Altice Labs leva IA ao NOSSIS One e mira operações autônomas em telecom
A Altice Labs anunciou uma nova fase na evolução de sua plataforma de operações de suporte a redes (OSS), ao incorporar agentes de inteligência artificial diretamente no ecossistema NOSSIS One.
A proposta consiste em permitir que operadoras de telecomunicações passem a operar com fluxos mais automatizados e orientados por IA, reduzindo a dependência de integrações tradicionais entre sistemas.
Isso viabiliza o acesso de agentes de IA, copilotos e assistentes automatizados a dados operacionais e executem ações em áreas como garantia de serviço, ativação de produtos e gestão de inventário sem a necessidade de integrações ponto a ponto, historicamente um dos principais gargalos de escala em ambientes multivendor.
Outro pilar da estratégia é o NOSSIS Genius AI Studio, um ambiente de desenvolvimento low-code voltado à criação e gestão de agentes de IA para operações de telecom. A ferramenta integra recursos como RAG, conectores via LLM Gateway e orquestração de fluxos entre sistemas, com foco em acelerar a adoção de modelos de operação autônoma alinhados ao nível 4 de maturidade definido pelo TM Forum.
Segundo a empresa, o objetivo é posicionar os agentes de IA como uma camada operacional sobre os sistemas OSS já existentes, sem necessidade de substituição das plataformas legadas. Essa abordagem busca reduzir custos de transformação ao mesmo tempo em que amplia o grau de automação e eficiência operacional.
Tais avanços se apoiam na adoção do Model Context Protocol (MCP), que expõe funções do OSS em interfaces padronizadas baseadas em APIs abertas do TM Forum. A Altice Labs também destaca que o modelo foi desenhado para ambientes abertos e multivendor, com possibilidade de conexão tanto a servidores MCP internos quanto de terceiros, além de APIs padronizadas.
Em nota, a companhia sublinhou que fará demonstrações das novas capacidades com casos de uso voltados à operação autônoma de redes durante o DTW Ignite 2026, que ocorre nestes dias 23, 24 e 25 de junho, na Dinamarca.