El servicio de transporte privado en moto, que ofrecen plataformas como DiDi Moto en Colombia y 99Moto en Brasil (nombre con el que opera DiDi en este país), se han convertido en una modalidad de transporte altamente valorada por los usuarios,, debido a que consideran que es más segura, económica y rápida.
Un nuevo estudio de Access Partnership, una firma de asesoría tecnológica, revela que más del 80 por ciento de los usuarios se sienten tranquilos al utilizar esta modalidad de transporte, e incluso el porcentaje sube a 90 por ciento si se toma en cuenta sólo a las mujeres.
De acuerdo con el informe, el 99.9 por ciento de los viajes mediante transporte privado en moto se ha realizado sin ningún incidente, durante el segundo semestre de 2023. Y de esto, en menos del 20 por ciento hubo accidentes de tránsito.
En Bogotá, Colombia, y Río de Janeiro, Brasil, el 53 por ciento de usuarios encuestados consideran que esta modalidad de transporte es igual o incluso más segura que otros medios alternativos para movilizarse.
Fernando Borjón, asesor senior de Access Partnership para América Latina, destaca que el transporte privado en moto es una opción segura tanto para usuarios como conductores, ya que los viajes son monitoreados y las plataformas como DiDi han implementado medidas para proteger a los usuarios, como brindar alertas sobre zonas de riesgo y congestión para evitarlas durante el trayecto.
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La modalidad de transporte privado en moto también reduce el costo de los viajes para los usuarios y ofrece un mayor acceso a oportunidades de generación de ingresos para los conductores, resalta el estudio con base en información pública y datos de DiDi.
Access Partnership señala que los servicios de transporte privado en moto pueden reducir el costo de la movilidad en aproximadamente 4 mil dólares anuales, equivalente a cerca del 20 por ciento del ingreso del hogar promedio en el caso de Río de Janeiro.
Para algunos grupos, esta opción de transporte representa, además, una forma de acceso a la movilidad segura, confiable y a cualquier hora. Más del 60 por ciento de los viajes se hacen desde y hasta zonas de ingresos bajos o medios, mientras que más del 20 por ciento son a zonas que actualmente no tienen cobertura de servicio de transporte público.
Impacto en ahorros anuales por viajes más eficientes
En ciudades de alta congestión del tráfico, el uso del transporte privado en moto se está posicionando como una alternativa para viajes más eficientes y rápidos. El informe muestra que este servicio ha influido en una reducción del uso de vehículos personales como autos y motocicletas, contribuyendo, a su vez, con una menor congestión en las calles.
Gracias a este impacto positivo, Bogotá y Río de Janeiro han tenido ahorros anuales de 2 mil 800 millones y 2 mil 400 millones de dólares, respectivamente, debido a menores costos de desplazamientos relacionados con el tiempo, de acuerdo con el reporte. “Estos ahorros equivalen a más del 3 por ciento del producto interno bruto (PIB) de la ciudad”, puntualiza.
En entrevista con DPL News, Fernando Borjón destaca que más del 70 por ciento de los viajes que se realizan por DiDi Moto o 99Moto son para dirigirse al trabajo u otras citas profesionales, lo que evidencia el papel de este tipo de plataformas para la productividad de las personas.
“No sólo le ahorra el costo del transporte mismo, no solo reduce los costos de transportación, sino también le da (al usuario) mejores oportunidades de trabajo cuando llega a tiempo a sus citas”, comenta.
Las personas también suelen usar el transporte privado en moto para hacer otro tipo de viajes, relacionados con la recreación, visitar a familiares y tener acceso a los servicios de atención en salud.
El servicio que se da a través de las plataformas es complementario a otras modalidades como el transporte público, pues los usuarios suelen utilizarlo para llegar a una estación de transporte público o cuando este último se encuentra abarrotado o sólo está disponible en horarios limitados, por ejemplo.
Otro de los hallazgos de la investigación apunta a que el transporte privado en moto facilita viajes más eficientes y rápidos. Desde que usan está opción, más del 98 por ciento de usuarios ha visto una reducción en su tiempo de desplazamiento, lo que equivale a un ahorro de más de 100 horas por pasajero.
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Por otro lado, el reporte indica que DiDi Moto y 99Moto son una importante fuente para la generación de ingresos para los conductores. Access Partnership advierte que más del 65 por ciento de los conductores han visto un incremento de hasta 40 por ciento en sus ganancias desde que se conectaron a estas aplicaciones.
De la misma manera que sucede en los servicios de transporte por aplicaciones a bordo de vehículos, la modalidad en moto ofrece una oportunidad para generar ingresos de forma flexible, complementaria e independiente.
En algunas ciudades de América Latina, las autoridades han intentado bloquear o prohibir el funcionamiento de las plataformas de transporte privado en moto, por preocupaciones sobre la seguridad de los viajes o un supuesto uso inapropiado de la infraestructura vial.
Borjón comenta que el informe pone de manifiesto las percepciones y valoraciones de los usuarios del transporte privado en moto respecto a los beneficios que brinda como modalidad de transporte y fuente de ingresos, lo cual es importante para tomar en cuenta en cualquier normativa que se pretenda implementar en este sector.
Sobre todo, puntualizó, el informe brinda datos duros sobre el impacto del transporte privado en moto en dos ciudades donde ya opera este servicio.