La estrategia de GlobalLogic con la IA en América Latina

GlobalLogic aumenta su abanico de soluciones para el mercado corporativo con la Inteligencia Artificial como herramienta, por considerarla una pieza clave para el éxito y sostenibilidad de las organizaciones en la era digital. Apuesta que América Latina será cada vez más relevante en su mapa: se propone incorporar 450 profesionales en la región en el corto plazo. De estos temas, los cambios en la mentalidad de las empresas y la retención de talento como desafío habló Diego Jastrebow, gerente de Operaciones de GlobalLogic Latinoamérica, con DPL News.

DPL News: ¿cómo cambió la percepción de las empresas de América Latina sobre la incorporación de herramientas digitales en sus negocios? ¿Cómo las acompaña GlobalLogic?

Diego Jastrebow: la perspectiva de las empresas latinoamericanas en relación con la integración de herramientas digitales ha experimentado una transformación significativa. Durante la década pasada, la atención se centró primordialmente en la “digitalización”, abarcando la adopción de tecnologías para automatizar procesos y mejorar la eficiencia básica. Ahora la visión ha evolucionado hacia la “inteligencia”, como el próximo horizonte de innovación. En este nuevo paradigma, la Inteligencia Artificial (IA) emerge como un factor disruptivo con el potencial de redefinir industrias enteras.

GlobalLogic se posiciona como un socio estratégico fundamental para las organizaciones que buscan capitalizar las vastas oportunidades que ofrece la IA. La empresa no sólo facilita la adopción de estas tecnologías avanzadas, sino que también guía a sus clientes en la maximización de sus beneficios intrínsecos. Al colaborar estrechamente con ellos, aseguramos que la inversión en IA genere resultados concretos y sostenibles.

DPL News: ¿qué ventajas trae la IA puertas adentro de las compañías?

Diego Jastrebow: la IA dejó de ser una mera visión futurista para consolidarse como un motor estratégico de creciente importancia en un espectro cada vez más amplio de industrias. Entre estos factores, resalta la optimización integral de la experiencia del cliente, el aumento de la eficiencia operativa y la gestión de riesgos. Finalmente, la IA se erige como un potente impulsor de la innovación, al facilitar el descubrimiento de nuevos conocimientos a partir de grandes volúmenes de datos, estimular la creación de productos y servicios disruptivos, y abrir nuevas oportunidades de mercado. La convergencia de estos beneficios tangibles ha posicionado a la Inteligencia Artificial no sólo como una herramienta tecnológica avanzada, sino como un pilar estratégico fundamental para el éxito y la sostenibilidad de las organizaciones en la era digital.

DPL News: ¿cuál es su producto estrella para América Latina en este momento? ¿Qué le ofrece al mercado?

Diego Jastrebow: VelocityAI, la solución de GlobalLogic impulsada por IA, potencia la velocidad, calidad y adaptabilidad, reinventando el desarrollo de software, llevando la precisión y productividad al siguiente nivel con la ayuda de la IA mediante un enfoque flexible y seguro que habilita a las empresas a trabajar de manera más inteligente y aprovechar oportunidades de mercado más rápido, reduciendo costos. A diferencia de otras empresas de ingeniería digital enfocadas en herramientas de IA específicas, entendemos que no hay una solución universal: la optimización de la IA para acelerar la entrega de software de calidad depende significativamente del contexto empresarial individual.

DPL News: ¿cómo ha evolucionado la posición de América Latina en el negocio de GlobalLogic?

Diego Jastrebow: GlobalLogic Latinoamérica experimenta un crecimiento constante, aunque su proporción actual de globytes en comparación con la empresa a nivel global aún es modesta. La adquisición de Hexacta representó un punto de inflexión crucial, duplicando la cantidad de colaboradores en la región. Este acontecimiento subraya una clara ambición: consolidar una posición altamente competitiva y desplegar una estrategia agresiva para expandir significativamente la fuerza laboral en todo el territorio latinoamericano. La empresa visualiza un futuro en el que su presencia en Latinoamérica sea mucho más robusta y determinante en el panorama global.

La posición estratégica de México, dada su cercanía y fuertes lazos comerciales con Estados Unidos, representa una ventaja significativa para nuestra empresa. Adicionalmente, nuestra capacidad para proporcionar servicios innovadores a los mercados latinoamericanos nos consolida aún más en una posición privilegiada dentro del sector. Estamos comprometidos a seguir desarrollando y explotando nuestras ventajas competitivas, lo que implica fortalecer nuestras operaciones en todas nuestras oficinas en América Latina, invertir en el desarrollo de soluciones innovadoras que atiendan tanto al mercado estadounidense como al latinoamericano y cultivar relaciones sólidas con nuestros clientes en ambas regiones.

DPL News: ¿cuántos profesionales incorporarán en el corto plazo en América Latina?

Diego Jastrebow: la empresa planea incorporar 450 profesionales en América Latina, con un fuerte enfoque en aumentar la presencia de talento argentino en su equipo global, lo que subraya su compromiso con ese mercado. Además, buscamos un crecimiento significativo en el número de colaboradores en Colombia y México. Se espera que la mayor parte de estas nuevas contrataciones se concrete entre el primer y el tercer trimestre de este 2025. La estrategia de búsqueda de talento se enfocará en la identificación y atracción de perfiles Semi Seniors, Specialists, Leaders y Architects. Esta iniciativa de contratación tiene como propósito fundamental robustecer la presencia y las capacidades operativas de la empresa en la región latinoamericana.

DPL News: en 2022 proyectaron que triplicarían el número de ingenieros en la región en los próximos dos años. ¿Cómo evolucionó esa proyección?

Diego Jastrebow: hace dos años, nuestra presencia regional se restringía a 800 globytes; hoy son mil profesionales. Aunque nuestra aspiración primordial era triplicar nuestra dotación de personal, el contexto del mercado de IT en los últimos dos años ha planteado obstáculos considerables, caracterizados por una ralentización generalizada. Esta coyuntura económica en el ámbito de IT ha constituido la razón principal por la cual no concretamos el objetivo de triplicar nuestra magnitud, si bien nos hallamos muy próximos a alcanzar dicho hito. A pesar de este panorama menos dinámico, el crecimiento que hemos mantenido evidencia la solidez y el potencial de nuestra organización en el mercado regional.

DPL News: ¿el talento (creación y retención) sigue siendo un desafío en países de la región?

Diego Jastrebow: sí, la creación y retención de talento es un desafío constante en América Latina que nos impulsa a innovar continuamente nuestra propuesta de valor para los colaboradores. Fomentamos activamente una cultura de aprendizaje continuo y desarrollo profesional, brindando asistencia oportuna a través de nuestro equipo dedicado de aprendizaje y desarrollo. Esto asegura el crecimiento y éxito continuo de nuestros consultores mediante: intercambio de conocimientos a través de TechTalks y comunidades internas; cursos internos de aprendizaje; programa de mentoría; apoyo para aprender en plataformas externas y obtener certificaciones; programa de educación personal para practicantes; plataforma educativa en línea; participación y organización de eventos de formación tecnológica; cursos de diversos idiomas; comunidad de formadores internos y conferencias culturales e iniciativas. Ofrecemos un abanico extenso y diverso de oportunidades de crecimiento. En última instancia, esta estrategia integral aborda de manera directa y efectiva el desafío crucial de la atracción, el desarrollo y, sobre todo, la retención del talento excepcional que reside en nuestra región. Reconocemos que nuestro capital humano es nuestro activo más valioso, y por ello invertimos continuamente en su crecimiento y bienestar.

DPL News: ¿qué desafíos se proponen en esta parte del mundo para 2025?

Diego Jastrebow: GlobalLogic tiene como objetivo primordial afianzar y robustecer significativamente su presencia estratégica en el dinámico mercado latinoamericano. Esta consolidación se logrará a través de una ambiciosa expansión de su talentosa fuerza laboral. En paralelo, la empresa continuará invirtiendo fuertemente en la investigación y el desarrollo de soluciones de Inteligencia Artificial de vanguardia. Otro pilar fundamental de la estrategia para este año es el lanzamiento y la exitosa adopción de la solución VelocityAI.