O NuCel, serviço de telefonia móvel do Nubank operado sobre a infraestrutura da Claro, ultrapassou a marca de 1 milhão de clientes no Brasil. O resultado foi alcançado cerca de 17 meses após o lançamento da operação, em janeiro de 2025, e reforça a estratégia da fintech de expandir sua atuação para além dos produtos financeiros tradicionais.
Criado como uma operadora móvel virtual (MVNO), o serviço permite a contratação de planos diretamente pelo aplicativo do Nubank, sem fidelidade e com acesso à rede 5G da Claro. Atualmente a companhia já conta com mais de 115 milhões de clientes no país.
Segundo o Nubank, o crescimento da base foi acompanhado pela inclusão de novos recursos ao longo do último ano. Entre as novidades estão a disponibilização de chip físico para aparelhos incompatíveis com eSIM, a possibilidade de pagamento dos planos com saldo da conta digital e a criação da chamada “Reserva de GB”, ferramenta que adiciona franquia de dados automaticamente quando o pacote contratado está próximo do limite.
Neste ano, a empresa também ampliou o público-alvo do serviço ao liberar a contratação para jovens entre 16 e 18 anos.
Lançado como uma extensão do ecossistema do Nubank, o NuCel combina serviços de conectividade com benefícios financeiros oferecidos pela instituição, numa tentativa de aumentar o engajamento dos clientes e diversificar as frentes de receita da companhia.