El Pleno de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aprobó por unanimidad someter a consulta pública la propuesta regulatoria de lineamientos a observar para el uso de la Plataforma Dinámica de Licitaciones de Espectro, por medio de la cual se podrán realizar los procedimientos de licitación pública para las bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico y recursos orbitales.

El arranque de operaciones de esta plataforma marcará el inicio del Programa Nacional de Licitaciones del Espectro Radioeléctrico 2026, que incluirá el otorgamiento de concesiones para redes de telecomunicaciones inalámbricas: uso industrial, microondas  y 5G. 

La plataforma tecnológica permitirá reducir tiempos de resolución, agilizar la carga de documentos y emitir notificaciones electrónicas, así como simplificar trámites y modernizar las distintas etapas de los procedimientos de licitación pública del espectro radioeléctrico y recursos orbitales que lleve a cabo la Comisión, facilitando que las personas interesadas puedan participar de manera remota, segura y eficiente.

A través de la consulta pública, se recaban comentarios, opiniones y sugerencias de personas interesadas, agentes regulados, especialistas y ciudadanía, para fortalecer el proyecto bajo un principio de mejora regulatoria, transparencia, participación ciudadana y certeza jurídica. 

Las personas interesadas pueden participar durante los siguientes 20 días hábiles contados a partir del día hábil siguiente al de su publicación en el portal de internet de la Comisión en https://portal.crt.gob.mx/consultapublica. 

En el marco de su 40 aniversario en el país, Microsoft México refrendó su compromiso por el desarrollo tecnológico nacional con foco en infraestructura de nube, adopción de inteligencia artificial y formación de talento, en un momento en que estas capacidades se perfilan como ejes clave para la competitividad y el crecimiento económico. Desde su llegada en 1986, como la primera subsidiaria de la compañía en Latinoamérica, el mercado mexicano se convirtió en un motor para su expansión global y un referente regional en innovación.

Este compromiso se ha visto reflejado en los últimos 5 años, ya que, durante sus visitas en 2019 y 2024, Satya Nadella, CEO de Microsoft, anunció una inversión total de 2.4 mil millones de dólares en México para fortalecer la infraestructura de nube, una región de centros de datos, además de impulsar programas de skilling que permitan democratizar el acceso a habilidades digitales y de IA en el país. Hoy en día, se ha capacitado a más de 3.4 millones de mexicanos pertenecientes a diferentes instituciones académicas, organizaciones de la sociedad civil, así como la diferentes cámaras y asociaciones empresariales; con el objetivo de preparar a personas y organizaciones para una nueva era tecnológica impulsada por la inteligencia artificial.

En estas cuatro décadas, Microsoft ha consolidado una presencia robusta en México con tres oficinas (Ciudad de México, Querétaro y Monterrey), más de 1,000 colaboradores y talento distribuido en 21 estados de la República. Su operación en el país también incluye una región de centros de datos en Querétaro, un Innovation Hub en Ciudad de México y un ecosistema de más de 7,000 socios, lo que refleja la escala de su presencia y su capacidad para impulsar innovación, desarrollo tecnológico y adopción de inteligencia artificial en distintos sectores.

Por otro lado, a través de la creación de su región de centros de datos, Microsoft ha apoyado a la comunidad del municipio de Colón en Querétaro mediante la rehabilitación de la Plaza Galeras, un espacio de encuentro y convivencia fundamental para la comunidad. El proyecto, desarrollado junto con autoridades locales y organizaciones de responsabilidad ambiental, permitió recuperar un punto emblemático para más de 3,500 habitantes brindando mejoras en infraestructura y acciones de sostenibilidad, fortaleciendo el tejido social y los espacios públicos para la población. 

La compañía tecnológica más importante a nivel global trabaja de la mano con empresas e instituciones académicas mexicanas que ya están transformando la manera en que operan y generan valor. Cemex, por ejemplo, desarrolló LUCA Bot, un agente de IA creado sobre tecnología de Microsoft que permite optimizar procesos internos y mejorar la toma de decisiones. En el sector educativo, el Tecnológico de Monterrey incorpora soluciones de IA generativa para potenciar el aprendizaje, la productividad y la innovación dentro de su comunidad. Por su parte, Nemak implementa herramientas de IA y analítica avanzada sobre la nube de Microsoft para fortalecer su competitividad y acelerar su transformación digital.

“Al mirar estos primeros 40 años, nos sentimos orgullosos de haber crecido de la mano con México y nos entusiasma seguir haciéndolo por muchos años más. Como compañía, ponemos la innovación en el centro de todo lo que hacemos, con un propósito definido, que la tecnología genere un impacto positivo en las personas. Esa es la historia que hemos construido junto al país, marcada por el talento, la creatividad y el empuje de su gente”, sealó Rafael Sánchez Loza, Presidente y Director General de Microsoft México.

 
A 40 años de iniciar operaciones en el país, Microsoft México continúa enfocado en acompañar a empresas, instituciones y gobiernos en su camino hacia el futuro digital, impulsando la innovación, el desarrollo de talento y el crecimiento sostenible, con la inteligencia artificial como un motor estratégico para el progreso de México.

Ciudad de México. Carlos Slim Helú, presidente Honorario y Vitalicio de América Móvil, urgió a las autoridades a revisar la normativa relacionada con el registro de números móviles en México, señalando que el proceso resulta ser “muy complicado” y provoca lentitud para todos.

Respecto al registro, Slim Helú apuntó que el tiempo establecido para completar el proceso en la modalidad de pospago es “demasiado corto”.

Si bien la compañía avanza “más o menos rápido” en el pospago, el avance en el prepago es incierto.

Ante esta situación, el líder de América Móvil fue enfático al sugerir que las autoridades deberían darle una “reestudiada para ver qué es más eficaz para conveniencia del cliente y de la autoridad”.

En el ámbito regulatorio y de mercado, Carlos Slim incluyó una crítica a la situación de la empresa Altán Redes. Recordó que Altán quebró en el sexenio pasado y el gobierno de México la rescató con 30,000 millones de pesos, operando principalmente con un solo cliente. “Tiene un solo cliente pero está muy contento”, criticó Slim Helú.

Lamentó que el costo del espectro sea muy caro en México, un factor que influyó en que Telefónica decidiera devolver su espectro, vender sus operaciones en Iberoamérica y montar su operación en la infraestructura de AT&T en México.

“Lo de Telefónica ha sido muy triste, porque ya vendió todas sus operaciones en Iberoamérica”, dijo Slim.

Respecto a América Móvil, el empresario subrayó la inversión a lo largo de la historia de la compañía en infraestructura, incluyendo más de 25,000 torres y el trabajo de migración del cobre a la fibra óptica.

Slim Helú espera que este año se logre eliminar alrededor de 400,000 líneas de cobre o más, y que la compañía cuente con más cobertura 5G.

Asimismo, aseguró que este 2026 realizará inversiones de alrededor de 5,000 millones de dólares en México en conjunto de todas sus empresas.

Por otra parte, el empresario mexicano ofreció una perspectiva global al asegurar que Estados Unidos cuenta con una industria “limitada y débil”.

Destacó que el país, a pesar de haber inventado el transistor, permitió que todo se trasladara a China y Taiwán. En consecuencia, argumentó que ya “no es competitivo” en industrias históricamente líderes como la automotriz y la del acero, debido a sus altos costos de producción.

Especialistas reunidos por la Alianza por la Innovación Tecnológica (AIT) coincidieron en que México enfrenta una oportunidad decisiva para definir cómo competirá en la nueva economía digital: fortaleciendo capacidades propias en infraestructura, innovación y talento para inteligencia artificial.

Durante la mesa de diálogo “Infraestructura tecnológica como habilitador de la economía digital y la Inteligencia Artificial”, moderada por Eduardo Velázquez Leyer, Director de Asuntos Públicos y Gobierno de Atrevia y coordinador de AIT Latinoamérica, representantes del sector público, iniciativa privada y academia discutieron los principales retos que enfrenta el país para acelerar la adopción tecnológica sin limitar innovación.

Uno de los principales consensos del encuentro fue la necesidad de construir una regulación que dé certeza sin limitar innovación. “El país sí necesita una ley, una norma, un marco único para el uso responsable de la inteligencia artificial, pero tiene que ser equilibrada. No puede convertirse en una camisa de fuerza que inhiba la innovación o la inversión”, señaló el Senador Rolando Zapata Bello, Presidente de la Comisión Análisis, Seguimiento y Evaluación sobre la aplicación y desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA).

Agregó que el modelo regulatorio debe diferenciar entre una ley general y una estrategia nacional de inteligencia artificial con responsabilidades concretas para gobierno, sector privado, academia y sociedad civil.

La infraestructura y la adopción son los desafíos pendientes para México

Alberto Farca, Chief Project Officer del Centro México Digital y miembro de AIT, señaló que la adopción de inteligencia artificial en empresas mexicanas sigue por debajo de otros países, con apenas 8% de adopción frente al 20% promedio en países de la OCDE, y enfatizó la necesidad de construir capacidades habilitadoras antes de pensar en una expansión acelerada de la tecnología.

“Tenemos que preguntarnos hacia dónde vamos, con qué infraestructura y con quiénes vamos a construir esta nueva economía digital. Hoy la infraestructura digital en México no está al nivel que requiere una adopción masiva y responsable de inteligencia artificial”, afirmó.

Además, agregó que uno de los mayores retos será encontrar un balance regulatorio que permita proteger derechos y datos personales sin generar cargas desproporcionadas para startups, MiPyMEs y empresas mexicanas que buscan innovar.

Por su parte, el Dr. Jorge Alberto Hidalgo Toledo, Coordinador General del Human & Nonhuman Communication Lab en la Facultad de Comunicación de la Universidad Anáhuac México alertó sobre el riesgo de profundizar brechas laborales y cognitivas si el país no acelera el desarrollo de competencias digitales, formación STEM y capacidades nacionales en manejo estratégico de datos.

“Hoy, estudios como el AI Index 2024 de Stanford ya alertan sobre la presión que la inteligencia artificial está generando en empleos de entrada, mientras que el Future of Jobs Report 2025 del World Economic Forum estima que 39% de las habilidades laborales actuales cambiarán hacia 2030 por efecto de la automatización y la IA”, señaló.

Alonso Tamez Vélez, Secretario técnico de la Comisión de Análisis, Seguimiento y Evaluación sobre la Aplicación y Desarrollo de la Inteligencia Artificial, añadió que el desarrollo de inteligencia artificial también requerirá fortalecer capacidades nacionales en infraestructura, manejo estratégico de datos y formación de talento especializado para evitar nuevas dependencias tecnológicas en el largo plazo.

Finalmente, Daniel Mancilla, Impact Lead de Young AI Leaders México City Hub, y Juan Sebastián Moncayo Ortega, Cofundador de IUDEX, coincidieron en que México necesita acelerar la adopción responsable de inteligencia artificial mediante mayor capacitación, infraestructura y desarrollo de talento especializado.

Mancilla destacó que el país cuenta con 93.1 millones de usuarios de internet y una de las mayores proporciones de graduados STEM de la región, aunque persiste una desconexión importante entre academia y mercado laboral. “Desde mi experiencia, tenemos tres palancas que pueden ayudar en todos estos temas: incentivos para adopción responsable y certificación ética en inteligencia artificial; programas de modernización y gemelos digitales para el sector manufacturero; y casos de éxito locales que acerquen casos reales de adopción tecnológica a empresas mexicanas”, señaló.

Ambos coincidieron en que generar más espacios de diálogo, capacitación y acompañamiento técnico será clave para acelerar innovación y competitividad sin profundizar brechas digitales, económicas y de acceso tecnológico.

Expansión

A 36 días de que venza el plazo para vincular las más de 161 millones de líneas móviles activas en México con una identidad oficial, el avance del registro comienza a exhibir una brecha entre el optimismo del gobierno y la realidad que enfrentan los operadores de telecomunicaciones.

Leer más: https://expansion.mx/empresas/2026/05/25/registro-lineas-moviles-mexico-avance?_amp=true

Entre el 18 y el 22 de mayo, una misión de atracción de inversiones —liderada por Invest Pacific— recorrió Ciudad de México y Guadalajara, donde sostuvo reuniones con empresas del sector tecnológico y presentó las oportunidades y ventajas que ofrece el Valle del Cauca para la expansión de operaciones en América Latina. La misión concluyó con interés concreto de empresas de los sectores de tecnología, BPO y servicios globales.

La visita —que contó con el respaldo de la Gobernación del Valle del Cauca, a través de su Secretaría de Desarrollo Económico, Competitividad y Fomento del Empleo— se desarrolló el 18 y 19 de mayo en Guadalajara, ciudad conocida como el ‘Silicon Valley de México’, que alberga a más de 1,000 empresas tecnológicas.

La misión continuó en Ciudad de México entre el 20 y 22 de mayo, capital corporativa y tecnológica del país con la mayor densidad de empresas de servicios globales, BPO y centros de decisión de multinacionales tecnológicas.

En cada una de estas dos ciudades, la misión se desarrolló en formato de encuentros uno a uno con ejecutivos de nivel directivo de empresas de los sectores de tecnología, BPO, comercio y servicios, quienes conocieron de primera mano las ventajas que el departamento ofrece a las compañías extranjeras que deciden ampliar sus operaciones en este territorio.

México se ha consolidado como un actor clave en la inversión extranjera del Valle del Cauca, ya que es el segundo mayor inversionista. Hoy cuenta con 24 proyectos activos y 17 multinacionales presentes en ocho municipios. Su participación se concentra principalmente en Cali (41,7%) y Yumbo (25%), y el impacto económico asciende a 62.4 millones y 1,155 empleos directos.

Esta inversión mexicana está enfocada en el sector manufacturero, en el que figuran empresas de alimentos, materiales de construcción y empaques, principalmente; y también en el sector de servicios, con empresas de contact center, software y comercio.

Algunas empresas de servicios globales con presencia en el Valle del Cauca son: Aspel, en IT & Software, y PriceTravel, en BPO. También figuran Oxxo, en comercio; Cinépolis, en entretenimiento; y Hoteles City Express, en turismo.  También, figuran marcas como Alucaps (empaques), Bimbo (alimentos y bebidas); Cemex (materiales de construcción); Coca-Cola FEMSA (alimentos y bebidas); Colomich (agropecuario;) Elementia (materiales de construcción); Emotion Group (automotriz); Imbera Cooling y KOREI (equipos eléctricos).


Eternit: una apuesta mexicana que sigue creciendo en el Valle del Cauca

El 21 de mayo, la misión de Invest Pacific visitó las instalaciones de Eternit Colombiana, empresa del Grupo Elementia —de capital mexicano— con 84 años de operación en Colombia. Lejos de desacelerar, la compañía acaba de anunciar una inversión de 3.5 mdd para modernizar sus plantas en Yumbo (Valle del Cauca) y Barranquilla, con la que busca duplicar su capacidad productiva y genera más de 20 empleos directos.

La apuesta contracíclica de Eternit es una muestra concreta de lo que el Valle del Cauca ofrece a las empresas mexicanas: estabilidad operativa, talento disponible y condiciones para crecer incluso en momentos de contracción del mercado.

¿Por qué el Valle del Cauca es un complemento clave para México?

La escasez de talento tecnológico en México y la presión salarial en sus hubs tecnológicos crean un incentivo estructural para que empresas mexicanas de software, BPO y KPO expandan sus operaciones al Valle del Cauca.

Además, el 63% de los directores de tecnología en México reporta dificultades para contratar perfiles especializados, mientras que los salarios en los hubs tecnológicos han alcanzado niveles que erosionan la ventaja del costo del nearshoring, y la tasa de desempleo el sector es de apenas 2,6%. Esta combinación genera una presión hacia la búsqueda de talento calificado en otros países de América Latina, un perfil que ofrece el Valle del Cauca.

“México no es un mercado nuevo para el Valle del Cauca, y esta misión profundizó esa relación. Abrimos conversaciones con empresas mexicanas de tecnología, BPO y KPO que están evaluando dar el siguiente paso hacia América Latina, con el Valle del Cauca como plataforma de operación”, indicó Valery Sanclemente, gerente de inversión del sector servicios en Invest Pacific, y quien lideró la misión.

El Valle del Cauca está en la capacidad de ofrecer a las empresas mexicanas una tasa de renta de oficinas de $10,4 dólares por metro cuadrado (m²) en promedio, frente a los $23,1/m² en Ciudad de México, una diferencia superior al 55% que implica una ventaja estructural de costos inmobiliarios.

El departamento también cuenta con el talento humano necesario y calificado para este sector: 31,000 agentes bilingües B1+ disponibles y una tasa de rotación de solo 6,4% anual en contact centers.

Finalmente, Invest Pacific aseguró que los inversionistas mexicanos encuentran respaldo institucional y un sector productivo alineado para brindar confianza a su operación. La Gobernación del Valle del Cauca respaldó la misión con el objetivo de fortalecer los vínculos con el empresariado mexicano, especialmente en servicios y tecnología, en una apuesta que se traduce en más inversión, más empleo de calidad y más desarrollo para los vallecaucanos. 

México y la Unión Europea (UE) acordaron profundizar su cooperación política, económica, digital y tecnológica tras la firma del Acuerdo Global Modernizado (AGM) y el Acuerdo Comercial Interino (ACI).

Durante la VIII Cumbre México-UE, celebrada el pasado 22 de mayo en la Ciudad de México, ambas partes pactaron reactivar el Diálogo Digital UE-México. Este mecanismo se enfocará en la innovación tecnológica, la regulación y las tecnologías emergentes, en total consonancia con la Alianza Digital UE-América Latina y el Caribe.

La presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, declaró: “Impulsaremos el comercio y la inversión para apoyar el empleo y el crecimiento, y cooperaremos en una serie de ámbitos políticos”.

El acuerdo también incluye compromisos para reducir los obstáculos al comercio electrónico, facilitar la prestación de servicios digitales y fortalecer las cadenas de suministro vinculadas con las transiciones verde y digital.

Como parte de la agenda Global Gateway, ambas partes impulsarán inversiones europeas en conectividad digital, infraestructura sostenible, tecnologías limpias y economía circular. La iniciativa contempla más de 5,000 millones de euros en proyectos estratégicos para México.

Asimismo, México y la UE acordaron expandir su colaboración en Inteligencia Artificial aplicada a la ciencia, la salud digital, la innovación y la investigación, además de establecer nuevos canales de diálogo sobre energía y conectividad. Actualmente, el intercambio comercial bilateral supera los 100,000 millones de euros anuales en bienes y servicios.

La Inteligencia Artificial ya no sólo está transformando la operación interna de las empresas. Ahora también está modificando algo más complejo: las expectativas de los consumidores.

En México, los clientes esperan respuestas inmediatas, recomendaciones precisas y experiencias personalizadas en cada interacción digital. Si antes eso implicaba un valor agregado, hoy se percibe como un requisito mínimo.

Paulina Treviño, directora de Solution Engineering en Salesforce, explica en entrevista con DPL News que la Inteligencia Artificial (IA) está elevando de forma acelerada el estándar con el que las personas evalúan a las marcas.

Destacado: Salesforce actualiza sus soluciones con Agentes más capaces y mejor conocimiento de los datos

“Alrededor del 86% de la gente que se dedica al marketing en México afirma que la Inteligencia Artificial está elevando mucho las expectativas de los clientes”, señala Treviño.

El fenómeno ocurre en paralelo a cambios visibles en la vida cotidiana digital. Las búsquedas en Internet muestran resúmenes generados por IA; los asistentes virtuales responden preguntas en segundos; las plataformas recomiendan productos con cada vez más precisión.

Frente a ello, los consumidores comienzan a esperar el mismo nivel de agilidad y relevancia de bancos, retailers, automotrices, aerolíneas y prácticamente cualquier empresa con la que interactúan.

El fin de las campañas genéricas

Para muchas marcas, el viejo modelo de comunicación masiva empieza a perder efectividad, explica Paulina Treviño.

De acuerdo con el Reporte sobre el estado del marketing de Salesforce, 87% de los especialistas de marketing reconoce que ejecutar campañas genéricas ya no produce los resultados que antes generaba.

Cuando un consumidor recibe recomendaciones personalizadas en plataformas digitales, difícilmente responderá a mensajes impersonales, repetitivos o desconectados de sus necesidades reales.

Las personas esperan que las empresas las conozcan, recuerden sus preferencias y entiendan el momento en el que se encuentran.

Si alguien ya compró un producto, no quiere seguir recibiendo anuncios para adquirirlo. Si tiene un problema con un servicio, espera que la compañía lo sepa antes de volver a explicarlo desde cero.

Los consumidores quieren conversar

Otro cambio relevante está en la relación entre marcas y usuarios. Durante años, gran parte del marketing digital consistió en enviar promociones, correos o mensajes unidireccionales. Ahora ―asegura la experta― los clientes quieren diálogo.

Treviño explicó que 79% de los consumidores espera conversaciones bidireccionales con las marcas; es decir, los clientes quieren canales donde puedan preguntar, responder, recibir atención contextual y continuar la interacción.

No se trata únicamente de tener presencia en múltiples plataformas, sino de responder con inteligencia y continuidad. Un mensaje por WhatsApp, una consulta en redes sociales o una duda en comercio electrónico forman parte de una sola conversación desde la perspectiva del cliente.

Pero las empresas aún no están listas

Aunque la presión del mercado aumenta, muchas organizaciones todavía operan con estructuras fragmentadas. Salesforce detectó que 50% de las empresas en México aún no adapta su estrategia al uso de Inteligencia Artificial.

El obstáculo principal, explicó Treviño, es la disponibilidad y estructuración de los datos. Actualmente, los datos se encuentran dispersos entre distintas áreas que no comparten información entre sí: ventas, atención al cliente, marketing y canales digitales.

Sin una visión unificada del cliente, incluso la IA más avanzada no mostrará resultados eficientes, advierte la ejecutiva de Salesforce.

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Un informe de McKinsey & Company revela que el uso de Agentes de IA en marketing puede impulsar un crecimiento de ingresos de entre 10 y 30% gracias a la hiperpersonalización.

Además, la Inteligencia Artificial ayuda a automatizar procesos manuales y operativos, lo cual permite reorientar recursos hacia la interacción directa con el consumidor y obtener un mejor retorno de inversión.

En el nuevo escenario de la IA, y especialmente de los agentes, los seres humanos se encargarán de establecer los objetivos estratégicos, supervisar a los agentes y gestionar la ética y coherencia de la marca. Sin embargo, para lograrlo, las organizaciones requieren una estrategia de datos sólida y marcos de control para evitar alucinaciones de la Inteligencia Artificial o riesgos de privacidad.

Excélsior Alicia Salgado

Fundado en 2014 en la Ciudad de México, Bitso, que encabeza Daniel Vogel y en México Felipe Vallejo, ambos cofundadores, ha adquirido gran relevancia en el mercado de servicios financieros en América Latina (operan en México, Brasil y Colombia) porque son competitivos en la penetración de mercados nuevos.

Aunque se le ve como la primera plataforma de intercambio de criptomonedas con licencia regulatoria en México como IFPE, se ha convertido en infraestructura financiera de escala regional con más de 10 millones de usuarios retail, supera mil 900 clientes institucionales y su volumen anualizado de pagos supera los 82 mil millones de dólares.

Leer más: https://www.dineroenimagen.com/alicia-salgado/bitso-por-el-cliente-bursatil/186703

La Jornada

Mientras millones de mexicanos duermen, trabajan o simplemente ven videos o redes sociales, miles de sistemas automatizados intentan vulnerar cuentas, robar contraseñas y abrir puertas digitales. En el año reciente, México recibió 58 mil 100 millones de intentos de ciberataque, un bombardeo permanente que lo colocó como el segundo blanco en América Latina, reveló un informe de ciberseguridad de Fortinet.

Leer más: https://www.jornada.com.mx/noticia/2026/05/24/economia/aumenta-riesgo-de-ciberataques-en-mexico-con-el-mundial