Instagram y Facebook violan ley digital al permitir acceso de menores de 13 años: Comisión Europea
La Comisión Europea (CE) concluyó de manera preliminar que Instagram y Facebook, propiedad de Meta, han infringido la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) al no garantizar una protección adecuada de los menores de edad en sus plataformas, específicamente a menores de 13 años que, en teoría, no deberían acceder a sus redes sociales.
La autoridad señaló que la compañía “no identifica, evalúa ni mitiga de forma diligente” los riesgos asociados al acceso de menores a sus servicios, incumpliendo obligaciones clave establecidas por la normativa europea.
La situación también refuerza la presión para acelerar la adopción de la nueva aplicación de verificación de edad que la CE planea desplegar próximamente en toda la Unión Europea (UE), como parte de su estrategia para reforzar la protección de menores en el entorno digital.
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El principal cuestionamiento de la Comisión Europea sobre Meta es la ausencia de controles eficaces para impedir que menores de 13 años utilicen estas plataformas, pese a que esa es la edad mínima establecida en sus propias condiciones de uso.
En ese sentido, advierte que los sistemas actuales permiten a los usuarios registrarse con datos falsos sin verificación suficiente, lo que pone en entredicho la efectividad de las medidas de protección.
En su evaluación preliminar, el Ejecutivo europeo también señala deficiencias en el diseño de las herramientas de mitigación de riesgos y en los mecanismos para reportar cuentas de menores, lo que podría exponer a niños y adolescentes a contenidos nocivos, ciberacoso u otras experiencias perjudiciales en línea.
Meta tiene la oportunidad de responder a las conclusiones preliminares antes de que la Comisión adopte una decisión final. De confirmarse la infracción, la empresa podría enfrentar sanciones significativas bajo el régimen de la Ley de Servicios Digitales.