Operadores brasileños lanzan Código de Buenas Prácticas de Protección de Datos

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Conexis Brasil Digital presentó el Código de Protección de Datos para el Sector de Telecomunicaciones, con protocolos que garantizan el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos (LGPD).

“El código es una iniciativa más de las empresas de telecomunicaciones asociadas a Conexis para expandir las buenas prácticas con los consumidores, un paso más en la actuación responsable de las empresas por la seguridad y transparencia en relación con los titulares de datos personales”, dijo Natasha Nunes, directora Administrativa, Jurídica y de Impuestos en Conexis. También es miembro del Consejo Nacional de Protección de Datos Personales y Privacidad (CNPD).

Como señaló Marcos Ferrari, presidente Ejecutivo de la asociación, el sector de las telecomunicaciones requiere un cuidado especial con el tema porque se trata de una gran cantidad de datos –hay cerca de 340 millones de accesos.

El presidente de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), Carlos Baigorri, elogió la iniciativa de los proveedores. “Trabajaremos juntos para asegurar que la regulación de la Anatel se adhiera al código. Una medida de autorregulación como esta es una demostración de la madurez del sector”, comentó.

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Código de Buenas Prácticas de Protección de Datos

El documento reúne protocolos para el almacenamiento, intercambio y transferencia internacional de datos, para garantizar el derecho de los titulares, para registrar operaciones de procesamiento, entre otros.

En el caso de compartir con el ente regulador, por ejemplo, el documento dice que “debe realizarse sólo dentro de los límites de lo solicitado por la autoridad, siempre en cumplimiento del principio de minimización”.

Para Conexis, la implementación de medidas para proteger la privacidad representa la mitigación de riesgos, ya sea por incidentes de seguridad, regulatorios o judiciales, y la obtención de retornos financieros y reputacionales.

“Como muestra el Data Privacy Benchmark Study 2020 publicado por Cisco, invertir en privacidad puede generar un retorno financiero positivo para las organizaciones, lo que permite rastrear una correlación entre la implementación de la responsabilidad en la organización y la reducción de la cantidad de incidentes de seguridad y en retrasos en las ventas”, dice el Código.

Otros beneficios de un programa de gobernanza de la privacidad son la fidelización de los clientes, la aparición de nuevas oportunidades de negocio y el aumento de la confianza de todos los que tienen una relación con la organización.