”, rememoró.

Eso les permitió dejar a 500 startups atrás y, posteriormente llegó la evaluación habitual para una empresa tecnológica emergente: la revisión del modelo de negocio y el pitch en un total de 3 etapas por las que tuvieron que pasar: evaluación del equipo, planes para el futuro y el procedimiento de uso del dinero.

“Así que creo que lo más útil fue que teníamos tracción: éramos muy pequeños, pero teníamos una tracción fuerte”, resumió.

“Todo comienza pequeño”, arrancó Resende su ponencia en FIRE 2024 en Belo Horizonte, su ciudad natal y también la de la startup que fundó junto a Matheus Bicalho: Hotmart. De ahí a los 10,000 millones de dólares en valor bruto de la mercancía (GMV, por sus siglas en inglés), pero no fue fácil ni rápido. A Hotmart, como bien recuerda Resende, le tomó ocho años llegar a los primeros 1,000 millones de dólares en ventas, y sólo cinco más, multiplicar esa cantidad por 10, lo cual es, en sí mismo, la definición de interés compuesto y crecimiento exponencial.

“La mayoría de las cosas que parecen imposibles, sólo son cosas muy difíciles que llevan mucho tiempo”, detalló en aquella ocasión en Expominas, la primera que lo vi en persona.

Génesis y cambio de suerte

“El comienzo no fue nada fácil, no teníamos dinero, no teníamos inversionistas. Trabajábamos durante el día en nuestros empleos para pagar las cuentas”, comentó durante su presentación en el Hotmart FIRE Sessions México, que se realizó en español. Un año antes, durante la primera edición del evento alterno en Bogotá, Colombia, pero como brasileño, se dio cuenta de la importancia de hablarle a su interlocutor en su lengua materna para establecer una verdadera relación significativa con su audiencia, por lo que decidió aprender y hacerlo en español en la mayor ciudad hispanohablante del mundo.

En el escenario 360 de Quarry Studios, Resende rememoró que “no estaba contento con la suerte” –su primera empresa, MobWorks, había fracasado y se había ido a la quiebra–, aunque posteriormente reconoció que él y su socio “tuvieron suerte”.

JP, como se hace llamar por sus allegados, se define como un apasionado por crear y construir cosas. Es, en sí mismo, un constructor y, en el transcurso de la última década, recuenta, ha construido tres cosas: un libro, Hotmart –específicamente desde hace 14 años– y una familia.

Curiosamente, todos están relacionados e incluso se remontan a más atrás: en 2007, Resende, experto en SEO, tenía un sitio de videojuegos y se le ocurrió compilar su conocimiento sobre tráfico en un libro electrónico (e-book), pero no disponía de una plataforma para venderlo y distribuirlo. “Sólo estaba tratando de resolver mi propio problema”, dijo en la entrevista.

“De lo que me di cuenta muy temprano, y creo que fue importante, fue que no todo el contenido en Internet sería gratuito y pensaba que algunas personas estarían creando contenido de muy alto valor”, prosiguió. “Y me refiero a lo suficientemente valioso como para que la gente pagara”, complementó.

En el escenario del FIRE 2024, Resende expuso su teoría sobre el lugar de Hotmart: a su consideración, se encuentra en la intersección de los tres círculos de un diagrama de Venn: el gusto de hacer o estudiar sobre algo, las personas que lo hacen y son buenas y quienes lo necesitan y pagan por ello.

Así, Hotmart nació en 2011 en Belo Horizonte, Minas Gerais, básicamente con un checkout, algunos reportes y una manera para entregar automáticamente las descargas. Fue fundada por Resende y Mateus Bicalho, dos amigos de la universidad que habían colaborado previamente en MobWorks, una desarrolladora de aplicaciones móviles, antes de que cerrara en 2006. “También tuvimos el inicio de lo que se convertiría en el programa de afiliados, pero fue hecho con la función principal de realizar el pago y enviar automáticamente el enlace de descarga”, rememoró.

Siguiendo la evolución tecnológica

En 2011, el contenido era, en su mayoría, cosas descargables como PDFs y hojas de Excel: “Una de las mayores objeciones que tenía con los inversionistas es que ellos preguntaban. ‘¿No es todo gratis en Internet?’ Y yo les decía: ‘bueno, algunas personas querrán vender porque piensan que podrán construir realmente buenos PDFs, hojas de Excel o lo que sea. Yo apostaré por ello’. Y resultó ser una buena apuesta”, recordó.

Después de eso, Hotmart siguió toda la evolución tecnológica y pasó de los PDFs y las hojas de Excel, al área de miembros, luego a la revolución del streaming y las comunidades de pago y “ahora estamos a punto de ver a la gente vendiendo más cosas impulsadas por IA”, advirtió Resende.

Hotmart entró de lleno a la revolución de la Inteligencia Artificial (IA): en enero de 2024 anunció la adquisición de la startup brasileña de IA Generativa Reshape, y posteriormente en ese mismo año lanzó su servicio de traducción y doblaje automático.

Consulta: Tras Brasil, Hotmart apunta a conquistar el mercado digital global con IA y nuevos servicios

“Estamos trabajando mucho en Inteligencia Artificial: hay múltiples frentes entre los que nos podemos beneficiar de la IA y verdaderamente ayudar a nuestros usuarios. Esta tecnología es muy útil para escalar globalmente: ahorita tenemos más de 1,200 videos doblados. Es una tecnología nuclear para Hotmart que puede usar en otros problemas: si quieres crear un video con tu avatar vas a necesitarla para ir de texto a discurso y asegurarse de que este coincida con tus labios”, describió.

Resende también destacó Tutor, su nuevo asistente personalizado de IA. “Ahora se está volviendo muy popular. Hay millones de mensajes entre Tutor y los creadores. Los creadores están decidiendo ser muy creativos usándolo y lo están entrenando de diferentes maneras: Tutor no fue originalmente pensado para ayudar a los creadores a hacer ventas, pero algunos lo están entrenando para vender. Por lo que, cuando un estudiante le está hablando, quizás hay un nuevo producto que Tutor conoce y puede presentarle”.

“Así que hay muchas formas creativas de usar Tutor, y está impulsando resultados muy  buenos para la calidad del producto –complementó–. Hay gente que lo activa para tener alrededor del doble de engagement que la gente que no. Es una señal de que los compradores y los estudiantes realmente lo disfrutan y se mantienen más conectados con el producto gracias a esta tecnología”, aseguró.

Irse global

Resende explicó que, dado que en Hotmart se venden productos digitales en línea, la logística no es tan importante, ya que sólo se descargan bits y bytes en Internet. Por lo tanto, sólo tiene dos limitaciones: el idioma y la moneda. “Sabíamos que si solucionábamos estos dos problemas, podríamos vender globalmente para todos”.

En 2014, uno de los inversionistas los empujó para que tuvieran esa idea. Les dijo: “deberían globalizarse”. “Estamos de acuerdo”, respondieron Resende y Bicalho. 

Al inicio, Hotmart sólo aceptaba pagos en reales brasileños y hacia 2015 empezó a desarrollar el servicio de pago internacional. Para el año siguiente, ya procesaban otras monedas además de la brasileña, y también contrató a su primer empleado internacional, su primer trooper fuera de Brasil. Resende siguió el camino inverso a su tocayo Pedro Alvares Cabral y se lanzó a la conquista del Viejo Continente: en 2016 abrió su oficina en España, en la península ibérica, y ese mismo año trasladó su sede global a Países Bajos.

Hoy Hotmart tiene 1,700 empleados en siete sedes y acepta más de 22 monedas y más de 40 métodos de pago alrededor el mundo.

México: pieza clave en expansión global

“México es una pieza muy importante en nuestro plan de expansión global”, dijo Resende en entrevista. “Tenemos un fuerte compromiso con Latinoamérica y, por supuesto, México es fundamental en ese ámbito. Creemos que si nos va bien en Latinoamérica y contribuimos al desarrollo de esta gran economía, esto crecerá al menos 3 veces nuestro mercado potencial”, complementó.

“Estamos muy comprometidos con la inversión a largo plazo en México, también Colombia y la región misma, pero México es extremadamente importante. La razón por la que estamos haciendo este evento aquí es porque realmente queremos fomentar una comunidad próspera en el país”, afirmó el CEO de Hotmart.

En 2024, el número de nuevos creadores que comercializan productos digitales en México se incrementó 54% frente al año anterior. “México está realmente a la par de Colombia ahora. Está creciendo y está creciendo rápido”, contó Resende. En el marco del FIRE Sessions, Hotmart compartió a DPL News que, al cierre del último año, México alcanzó e incluso superó a Colombia y se posicionó como su tercer mercado más relevante a nivel global, sólo por detrás de Brasil y España, y ya no sólo en la región de América Latina, como lo informamos hace un año.

 Consulta: México, el tercer mercado más importante para Hotmart

“Definitivamente se requiere tiempo, porque lleva tiempo hasta que todos aprendan a hacerlo, a implementarlo, a convertir sus pequeñas compañías a medianas y grandes, y crecer su audiencia, y eso requiere tiempo”, respondió Resende consultado sobre qué necesitaba el país para que florezca su economía de creadores de contenido.

“Pero creo que lo que beneficiará mucho a México y Colombia es que existen otros mercados más desarrollados actualmente, como Brasil. Y, por supuesto, tenemos conexión con los mejores creadores de ese mercado y podemos traerlos aquí para apoyar el desarrollo del mercado junto con todas las innovaciones locales que surgirán”, agregó. 

Los 3 deseos de João Pedro Resende para la próxima década

Finalmente, consultado por sus tres deseos para la próxima década, João Pedro Resende respondió:

1. Que el mercado internacional, es decir, todo lo que está fuera de Brasil, sea mucho más grande. Y eso significa que necesitamos hacer un muy buen trabajo en Latinoamérica para ayudarla a crecer.
2. Que los creadores puedan crear productos de forma rápida y sencilla. Esto generará enormes oportunidades para mucha más gente de la que tenemos hoy.
3. Seguir conectado a lo internacional, pero, independientemente de dónde vivas o hayas nacido, puedas acceder fácilmente a todo el mundo con tus productos y tu negocio”.

Ciudad de México. Al igual que la oficina, el Hotmart FIRE Sessions llegó a México exactamente un año después que Colombia: el 20 y 21 de junio congregó a 1,500 personas en Quarry Studios y 30 ponentes que participaron en conferencias y paneles sobre la economía de los creadores de contenido, la especialidad de la compañía tecnológica brasileña.

Inteligencia Artificial, eje transversal

Al igual que el FIRE 2024, el evento insignia de Hotmart que el año pasado celebró su novena edición, el hilo conductor de la primera edición del FIRE Sessions México fue la Inteligencia Artificial (IA), que desató opiniones encontradas entre los participantes y no tuvo un consenso unánime sobre su uso en la creator economy.

Dos visiones contrarias de dos expertos en Marketing

Para Juan Lombana, exempleado de Google y ahora fundador de Mercatitlán, una agencia de marketing digital, la Inteligencia Artificial “lo cambia por completo”. Como conocedor del mundo de la tecnología, explicó que funciona a través de redes neuronales y recomendó usarla para tareas creativas, como la creación de texto, música y videos, para lo que recomendó la siguiente fórmula en los prompts: 1) Tarea, 2) Contexto, 3) Ejemplos, 4) Persona, 5) Tono y 6) Formato.

Sin embargo, Melissa Arria, la creadora de Marketing con Melissa, enfatizó que “las redes sociales son tu activo más importante” y recomendó no delegarle a una IA el meollo del asunto, como los guiones para la creación de contenido.

Pagos y automatizaciones, los otros features destacados

Entre los features de la plataforma, precisamente Lombana destacó el de la capacidad de recibir los pagos como el esencial, ya que dijo que, si puedes crear y alojar el contenido, pero no hacer el cobro, no funciona todo lo demás. Así, indicó que el procesador de pago es la piedra angular para después crear el ecosistema y un negocio digital.

Hotmart nació hace 14 años, en 2011 en Belo Horizonte, Minas Gerais, con un checkout, es decir, una página de pago, para comprar libros en PDF con reales brasileños. Hoy tiene integrados más de 40 métodos de pago locales, 22 monedas y permite comercializar toda clase de productos digitales en 188 países.

El brasileño Vinícius Loureiro, CEO de la Agencia B42, resaltó que los infoproductores están en el mercado de la educación. En ese sentido, Juan Pablo Zuluaga, cofundador de Mis Propias Finanzas (MPF), comentó que, tras arrancar en Colombia en 2020, ahora venden sus cursos de educación financiera en 15 países a través de Hotmart y han acumulado 30 mil alumnos.

Mientras que Andrea Rojas, fundadora de Vive Tu Mensaje, y una de las primeras personas a quien Hotmart contactó hace 9 años cuando arrancó con sus planes de abrir en México, destacó la herramienta de Gestión Automática de Contactos (ListBoss), que permite hacer automatizaciones en el trato con los clientes y definió a Hotmart como el “Netflix” para que muchos desconocidos te conozcan y aprendan “gracias a la habilidad que tienes en tu cabeza”.