DiDi ha aportado 118,000 millones de pesos a la economía mexicana

Ciudad de México. Durante sus 8 años de presencia en México, el impacto económico de DiDi ha sido de 118,000 millones de pesos, lo equivalente al 0.47% del Producto Interno Bruto (PIB), reveló Juan Andrés Panamá, director General de DiDi para México e Hispanoamérica.

Y desde una perspectiva social (el valor que una persona recibe más allá del pago por el servicio o el excedente), DiDi ha aportado 216,000 millones de pesos al país, o el 0.86% del PIB, añadió. Esto puede compararse al valor de las canastas básicas para 91 millones de personas.

Los datos presentados por Panamá este jueves en su evento Impulso DiDi provienen de un estudio elaborado por Kreab Worldwide, una consultora de comunicación estratégica, a encargo de la plataforma digital. Este informe resalta las contribuciones de DiDi a través de los múltiples servicios que ofrece, incluyendo la movilidad, reparto y servicios financieros.

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Así, el impacto de la plataforma en México se mide en los ingresos que obtienen repartidores, conductores, restaurantes, supermercados y otros comercios a través de la aplicación; el valor de los servicios que reciben los usuarios finales; el tiempo y distancia recorrida que ahorran los pasajeros y comensales al utilizar DiDi, entre otros factores de efecto directo, indirecto e inducido.

En las ciudades donde DiDi tiene mayor presencia, el impacto se refleja de la siguiente manera: en la Ciudad de México equivale al 0.75% del PIB estatal; en Nuevo León, del 0.64%; mientras que en Jalisco es del 0.48%.

Motor de empleo y digitalización 

DiDi llegó a México en 2018 para competir en un mercado de movilidad ya saturado. Ocho años después, la compañía no sólo opera en más de 70 ciudades y conecta a 15 millones de pasajeros, sino que también ha construido un ecosistema de servicios que va de los viajes urbanos a los créditos personales.

El estudio destaca que DiDi genera 130,000 empleos indirectos en sectores como estaciones de servicio, restaurantes y agencias automotrices. Para conductores, repartidores y restaurantes afiliados, las ganancias han crecido un 20% desde que se conectaron a la app.

En el caso de los restaurantes, uno de cada cuatro ha creado nuevos puestos de trabajo gracias a DiDi Food, y el 35% de las pequeñas y medianas empresas (pymes) afiliadas optimizó costos mediante la digitalización que habilita unirse a la plataforma.

Innovación probada en México

Además, México se ha convertido en un campo de pruebas global para DiDi. En el país, se han lanzado innovaciones como “Pon Tu Precio”, la flotilla de vehículos eléctricos más grande de América Latina y la expansión de servicios como DiDi Moto, DiDi Entrega y DiDi Food.

Esta última cerró el año 2025 con más de 360 millones de órdenes y 70 mil restaurantes activos al mes, el 60% de ellos negocios locales.

En 2024, DiDi Shop incorporó supermercados, farmacias y tiendas de conveniencia en más de 60 ciudades, y DiDi Travel añadió reservas de vuelos, hospedaje y renta de autos.

La compañía también diversificó sus servicios hacia el sector financiero con DiDi Préstamos, DiDi Pay, DiDi Card y DiDi Cuenta, que ofrece un rendimiento del 15% anual sin condiciones, creando así una súper app.

Impacto social de DiDi en números:

• 45% de los viajes de DiDi inician o terminan en zonas de marginación media o alta.
• 46% de los pasajeros combinan la app con el transporte público.
• Un usuario puede ahorrar 44,000 pesos anuales en comparación con tener vehículo propio.
• Los comensales de DiDi Food ahorran 64 horas al año al evitar traslados y preparación de alimentos.
• Los usuarios de DiDi Préstamos incrementan su capacidad adquisitiva anual en 71%.
• El 47% de los créditos fueron otorgados a mujeres, en un país donde sólo el 36% de ellas accede a financiamiento formal.

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Para Andrés Panamá, los resultados confirman que la compañía ha pasado de ser una app de movilidad a una súper app integral que conecta transporte, entregas, comercio y finanzas. 

“Lo que hemos construido es una señal clara de nuestro compromiso con los usuarios y con el país. México seguirá siendo un centro de innovación para el mundo”, afirmó.

El estudio de DiDi ofrece una radiografía sobre cómo la economía colaborativa ha dejado de ser una tendencia emergente para convertirse en un engranaje de la economía mexicana. Su alcance plantea oportunidades en empleo flexible, digitalización de pymes y acceso a servicios antes limitados.