Claro foi empresa que mais recebeu clientes de outras operadoras no 1º semestre
Os brasileiros realizaram 4,47 milhões de operações de portabilidade numérica nos primeiros seis meses de 2022, segundo o relatório da ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações). Informações da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) mostram que a Claro foi a companhia que mais recebeu clientes de outras empresas no período.
De janeiro a junho, foram feitas 581,94 mil trocas de operadoras do serviço fixo e 2,89 milhões de trocas no serviço móvel, respondendo por 13% e 87%, respectivamente. Só no segundo trimestre, foram feitas 2,41 milhões de migrações, com a mesma proporção de 13% para telefonia fixa e 87% para telefonia móvel.
O total de migrações no semestre teve um pequeno aumento de 1,8% em comparação com 2021, quando foram realizadas 4,39 milhões de transferências.
Operadoras
Dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) do primeiro semestre mostram que a Oi foi a empresa que mais perdeu clientes para outras operadoras, principalmente no serviço móvel – o que já era esperado pela venda da Oi Móvel para Claro, TIM e Vivo. No segmento da telefonia fixa, a Oi perdeu 165,58 mil usuários e, na telefonia móvel, 1,16 milhão de usuários.
A Claro foi a companhia que mais recebeu clientes de outras operadoras nos primeiros seis meses do ano, sendo 120,86 mil de telefonia fixa e 1,3 milhão de telefonia móvel.
A ABR Telecom calcula que desde setembro de 2008 até o último 30 de junho foram realizadas 77,98 milhões operações de portabilidade numérica, sendo 27% no serviço fixo e 73% no serviço móvel.