O Relatório de Acompanhamento do Setor de Telecomunicações referente a 2020, divulgado nesta semana, mostra que a Claro aumentou a vantagem sobre a TIM como a segunda prestadora em acessos. Desde que assumiu a posição em 2017, as duas companhias estavam próximas.
Segundo os dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), das quatro prestadoras com poder de mercado significativo, a Claro foi a que mais ganhou quantidade de acessos e, a TIM, a que mais perdeu.
A Oi teve uma pequena diminuição em acessos, cerca de 140 mil. Já a Vivo aumentou sua participação no mercado e manteve a liderança.
Para a Agência, a pandemia de Covid-19 e as consequentes rotinas de teletrabalho e quarentena podem ter sido motivos para a queda de acessos da TIM. Com as pessoas passando mais tempo em casa, houve um aumento no uso de TV por assinatura e os usuários tendem a usar mais o Wi-Fi do plano de banda larga fixa.
Assim, a TIM fica atrás da Claro e da Vivo, já que sua atuação no mercado de banda larga fixa está restrita a alguns municípios. Ao contrário das outras duas empresas, a TIM não tem planos de banda larga fixa, telefonia móvel e TV por assinatura para oferecer a todos os clientes que estão passando mais tempo em casa.
Concentração do mercado
O relatório também informa a concentração do mercado, medida pelo índice Herfindahl-Hirschiman (HHI), que varia de 0 a 1. O número máximo indica um mercado monopolista.
No final de 2020, o HHI de acessos da telefonia móvel foi de 0,2518, dentro da meta estratégica da Anatel para 2023 de manter o índice abaixo de 0,3594. De acordo com a Agência, o número tem se mantido por volta de 0,25 nos últimos dez anos, mas pode haver variação caso a venda da Oi Móvel se concretize para a Claro, TIM e Vivo.
Apesar de a concorrência nacional estar dentro da meta da Anatel, alguns estados estão com o índice acima do objetivo. A maior concentração de mercado foi registrada no Espírito Santo no final de 2020, com HHI de 0,5382. A Vivo tem 71% do mercado capixaba.
Sergipe, Roraima, Mato Grosso, Paraná, Tocantins, Rondônia e Acre, onde Vivo e Claro possuem 85% dos acessos do estado, também estão com HHI acima da meta.