Spotify triunfa sobre Apple, al menos en Europa, y anuncia beneficios para usuarios

Spotify implementará comunicaciones directas, métodos de pago integrados y la compra directa de audiolibros para iOS en la Unión Europea, tras la implementación de la DMA.

Spotify, la mayor plataforma de streaming de música a nivel global, ha escuchado las quejas de sus usuarios y, en el marco de la nueva regulación europea, prepara métodos de pago alternativos para su región de origen.

La multinacional sueca, el único campeón digital europeo de las últimas dos décadas, anunció que tras la implementación de la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés), sus usuarios en la Unión Europea (UE) podrán suscribirse y comprar a través de Spotify en su iPhone sin el cargo obligatorio del 30 por ciento impuesto por Apple, ya que está prohibido por la nueva ley.

A partir del 7 de marzo de 2024, Spotify podrá informar a sus usuarios europeos detalles sobre ofertas, promociones y opciones de pago con mejor valor en la UE, lo que finalmente abrirá las estrictas restricciones que Apple tenía hasta entonces.

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Este cambio hará que la experiencia sea más fácil para los usuarios, artistas y autores que buscan construir audiencias de oyentes, asistentes a conciertos y amantes de los audiolibros, lo que creará “más oportunidades para los desarrolladores y creadores”, según la empresa tecnológica.

Spotify informó que las mejoras a la experiencia en su app que traerá la DMA son las siguientes:

  • Comunicaciones directas en la aplicación sobre ofertas de suscripción, actualizaciones, precios de productos, ofertas y promociones. 
  • Pago integrado seguro y sin problemas.
  • Comprar audiolibros directamente.
  • Descargar otras aplicaciones de Spotify en iPhone.

Finalmente, Spotify advirtió que sus usuarios en otros mercados y jurisdicciones seguirán enfrentando los ‘obstáculos frustrantes debido a las ridículas reglas de Apple’, pero está convencido de que la experiencia ‘debería ser así de fácil para sus clientes en todas partes’, por lo que ‘seguirá luchando’, “porque liberarnos de los guardianes significa más opciones para los consumidores y un impacto positivo para los artistas, autores, creadores y desarrolladores de todo el mundo”.


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