BBC crea su propio asistente de voz digital que promete comprender acentos regionales
La BBC planea lanzar el próximo año su propio asistente de voz digital llamado Beeb, el cual ha sido desarrollado por su equipo interno y promete comprender los acentos británicos.
Con este asistente, la BBC podrá darle batalla a Alexa de Amazon, pues ayudará a que las personas encuentren sus programas favoritos e interactúen con los servicios en línea.
El objetivo de la BBC es la comprensión de los acentos regionales, y para ello ha solicitado a su personal en el Reino Unido grabar sus voces y asegurarse de que el software las entienda. Dicho software se integrará en el sitio web de la emisora y funcionará en todos los altavoces inteligentes, televisores y móviles, y se pondrá a disposición de los fabricantes que deseen incorporarlo.
El asistente de voz se activará con la palabra “Beeb”. Las personas usarán sus voces para interactuar con el contenido de la BBC y podrán desarrollar nuevas formas de programación interactiva; sin embargo, no intentará replicar las funciones de sus rivales comerciales porque fue desarrollado sin los recursos de las grandes empresas tecnológicas.
Actualmente, un 20 por ciento de los hogares en el Reino Unido cuentan con un asistente de voz, cambiando la manera de escuchar la radio. Si bien la BBC trabaja con otros asistentes, busca que cada vez más usuarios utilicen sus productos y así recopilar más datos. Al terminar el mes, sus estaciones de radio ya no estarán disponibles en la aplicación TuneIn, utilizada por Alexa, pues Amazon se negó a compartir información sobre los oyentes.
Con Beeb, la BBC tendrá libertad para “experimentar nuevos programas, características y experiencias sin el permiso de otra persona”, aseguró un portavoz de la emisora, y añadió que quieren garantizar que todos se beneficien del acceso a contenidos de una manera confiable y fácil de usar, “con la seguridad de que los valores del servicio público estén protegidos en un futuro habilitado para la voz”.
Ben Wood, analista de CCS Insight, opinó que “por lo general, los asistentes de voz usan una palabra o frase de múltiples sílabas como Alexa o ‘Hey Google’ para una identificación precisa. Y Beeb podría ser poco confiable”. La emisora comentó que la palabra había funcionado bien hasta el momento, pero no era una decisión final.