La unión de la conectividad móvil tradicional y vía satélite es una oportunidad para los operadores que buscan nuevos ingresos de la mano de una experiencia de conectividad más constante y resiliente para usuarios, empresas y gobiernos. Un nuevo informe de Viasat y GSMA Intelligence da cuenta de los beneficios que ofrece esta convergencia y, al mismo tiempo, alerta los riesgos de no atender esta demanda.

El 60% de los consumidores está dispuesto a pagar más por servicios satelitales en sus smartphones, concluye el reporte realizado sobre la base de 12,000 encuestas a usuarios de 12 mercados. Quienes pagarían más asumirían gastar entre un 5 y 7% adicional es su factura telefónica.

El interés varía según el sitio: es más habitual en lugares en crecimiento que más desarrollados. En India, por ejemplo, “a pesar de su bajo ARPU general (2.3 dólares), sus crecientes clases media y alta disponen cada vez más de los ingresos disponibles para pagar los servicios D2D (directo al dispositivo). También es probable que estén más motivados para hacerlo, dada la frustración que causa la frecuente pérdida de señal durante las tareas cotidianas”, señala el reporte.

En este contexto, “los proveedores que no opten por ofrecer servicios satelitales podrían correr el riesgo de perder cuota de mercado. Casi la mitad (47%) de los encuestados afirma que cambiaría de operador si su suscripción incluyera servicios de telefonía móvil en zonas sin cobertura”. Se identifica además que la noción de las funciones satelitales está fuertemente influenciado por la calidad del servicio (o, en realidad, su deficiencia): en India las conoce un 74%, 50 puntos más que en Japón.

“Estos datos ponen de manifiesto la frustración por los puntos ciegos de la telefonía móvil y demuestran que los consumidores están dispuestos a pagar o incluso a cambiar de proveedor para obtener una cobertura fiable. Esto significa que la industria está llegando a un punto de inflexión: los operadores de redes móviles deben actuar con rapidez para aprovechar el entusiasmo por los servicios satelitales, fidelizar a sus usuarios y generar ingresos”, señaló Andy Kessler, vicepresidente de Viasat Enterprise.

“Con los servicios satelitales alineados con los estándares 3GPP y pasando de las pruebas a la realidad comercial, la carrera por ofrecer D2D a escala ha comenzado, primero mensajería y voz, y luego datos, para que los operadores puedan diferenciarse en alcance, resiliencia y confianza del cliente”, agregó Tim Hatt, director de Investigación y Consultoría de GSMA Intelligence.

En América Latina, Entel se convirtió en el primer operador en ofrecer comercialmente servicios D2D. De la mano de Starlink, la compañía lanzó soluciones en Chile y Perú. Como primer paso, disponibilizó mensajería satelital; más adelante se sumará datos móviles básicos y luego llamadas de voz.

Em manifestação durante audiência pública sobre a revisão do Regulamento de Uso de Espectro (RUE), promovido pela Anatel, ontem, 21, no Ceará, operadoras e entidades do setor de telecomunicações divergiram sobre as propostas da agência. 

As premissas de revisão do RUE são a incorporação das regras de modelo de gestão do espectro; consolidação normativa; atualização das regras para o mercado de espectro; revisão das regras para autorização em caráter secundário em faixas já autorizadas em caráter primário e aprimoramento das regras sobre coordenação.

A Claro expressou preocupação com possíveis alterações regulatórias que possam afetar os direitos adquiridos pelas operadoras e defendeu sua posição de que as regras atuais já são adequadas e não requerem alterações significativas.

Leia também: Anatel rejeita pedido da Plintron para controlar Surf Telecom

“É preciso respeitar as regras e expectativas dos editais, nos quais a Anatel criou mecanismos para um melhor aproveitamento dos blocos, e foram definidas regras e determinações previamente conhecidas. Em vista disso, alterações regulamentares que impliquem na perda de direito concedido geram incertezas e insegurança jurídica”, comentou o representante da operadora.

Para endossar seu argumento de que não há demanda por espectro, a Claro citou o caso da faixa de 700 MHz, recém devolvida pela Winity, considerada a principal frequência para o 4G e com alcance de propagação abrangente. 

O representante da operadora mencionou o fato de que no chamamento público para pequenos provedores em praticamente todos os municípios do Brasil – remédio estabelecido pela Anatel ante ao acordo de aluguel de parte do espectro para a Vivo – não houve um único interessado sequer pela frequência.

Uso secundário de espectro

GSMA, representada por Luiz Felippe Zoghbi, diretor de engajamento de espectro da entidade e o qual mencionou a necessidade de disponibilidade de mais espectro em garantia à qualidade do serviço para as redes móveis e às áreas rurais, também reforçando a posição da GSMA em favor do uso secundário do espectro.

“Defendemos um ambiente regulatório que favoreça as partes interessadas a explorarem oportunidades e negociarem acordos livremente, com o envolvimento da autoridade reguladora na forma de orientação de mercado e apoio às negociações comerciais, dando aos participantes a liberdade de celebrarem acordos entre si garantindo a utilização eficiente desse bem tão escasso”, declarou Zoghbi. 

Destaca-se que, conforme a proposta submetida para a consulta pública, a autorização de uso em caráter secundário é de cinco anos. A reguladora pode conceder o uso pelo período de 60 meses, caso o detentor da autorização primária não indique o prazo para o início de suas operações.

Talvez possa interessar: Paraguai e Uruguai, os primeiros países do Mercosul a eliminar o roaming

De forma mais branda, a Oi apenas enfatizou a importância de regras atualizadas compatíveis com as tecnologias atuais e vindouras como o 6G. A associação NEO, forte opositora do acordo entre Winity e Vivo à época da tratativa, também apoiou a Anatel e seus esforços em aprimorar seu sistema regulatório.

A tomada de subsídios segue aberta e as contribuições sobre a proposta podem ser enviadas pelo sistema Participa até 11 de março. A Anatel ressalta que a revisão tem como finalidade criar novas mecânicas para o acesso ao espectro e aprimorar as já existentes, no que espera resultar em planejamento do uso do espectro de forma colaborativa.

La pandemia de Covid-19 ha evidenciado las desigualdades digitales en América Latina. En este contexto, la tecnología móvil es un democratizador para acceder a Internet y el espectro, y las condiciones para su acceso son clave, dijo Lucas Gallitto, director de Políticas Públicas de GSMA.

“El espectro debe ser una herramienta de inclusión y de innovación, y no (…) una herramienta de ingreso de dinero de los gobiernos”, declaró el ejecutivo en el marco de la 7th Latin America Spectrum Management Conference.

Gallitto destacó que los altos precios del espectro impactan en una menor cobertura y calidad de la red, y en precios más elevados para los usuarios finales. Y afirma que para que sea una herramienta de inclusión debe ser liberado en el momento oportuno, bajo las condiciones adecuadas, en cantidad suficiente y al precio correcto.

En su turno, Jorge Rodríguez, de ESOA, la Asociación de Operadores de Satélites de Europa, Oriente Medio y África, destacó que las tecnologías digitales han sido esenciales para el funcionamiento de la economía y la sociedad durante la crisis de la pandemia.

Rodríguez expuso tres recomendaciones para ayudar al cierre de la brecha digital en América Latina: fomentar la cooperación público–privada para el desarrollo de proyectos sostenibles y asequibles; combinación de tecnologías que faciliten el despliegue rápido y de forma eficiente; y desarrollo de programas específicos para proporcionar servicios básicos como teleeducación y telemedicina.

Recomendado: Pandemia de Covid-19 ha acelerado la transformación digital: Dell Technologies

Rosa Abad, jefa de Asuntos Legales y Regulatorios de Internet para Todo en Perú, mencionó que las decisiones regulatorias tienen que priorizar el acortamiento de la brecha de acceso existente en las áreas rurales antes de emitir una regulación.

Asimismo, propuso incentivar el desarrollo de nuevos modelos de compartición y acceso que permitan la prestación de servicios en áreas rurales, y permitir la flexibilidad ante los trámites y obligaciones establecidos para el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones.

“La brecha digital es una brecha social, y para el gobierno actual de Argentina la conectividad se ubica entre las prioridades de la agenda gubernamental”, dijo durante su participación, Juan Gnius, director de Planificación y Universalización de la Subsecretaría de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Argentina.

En esa línea, explicó que el gobierno implementó el Plan Conectar, que se trata de un proyecto de inversión pública en todo el país y que forma parte de una agenda post pandemia. El Plan cuenta con cuatro ejes: la Red Federal de Fibra Óptica, que tendrá 38 mil 808 kilómetros iluminados para 2023; el Sistema Satelital Argentino, que prevé el lanzamiento del satélite ARSAT–SF1 en 2023; el Centro Nacional de Datos, con la adquisición de equipos para ampliar la capacidad de brindar servicios cloud; y la Televisión Digital Abierta, con cobertura al 83 por ciento de la población.