Verizon sigue liderando los indicadores móviles en EUA, pero AT&T mejora gracias a inversiones
De acuerdo con el Informe de la experiencia de la red móvil enero 2020 de Opensignal, Verizon sigue siendo el operador con los mejores indicadores de experiencia móvil en Estados Unidos. En el reporte, la compañía consiguió el primer puesto en tres categorías: disponibilidad de 4G, experiencia de cobertura 4G y experiencia de video (es la tercera vez consecutiva que consigue el primer puesto en este indicador).
Por su parte, AT&T logró mejores resultados en latencia (de 49.7 ms) y en velocidad de descarga (donde aumentó un 22%, de 22.5 Mbps a 27 Mbps). Estos índices se explican por las importantes inversiones que está realizando el operador en tecnología 4G LTE Advance Pro, carrier aggregation y 4×4 MIMO.
El podio de calidad de aplicaciones de voz (como Whatsapp, Skype y Facebook Messenger) lo compartieron T-Mobile y AT&T, que tuvieron una puntuación de 79.4 y 79.3, respectivamente, en una escala de 100 puntos.
En velocidad de carga, los usuarios de la red de T-Mobile experimentaron un promedio de 8.6 Mbps, creando una mayor distancia entre el operador y su rival más cercano.
A pesar de que no consiguió destacarse en ninguna de las categorías, Sprint aumentó un 17 por ciento la calidad en la experiencia de video en seis meses.
El informe revela que, por primera vez, los cuatro operadores estadounidenses obtuvieron un puntaje de 90 por ciento o más en la categoría de disponibilidad de 4G.
“Los hallazgos muestran que los operadores de Estados Unidos están invirtiendo en todos los ámbitos para mejorar la experiencia del consumidor, y que la inversión está dando sus frutos en velocidades más rápidas, menor latencia y mejores experiencias de video”, sostuvo Brendan Gill, CEO de Opensignal.
Para la muestra, Opensignal tomó datos de más de 1.6 millones de dispositivos de los cuatro operadores entre el 16 de septiembre y el 14 de diciembre de 2019.
