México duplica los hogares con acceso a Internet en una década
En 2025, 78.3% de los hogares en México tenía acceso a Internet, frente al 39.1% de 2015. Sin embargo, las brechas económicas y territoriales todavía limitan el acceso universal.
México duplicó la proporción de hogares con acceso a Internet durante la última década: hoy casi 8 de cada 10 cuentan con el servicio, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2025 del Inegi muestra que 78.3% de los hogares tenía acceso a Internet en 2025, mientras que en 2015 sólo 39.1% tenía conexión.
Según la encuesta, 86.1% de la población mexicana de 6 años de edad y más utilizó Internet el año pasado, lo equivalente a 104.9 millones de personas. Esta cifra representa un incremento de 28.7% respecto a 2015, cuando 57.4% de la población utilizaba el servicio.
Conectividad avanza, pero persisten brechas
Aunque el acceso a Internet en los hogares mexicanos mostró avances significativos, la distribución de la conectividad continúa siendo desigual entre entidades federativas.
La Ciudad de México registró el mayor porcentaje de hogares con Internet, con 90.5%, seguida por Nuevo León con 89.9% y Baja California con 89.1%. Por el contrario, Veracruz reportó 68.3%; Oaxaca, 64%; y Chiapas, 53.9%.
Si bien la cobertura de los servicios ha incrementado en el país, México también tiene el reto de mejorar la asequibilidad del acceso a Internet, promover habilidades digitales y aumentar la disponibilidad de dispositivos para que más personas puedan aprovechar la conectividad.
En 2025, 21.7% de los hogares mexicanos todavía no contaba con Internet. La principal razón fue la falta de recursos económicos, señalada por 12.1% de los hogares. El 5.5% indicó que no tenía interés o no necesitaba el servicio y 1.9% afirmó no contar con acceso porque no sabía utilizarlo.
Acceso móvil impulsa la inclusión digital
La expansión de Internet también está relacionada con el crecimiento del acceso a dispositivos móviles. En 2025, 84.6% de las personas de 6 años y más utilizó el teléfono celular, un aumento de 13.2 puntos porcentuales frente a 2015.
De acuerdo con la encuesta del Inegi, el teléfono móvil se mantiene como el principal punto de entrada al ecosistema digital para millones de mexicanos, especialmente en regiones donde la disponibilidad de computadoras o conexiones fijas continúa siendo limitada.
Sin embargo, la brecha entre zonas urbanas y rurales permanece como uno de los principales desafíos. Mientras 88.9% de las personas en zonas urbanas utilizó Internet en 2025, en las zonas rurales la proporción fue de 75.2%.
Además, existen diferencias importantes en los usos de Internet. La ENDUTIH identificó brechas superiores a 20% entre zonas urbanas y rurales en actividades como pagos por Internet, compras de productos o servicios y operaciones bancarias en línea.
Hogares más conectados
En paralelo al crecimiento del acceso a Internet, el Inegi identificó una mayor adopción de tecnologías conectadas dentro de los hogares mexicanos.
Tres de cada 10 hogares (30.9%) contaban con dispositivos inteligentes conectados a Internet o a una red local en 2025, frente a 26% aproximadamente en 2024. Esto representó un aumento de 4.9 puntos porcentuales en un año.
Las bocinas o asistentes del hogar, los sistemas de videovigilancia y los dispositivos de entretenimiento fueron los principales equipos inteligentes presentes en los hogares.