La Inteligencia Artificial, en combinación con la conectividad, son las tecnologías que transformarán los hogares modernos para facilitar la vida de las personas, al mismo tiempo que los ayudará a cuidar el medio ambiente.

Esta es la propuesta de Samsung al traer a México su nueva línea de electrodomésticos, Bespoke AI, que introduce por primera vez funciones impulsadas por la Inteligencia Artificial (IA) para dar paso a una experiencia más intuitiva y personalizada del hogar inteligente a través de su ecosistema integrado SmartThings.

“Anteriormente integramos la conectividad, pero Samsung quiere dar un paso adelante, porque sabemos que el futuro se llama Inteligencia Artificial. Con esta línea queremos que los consumidores se vayan adaptando a interactuar con esta herramienta para facilitar su vida diaria y obtener beneficios como el ahorro de energía o agua”, comentó a DPL Tech, Mauricio Aymes, director de la división Digital Appliances en Samsung Electronics México.

La línea Bespoke AI se ensambla localmente en la planta de producción que tiene la compañía en el estado de Querétaro.

Un refrigerador que te avisa cuando la comida se va a caducar 

La nueva gama de electrodomésticos inteligentes de Samsung incluye el refrigerador Bespoke AI Family Hub, que es el doble de grande que el modelo anterior, y cuenta con una enorme pantalla LCD táctil de 32 pulgadas que funciona como un centro de entretenimiento para la cocina, en la que se muestra información relevante como recetas, videos, música y hasta permite conectar cámaras de seguridad. También integra la aplicación de Samsung TV Plus para ver canales en vivo gratis.

Lo más interesante de este refrigerador es la función AI Vision Inside, que a través de una cámara inteligente ubicada en la parte interna puede reconocer de forma automática los alimentos que entran y salen del refrigerador, permitiendo a los usuarios ingresar fechas de caducidad para que el sistema les avise cuando la fecha de vencimiento se acerca, ayudando a reducir el desperdicio.

El Bespoke AI Family Hub también cuenta con un modo de ahorro de energía inteligente que permite reducir hasta en un 15 por ciento el consumo de electricidad y ofrece opciones para optimizar la velocidad del compresor y el ciclo de descongelación, según los patrones de uso del usuario.

Samsung también renovó su línea de refrigeradores Top Mount de una sola puerta agregando funciones de IA para controlar desde un smartphone factores como el enfriamiento o la temperatura, así como gestionar el consumo eléctrico.

Una lavadora y secadora que analiza la ropa

La gran promesa de la IA es facilitarnos la vida encargándose de tareas rutinarias. El nuevo Centro de Lavado Inteligente Bespoke AI Laundry Hub de Samsung quiere lograr eso ayudando a los usuarios a olvidarse de tener que configurar el tipo de ciclo de lavado o calcular la cantidad de jabón necesario para una carga de ropa.

Esta lavadora y secadora utiliza la IA para analizar el tipo de ropa, suciedad y volumen de la carga para ser más eficiente a la hora de determinar la cantidad de agua y jabón necesaria.

Además, cuenta con un nuevo sistema dispensador de detergente y suavizante que distribuye la cantidad necesaria en cada carga con la capacidad de durar hasta 34 cargas o aproximadamente un mes dependiendo del uso. 

Mientras que la secadora cuenta con un sensor que puede configurar automáticamente el tiempo y temperatura del ciclo de secado, según el análisis de la ropa, permitiendo cuidar mejor los textiles.

El centro de lavado Bespoke AI de Samsung también se puede controlar de forma remota desde la app SmartThings a través de una interfaz simple que tiene la capacidad de sugerir hasta 25 tipos de ciclos de lavado personalizados basados en los hábitos y necesidades de los usuarios.

Precio y disponibilidad

El centro de lavado Bespoke AI presenta un diseño de carga frontal elegante y vertical con una capacidad de 22 kg. Está disponible en tres colores: negro, verde y blanco a un precio de promoción por lanzamiento de $42,199 (MXN) en la tienda oficial en línea.

Mientras que los refrigeradores Top Mount están disponibles con capacidades de 11 a 15 pies cúbicos con la opción de despachador de agua o fábrica de hielos a partir de los $11,299 (MXN).

La Inteligencia Artificial (IA) fue la protagonista de la conferencia anual de Samsung en el Consumer Electronic Show (CES) 2024.

La empresa surcoreana compartió su visión sobre cómo la IA revoluciona las experiencias en el hogar con electrodomésticos y televisores conectados.

“Con la aparición de la Inteligencia Artificial, también podremos disfrutar de experiencias más inteligentes que revolucionarán cómo vivimos”, dijo Jong-Hee (JH) Han, vicepresidente, consejero delegado y director de la División Device eXperience (DX) de Samsung.

Desde televisores hasta aspiradoras, la presentación de Samsung en la feria tecnológica se enfocó en cómo la IA brinda una experiencia personalizada y facilita la vida de los usuarios.

Estos son los gadgets más innovadores que presentó la firma en Las Vegas este año:

• Una pantalla Micro-LED transparente: se trata de la primera vez que Samsung muestra al público su prototipo de pantalla que asemeja a un cristal con la tecnología de LED transparentes, la cual proporciona un diseño futurista y una experiencia visual más vívida e inmersiva.

• Samsung Neo QLED 8K: la línea de este año viene equipada con el chip de IA más avanzado de la firma surcoreana, NQ8 AI Gen 3, que tiene la capacidad de escalar automáticamente el contenido de baja resolución a calidad 8K, mejora las imágenes en movimiento y analiza el ruido de fondo para optimizar la experiencia de audio.

• Bespoke Jetbot Combo: se trata de una aspiradora robot que también trapea los pisos y limpia con vapor. Samsung aplicó los avances de la Inteligencia Artificial para mejorar el reconocimiento de objetos y navegación del robot. También es capaz de reconocer el tipo de suelo y detectar manchas.

• Music Frame: es un altavoz que parece un cuadro decorativo. Su diseño es personalizable, ya sea con una imagen impresa o digital. Se puede usar como bocina independiente o conectarse con pantallas y barras de sonido de Samsung. Ofrece Dolby Atmos y sonido envolvente con dos woofers integrados.

• Ballie: se trata de una versión actualizada de un robot rodante que te sigue por la casa. Ahora cuenta con un proyector que puede ajustar el ángulo óptimo para el usuario, ya sea en el piso, el techo o la pared. Ballie también funciona como un asistente inteligente, puede encender las luces del hogar, grabar a las mascotas e incluso programarlo para darles bocadillos de forma automática.

• Refrigerador Inteligente: este año Samsung renueva su refrigerador Bespoke Flex de cuatro puertas con Family Hub, agregando visión con Inteligencia Artificial. Este refri está equipado con una cámara inteligente que puede identificar hasta 33 alimentos y mandar alertas cuando la fecha de caducidad se acerca o recomendar recetas con los ingredientes disponibles.

Samsung México ya trajo al país su nuevo refrigerador BESPOKE Side by Side, un dispositivo que se conecta a WiFi y que es de la línea personalizable que se adapta a cualquier cocina.

Además, tiene la capacidad de ampliar su ciclo de vida, de modo que los usuarios pueden añadir módulos en caso de que necesiten más espacio.

De acuerdo con la compañía, no sólo buscan hacer sus electrodomésticos para hogares inteligentes, sino también trabajan para reducir la huella de carbono desde su fabricación y en su uso.

Además, la línea BESPOKE de electrodomésticos Samsung es fabricada en su planta de Querétaro para distribuir en México y América Latina.

A continuación te contamos las principales características de este refrigerador que ha sido fabricado para impulsar la creación de hogares inteligentes.

1. Está disponible en dos materiales: cristal y acero inoxidable. Los usuarios pueden elegir de entre varios colores de puerta, entre blanco, marino, gris o beige.

2. Tiene la capacidad de conectarse a redes WiFi, y a través de la aplicación móvil SmartThings permite controlar desde un smartphone los modos de enfriamiento rápido, cambiar la temperatura, comprobar si la máquina de hielo está encendida e incluso gestionar el consumo de energía para reducir la huella de carbono y ahorrar dinero.

3. Tiene una puerta de apertura que abre automáticamente con un toque ligero. Para evitar que permanezca abierto, el refrigerador emitirá un sonido que avisa cuando abre sus puertas.

4. El BESPOKE Side by Side tiene una jarra de agua AutoFill, con la que se puede disfrutar al instante de agua fresca y de sabor, o crear infusiones con hierbas y frutas.

5. Este refrigerador también puede incluir una fábrica de Hielos Dual que produce una gran cantidad de hielo en cubitos o Ice Bites, con la capacidad de producir hasta dos kilos de hielo al día, y almacena 5.4 kilos, todo para enfriar las bebidas de manera rápida.
6. Este refrigerador tiene un diseño modular que puede crecer al añadir un nuevo módulo, en lugar de sustituir el que se tiene. Se trata de una ampliación del ciclo de vida que se complementa con la garantía de hasta 20 años en la tecnología del compresor Digital Inverter.

7. Su capacidad es de 28 pies y está disponible en promoción por 29 mil 999 pesos (mil 600 dólares aproximadamente).

Samsung Electronics ya comenzó a darnos algunos adelantos de lo que veremos en el Consumer Electronic Show (CES) e inició presentando un nuevo refrigerador de la línea Bespoke Infinite que presenta un diseño ultra largo como de una columna modular que puede usarse también como congelador y despensa.

La clave de su diseño es una estética atemporal con líneas simples, superficie lisa y acabado Timeless Greige, que tiene como objetivo que con el paso del tiempo se siga viendo elegante y no obsoleto, incluso cuando se puede personalizar de acuerdo a las necesidades y gustos del consumidor.

El exterior está hecho de aluminio más resistente a abolladuras y rayones, además de que es más fácil de limpiar. Algo diferente es que por dentro viene cubierto con la nueva  tecnología Metal Cooling en color negro, que crea una sensación de profundidad y mantiene frescos los alimentos por más tiempo. También incluye iluminación de túnel en el marco y estantes.

El nuevo refrigerador de Samsung tiene una gran capacidad de 805 litros capaz de almacenar hasta 101 botellas en su interior. Además integra nuevas funciones interesantes, ya que reemplaza la clásica manija por un sensor que permite abrir la puerta instantáneamente con un solo toque, para cuando tienes las manos ocupadas.

Otra de sus características que les va a encantar a los amantes del vino es su bodega en donde se puede configurar hasta tres zonas con temperaturas separadas para almacenar diferentes botellas de vino en condiciones óptimas. Cuenta con una puerta de vidrio triple con protección contra rayos UV para mantener la temperatura estable a pesar de los cambios externos.

Este refrigerador te hará sentir que tienes un sommelier en casa, gracias a que es compatible con la aplicación SmartThings Sommelier que brinda recomendaciones sobre cómo almacenar de la mejor forma cada botella de vino. Al vincularse con la app SmartThings Cooking, puede recomendar la comida perfecta para maridar con cada vino.

Para monitorear y administrar fácilmente el uso de energía del refrigerador se puede utilizar la aplicación SmartThings Energy, y con el modo IA Energy la aplicación puede analizar patrones de uso y otros factores para optimizar el ahorro de energía.

Lo mejor es que el nuevo refrigerador premium de Samsung llegará a México a finales de este mismo año; los precios aún están por confirmarse.

Más experiencias conectadas para la cocina

Otras de las novedades de Samsung para la cocina inteligente es que renovó su refrigerador Bespoke Flex de cuatro puertas con una pantalla más grande FHD de 32 pulgadas, sin marco, que es casi dos veces más grande que la de los modelos anteriores.

Lo más atractivo de esta pantalla es que ahora cuenta con una versión plus del software Family Hub que viene con Samsung TV Plus para disfrutar de más de 190 canales gratuitos, y se integra con la aplicación de Google Photos para transformar la pantalla en un marco de fotografías familiares.

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Además, gracias al espacio extra en la pantalla, los usuarios pueden aprovechar mejor la aplicación SmartThings para monitorear y controlar otros dispositivos conectados a la red, ya sea otro electrodoméstico o hasta revisar las cámaras de vigilancia de la casa.

El refri Bespoke Flex de cuatro puertas con Family Hub Plus se lanzará en América del Norte y Corea del Sur en la primera mitad de 2023. En cuanto a la actualización del software, Family Hub llegará a todos los mercados donde se venden los refrigeradores Bespoke, incluyendo América Latina y Europa.

El horno Bespoke IA es otro de los electrodomésticos de Samsung que se renuevan con el poder de la Inteligencia Artificial (IA) y una cámara interna que le permite al horno identificar alimentos configurando el modo, temperatura y tiempo de cocción de hasta 80 platos diferentes. Mientas que con la función Sense Inside, el horno puede detectar si un platillo se puede quemar y envía alertas al usuario para evitarlo.

Con SmartThings Cooking y Samsung Health, el horno Bespoke con IA también puede analizar estadísticas de entrenamiento físico junto con los objetivos dietéticos de los usuarios para recomendar comidas basadas en ingredientes que tienen en casa.

Lamentablemente, el horno Bespoke de Samsung con IA Pro Cooking sólo estará disponible en Europa y América del Norte a partir del tercer trimestre de 2023.

Samsung inauguró un nuevo concepto de tienda de electrodomésticos personalizables en el corazón del Pedregal. La Bespoke Home es un espacio de 100 metros cuadrados ubicado en uno de los centros comerciales con mayor afluencia de la Ciudad de México: Perisur.

“El concepto de Bespoke ha recibido mucha atención de los consumidores mexicanos por ser un producto novedoso gracias a sus características que reflejan el estilo de vida y permiten al usuario crear un diseño a la medida”, comentó Martha Sánchez, directora de Línea Blanca en Samsung México. “Continuaremos nuestros esfuerzos para transmitir el valor de Bespoke Home en varios puntos de contacto con los consumidores, incluida la tienda insignia que estamos inaugurando”, aseguró.

La tienda es una experiencia totalmente colorida en donde al llegar los asesores te van guiando de acuerdo a tu estilo y decoración de tu casa para personalizar la cocina o el área de lavado. Aquí puedes adquirir diversos electrodomésticos de la línea Bespoke como refrigeradores, lavavajillas, hornos de microondas, lavadoras, secadoras y aspiradoras. Además, en la tienda podrás apreciar los beneficios del Internet de las Cosas (IoT) dentro del ecosistema de Samsung.

Uno de los electrodomésticos destacados de Samsung que podrás conocer en la tienda es el refrigerador personalizable Bespoke que se lanzó en el mercado mexicano en julio. Se trata de un refrigerador con paneles configurables y combinables en diferentes colores, materiales y tamaños.

La aceptación de los consumidores mexicanos por la línea Bespoke ha sido tan alta que Samsung tiene planeado mover la producción a su planta de Querétaro en el último trimestre de 2022, para cubrir la demanda nacional y en toda la región de América Latina.

El concepto Bespoke se trata de flexibilidad tanto en espacio como en gustos individuales, desde elegir un color para crear un diseño único hasta elegir el tamaño que se adapte a las necesidades del hogar sin perder el estilo.

La flexibilidad también se encuentra en el interior del refri Bespoke, ya que utiliza un aislamiento especial que permite paredes más finas creando mucho más espacio sin aumentar el tamaño exterior. Los gabinetes también se pueden mover e intercambiar. Otro aspecto en donde optimiza el espacio es que permite configurar el módulo de congelador a refrigeración para ocasiones especiales en que la comida abunda.

La tecnología Metal Cooling es otra característica destacada del refrigerador Bespoke, ya que retiene el aire frío manteniendo una temperatura óptima en el interior para mantener frescos los alimentos incluso cuando abres y cierras la puerta con frecuencia.

El refrigerador Bespoke también promete una mayor eficiencia energética, menos ruido y un rendimiento duradero. Samsung integró un compresor Digital que se encarga de ajustar automáticamente la demanda de refrigeración, por eso es más silencioso. Está certificado para funcionar durante 21 años y tiene una garantía con la marca de 10 años.

El modelo de una puerta con capacidad de 11 pies cúbicos se encuentra disponible para su venta en la tienda de Perisur por un precio de 39,998 pesos mexicanos. Mientras que la versión con congelador en la parte inferior de 12 pies cúbicos cuesta 42,997 pesos mexicanos.

En el evento de inauguración de la tienda Bespoke Home también estuvieron presentes algunas influencers como Erika Buenfil, Eugenia Debayle y otros, quienes celebraron la apertura admirando una de las principales atracciones de este espacio: los paneles Bespoke que fueron intervenidos por el estilo único de artistas como Juan Latapi (@juan_m_latapi); el músico y diseñador El Cha! (eltalcha); y los expertos de la firma de arquitectura PRODUCTORA (@productora_df).

¿Quién dijo que un refrigerador no puede ser un lienzo?

Samsung quiere que las personas tengan una opción distinta para decorar su hogar, por ejemplo, su cocina, por lo que decidió tener una serie de colaboraciones de los artistas Thibaud Hérem y Andy Rementer para que plasmaran sus obras en la línea de refrigeradores Bespoke.

Samsung dijo que estas colaboraciones reflejan la búsqueda de Samsung por redefinir los electrodomésticos mediante la ampliación de los límites del diseño, en este caso, de refrigeradores.

“La posición de Samsung como marca de estilo de vida está creciendo en los mercados globales y estamos listos para demostrar nuestro liderazgo en diseño mostrando las posibilidades ilimitadas de Bespoke Home.

“Queremos utilizar nuestros productos para transformar los electrodomésticos en piezas llamativas que permitan a los usuarios llevar una obra de arte a sus hogares de una nueva manera”, comentó Harry Choi, líder del Equipo de Diseño del área de Electrodomésticos Digitales de Samsung Electronics.

Thibaud Hérem, ilustrador francés, contribuyó con tres dibujos que adornarán la línea de refrigeradores Samsung. El primero es el Chateau de Fontainebleau, por sus contribuciones al arte y a la cultura franceses; el segundo es el paisaje de Londres, que dibujó para conmemorar el 150º aniversario del Metro de la ciudad; y el tercero es la catedral de Notre Dame en París.

Andy Rementer, artista pop estadounidense, también creó tres diseños distintos. El primero se llama “Together” y hace referencia a la diversidad, la comunicación multicultural y la paz. El segundo diseño es “City”, en el que presenta una escena de una ciudad bulliciosa y colorida llena de movimiento y vitalidad. El tercer diseño es de su colección “Portraits” y representa los pensamientos que la gente tiene sobre la comida y las bebidas, además de presentar la expresión melancólica de una persona que disfruta de una bebida, detalló la marca surcoreana.

Por lo pronto, Samsung venderá estos diseños limitados en Corea del Sur, y próximamente se lanzará el diseño de Fontainebleau de edición limitada en Francia, Italia y Polonia a través de Samsung.com, aunque no descartó llevarlos a otras regiones del mundo.

La línea Bespoke de Samsung se trata de electrodomésticos personalizados, ya que permite a los usuarios unificar, mezclar y combinar la estética de su cocina conforme a su color y acabado favoritos, con opciones de Matte Black Steel, Navy Steel, Champagne Rose Steel y White Glass.