Convergência Digital

O Serpro abriu uma consulta pública (320/25), para discutir com o mercado o desenvolvimento de uma plataforma integrada de gestão digital de processos e documentos destinada à administração pública. Segundo a estatal, a iniciativa busca modernizar órgãos governamentais que ainda operam com sistemas manuais e fragmentados, substituindo-os por uma solução no formato Software como Serviço (SaaS).
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Ramo Sistemas, empresa de soluciones ERP, logró reducir en un 20 por ciento el costo de la plataforma de Nube luego de migrar a Huawei Cloud. Según Alex Farias, socio de Business Development de Huawei Cloud enfocado en ERPs e ISVs, esto se debe a que la compañía china fabrica toda su infraestructura, reduciendo su costo.

“Huawei produce todo el hardware para nuestra Nube, HD, almacenamiento, etc. Como controlamos toda la cadena de producción de estos equipos, podemos ser más competitivos, porque no compramos estos equipos a terceros”, explicó a DPL News.

Ramo también pudo migrar 300 máquinas virtuales que ya usaban sus clientes sin causar ningún impacto.

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Otro factor que llamó la atención de la empresa fue la seguridad y confiabilidad de Huawei Cloud, que cuenta con 70 zonas de disponibilidad alrededor del mundo.

Para Huawei, los clientes que brindan ERP son importantes porque se trata de sistemas de misión crítica. “Si un sistema ERP deja de funcionar, deja de funcionar toda una empresa, porque es un sistema core, está conectado a todas las áreas de una empresa, facturación, cobranza, varias áreas”, explicó Farias.

Actualmente, Huawei Cloud tiene más de 300 clientes de ERP.

Huawei anunció que reemplazó el sistema ERP (Enterprise Resource Planning) heredado con su sistema MetaERP, plataforma desarrollada al interior de la compañía, y que considera su “proyecto de transformación más extenso y complejo que Huawei haya emprendido jamás”.

ERP es el sistema de TI de gestión empresarial más crítico. Huawei decidió reemplazar su antiguo sistema ERP, que utilizó por más de 20 años, cuando la compañía sufrió la imposición de restricciones comerciales por parte del gobierno de los Estados Unidos, que le impidió acceder a cierta tecnología clave.

Un sistema ERP permite la administración de los procesos internos asociados con las operaciones de producción y distribución de una compañía.

La empresa decidió desarrollar un sistema MetaERP completamente autocontrolado, lo que califica como “el proyecto de transformación más extenso y complejo que Huawei haya emprendido jamás”. En un comunicado, el fabricante chino afirma que ha invertido recursos significativos y ha asignado miles de personas a este proyecto, al mismo tiempo que trabaja con socios de la industria y el ecosistema para superar los desafíos relacionados.

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MetaERP, de ultra gran escala y nativo de la Nube, actualmente maneja el 100 por ciento de los escenarios de negocios de Huawei y el 80 por ciento de su volumen de negocios. MetaERP ya pasó las pruebas de liquidaciones mensuales, trimestrales y anuales, al tiempo que garantiza cero fallas, cero retrasos y cero ajustes contables.

“Fuimos desconectados de nuestro antiguo sistema ERP y otros sistemas centrales de operación y administración hace más de tres años. Desde entonces, no sólo hemos podido construir nuestro propio MetaERP, sino también administrar el cambio y probar sus capacidades. Hoy estamos orgullosos de anunciar que hemos roto el bloqueo. Hemos sobrevivido”, dijo Tao Jingwen, miembro de la Junta Directiva de Huawei y presidente del departamento de calidad, procesos comerciales y administración de TI.

Huawei destaca que tiene un control total y completo sobre MetaERP, que se ha creado con otros sistemas como EulerOS y GaussDB. En colaboración con socios, ha trabajado para incorporar tecnologías avanzadas, como arquitectura nativa en la Nube, arquitectura multiusuario basada en metadatos e inteligencia en tiempo real en el sistema MetaERP, mejorando significativamente la eficiencia del servicio y la calidad operativa.

Perú 21

Para el 2023, el 89% de las pymes del Perú incrementará su presupuesto para destinarlo para continuar con su proceso de transformación, según Encuesta de Adopción Digital Pymes-Perú realizada por Movistar Empresas. Cifras que evidencian cómo la tecnología se ha convertido en un elemento imprescindible para su crecimiento.

“La implementación de las ERP en las pymes ha contribuido en la mejora de sus procesos, ya que el tener la información centralizada pueden cruzar información entre las áreas. Para este año las tendencias de las ERP estarán enfocadas en mejorar la operaciones de gestión comercial, manejo de almacén y manufactura”, explica Juan Lastra, gerente comercial de KAME ERP.

Precisamente, ante el avance de la tecnología y las nuevas necesidades de las empresas, los sistemas de gestión empresarial (ERP) están incorporando nuevas tecnologías para mejorar su servicio. Así, el especialista de KAME ERP, explica algunos de las tendencias que marcarán las ERP este 2023:

• ERP en la nube: Ante la necesidad de acceder a la información en tiempo real, los ERP en la nube se convierten en una solución tecnológica más para el acceder a la información administrativa y contable de la empresa, además de brindar flexibilidad para realizar el trabajo.
• Integración de RRSS y plataformas online. Las plataformas de redes sociales puedan tener una integración con los sistemas de gestión empresarial, es decir, que exista la posibilidad de encontrar nuevas formas de conectar con los clientes mediante todas las redes sociales que la empresa maneja, o al menos las principales.
• Inclusión de inteligencia artificial. Incorporar IA en las ERP permite que los procesos contables sean más eficientes en la empresa, tener un mejor control de la actividad del negocio, que permite reducir costos.
• Interfaces personalizadas y fáciles de usar. Contar con interfaces más amigables y pensadas para el consumidor, permiten que el uso del sistema sea más amigable para el usuario.

“Las ERP suman al crecimiento de los negocios, así desde Kame, buscamos estar a la vanguardia y brindar el mejor servicio, ayudando a los pequeños y medianos empresarios en la automatización de sus procesos, finanzas, ventas y ayudarlos lograr el crecimiento de su negocio en el mercado”, señala Lastra.

Los comerciantes que utilicen la plataforma de Shopify podrán acceder al nuevo servicio de planificación de recursos empresariales (ERP por sus siglas en inglés) en asociación con Microsoft, Oracle NetSuite, Infor, Acumatica y Brightpearl.

Se trata del programa Shopify Global ERP, que permite a los socios de la compañía crear integraciones directas en la tienda de aplicaciones de Shopify. La compañía señaló que la asociación con las empresas mencionadas es sólo el inicio, pues en los próximos meses harán más acuerdos con otras. 

Shopify detalló que más de 10 mil comerciantes usan Shopify Plus para administrar su volumen y complejidad de productos. Dijo que algunas de las empresas que comenzaron a usar el servicio son Allbirds y Gymshark, además de marcas como Heinz, Schwinn y Lord & Taylor.  

Explicaron que el Programa ERP Global de Shopify les brindará un sistema centralizado que conecta su plataforma de comercio con datos comerciales clave como finanzas e inventario para que puedan optimizar las operaciones y los procesos.

“En Shopify apoyamos a las empresas durante todas sus etapas, desde la primera venta hasta la escala completa. Independientemente de su tamaño, madurez o complejidad, los comerciantes pueden prosperar y crecer con confianza en Shopify.

“Con el lanzamiento del Programa Global ERP, estamos demostrando nuestra inversión en apoyo a nuestros comerciantes empresariales. Estamos entusiasmados de asociarnos con Microsoft, NetSuite, Infor, Acumatica y Brightpearl para reunir lo mejor en comercio con lo mejor en ERP. Juntos, estamos impulsando una reinvención del comercio empresarial al brindarles a nuestros comerciantes el poder de administrar la complejidad de sus operaciones comerciales a escala”, señaló Mark Bergen, vicepresidente de Shopify.  

Por su parte, Charles Lamanna, vicepresidente corporativo de Microsoft Business Applications and Platform, señaló que estas soluciones permitirán a los comerciantes brindar una mejor atención a sus clientes. 

“En un momento en el que los comerciantes necesitan aprovechar los datos en todas partes para transformar la experiencia de compra, estamos entusiasmados de conectar los datos entre el ERP y el comercio. La innovación comienza con conocimientos basados ​​en datos y más operaciones conectadas ayudarán a los comerciantes a llevar la industria al futuro”, señaló el ejecutivo de Microsoft. 

Los ejecutivos explicaron que cuando los comerciantes activan las aplicaciones del Programa ERP global, tienen acceso a conexiones entre los flujos de trabajo para una toma de decisiones basada en datos.  

Dijeron que al integrar sus sistemas ERP con sus operaciones comerciales, los comerciantes obtienen datos precisos y actualizados sobre su inventario, productos, pedidos e información del cliente. 

Asimismo, pueden garantizar que los datos de propiedad fluyan sin problemas y de manera segura directamente entre su administrador de Shopify y su ERP, sin la necesidad de conectarse con un tercero.

Finalmente apuntaron sobre el beneficio de ahorro de tiempo y dinero, pues afirmaron que al integrarse directamente con socios ERP certificados, los comerciantes pueden evitar el proceso costoso y lento de administrar implementaciones personalizadas. Con menos aplicaciones necesarias para ejecutar sus negocios, los comerciantes pueden introducir más automatización, haciendo que sus operaciones sean más eficientes, agregaron.