Uma pesquisa da Amdocs revelou que as pessoas que pretendem assistir à Copa do Mundo de 2022 estão dispostas a pagar mais por uma Internet de melhor qualidade e por experiências imersivas durante os jogos.
O estudo foi feito com 600 pessoas no Brasil e no México em agosto de 2022 para entender como pretendem assistir aos jogos da Copa do Mundo de 2022 e identificar tendências. Gil Rosen, CMO da Amdocs, apresentou os resultados nesta terça-feira, 10.
Flexibilidade
A flexibilidade foi um fator destacado em ambos os países: 70% dos brasileiros e 80% dos mexicanos pagariam por um pacote flexível para a Copa do Mundo, com base na fase eliminatória ou em jogos específicos.
Segundo Rosen, o fenômeno churn and return está crescendo, principalmente entre os jovens. “A tendência sempre começa com algo que o mercado não oferece. Os consumidores assinam HBO para assistir uma série e depois se desfazem. Se tem algo interessante no Prime Video, eles assinam por um mês e depois se desfazem. Em vez de assinarem cinco ou seis plataformas, elas assinam, depois se desfazem e criam seu próprio pacote”.
Outra tendência apontada é o interesse em consumir apenas partes de um conteúdo. “A noção de que eu deveria pagar apenas pelo que estou interessado está crescendo. E isso não deveria ser uma surpresa, nós esperamos serviços personalizados em tudo”, disse.
Conectividade
A pesquisa também apontou a importância de ter uma conectividade estável para os espectadores da Copa. Enquanto 75% das pessoas (México e Brasil) pretendem acompanhar os jogos ao vivo pela TV, 50% dos mais jovens (com até 35 anos) vão transmitir no celular.
Isso pode ser explicado porque 85% dos entrevistados confiam na estabilidade da sua conectividade em casa, mas 46% dos brasileiros e 41% dos mexicanos acreditam que sua Internet móvel não é confiável o suficiente para ver os jogos.
Além disso, de 70% a 80% dos entrevistados estão dispostos a pagar mais por um pacote de dados da Copa do Mundo para ver os jogos com velocidades 5G, sem atrasos ou perda de conectividade.
Experiências aumentadas
A experiência de assistir a um esporte é um fator dominante na hora de escolher um provedor de streaming. No Brasil, 48% dizem que a experiência e a seleção de conteúdo é mais importante do que o preço do pacote. No México, 58% dizem que a experiência é mais importante do que o valor.
Quando questionados sobre o que aumentaria a probabilidade de a pessoa assistir a mais jogos da Copa, 45% do Brasil responderam visão 360º e outros 45% disseram experiências de Realidade Virtual ou Realidade Aumentada. No México, os números foram 43% e 42%, respectivamente, mostrando o interesse em experiências mais imersivas e apontando o potencial para o metaverso.