Las Vegas, Nevada.- Dado el crecimiento de nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial Generativa (IA), el Edge Computing y la Nube, se espera que el gasto en Tecnologías de la Información (TI) en América Latina se mantenga resiliente a las condiciones macroeconómicas y cambios políticos, a una tasa esperada de crecimiento de 5 por ciento en 2024, reveló Alejandro Floreán, vicepresidente de consultoría y soluciones estratégicas de IDC.
Durante su presentación en AWS re:Invent 2023, Floreán señaló que la digitalización de múltiples industrias en la región como minoristas, sector público o manufactura impulsará el gasto en soluciones de TI. Se estima que tan sólo la manufactura invertirá 1.7 mil millones de dólares en servicios Cloud y conectividad como redes privadas.
Conforme las empresas avanzan en la digitalización de sus operaciones, las soluciones Cloud han logrado un “momentum” de adopción en la región, a medida que las soluciones de IA se encuentran en las primeras etapas de exploración e implementación, agregó.
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El gasto total en TI en la región se estima en 5 por ciento para el 2024, aunque excluyendo dispositivos, el crecimiento se dará a una tasa de 11 por ciento hasta un total de 81.2 mil millones de dólares, lo que sería una tasa del doble respecto al 5 por ciento del PIB regional.
Por segmento de gasto, la Plataforma como Servicio (PaaS) registrará una tasa de crecimiento de 31 por ciento, seguido de Infraestructura entregada en Software como Servicio (SaaS) (26%), Infraestructura como Servicio (IaaS) (23%), y aplicaciones de SaaS (20%).
Por país, destaca el crecimiento de gasto en TI de Brasil a una tasa de 12 por ciento en 2024, ligeramente por arriba del promedio de 11 por ciento para toda la región.
Floreán detalló que el componente clave del pronóstico de crecimiento se encuentra en el ciclo de expectativas de adopción de IA a largo plazo, con una buena perspectiva de crecimiento en algunos segmentos como finanzas, minorista, salud, manufactura y otras como energía.
Se estima que actualmente la adopción de soluciones de IA se encuentra alrededor del 5 por ciento, pero podría llegar a un 30 por ciento en 2027.
En cuanto a los retos de adopción de IA, el analista apuntó que la falta de talento se mantiene como una de las principales barreras, ya que 65 por ciento de las empresas en la región han señalado tener problemas para reclutar y retener el recurso humano para su implementación.
Cleber Morais, country director de AWS en Brasil, señaló que el objetivo de la compañía es la de democratizar el acceso a la Nube y soluciones de IA, para lo cual la compañía continuará invirtiendo en nuevas asociaciones, en mayor tecnología para reducir el costo de acceso y aportar las herramientas para educación y generación de talento.
Consideró que la compañía se enfrenta a una “tremenda oportunidad” de crecimiento en la región, ya que los beneficios de la Nube, como su escalabilidad y facilidad de acceso, la convierten en la herramienta adecuada para los tiempos difíciles de la región.
Por su parte, Andrés Tahta, director General de sector público en AWS, consideró que la Nube se convierte también en una herramienta necesaria para impulsar el desarrollo de ciudades inteligentes, que puedan ofrecer mejores servicios al ciudadano.
Explicó que una ciudad inteligente es aquella que recolecta y aprovecha los datos de cualquier fuente, ya sean sensores, ciudadanos o servicios para mejorar la toma de decisiones en tiempo real. En ese sentido, se requiere eliminar los silos de datos de modo que puedan ser analizados para el desarrollo de soluciones inteligentes.
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Una solución inteligente, en tanto, es aquella que es simple, medible, accesible, replicable y tecnológica (por las siglas SMART), que se pueden utilizar para avances en el uso de energía renovable, mejora del tránsito en la ciudad o el manejo de residuos.
Entre algunos casos que exhibió, AWS se ha aliado con las ciudades de Buenos Aires y Córdoba, en Argentina, para la recolección de datos que permitan mejorar servicios al ciudadano como trámites o la política pública. Asimismo, la policía en Colombia utiliza datos para predecir el lugar y tipo de crímenes en la ciudad y poder actuar de manera preventiva.
