DiDi, Uber e inDrive restablecen servicios en Jalisco tras hechos de violencia

La Secretaría de Transporte de Jalisco informó que DiDi, Uber e inDrive ya funcionan con normalidad en Guadalajara tras la ola de violencia registrada este fin de semana.

Ante el recrudecimiento de la violencia luego del operativo que derivó en la muerte de “El Mencho”, el gobierno de Jalisco informó que las plataformas digitales comienzan a ofrecer de nuevo sus servicios.

DiDi, Uber e inDrive ya operaron con normalidad en el Área Metropolitana de Guadalajara. En Puerto Vallarta, DiDi e inDrive ya están funcionando, y Uber lo hará en el transcurso del día, señaló la Secretaría de Transporte de Jalisco.

Previamente en la mañana de este lunes, el Gobierno de Jalisco y DiDi informaron que los servicios de la aplicación operaban con normalidad en Guadalajara y Puerto Vallarta.

Te recomendamos: Viajar por plataformas es una alternativa a la inseguridad del transporte en México

A través de un posicionamiento conjunto, ambas partes señalaron que se mantienen atentas a la evolución de la situación en la entidad y exhortaron a la ciudadanía a seguir los canales oficiales del gobierno estatal para obtener información actualizada en tiempo real.

DiDi suspende cobro de comisiones para conductores

Como parte del acompañamiento a la comunidad de conductores, DiDi anunció que no realizará el cobro de comisión hasta nuevo aviso, por lo que el total de las ganancias de cada viaje será entregado directamente a las y los conductores.

La plataforma también activó medidas adicionales para reforzar la seguridad; entre ellas, la verificación de identidad de los usuarios en cada viaje solicitado, con el fin de reducir riesgos y fortalecer la confianza dentro del ecosistema digital de movilidad.

Hasta el mediodía de este lunes, Uber e inDrive no informaron si estaban tomando medidas extraordinarias para fortalecer la seguridad de la población que viaja a través de sus aplicaciones.

Alternativa de movilidad ante la inseguridad en México

Estas acciones se dan en un momento especialmente sensible para la seguridad pública en México. El domingo 22 de febrero, el Ejército mexicano llevó a cabo un operativo para capturar a Nemesio Oseguera Cervantes, alias El Mencho, quien era líder del Cártel de Jalisco Nueva Generación

Las operaciones de seguridad derivaron en la muerte de Nemesio Oseguera. Y luego del suceso, en diversos puntos del país se registraron incidentes, bloqueos y hechos de violencia.

Pero más allá de la caída del líder del narcotráfico más buscado en la historia reciente, la inseguridad en el país sigue siendo una problemática latente. De acuerdo con datos recientes del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, el país cerró el 2025 con 20,674 homicidios dolosos.

Si bien la incidencia de este delito mostró una reducción respecto a 2024, mantiene a la violencia como uno de los principales retos estructurales del Estado mexicano.

Relacionado: Las plataformas digitales jugarán su propio partido en la Copa Mundial

En Jalisco, uno de los estados con mayor actividad económica y turística, la situación es particularmente delicada. La entidad se ubica de forma recurrente entre las primeras posiciones nacionales en delitos de alto impacto, como homicidio doloso, desapariciones y extorsión.

La presencia de grupos del crimen organizado y las disputas territoriales han generado episodios de violencia que impactan tanto a la población local como a visitantes y al sector productivo.

En este contexto, la movilidad segura se ha convertido en un componente esencial para la vida urbana y la actividad económica. 

Las plataformas digitales como DiDi y Uber juegan un papel clave al ofrecer opciones de transporte que incorporan herramientas tecnológicas para la prevención de riesgos, el monitoreo de trayectos y la trazabilidad de viajes.