Claro Brasil es la primera telco de América Latina en ofrecer calidad bajo demanda
Quality on Demand es una capacidad de red que permite a las aplicaciones solicitar conectividad prioritaria en tiempo real para garantizar transacciones y servicios. Claro Brasil es la primera en ofrecerla en América Latina.
Claro Brasil anunció el lanzamiento de Quality on Demand (QoD), una nueva capacidad de red basada en la iniciativa GSMA Open Gateway que permite a las aplicaciones solicitar, en tiempo real, una conexión móvil con mayor calidad y estabilidad para servicios críticos.
La empresa de telecomunicaciones es la primera de América Latina en ofrecer esta funcionalidad mediante APIs estandarizadas de CAMARA (iniciativa de la GSMA y Linux Foundation), lo que representa un avance hacia las redes programables en la región.
Esta tecnología está diseñada para operar sobre redes 4G y 5G no independiente, así como 5G independiente, lo cual permite que empresas y desarrolladores integren capacidades avanzadas de la red directamente en sus aplicaciones.
Además, garantiza una conectividad más predecible para procesos sensibles, como transacciones financieras, autenticaciones o servicios que requieren baja latencia y alta confiabilidad.
Open Gateway impulsa nuevas capacidades para redes móviles
Con el lanzamiento de calidad bajo demanda, la división Claro Empresas pretende convertir la infraestructura de telecomunicaciones en una plataforma abierta mediante GSMA Open Gateway, iniciativa global que expone funciones de red a través de APIs estandarizadas.
Gracias a los estándares CAMARA, las aplicaciones pueden acceder a capacidades de red de manera uniforme entre diferentes operadores y países, lo cual simplifica el desarrollo de nuevos servicios y facilita su escalabilidad internacional.
Este modelo abre oportunidades para sectores como servicios financieros, telemedicina, prevención de fraude, comercio digital y experiencia del cliente, ya que incorpora inteligencia de red directamente en las aplicaciones empresariales.
Claro avanza pruebas con el sector financiero
La compañía ya desarrolla proyectos piloto junto con una de las principales compañías del ecosistema brasileño de pagos para evaluar cómo la priorización dinámica del tráfico puede mejorar la experiencia de las transacciones digitales en escenarios de alta congestión.
Uno de los casos de uso más relevantes se centra en grandes eventos, como festivales de música o estadios de fútbol, donde miles de usuarios utilizan simultáneamente la red móvil para compartir contenido y realizar pagos electrónicos.
En estos escenarios, las terminales de pago y las aplicaciones financieras pueden experimentar retrasos o fallas debido a la saturación de la red.
Con Quality on Demand, la aplicación puede solicitar temporalmente un nivel superior de calidad de servicio, creando una especie de “carril prioritario” que incrementa la estabilidad de la conexión y mejora la probabilidad de que la transacción se complete de forma inmediata.
Carlos Araújo, director de Nuevos Negocios de Claro, explicó que los grandes eventos representan un ejemplo de cómo la inteligencia de red puede traducirse en beneficios tangibles tanto para empresas como para consumidores.
La disponibilidad de capacidades como Quality on Demand representa una nueva etapa en la evolución de las redes móviles, de la mano de las aplicaciones digitales.
Tomaz Oliveira, director ejecutivo de Alianzas Estratégicas y Ventas de Soluciones Digitales de Claro Empresas, señaló que la solución busca impulsar una nueva ola de innovación corporativa en Brasil, especialmente en industrias donde la velocidad, la seguridad de las transacciones y la experiencia del usuario resultan determinantes para el negocio.
Por su parte, Alejandro Adamowicz, director de Tecnología y Compromiso Estratégico para América Latina y el Caribe de la GSMA, afirmó que este lanzamiento demuestra el valor diferencial que aporta 5G y confirma el potencial de GSMA Open Gateway como plataforma estandarizada para desarrollar nuevos servicios digitales.
El ejecutivo añadió que este constituye apenas el inicio de una nueva generación de aplicaciones basadas en APIs de red, cuyo desarrollo continuará expandiéndose en Brasil y posteriormente en otros mercados de América Latina.