La infraestructura digital debe traducirse en mayor productividad: CEO de Movistar Chile

Carolina Vallejo, CEO de Movistar Chile, enfatizó que el verdadero reto del país radica en transformar su robusta infraestructura en competitividad.

Chile es un país líder en el desarrollo de la infraestructura digital en América Latina, pero eso es sólo el inicio. Así lo destacó Carolina Vallejo, CEO de Movistar Chile, pues consideró que el despliegue físico es apenas la “capa inicial” del desarrollo digital.

Durante su participación en el Chile Digital Summit 2026, organizado por DPL Group, Carolina Vallejo resaltó indicadores que posicionan a Chile cerca de los estándares europeos, como el hecho de que el 43% de las conexiones ya operan bajo tecnología 5G y que el 85% de los hogares cuentan con fibra óptica

Sin embargo, Vallejo enfatizó que el verdadero reto radica en transformar esa robusta infraestructura en competitividad.

La ejecutiva hizo un llamado urgente a cerrar la brecha digital, enfocándose en la educación y en las empresas. El 75% de las pequeñas y medianas empresas, destacó, aún no ha abordado la digitalización, mientras que sólo el 22% de las compañías están utilizando estas herramientas para mejorar su productividad

En este contexto, urgió a acelerar la adopción de tecnologías disruptivas como la Inteligencia Artificial (IA) para optimizar procesos y el servicio al cliente.

“Chile ha sido un referente y un hub digital en infraestructura, y creo que ahora el reto es cómo transformamos esa infraestructura en mayor competitividad, cómo las empresas empiezan a adoptar mucho más rápido la tecnología para mejorar sus procesos y cómo empiezan a reducir sus costos a través del uso de la tecnología”, comentó la directora ejecutiva de Movistar Chile.

La ejecutiva de Movistar Chile propuso fortalecer la colaboración público-privada para garantizar una “cancha equilibrada” entre todos los actores. 

Entre sus propuestas clave, destaca el apoyo al fast track para permisos y la simplificación en el uso de suelos, una medida que considera fundamental para reducir costos operativos, que pueden representar hasta el 45% del costo de los sitios en el país. Por ello, disminuirlos potenciaría el crecimiento económico nacional.