Las grandes tendencias para la industria audiovisual en 2024, según AVIXA

El equipo de Inteligencia de Mercado de AVIXA compartió con DPL News las principales tendencias, desafíos y oportunidades que están definiendo el panorama de la industria audiovisual.

Las Vegas, Nevada.- La industria audiovisual (AV) avanza en su recuperación tras el impacto de la pandemia y proyecta un crecimiento global de 5.6 por ciento, con ingresos estimados en 402 mil millones de dólares para finales de 2028, según datos de AVIXA (Audiovisual and Integrated Experience Association).

Sin embargo, el panorama futuro de la industria audiovisual aún presenta desafíos. ¿Qué pasará con el futuro híbrido y la integración de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial? ¿Cómo afectará esto a los ingresos y a los profesionales del sector? ¿Qué soluciones ganarán o perderán terreno frente al avance tecnológico?

En DPL News conversamos con Sean Wargo y Peter Hansen, del equipo de Inteligencia de Mercado de AVIXA, durante InfoComm 2024, quienes compartieron hallazgos de los recientes informes de Análisis de Tendencias Macroeconómicas (META, por sus siglas en inglés).

Soluciones para el trabajo híbrido seguirán creciendo

El equipo de inteligencia de AVIXA destaca que, independientemente del país o región, el trabajo híbrido se mantendrá a largo plazo en el mercado corporativo, equilibrando la vida personal y laboral.

Para el sector audiovisual, esto representa una oportunidad de crecimiento, especialmente para soluciones de Conferencia y Colaboración, que han liderado como las de mayores ingresos tras la pandemia.

Sean Wargo

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“La pandemia fue un momento increíblemente disruptivo para nuestra industria en particular, ya que antes de la pandemia, gran parte de nuestro trabajo se centraba en actividades presenciales: ir a oficinas, aulas y eventos.

La pandemia redujo drásticamente nuestros ingresos. La única razón por la que no fue peor es porque muchos profesionales de la industria ayudaron a las empresas a adaptarse al trabajo híbrido y remoto, equipándose con tecnologías.

Durante la pandemia, también creció la transmisión de contenido, con integradores y usuarios finales participando en proyectos para capturar, optimizar y distribuir contenido, lo cual se ha mantenido.

Entonces aprendimos a hacer eventos virtuales y trabajo remoto, lo cual creó la oportunidad para un cambio permanente. Sin embargo, el futuro es híbrido, no completamente remoto.

En Estados Unidos, el mercado de oficinas corporativas se está recuperando. Las empresas están invirtiendo más, ya que ahora hay más confianza en estas soluciones. El nivel de inversión no es el mismo que durante la pandemia, pero sigue siendo significativo. Por lo tanto, la colaboración para el trabajo híbrido sigue siendo una gran área de crecimiento para la industria”.

Las experiencias inmersivas son el futuro de la industria audiovisual

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Sean Wargo

“La colaboración en conferencias y la educación siguen siendo importantes, pero el verdadero crecimiento proviene de experiencias como eventos en vivo y lugares de conciertos. Esto incluye a otros sectores como el hospedaje y el transporte.

La economía de la experiencia está impulsando el crecimiento en muchas partes del mundo. Las empresas que se han enfocado en el retorno a eventos presenciales se han beneficiado enormemente.

La tendencia más relevante es la economía de la experiencia inmersiva, en donde la gente prefiere gastar en experiencias en lugar de bienes. Esto no es sólo un crecimiento a corto plazo, sino una tendencia ascendente a largo plazo.

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Después de la pandemia, hay un mayor interés en experiencias inmersivas, como los conciertos de Taylor Swift y proyectos como la Sphere en Las Vegas. Sin embargo, cualquier evento o lugar de entretenimiento compite por la atención de los clientes, lo que crea una presión competitiva para ofrecer experiencias más atractivas e inmersivas.

Esto también representa un desafío para los integradores que ahora compiten con empresas de Tecnologías de la Información (TI) para ofrecer soluciones similares a menor costo y menor margen”.

El efecto de la Inteligencia Artificial en lo audiovisual

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La opinión generalizada de la industria sugiere un impacto positivo de la Inteligencia Artificial (IA) en los ingresos totales del sector audiovisual, pues facilitará la gestión de servicios o la generación de contenidos para su uso en señalización digital.

La IA cambiará la industria audiovisual de muchas maneras, con cuestiones clave como el impacto en los ingresos globales, el impacto en el empleo, con beneficios y afectaciones a ciertos grupos.

No obstante, según los datos obtenidos recientemente por AVIXA, el efecto de la IA en el sector audiovisual tardará en aparecer, al menos de momento. Aun así, las empresas deben estar preparadas para reevaluar las perspectivas a medida que se desarrolle la tecnología.

Peter Hansen

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“Actualmente, la industria audiovisual está usando Inteligencia Artificial en dos casos: primero, la IA específica, que se refiere a tecnologías como micrófonos con algoritmos inteligentes que reconocen y filtran sonidos específicos como la voz humana, o adaptan el sonido al espacio o al aforo del lugar.

En segundo lugar está la IA de propósito general, que emplea los modelos de IA más avanzados que son capaces de realizar diversas tareas.

Si bien la IA específica ya ha sido utilizada en dispositivos de audio para optimizar el rendimiento, la IA de propósito general está en sus primeros días de desarrollo y se está aplicando principalmente en áreas como soporte y monitoreo. Sin embargo, se espera que su papel crezca con el tiempo a medida que se desarrollen aplicaciones más avanzadas.

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Un ejemplo es el uso de ChatGPT por parte de los integradores para tareas de programación rápida y configuración de dispositivos. Aunque la IA ofrece oportunidades para mejorar la eficiencia y la precisión en el diseño y la configuración de sistemas AV, aún no se puede reemplazar por completo la experiencia acústica del oído de un ingeniero humano.

Por lo tanto, el papel de un integrador o un diseñador de audio no está en riesgo en este momento por la IA. Pero a largo plazo, estas herramientas les ayudarán a ser más rápidos y tal vez mejores en lo que están haciendo, pero hasta ahora no hay nada que sugiera que la IA está reemplazando esas disciplinas en absoluto”. 

El desafío: la convergencia entre lo audiovisual y TI

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Sean Wargo

“La cadena de suministro representó un desafío fundamental durante la pandemia. Si bien ha mejorado en gran medida, aún persisten algunos efectos como la inflación.

Sin embargo, ahora el desafío principal es conseguir la mano de obra necesaria para satisfacer la demanda de proyectos que vendrán, especialmente en un mercado laboral ajustado con bajos niveles de desempleo y salarios altos en países como Estados Unidos”.

Peter Hansen

“La convergencia entre AV y TI es otro de los principales desafíos para la industria audiovisual. Con la creciente integración de tecnologías AV en la red y la entrada de empresas de TI en el mercado de AV, se plantea la necesidad de contar con más profesionales con habilidades en TI para gestionar eficientemente proyectos AV.

Esto representa tanto un desafío como una oportunidad para el sector AV, ya que significa nuevas fuentes de ingresos, pero también implica la amenaza de que las empresas de TI puedan entrar a dominar el mercado.

La especialización en ambos campos, AV y TI, es importante, ya que son áreas complejas que requieren conocimientos específicos y actualizados constantemente. La convergencia entre AV y TI es real y se vive todos los días, es una tendencia a largo plazo que plantea desafíos y oportunidades significativas para ambas industrias”.

Las empresas del mundo AV y sus trabajadores deben prepararse para gestionar el impacto de TI. Sin embargo, la industria AV mantendrá su independencia en el futuro.

Sean Wargo

“Otra tendencia fundamental es la ciberseguridad de los datos, que se ha vuelto cada vez más crucial en el mercado AV. Asegurar que los datos estén protegidos de amenazas cibernéticas es una prioridad para las empresas y profesionales de AV, dada la naturaleza sensible de la información que manejan”.

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“En AVIXA, uno de nuestros principales propósitos como asociación es ser un centro de reunión para que los profesionales vengan a aprender y establecer contactos, y el otro es ser un catalizador para el crecimiento del mercado. Nuestros esfuerzos en investigación son para ayudar a la industria a planificar estas oportunidades de crecimiento”.

Para fomentar el desarrollo de la industria a nivel global, AVIXA produce las ferias InfoComm Norteamérica (EE.UU.) InfoComm India (Mumbai), InfoComm China (Beijing) e InfoComm Asia (Bangkok, Tailandia), además de las ferias Integrated Systems Europe – ISE (Barcelona, España) e Integrate (Sidney, Australia).

En abril de 2024, AVIXA anunció la nueva feria InfoComm América Latina, cuya primera edición se llevará a cabo del 20 al 24 de octubre de 2025, en la Ciudad de México.

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