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Petróleos de Venezuela, S.A. (Pdvsa), emitió un comunicado oficial este miércoles para denunciar la creación de cuentas falsas en la red social Telegram, a nombre del ministro del Poder Popular de Petróleo y presidente de la empresa estatal Pdvsa, Pedro Rafael Tellechea. 

Pdvsa instó a la población venezolana a evitar propagar información falsa, la cual pretende generar confusión y empañar la gestión del dirigente de la industria petrolera nacional, a quien se presenta en dichas cuentas como si ofertara estafas por medio de mensajería virtual.

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Opinión

El diputado del ala “evista”, Héctor Arce, acusó ayer a funcionarios del Ministerio de Gobierno y del Ministerio de la Presidencia de conformar un esquema de “mercenarios digitales”, que realiza publicaciones con noticias falsas para afectar la imagen de Evo Morales, reportó ERBOL.

El diputado se refirió principalmente a un alto funcionario del Ministerio de Gobierno y a su esposa, que trabaja en el Ministerio de la Presidencia. También mostró un esquema en que aparecen varios funcionarios, incluyendo a la viceministra Gabriela Alcón.

Dijo que este esquema de “mercenarios digitales” produce y difunde material en redes sociales, a través de páginas con denominativos como “Piojo Cabrón”, “Soy un Cocodrilo”, el “Cholo”, “El Alto de mis amores” y otros. 

Mostró como ejemplos imágenes sobre noticias falsas que servían para afectar a Evo Morales y de su entorno.

SIN PRUEBAS El informe de la empresa Meta sobre la eliminación de cuentas falsas de Facebook e Instagram no tiene pruebas para vincularlas con el Gobierno, informó el director jurídico de la Autoridad de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), Marcio Gutiérrez.

“Solo es un reporte unilateral de la empresa Facebook donde no tienen documentos, análisis relevantes o términos probatorios”, dijo Gutiérrez, según un reporte de la red Unitel.

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La semana pasada, Meta informó del desmantelamiento de una red de 1.600 cuentas que operaban en las plataformas de Facebook e Instagram que presuntamente eran falsas y las vincularon con el Gobierno.

Explicó que se analizó el reporte de Meta y no se evidencia ningún tipo de prueba, documentación ni datos de respaldo que validen las afirmaciones de que las cuentas supuestamente de identidad falsa tengan una relación o vínculo con el Gobierno boliviano.

Por su parte, el expresidente Evo Morales, citado por ERBOL, anunció que pedirá un informe a Meta, empresa que administra esta red social, pero además acusó a autoridades del Ministerio de la Presidencia y Viceministerio de Comunicación de atacar a la dirigencia del MAS, mediante cuentas falsas. 

“La dirección nacional del MAS-IPSP pedirá un informe a Meta – Facebook para saber quién pagó o aún paga por la difusión de mentiras de la guerra sucia contra nuestro instrumento político. Es hora de que el pueblo conozca la verdad”, publicó Morales en Twitter.

La viceministra de Comunicación, Gabriela Alcón, negó anteriormente la acusación del exmandatario y solicitó la auditoría de las contrataciones, a tiempo de asegurar su transparencia.

Morales señaló que este caso no debe quedarse en una simple “auditoría interna”. Incluso planteó que se investigue a un Canal de TV que tiene contratos millonarios con el Viceministerio de Comunicación.

El expresidente también sostuvo que la “auditoría” que pidió la Viceministra de Comunicación ya está lista para evitar su responsabilidad en el uso y financiamiento de cuentas falsas.

Página Siete

Parlamentarios de Comunidad Ciudadana (CC) y Creemos anunciaron que solicitarán un informe escrito a la viceministra de Comunicación, Gabriela Alcón, e interpelarán a la ministra de la Presidencia, María Nela Prada, para que expliquen si se destinan recursos públicos para cuentas falsas progubernamentales y cómo funcionan estas.

La anterior semana la empresa Meta, dueña de las redes sociales Facebook y WhatsApp, informó que desactivó 1.600 cuentas falsas vinculadas al gobierno de Luis Arce, que hostigaban a opositores. Ante esto Prada expresó su molestia porque la empresa no les consultó para hacer la publicación de esa acción.

Entre tanto, el ministro de Obras Públicas, Edgar Montaño, anunció que la Autoridad de Regulación de Telecomunicaciones y Transporte (ATT) presentará un informe.

Hoy, el líder del partido del Movimiento al Socialismo (MAS), Evo Morales, manifestó que tiene información de que esa red de cuentas falsas operaba con dinero desviado de contratos de publicidad otorgados por el Ministerio de la Presidencia a algunos medios de comunicación.

En medio de este panorama, el jefe de bancada en Diputados de CC, Enrique Urquidi, anunció que como primera medida remitirán una petición de informe escrito para Alcón, para que explique cómo se gastan los recursos destinados a publicidad de medios y redes sociales. Agregó que posteriormente solicitarán una interpelación para Prada.

“Vamos a enviar un PIE a Alcón para que nos informe cuál es el presupuesto para la propaganda del Gobierno y a qué medios se ha destinado, y específicamente los recursos destinados a publicidad de redes. (…) Luego vamos a promover una interpelación a Prada, que es la cabeza del Viceministerio de Comunicación”, aseveró.

La senadora de Creemos Centa Rek también indicó que desde su bancada remitirán pedidos de informe a la viceministra y la ministra, puesto que se evidencia un uso indebido de recursos del Estado. Añadió que se debe llegar la interpelación de la titular de la cartera de Presidencia, porque Meta evidenció varios hechos irregulares.

“Estamos para presentar los PIE, realizaremos acciones y veremos de hacer las respectivas denuncias, porque nosotros vimos cómo operaban estas cuentas, era un ejército de guerreros digitales que tenían la línea gubernamental, y han destinado recursos para esto. (…) Vamos a llegar a interpelar Prada, hay que llegar al nudo, porque se gasta recursos públicos”, enfatizó.

Los opositores indicaron que estas acciones anunciadas serán solicitadas en el transcurso de los siguientes días.

Elon Musk envió una nueva notificación de terminación a Twitter en el que suma las recientes declaraciones del ex jefe de seguridad, Peiter Zatko, para justificar la rescisión del acuerdo de compra por 44 mil millones de dólares.

La semana pasada, Zatko, quien además es un famoso hacker conocido como “Mudge”, presentó una denuncia ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC), el Departamento de Justicia (DOJ) y la Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos, en la que acusó a Twitter de no atender múltiples brechas de seguridad, desde sistemas desactualizados para proteger la información de los usuarios, hasta empleados que trabajaban como espías para agencias de inteligencia de otros países.

Con base en las declaraciones presentadas por Zatko, los abogados de Musk acusan que Twitter incumplió los términos del acuerdo al entregar información falsa o engañosa, tales como afirmar estar en “cumplimiento de las leyes”, cuando Twitter no había cumplido con una orden de la FTC para establecer un plan de seguridad; o haber afirmado que “no había amenazas o demandas pendientes o investigaciones de gobierno”, cuando ahora la red social se enfrenta a una serie de investigaciones por gobiernos de diferentes países.

De ser ciertas estas denuncias, señala Musk en su nueva carta enviada a la SEC, “demuestran que Twitter ha incumplido las disposiciones del Acuerdo de Fusión, lo que otorga a las Partes de Musk el derecho a rescindir el Acuerdo de Fusión de conformidad con sus términos”.

Entérate: Juez rechaza “absurda” petición de datos de Twitter por parte de Musk

El empresario fundador de Tesla y SpaceX terminó el acuerdo de compra de Twitter al acusar que la red social había entregado información incompleta respecto al número de cuentas falsas o de spam en la red social. Twitter afirmó, por su parte, que entregó suficiente información para cerrar el acuerdo y demandó a Musk para obligarlo a cumplir con el proceso de compra al precio pactado.

Tras las nuevas revelaciones hechas por Zatko, la defensa de Musk afirma que estas acusaciones, conocidas por Twitter antes del 8 de julio pero que no le fueron reveladas, brindan bases adicionales y distintas para finalizar el trato, según señala en la nueva notificación.

Como parte de su defensa, los abogados de Musk también extendieron una citación a Zatko para que se presente en el juicio a realizarse el próximo octubre. Entre la información solicitada se encuentra cualquier material relacionado con el impacto del spam en el negocio de Twitter o que se refiera a la figura mDAU (usuarios diarios activos monetizables) como una “métrica clave” y cualquier documento relacionado con la actividad ilegal de Twitter o cualquier agente de inteligencia extranjero empleado por la empresa.

Elon Musk desafió públicamente a Parag Agrawal, CEO de Twitter, a un debate sobre el número de bots en la plataforma, y que se demuestre que el número de cuentas falsas es de menos del 5 por ciento del total como lo afirma la propia red social.

“Que demuestre al público que Twitter tiene <5% de usuarios diarios falsos o spam“, dijo Musk en un tuit en el que mencionó a Agrawal.

Musk publicó el tuit como una respuesta al usuario @Andst7, quien cuestionó la confiabilidad de la métrica de usuarios activos diarios monetizables (mDAU) que publica Twitter como parte de sus reportes financieros, además de la metodología utilizada para obtener dicha información.

El usuario indicó que mediante otros métodos basados en metodologías de ciencia de datos se llega a la conclusión de que el número de bots en Twitter se encuentra entre el 10 y el 14 por ciento.

Musk también publicó una encuesta en la que preguntó a sus seguidores si creen que menos del 5 por ciento de los usuarios diarios de Twitter son falsos/spam. El 69 por ciento de los usuarios que participaron consideró que “No”.

El multimillonario desistió del acuerdo de compra de Twitter por 44 mil millones de dólares, luego de acusar a la red social de subestimar el número de bots en la plataforma y de utilizar una metodología inadecuada para su contabilización.

Entre los documentos presentados ante la Corte por parte de la defensa de Musk, el empresario se dijo “asombrado” al descubrir la metodología utilizada por Twitter para determinar el número de cuentas falsas. Según el empresario, la metodología se basa en una muestra de 100 usuarios elegidos al azar diariamente, sin el uso de herramientas más sofisticadas basadas en Machine Learning o Inteligencia Artificial.

“Si Twitter simplemente proporciona su método de muestreo de 100 cuentas y cómo se confirma que son reales, el acuerdo debería continuar en los términos originales”, afirmó en el mismo hilo de tuits.

Twitter, por su parte, señala que el empresario recibió toda la información requerida y más que suficiente para completar el acuerdo de adquisición al precio pactado. La red social presentó el mes pasado una demanda en contra de Musk para obligarlo a cumplir con su acuerdo de compra por 44 mil millones de dólares.

Las redes sociales han tomado un papel relevante dentro de la política en todo el mundo, por lo cual no es de sorprender que con las elecciones presidenciales de Estados Unidos tan cerca, muchas de ellas estén al tanto del contenido que podría pretender interferir con el libre voto.

Facebook encontró una serie de usuarios, páginas, grupos y cuentas de Instagram que infringieron sus políticas contra la interferencia extranjera o gubernamental, lo que ha denominado como Comportamiento no Auténtico Coordinado.

De acuerdo con los datos hallados por Facebook, la actividad se originó en Rusia y se centró principalmente en Siria y Ucrania, además de una pequeña parte en Turquía, Japón, Armenia, Georgia, Bielorrusia y Moldavia.

La red social señaló que la identificación de la actividad formó parte de su investigación sobre la sospecha de comportamiento no identificado conectado a las redes borradas en 2018 y febrero de 2020. Pese a los esfuerzos por parte de las organizaciones para ocultar sus identidades, la investigación de Facebook conectó estos grupos con el ejército ruso, incluidos los servicios de inteligencia militar.

Dentro de Facebook se borraron 214 cuentas, 35 páginas, 18 grupos y 34 cuentas de Instagram. Asimismo, alrededor de 8 mil 500 cuentas siguieron una o más páginas, 9 mil 500 se unieron a un grupo o más de éstos, y al menos 7 mil 500 personas siguieron una o más de estas cuentas en Instagram.

En el plano publicitario, se gastaron aproximadamente 60 dólares en gastos para anuncios en Facebook pagados en dólares o rublos.

Además, se encontró que la actividad no auténtica publicó artículos fuera de la plataforma, principalmente en inglés y turco, sobre noticias globales y eventos actuales relevantes, entre las que se incluyeron las elecciones presidenciales y parlamentarias de Hong Kong, España, Reino Unido y Estados Unidos, además de incluir temas como injusticia social y racial, brutalidad policial, la pandemia por Covid-19, críticas a las sanciones de Estados Unidos, entre otros temas.

Facebook informó que borró 181 cuentas, grupos y páginas falsas que se originaron en China y que publicaron sobre eventos actuales, como las elecciones presidenciales de Estados Unidos.

De acuerdo con la compañía, estas cuentas violaron sus reglas porque los usuarios buscaron ocultar su identidad extranjera no gubernamental. Facebook vinculó las cuentas a personas de la provincia de Fujian, aunque no encontró ninguna evidencia que indicara que las cuentas estuvieran vinculadas al Partido Comunista de China.

Recientemente, el Presidente estadounidense, Donald Trump, amenazó con prohibir las aplicaciones de origen chino WeChat y TikTok, señalando preocupaciones de seguridad nacional.

Facebook también se ha enfrentado a una mayor presión por parte de los reguladores, para combatir la desinformación política, luego de que trolls rusos utilizaran la red social para interferir con las votaciones electorales de 2016.

La compañía agregó que se eliminaron 155 cuentas de Facebook, 11 páginas y nueve grupos, además de seis cuentas de Instagram vinculadas a China. Particularmente, la red de cuentas se centró en Filipinas y el sudeste asiatico, y publicó contenido tanto en apoyo como en contra del candidato presidencial Joe Biden, así como de Donald Trump.

Esta es la primera vez que Facebook ha eliminado una publicación en la red sobre la política estadounidense que se originó en China, indicó Nathaniel Gleicher, responsable de Política de Seguridad en la red social.

Al menos 133 mil cuentas siguieron a alguna de las páginas de Facebook no auténticas, alrededor de 61 mil personas se unieron a uno o más de estos grupos, y al menos 150 cuentas siguieron a uno o más perfiles de Instagram.

La empresa también eliminó 57 cuentas de Facebook, 31 páginas y 20 cuentas de Instagram vinculadas a Filipinas, que las vinculó con el ejército y la policía filipina.

Facebook cuenta con estrictas políticas contra actividades que se enfilan a socavar las elecciones, así como para interferir en asuntos políticos en todo el mundo. Sin embargo, la compañía tardó en actuar ante evidencia de que cuentas falsas en su plataforma violaron esas políticas, informó una exempleada de Facebook a BuzzFeed News.

De acuerdo con el memorando enviado por la excientífica de datos de Facebook, Sophie Zhang, los ataques contra jefes de gobierno y partidos políticos en Azerbaiyán y Honduras utilizan cuentas falsas o se tergiversan para influir en la opinión pública.

“En los tres años que he pasado en Facebook, he encontrado múltiples intentos descarados de gobiernos nacionales extranjeros de abusar de nuestra plataforma a gran escala para engañar a su propia ciudadanía, y causó noticias internacionales en múltiples ocasiones”, declaró Zhang. “Personalmente, he tomado decisiones que afectaron a los presidentes nacionales sin supervisión, y tomé medidas para hacer cumplir la ley contra tantos políticos prominentes a nivel mundial, que he perdido la cuenta”, escribió.

En sus declaraciones, Zhang señaló cómo Facebook renunció a la responsabilidad de actividades malignas en su plataforma, que podrían afectar la decisiones políticas de naciones fuera de Estados Unidos o Europa Occidental.

La científica dijo que rechazó un paquete de indermización de 64 mil dólares por parte de Facebook para evitar firmar un acuerdo de no discriminación, lo que le permitió hablar internamente y usar esa libertad para contar con el poder que tenía para controlar el discurso político.

Asimismo, Zhang escribió: “Hubo tantos comportamientos de violación en todo el mundo que se dejó a mi evaluación personal qué casos investigar más a fondo, presentar tareas y escalar para priorizar después”. Dicho poder contrasta con lo que ella señaló como una falta de deseo de los líderes para proteger los procesos democráticos en los países más pequeños.

La exempleada descubrió en los primeros seis meses de trabajo que un comportamiento no auténtico coordinado utilizó múltiples cuentas falsas para impulsar el compromiso o difundir contenido en beneficio del presidente hondureño Juan Orlando Hernández.

La conexión con el líder hondureño se estableció, dijo Zhang, porque un administrador de la página de Facebook del presidente había estado “ejecutando felizmente cientos de estos activos falsos sin ninguna ofuscación en absoluto en una muestra de extremo descaro”.

Los equipos de políticas locales confirmaron que el equipo de marketing del Ejecutivo hondureño admitió abiertamente haber organizado la actividad en su nombre; sin embargo, y a pesar de la naturaleza de la actividad, le tomó casi un año a Zhang eliminar su operación.

En otros ejemplos, la científica reveló información sobre una red de cuentas falsas a gran escala utilizada para amplificar y manipular información sobre Covid-19. Facebook eliminó 672 mil cuentas falsas luego de que la prensa informara que algunas de ellas habían estado interactuando con contenido sobre Covid-19 en la página del Ministerio de Salud de España. Asimismo, dijo que esa red también interactúa con el contenido de las páginas de Estados Unidos.

En Bolivia, Zhang dijo que encontró “actividad falsa de apoyo al candidato presidencial de la oposición en 2019” y decidió no darle prioridad. Meses después, la política boliviana entró en crisis, lo que provocó la renuncia del presidente Evo Morales y “protestas masivas que provocaron decenas de muertes”.

Lo mismo sucedió en Ecuador, según Zhang, quien “encontró una actividad no auténtica apoyando al gobierno en turno (…) y tomó la decisión de no priorizarlo”. Luego, la exempleada de Facebook se preguntó cómo su decisión tuvo efectos posteriores en la forma en que el gobierno de Ecuador manejó la pandemia de Covid-19, que ha devastado el país, y si eso hubiera sido diferente si hubiera actuado.

“He tomado innumerables decisiones en este sentido, desde Irak hasta Indonesia, desde Italia hasta El Salvador. Individualmente, el impacto probablemente fue pequeño en cada caso, pero el mundo es un lugar inmenso. Aunque tomé la mejor decisión que pude basándome en el conocimiento disponible en ese momento, finalmente fui yo quien tomó la decisión de no presionar más o priorizar más en cada caso, y sé que ya tengo las manos manchadas de sangre”.

Más allá de los ejemplos específicos de todo el mundo, Zhang proporcionó información sobre el funcionamiento interno de Facebook. Criticó el enfoque de su equipo en cuestiones relacionadas con “el 99 por ciento de la actividad que es esencialmente spam“.

“En general, el enfoque de mi organización, y la mayor parte de Facebook, estaba en problemas a gran escala, un enfoque que nos obsesionó con el spam”, dijo. “Se descartó el aspecto cívico por su pequeño volumen, se ignoró su impacto desproporcionado”.

Zhang fue despedida este mes y publicó su memorando en su último día, incluso después de ofrecer permanecer durante las elecciones como voluntaria no remunerada. En su despedida, animó a sus compañeros a permanecer en Facebook y arreglar la empresa desde dentro.

El País-Daniel J.Ollero

La investigación abierta por Facebook sobre los centenares de perfiles falsos con nombres de mujer elogiando publicaciones en cuentas institucionales y verificadas ha provocado una tormenta política. Además de a las críticas vertidas en redes sociales por representantes de la oposición, el Ejecutivo deberá responder a una batería de preguntas planteadas por el Partido Popular en el Congreso de los Diputados. Sin embargo, lejos de ser el beneficiario, el Gobierno dice ser “víctima” de estos hechos.

“El Ministerio de Sanidad ha detectado que, desde el pasado viernes 17 de abril es víctima de actividad fraudulenta por parte de diversas cuentas aparentemente falsas que generan interacciones masivas en publicaciones concretas de la cuenta oficial de Facebook”, afirma el propio ministerio en un comunicado.

Según contó PIXEL, se trata de centenares de cuentas sospechosas con imágenes de perfil de mujeres que cumplen con el canon de belleza occidenal, tienen nombres poco comunes en nuestro país, no tienen amigos, ni publicaciones en sus perfiles, ni actividad en sus cuentas (más allá de las reacciones elogiosas ante determinadas publicaciones) en sus perfiles.

La nota de prensa denuncia esta “actividad fraudulenta” en la cuenta oficial y verificada del Ministerio de Sanidad en Facebook. Sin embargo, según pudo comprobar este diario, estas interacciones también están presentes en publicaciones, concretamente vídeos, del perfil oficial de la Moncloa en la misma red social.

Según el Gobierno, “el Ministerio [de Sanidad] puso en conocimiento de Facebook la existencia de una actividad en su cuenta oficial” y que “Facebook ha manifestado al Ministerio que está investigando lo ocurrido“.

La comunicación pública de estos hechos por parte del Ministerio de Sanidad se ha producido durante la noche del 20 abril, horas después de que numerosos medios de comunicación informasen sobre la extraña actividad de los citados perfiles en las cuentas institucionales y de que la oposición llevase el asunto al Congreso.

UNA DIFÍCIL ATRIBUCIÓN DE LA AUTORÍA

El Partido Popular señala que el Gobierno “utiliza cuentas falsas en el Facebook del ministerio de Sanidad”. Mientras tanto, el Gobierno defiende su inocencia y dice ser “víctima” de una “actividad fraudulenta”. Sin embargo, hasta que Facebook no publique los resultados oficiales de su investigación, y es algo que no está obligado a hacer, resulta imposible atribuir la autoría de esta maniobra ejecutada con perfiles falsos.

Contratar bots o perfiles falsos para interactuar con publicaciones de Facebook es un servicio tremendamente sencillo y barato.

Una simple búsqueda en Google arroja como resultado cientos de webs que ofrecen estos servicios. No es necesario acudir a la deep web o foros extranjeros vinculados con actividades delictivas. Centenares de webs y empresas ofrecen estas interacciones en redes sociales de forma completamente legal -solo podría ser ilegal si se hubiese pagado con dinero público- y a bajo coste, para cualquier publicación de cualquier perfil público de Facebook sin tener que acreditarse como propietario de la misma.

28 EUROS POR 3000 ELOGIOS

Por ejemplo, un paquete de 3.000 interacciones como las que hay presentes en los vídeos del Gobierno puede contratarse por el módico precio de 30 dólares, casi 28 euros según el tipo de cambio actual, a través de una página web de los cientos que muestra Google. Además, al tratarse, en su inmensa mayoría, de empresas y servicios que operan legalmente, es posible pagar con tarjeta de crédito o PayPal.

Los precios pueden variar, aunque en una horquilla muy pequeña, en función de la calidad de los bots empleados.

Los bots más básicos -de reciente creación, sin interacciones previas y sin nombres que se ajusten al entorno de la cuenta con la que deben interactuar, como los que elogiaron las publicaciones del Gobierno- pueden adquirirse por un previo incluso inferior.

En el caso de los bots más sofisticados -aquellos que enmascaran mejor su carácter artificial y presentando una apariencia más verosímil de cuentas legítimas- los precios ascienden ligeramente.

Asimismo, el montante por ejecutar este tipo de operaciones también fluctúa en función del tiempo de entrega de las interacciones en la red social. El tiempo estándar está en una horquilla que va entre las 24 y las 72 horas. Sin embargo, muchas empresas ofrecen la posibilidad de entregar esos servicios en periodos de tiempo inferiores a las 24 horas si se abona un pequeño extra.

De este modo, cualquier persona con unas decenas de euros y con un manejo de Internet a nivel de usuario podría montar una campaña de esta envergadura.

El Mundo-Guillermo del Palacio

Facebook ha publicado su informe de transparenciacorrespondiente a la segunda mitad de 2018. En ese período, la compañía recibió 110.634 peticiones de datos sobre sus usuarios, de las cuales 41.336 corresponden a Estados Unidos. España ocupa la posición número 14, con 1277 peticiones (1260 fueron peticiones por un proceso legal y las 17 restantes, de emergencia) sobre 2202 cuentas. En un 61% de los casos se entregó algún tipo de información.

“Escudriñamos cuidadosamente cada petición gubernamental que recibimos para proteger la información de la gente que usa nuestros servicios”, explica Chris Sonderby, vicepresidente de Integridad y miembro de Consejo General de Facebook. Así, toda petición debe ser “legalmente adecuada” y la compañía asegura que se niega a entregar información -hasta el punto de acudir a los tribunales– si parece no ser correcta o si es “excesivamente amplia”.

En lo que respecta al contenido eliminado por derechos de autor, se eliminaron entradas en 2.595.410 ocasiones en este período entre Facebook e Instagram. También hubo 781.875 publicaciones que desaparecieron por informes sobre falsificaciones y 215.877 por casos relacionados con marcas registradas.

¿Qué hay del contenido que la propia red social no quiere que aparezca? En su resumen, la compañía ha preferido no dar datos absolutos sobre publicaciones con desnudos, actividad sexual, violencia, contenido gráfico o cuentas falsas, pues asegura que prefiere centrarse en la prevalencia; es decir, en aquello que llega a ser visto por los usuarios. En cualquier caso, esta información sí está disponible en el informe de transparencia.

Así, de cada 10.000 veces que alguna persona veía contenido en la red social, entre 11 y 14 se exponía a contenido que incumplía las reglas sobre desnudos y sexo y en 25 ocasiones a algo que iba en contra de sus directivas sobre contenido violento.

Guy Rosen, vicepresidente de integridad de Facebook, presume de detectar de forma proactiva “el 95% del contenido sobre el que actuamos antes de necesitar que alguien lo denuncie” en seis de las categorías que incluyen en su informe. Si bien es cierto que el dato es positivo, Rosen olvida señalar que en el caso del acoso y el bullying únicamente se adelantaron en un 14,1% de las ocasiones.

En lo que respecta al discurso de odio el porcentaje sube hasta el 65,4%; todavía por debajo del notable y muy lejos del sobresaliente que consiguen, por ejemplo, los pezones. En el primer trimestre del año ya se han eliminado 4 millones de entradas que se enmarcarían en esta categoría. “Continuamos invirtiendo en tecnología para expandir nuestra capacidad para detectar este contenido en distintos idiomas y regiones”, asegura el directivo.

La red social también ha explicado con más detalle cómo hace cumplir sus normas respecto al contenido que se puede publicar. En este apartado ha reconocido que estima que un 5% de sus usuarios mensuales activos son cuentas falsas. Si bien la cifra puede parecer baja, hay que tener en cuenta que, según sus propios datos, estos son 2.380 millones, así que habría aproximadamente 119 millones de cuentas falsas.

Hay tres procesos para identificar y eliminar una cuenta falsa, según recoge Alex Schultz, vicepresidente de análisis de datos de Facebook, en una entrada en el blog de la compañía.

El primero de ellos es sencillamente evitar su creación y para ello buscan una serie de señales que indican si se están registrando muchas cuentas desde un mismo sitio, algo que resuelven bloqueando las IP sospechosas. Eso sí, estos casos no entran dentro de su registro, ya que no pueden saber cuántas cuentas habrían aparecido; únicamente admiten que cada día se previene la creación de “millones de cuentas falsas”.

En segundo lugar pueden eliminar los perfiles al poco tiempo de nacer mediante la detección de patrones de comportamiento (cuentas de correo sospechosas, por ejemplo). Si bien estas cuentas sí entran dentro de sus números, no formarían parte de los 119 millones mencionados anteriormente, ya que no llegan a ser usuarios mensuales activos y tampoco suponen un gran riesgo de desinformación.

Por lo tanto, el tercer proceso es el más importante, ya que corresponde a las cuentas que han sido capaces de sortear el radar de Facebook (o, al menos, de conseguir que éste les dé el beneficio de la duda). En este caso ya entran en juego las denuncias de los usuarios, aunque Schultz presume de detectar el 99% de ellas antes de que sean señaladas.