El mercado latinoamericano de smartphones se mantiene con flecha hacia arriba: experimentó el tercer trimestre consecutivo de crecimiento en doble dígito en el primer trimestre de 2024. Se vendieron 34.9 millones de dispositivos entre enero y marzo, 26 por ciento más que hace un año. Se mantuvo sin cambios el top cinco de fabricantes.

Mejores condiciones económicas, niveles más saludables de inventario y un ciclo de actualización de dispositivos adquiridos durante la pandemia funcionaron como combo perfecto para mantener la cifra en verde. “El resurgimiento de la demanda es generalizado, con un sólido desempeño en los segmentos de precio de rango bajo a medio”, analizó Miguel Perez, consultor de Canalys, responsable de las cifras.

Samsung es líder indiscutido y mantuvo su posición de la mano de un buen desempeño trimestral, impulsado por la venta de su serie económica A. Vendió más de 11 millones de dispositivos en el trimestre. Motorola se ubicó en el segundo puesto, con igual número de ventas que hace un año. Le siguieron de lejos Xiaomi, Transsion y Honor, estos dos últimos con crecimiento interanual superior al 200 por ciento (vendieron 215%y 293% más respectivamente).

Al mismo tiempo, se observa que los proveedores están ampliando el ecosistema de productos para mejorar su posición en el mercado a partir de la fidelización de clientes. “Este enfoque en los dispositivos de ecosistema presenta una oportunidad significativa, en su mayoría sin explotar, en el mercado regional, donde la tasa de adopción por teléfono inteligente vendido aún es baja en comparación con los promedios globales”, agregó Pérez.

El 67 por ciento de la población mundial utiliza Internet. El número de internautas se mantiene en crecimiento: escaló otro 4.7 por ciento interanual en 2023, lo que significa 1.2 puntos más que el crecimiento previo.

Existen 2 mil 600 millones de personas fuera de línea, lo que equivale al 33 por ciento restante. Europa, la Comunidad de Estados Independientes y América se ubican por encima de la media mundial en este índice de conectividad, mientras que África cierra la lista.

La brecha de género se redujo pero todavía es materia pendiente, de acuerdo con las cifras presentadas por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). El 70 por ciento de los varones son usuarios de Internet frente al 65 por ciento de mujeres. Esto significa que hay 244 millones más varones que mujeres utilizando el servicio. La paridad se logrará cuando la proporción de mujeres que usan Internet sobre la de varones esté entre 0.98 y 1.02: actualmente se ubica en 0.92.

El 79 por ciento de las personas de entre 15 y 24 años acceden a Internet en la actualidad. La cifra aumenta conforme mejora el rango socioeconómico de la persona.

El acceso en la ruralidad también sigue siendo un problema a resolver: usa Internet 81 por ciento de las personas en áreas urbanas y 50 por ciento en sitios urbanos. En África la diferencia es todavía mayor (57% contra 23%), mientras que es más reducida en regiones como Europa, donde es de sólo cuatro puntos.

En el plano de la asequibilidad, el informe da cuenta de una mejora en el costo sobre ingreso de la canasta de banda ancha fija —suscripción más barata disponible, con al menos 5 GB y velocidad de descarga anunciada de al menos 256 Kbps—. En el mundo, por ejemplo, cayó tres puntos hasta 2.9 por ciento. En tanto, el valor sigue siendo alarmante en sitios de menores ingresos (31.3%), como mercados africanos, la peor región en el ranking.

La asignación de espectro es un paso clave para cumplir los objetivos en materia digital. América Latina entregó un promedio de 441.8 MHz bajo los 6 GHz –para los que se permite uso en servicios móviles– a diciembre del año pasado. Brasil y Chile, quienes ya ejecutaron procesos por el que adjudicaron espectro compatible con 5G, lideran la lista.

Perú, en tanto, se ubica en tercer lugar, seguido por República Dominicana (que también completó una licitación en la segunda mitad de 2021), Costa Rica y Uruguay. México y Colombia se suman a ellos por encima del promedio regional, mientras que el resto de países se ubica por debajo. Ecuador (280 MHz), Panamá (240 MHz) y Guatemala (210.6 MHz) se ubican en lo más bajo de la tabla.

La expectativa es que la información sufra varias modificaciones este año como consecuencia de la realización de nuevos procesos que involucren espectro compatible con 5G en la región. En el caso de Argentina, en tanto, a la cuenta publicada se descuenta 40 MHz por la obligación de devolver espectro que corre para Telecom como obligación tras su fusión con Cablevisión.

En el detalle de bandas bajas –bajo 1 GHz– se observa que el podio está compuesto por Brasil, Perú y Argentina. El primero adjudicó 204 MHz, el segundo 188.2 MHz y el tercero 170 MHz. Honduras, en tanto, es el peor ubicado del apartado, pues sólo entregó 50 MHz en 850 MHz. Se excluyó para el conteo espectro provisional o el ofrecido a operadores para la realización de pruebas.

En bandas medias –1 a 6 GHz–, en tanto, Brasil tiene una amplia ventaja sobre el resto. Entregó 134.5 MHz en 1.8 GHz, 10 MHz en 1.9 GHz, 112.1 MHz en 2.1 GHz, 79.3 MHz en 2.3 GHz, 155 MHz en 2.5 GHz y 380 MHz en 3.5 GHz para un total de 870.9 MHz. Lo escolta muy de lejos Chile, con un total de 510 MHz. En la última posición se encuentran Panamá y Guatemala, con 110 MHz y 120 MHz adjudicados en la banda de 1.9 GHz, respectivamente.

Por fuera de esto, hay tres países con asignación en bandas altas, que tienen menor propagación pero más ancho de banda. Se trata de Uruguay (en 28 GHz), Brasil y Chile (en 26 GHz).

La portabilidad numérica fue aplicada 14.9 millones de veces en líneas móviles en Argentina al segundo trimestre de 2021. La posibilidad de cambiar de operador manteniendo el número corre desde 2012 en el país; se espera que también aplique a fijos en los próximos meses. El pico de cambios se dio en 2019, con casi 3.4 millones de casos. Los traspasos se dan más frecuentemente los viernes.

La mayoría de las portaciones se produjeron en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), con un 42.4 por ciento de los casos; resto de Buenos Aires (12.6%); Córdoba (9.3%); Santa Fe (7.7%) y Mendoza (5.2%). En tanto, el 55.3 por ciento de quienes cambiaron de operador manteniendo el número lo hicieron una sola vez; el resto dos (26.4%) o más veces (18.3%).

Las cifras del Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) dan cuenta de que, además, se negaron más de tres millones de solicitudes. La gran mayoría de los rechazos –dos de cada tres– se dieron automaticamente por cuestiones como PIN no asociado al número o receptor indicado u otra portación en curso. El resto responde a cuestiones como línea reportada como robada o cancelaciones previo a que se complete el pedido.

Entre enero y diciembre de 2021 se comercializaron 341 millones de computadoras de escritorio, portátiles y estaciones de trabajo. El número muestra un crecimiento de 14.6 por ciento en la comparación interanual y, mejor aún, la cifra más alta desde 2012. Los ingresos de la industria también se incrementaron un 15 por ciento hasta 250 mil millones de dólares.

No hay dudas de que la pandemia aceleró la adopción de este tipo de dispositivos. Según las cuentas de Canalys, las computadoras portátiles y las estaciones de trabajo lideraron otra vez la preferencia de compradores: 275 millones de las unidades vendidas corresponden a estos segmentos frente a 66 millones de PC de escritorio.

“2021 fue un año decisivo en la historia del mercado de PC, con el lugar de la computadora en el centro del trabajo, del aprendizaje y del ocio realmente consolidado”, dijo el analista de la firma, Ishan Dutt, quien resaltó que el crecimiento se dio tras un “impresionante 2020 y a pesar de los problemas y restricciones en materia de suministros”.

Respecto del movimiento de fabricantes, todos aumentaron sus ventas en 2021 y así se mantuvo sin cambios la tabla de posiciones. La que más creció fue Apple, que sostuvo su cuarto puesto tras un incremento de 28.3 por ciento, mientras que HP siguió como escolta a pesar de haber crecido menos que todos los demás. Lenovo lideró, Dell cerró el podio y Acer se ubicó quinto, entre otras compañías.

La Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones de Puerto Rico (JRTPR) presentó cifras a junio de 2021 con récord histórico de líneas pospago en funcionamiento. Hay 2.53 millones de accesos móviles de este tipo que representan el 71.7 por ciento de un mercado formado ahora por 3.54 millones de líneas –1.9 por ciento más que al cierre del año pasado.

El apartado prepago se comportó a la baja en el primer semestre de 2021, en sintonía con lo que ocurrido en otros mercados en el contexto de la pandemia de Covid-19. Ahora hay un millón de líneas bajo esa modalidad, algunas miles por debajo del máximo histórico registrado en 2019, cuando el segmento representaba el 29.7 por ciento del total.

Se contabilizaron, en tanto, 3.65 millones de suscriptores a Internet fijo, 155 mil más que a finales de 2020 y también récord histórico según los datos proporcionados por el regulador. El 47 por ciento de los abonados al servicio se conecta a entre 1 y 5 Mbps, el 34 por ciento a más de 100 Mbps y el 19 por ciento a entre 5 y 100 Mbps. Hay otros 10 mil 771 accesos a menos de 1 Mbps.

En televisión de paga se observa una recuperación del segmento, ahora con 356 mil 627 abonados contra 246 mil 254 informados seis meses atrás. A pesar del incremento, el segmento está lejos del promedio de 270 mil clientes que tuvo en el periodo 2009-2016. Por último, se informaron 443 mil líneas fijas y 253 mil de VoIP, además de 568 teléfonos públicos.

México, Argentina y Chile son los países con más espectro asignado para 4G