Tras Fan ID en México, Incode apunta a otros países de América Latina: Íñigo Castillo

Crédito: Adobe Stock

Tras haber verificado a casi 3 millones de mexicanos a través del Fan ID, Incode ha sido buscado por Colombia, Argentina y Chile para realizar pilotos y replicar el modelo en sus ligas, reveló Íñigo Castillo, gerente General de México y Latinoamérica.

A casi un año de su implementación, cerca de 3 millones de personas se han identificado en Fan ID, la solución de verificación de identidad desarrollada por Incode Technologies para ingresar a todos los estadios de la Liga MX, reveló Íñigo Castillo, gerente General de México y Latinoamérica de la empresa.

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Íñigo Castillo, gerente General de México y Latinoamérica de Incode Technologies. Foto: DPL News.

Castillo aseguró que, si se toma en cuenta la reducción de eventos de violencia dentro de los estadios, tanto los equipos como la Liga consideran que el proyecto del Fan ID, obligatorio desde abril de 2023, ha sido un ‘éxito rotundo’, y ha tenido un impacto regional ‘bastante positivo, ya que las ligas de otros países, como Colombia, Argentina y Chile, han buscado a Incode para realizar pilotos y desplegar el modelo.

Tras su consolidación en México, este 2024 Incode aspira a seguir entrando muy fuerte a Colombia, donde, según Castillo, la cantidad, la calidad del trabajo de creación de papeles de identidad falsos y la sofisticación del fraude digital es ‘bastante alta’.

El gerente resaltó que últimamente ha aumentado la propagación de tecnologías dirigidas a falsificar identidades y engañar a partir de transacciones falsas, como los deepfakes y la Inteligencia Artificial para fines malos, por lo que Incode busca ser la contraparte de eso. Por ello, se trata de una carrera en el tiempo y en el desarrollo tecnológico.

Castillo aclaró que, no obstante, Colombia es uno de los países latinoamericanos que más ha avanzado en la entrada de tecnología para servicios financieros. “El entorno Fintech en Colombia siempre fue de los más avanzados en la región, fueron de los líderes desde el punto de vista regulatorio”, declaró, y está muy avanzado comparado con otros mercados en el desarrollo de una identidad digital, con su cédula digital. Por ahora trabajan con Rappi, el unicornio latinoamericano, y Davivienda, el segundo banco más grande del país.

Mientras que planea continuar con sus operaciones en Brasil, donde cuenta con una oficina propia desde 2023.

Identidad digital reutilizable 

Incode, explicó Castillo, nació para renovar un sistema obsoleto, basado en papel, a través de una sola identidad digital. Desde su fundación en 2015, por el mexicano Ricardo Amper, se ha abocado a desarrollar tecnología propia para sustituir la revisión manual a través de motores de Inteligencia Artificial y Machine Learning, que corren en la Nube para analizar la información encriptada del reconocimiento facial.

Castillo apunta que las huellas dactilares no son la mejor manera de mitigar fraude y apunta que por ahora no contempla incorporar otro dato biométrico, sino más bien adaptarla a diferentes entornos regulatorios. Se estableció en San Francisco en aras de ser una startup global: Castillo dice que hoy Incode tiene clientes en todos los continentes y procesa 100 millones de transacciones al año en todas sus operaciones.

Basado en Estados Unidos, también opera en Canadá y tiene presencia operativa en Europa, con oficinas en Madrid y el Reino Unido. Su tercera oficina se encuentra en Belgrado, Serbia, el país de origen de su director de Tecnología (CTO), donde está un gran porcentaje de su equipo técnico. Y también tiene clientes en el Medio Oriente.

El auge de los servicios financieros

La principal industria que atiende Incode es la de servicios financieros. En 2019, arrancó con los clientes globales y, específicamente, Citi. Citibanamex lo contrató como su principal socio de onboarding digital para la apertura de cuentas remotas. 

Desde entonces, sumó otros clientes bancarios en el país, como Banorte y HSBC, y principalmente Fintechs, como Nubank, Stori y Konfío; mentiras que en el Reino Unido colaboran con Revolut, uno de los neobancos más grandes del mundo.  

En este sector, además de la prevención de fraude y lavado de dinero (PLD) y onboarding digital, brinda a las Fintech herramientas basadas en IA para ayudarlas en la conversión y, a las que están dirigidas a empresas, como Konfío, que otorga créditos a pymes, soluciones de Know Your Business (KYB).

Navegar la sequía de capital

Castillo rememoró que Incode levantó su última ronda por 250 millones de dólares en una serie B liderada por General Atlantic y SoftBank en diciembre de 2021, un momento muy oportuno, con el que alcanzó una valuación de 1.25 mil millones de dólares y se conviritió en un unicornio. La mayor la ha invertido en el desarrollo de su tecnología.

El gerente detalló que la ronda fue muy buena, porque les permitió estar bien capitalizados y tener posición sólida de balance y liquidez en momentos en que el levantamiento de capital se volvió muy complicado, como el bienio 2022-2023. Finalmente, dijo que esperan alcanzar el break even (o punto de equilibrio), es decir, el momento en que una startup comienza a ser rentable, dentro de uno o dos años.

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