Nace B2B Xponencial, la aceleradora de startups de Nestlé y Endeavor México
Este miércoles 15 de febrero, Nestlé presentó oficialmente B2B Xponencial, su aceleradora de startups desarrollada junto con Endeavor, cuyo objetivo es acelerar la transformación digital B2B de la mano de destacados fundadores y emprendedores mexicanos.
Al interior de Nestlé México, esta iniciativa fue impulsada por el Presidente Ejecutivo, Fausto Costa; el Vicepresidente de Ventas, Eduardo García Pallares, la líder de Transformación Digital, Alicia Prieto, y Mónica Campos, la responsable de All In, ecosistema de innovación de la compañía; mientras que por parte de Endeavor estuvo su CEO en México, Vincent Speranza, además de los aliados del ecosistema emprendedor de México.
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El proyecto se compone de cuatro elementos: 1) Mentores: entre los que destacan los fundadores de los unicornios mexicanos Clip, Adolfo Babatz; Stori; Marlene Garayzar, y Jüsto, Ricardo Weder; 2) Fondos: los cuales serán de hasta 50 mil dólares; 3) Comunidad; y 4) La aceleración propiamente dicha.
Foto: Raúl Parra
Eduardo García Pallares enfatizó que la iniciativa busca reunir a las mentes más brillantes del emprendimiento, tanto tecnológico como no tecnológico, por lo que también hay representantes de empresas tradicionales consolidadas, como Bimbo y FEMSA.
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Por su parte, Alicia Prieto, explicó que mediante este proyecto buscan transformar las culturas organizacionales del canal tradicional, uno de los más importantes y representativos del país, e impactar en millones de familias.
Mientras que sus retos o sectores serán los siguientes:
- Modelos disruptivos B2B
- Integración fintech: que incluirá microcréditos para incluirlos en el journey de integración financiera
- Sustentabilidad y Última Milla
- Diversidad, Equidad e Inclusión
Por su parte, Vincent Speranza dijo que Endeavor está presente en 41 países y, de las dos décadas que lleva en México, él ha estado al frente 16 años. Explicó que las startups generan tres tipos de riqueza: económica, social y cultural y, por ello, los emprendedores tienen que devolver su éxito e inspirar, mentorerar. Hasta ahora lo han hecho a través de tres sectores: 1) las universidades, 2) el capital privado y los 3) corporativos, de los que Nestlé forma parte.
Transformación digital de Nestlé México
La responsable de All In, el ecosistema de innovación de Nestlé México, Mónica Campos, reiteró que en el grupo busca impulsar la transformación digital del comercio entre negocios, empezando por el canal tradicional, por lo que desde 2018 comenzaron a fomentar el intraemprendimiento y uno de los principales aprendizajes es el de la colaboración.
Eduardo García puntualizó que la transformación digital es un tema de mentalidad (mindset). A raíz de la pandemia, “nos abrió una puerta y los ojos”, por lo que ahora Nestlé México cuenta con una operación 100 por ciento remota, llamada Nestlé Cerca de Ti, que, a través de la Nube, atiende a más de 200 mil tiendas en todo el país.
“La transformación digital se trata de colaboración y de hacer prueba y error”, agregó. Por ello, dijo que hoy Nestlé Cerca de Ti es una startup al interior de Nestlé, que cuenta con 500 agentes en la Nube; el bot de WhatsApp NATI y desarrolladores de negocio en campo que tienen la misión de mejorar la experiencia de entrega.
Además, su canal digital cuenta con un centro de contacto potenciado por Inteligencia Artificial (IA) que realiza 12 mil llamadas diarias y cuenta con una filosofía de mentalidad ágil, extremo a extremo y escalabilidad.
A través de esta iniciativa, “celebramos la innovación; la colaboración. Creemos en la innovación porque lo vemos en resultados tangibles”, sentenció García Pallares, al hacer referencia a la transformación de su sistema DSD al modelo B2B sin canal que es Nestlé Cerca de Ti.
Finalmente, García Pallares dijo que, previo a la pandemia, la fuerza de ventas de Nestlé era 98 por ciento masculina y tenía que caminar de 10 a 12 horas, pero la contingencia “les abrió puertas que nunca antes habíamos visto”, por lo que ahora buscan que el 60 por ciento de su fuerza de venta en la Nube sean estudiantes mujeres en situaciones de vulnerabilidad y personas con discapacidad, para generar un impacto social más positivo.