Regulación telco en Colombia limita aumento en inversiones: Claro
El CEO de América Móvil para Colombia señala que las condiciones restrictivas impuestas por el regulador, lejos de ayudar al usuario, lo limitan.
Durante el evento Retos regulatorios del espectro radioeléctrico a 30 años del despliegue de la telefonía móvil en Colombia, organizado por la Universidad Externado, representantes de los operadores compartieron sus perspectivas sobre el mercado móvil del país y recordaron su llegada.
Christian Clausen, gerente de Asuntos Públicos de ETB, calificó “las iniciativas gubernamentales para asignar espectro regional como una estrategia valiosa para diversificar el negocio y promover la adopción del 5G. Con iniciativas como esta se amplía el mercado y se brindan servicios de acuerdo a cada comunidad”.
En esta línea, los panelistas coincidieron en que el despliegue del 5G es un paso crucial para el país, pero reconocen que se deben superar retos regulatorios y de mercado para garantizar el éxito de esta nueva tecnología.
Lee también: Red de fibra de On Net Colombia alcanza 3.3 millones de hogares pasados
Juan Carlos Archila, CEO de América Móvil para Colombia, reiteró la posición sobre la necesidad de revisar las condiciones regulatorias que se les han impuesto en nombre de ‘dominancia del mercado’.
“Le hemos pedido en varias ocasiones a la CRC (Comisión de Regulación de Comunicaciones) que deje de ignorar su propia información y sus propios datos para imponer condiciones restrictivas, que lejos de ayudar al usuario, lo limitan. Ahora resulta que en Claro tenemos que recibir condiciones diferenciales porque generamos más ganancias. Por supuesto que tenemos más ganancias porque también somos los que más invertimos en el país. Esto sólo nos conduce a tomar medidas improvisadas en donde se limitan las inversiones del operador que más invierte”, aseveró Archila.
Una mirada al pasado
El ejecutivo de ETB habló sobre Colombia como un país a la vanguardia de las condiciones del mercado. Sin embargo, los panelistas resaltaron el desafío de mantenerse a la altura en un entorno empresarial en constante cambio.
En su turno, el representante de América Móvil para Colombia mencionó el papel de Comcel –ahora Claro–, que “continúa siendo el operador favorito de los usuarios, ya que ofrece servicios de punta que satisfacen sus necesidades”.
“Cuando llegamos a Colombia, en 2012, había seis operadores en el país. Hoy 11 años después hay 17 operadores. Esto habla de un dinamismo interesante en el mercado, pero también es peligroso porque Colombia no tiene la capacidad, ni el territorio, ni el número de usuarios para sostener tantos operadores”, detalló Archila.
Por su parte, Faihanf Alfayez, vicepresidente de Asuntos Corporativos de WOM Colombia, destacó los intereses que tiene la marca de seguir creciendo, dado que son los más nuevos en el país.
“Desde WOM llegamos en 2019 y hemos transformado el mercado móvil para garantizar a los usuarios mejores precios de alta calidad. En este sentido, el propósito es continuar creciendo para ampliar el mercado móvil de Colombia”, destacó Alfayez.