CNMC reporta 4G maduro, 5G en expansión y 5G SA concentrado en áreas pobladas de España

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley General de Telecomunicaciones, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) presentó 7 conclusiones del informe de calidad de servicio para usuarios finales en España. El objetivo de este reporte es comparar la prestación de servicios en distintos territorios del país a fin de identificar posibles divergencias y evaluar el grado de homogeneidad.

Redes fijas

• Se observa una “notable diferencia” en los accesos fijos por hogar según la zona de la vivienda: casi todos los hogares de los entornos rurales accede a Internet fijo, mientras que sólo lo hacen 3 de cada 4 en el entorno rural. La diferencia es aún menor cuanto menos habitantes tiene el municipio.
• Existe una diferencia significativa entre el entorno rural y urbano en el porcentaje de accesos a más de 100 Mbps: 96.8% frente a 88.4%. Se utilizan para el acceso seis tecnologías (fibra óptica, HFC, Wi-Fi, 4G/5G, satélite y ADSL); la fibra destaca por ofrecer una mayor velocidad media.

• Hay tecnologías de acceso que apenas presentan diferencias entre entornos urbano y rural, en concreto Wi-Fi, y otras en las que las diferencias son significativas, como acceso fijo sobre red móvil 4G/5G. Las tecnologías inalámbricas y satelital están presentes en mayor proporción en los entornos rurales, y su uso es más habitual en los municipios más pequeños (hasta 100 habitantes).
• En el segmento rural la velocidad de carga y descarga es 22% y 24% inferior, respectivamente, frente a entornos urbanos. En tanto, las tecnologías Wi-Fi 5 y Wi-Fi 6 predominan en entornos urbanos, mientras que Wi-Fi 4 es la mayoritaria en entornos rurales.

Redes móviles

• La disponibilidad de redes móviles en los 993 municipios analizados es prácticamente total bajo el umbral de 95% de pruebas exitosas, con sólo casos residuales de falta de cobertura concentrados en los municipios rurales más pequeños.
• España está ampliamente dominado por las tecnologías 4G y 5G, con presencia residual de 2G y 3G. Aun en ese contexto, la disponibilidad real de 5G varía según el territorio: mientras 84.7% de los municipios dispone de 5G como mejor tecnología, esta proporción alcanza 96% en zonas urbanas y desciende al 82% en áreas rurales, donde además predominan municipios con sólo una red 5G. El despliegue de 4G es prácticamente universal y homogéneo. En cuanto al 5G SA, su implantación es todavía incipiente y muy desigual: más de la mitad de los municipios rurales no registran presencia de esta tecnología, frente a sólo un 15.8% en urbano, y su disponibilidad aumenta de forma directa con la población.

• El análisis de experiencia de usuario basado en mediciones drive test sobre municipios “muestra un comportamiento muy homogéneo” entre entornos rurales y urbanos en navegación web, streaming de video (YouTube y RTVE Play) y servicio telefónico.

El informe se nutre de las siguientes fuentes: requerimiento de información a los operadores de servicios fijos; una campaña de medición drive test en 993 municipios; datos masivos tipo crowdsourcing relativos a más de 2.4 millones de usuarios de las conexiones a redes móviles o Wi-Fi; y preguntas incorporadas al Panel de Hogares de la CNMC.