Estadounidenses abandonan servicio de banda ancha por un mayor consumo de video móvil
Una nueva investigación de Parks Associates revela que las familias de Estados Unidos que actualmente cuentan con servicios de banda ancha, tenderán a cancelar sus suscripciones en los próximos 12 meses. Esto se debe a que, en promedio, ven más de seis horas de contenido de video en su teléfono móvil a la semana, en comparación con las 2.5 horas que dedican al servicio de banda ancha.
La investigación también revela que los proveedores de banda ancha fija que no ofrecen servicios móviles son particularmente susceptibles a perder sus suscriptores actuales. Estas tendencias de mercado influenciaron a los operadores de cable estadounidenses Comcast y Charter a introducir los servicios móviles como una forma de ampliar sus carteras de productos basadas en servicios.
La investigación señala que dos tercios de los hogares de banda ancha actualmente se suscriben a un servicio de Internet por cable, tres de cada diez se suscriben a DSL o fibra óptica, y un tercio usa servicios de datos móviles. Verizon, AT&T y Frontier son los proveedores más grandes de servicios de línea fija basados en fibra y DSL.
“Los consumidores que cortaron su servicio de cable son los mismos que dependen de sus dispositivos móviles para el entretenimiento”, dijo Brett Sappington, director Senior de Investigación y analista Principal de Parks Associates. Es mucho más probable que vean el contenido de video en vivo a través del móvil, incluidas las transmisiones de TV en vivo y la transmisión en vivo, con un promedio de una hora más por semana en comparación con los hogares de banda ancha promedio.
A medida que los servicios 5G móviles y 10G de banda ancha fija comiencen a implementarse, las mejoras sustanciales en el rendimiento serán atractivas para este segmento de suscriptores, lo que impulsará a muchos proveedores a igualar estas ofertas para lograr la paridad en la competencia y la mensajería.
