“Expansión global, mi mayor desafío en Kushki”: Sherrie Rogers, una de las 25 mujeres líderes de Fintech en el mundo

Sherrie Rogers, gerente General de Ventas Globales de Kushki, fue seleccionada como una de las 25 mujeres líderes en Tecnología Financiera de 2023 por The Financial Technology Report. Es la única representante de una empresa latinoamericana en la lista. 

2023 también fue el año en que, tras obtener licencias en varios países, Kushki, el primer unicornio ecuatoriano, se convirtió en el primer adquirente no bancario de América Latina, con lo que la empresa anticipa un aumento del 300 por ciento en sus operaciones en toda la región.

En entrevista con DPL News, Rogers hace un recuento de su trayectoria profesional y los factores decisivos que la condujeron a este reconocimiento, así como lo que viene para la paytech latinoamericana en 2024.

Educación y experiencia, la combinación perfecta

“Mi educación ha sido fundamental para mi desarrollo profesional”, declara Rogers, quien estudió su licenciatura en Negocios y Finanzas en la Universidad de Leeds, Yorkshire, en el Reino Unido, y cuenta con una certificación de Visa International. Sin embargo, esta “es sólo una parte del camino hacia el éxito”, aclara.

“La experiencia laboral continua en este sector, la dedicación al aprendizaje, la pasión por los pagos y las Fintech y mi evolución en esta industria de ritmo rápido han desempeñado un papel crucial”, ahonda.

Rogers tiene más de 25 años de experiencia en finanzas, pagos, ventas y consultoría, en los que ha ocupado varios puestos de liderazgo para diferentes empresas y Fintechs. Explica que esta combinación de educación y trayectoria laboral le ha permitido obtener la experiencia y el conocimiento necesarios para cumplir su rol.

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“Desde que me uní a Kushki, he liderado la implementación de una estrategia de expansión global para nuestro equipo”, explica, y califica este proceso como el mayor reto que ha enfrentado en su estancia en la compañía.

“La expansión internacional conlleva un conjunto único de desafíos, como comprender las regulaciones locales, adaptar nuestras estrategias de ventas a diferentes mercados y construir relaciones sólidas con clientes a nivel mundial”, detalla.

Desafíos y oportunidades

Rogers atribuye el haber llevado a buen puerto esta tarea al trabajo en equipo: “Realizamos un análisis exhaustivo para definir nuestra estrategia de comercialización y construimos relaciones con clientes estratégicos a nivel mundial. Aunque este desafío fue importante, con una planificación cuidadosa, una colaboración efectiva y con los clientes adecuados integrados en mi equipo pudimos implementar con éxito esta expansión”, detalla.

Tras su fundación en Ecuador en 2017, Kushki abrió operaciones en Colombia y posteriormente se expandió a México, Chile y Perú. Rogers trabaja vía remota: lidera a distancia la estrategia comercial desde Manchester, donde está radicada.

“Trabajar desde el Reino Unido para estandarizar la interoperabilidad de los pagos en América Latina ha sido un desafío enormemente positivo, ha abierto oportunidades para la innovación y la colaboración mundial”, añade.

“La combinación de la experiencia global del Reino Unido y la colaboración local en América Latina ha demostrado ser una fórmula eficaz para impulsar la innovación en la industria de pagos. Desde aquí, he centrado mis esfuerzos en comprender las particularidades de los mercados latinoamericanos, trabajando estrechamente con equipos locales y utilizando su experiencia para desarrollar estrategias informadas”, complementa.

“La adaptabilidad y la flexibilidad son claves en este entorno, ya que la dinámica del mercado puede variar significativamente de un país a otro”, concluye.

El liderazgo femenino en Kushki

Kushki se ha destacado por tener a mujeres en posiciones de liderazgo: Madeleine Clavijo se sumó a Aaron Schwarzkopf y a Sebastián Mejía para abrir el mercado colombiano y posteriormente se convirtió en la directora de Ingresos (CRO) en la empresa.

“En Kushki valoramos la diversidad y la importancia del liderazgo femenino en toda la organización. Tenemos muchas mujeres que son excelentes en lo que hacen, líderes tanto regionales como globales en la industria de pagos. Es muy importante para Kushki seguir animándolas a ser reconocidas”, explica.

El futuro de las mujeres en Fintech

“Históricamente, el sector financiero ha estado dominado por hombres en roles de liderazgo, pero en los últimos años he visto un aumento en la diversidad de género a nivel mundial en varios sectores, incluido el financiero”, detalla Rogers.

“Creo que las empresas y la sociedad en general hemos estado trabajando para promover la igualdad de género y empoderar a las mujeres en todos los ámbitos laborales. He sido parte de este cambio y creo que en parte se debe a la llegada de la ola Fintech. Al pertenecer a una industria joven centrada en la tecnología, las Fintech han mostrado en algunos casos una mayor receptividad a la diversidad de género”, complementa.

“Es importante señalar que todavía existen desafíos y disparidades en la representación de las mujeres en roles de liderazgo en esta y otras industrias —recula—. La tendencia hacia un mayor liderazgo femenino puede variar según la región, la empresa y otros factores, pero en general he visto avances significativos en temas de presencia femenina en la industria”.

Según un estudio de Finnovista y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), una de cada tres Fintechs en América Latina está dirigida por una mujer. En México, el porcentaje es de 33 por ciento y en Uruguay llega a 47 por ciento, ambas cifras muy superiores a las de las empresas financieras tradicionales.

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“A pesar de los avances logrados para cerrar la brecha de género, aún queda un largo camino por recorrer —advierte—: la brecha salarial de género es un fenómeno preocupante en todo el mundo y su persistencia puede variar según la región y la industria, incluido el sector financiero”.

Enseguida comenta que la Unión Europea está trabajando en iniciativas para abordar esta brecha, aunque, pese a que se han logrado avances, la brecha salarial persiste en algunas industrias; mientras que la situación en América Latina puede variar de un país a otro: “Si bien hay países que han logrado avances en la igualdad de género en el sector financiero, persisten desafíos en términos de brecha salarial y acceso a la igualdad de oportunidades. En algunos lugares, las mujeres pueden enfrentar barreras culturales y estructurales que afectan sus posibilidades de avanzar en el lugar de trabajo”, explica. 

“El futuro de las mujeres en Fintech en América Latina presenta tanto oportunidades como desafíos”, declara. La ejecutiva señala que hay varias tendencias y factores a considerar: uno de ellos es el crecimiento en la región, que abre nuevas oportunidades laborales en áreas como pagos digitales, préstamos en línea y gestión financiera personal y puede ofrecer a las mujeres oportunidades para incorporarse a roles tecnológicos y financieros.

“El futuro de las mujeres en Fintech dependerá de la colaboración entre empresas, instituciones educativas y gobiernos para crear un entorno más inclusivo y equitativo”, concluye.