Operadores móviles de Colombia enviarán informes sobre la calidad 3G durante Covid-19
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) de Colombia notificó a los operadores móviles que deberán enviarle información sobre la velocidad de descarga y el tiempo de acceso a los servidores de Internet que experimentan los usuarios a través de las redes 3G, con el fin de monitorear que la prestación de este servicio sea continua y eficiente.
Por medio de la circular 129, el organismo dijo que necesita estos datos en un formato de reporte desglosado por municipio y mes de la medición. Además, las compañías deben informar cuál es la metodología que utilizaron.
El anuncio se da luego de que la Comisión suspendió, de manera temporal, los efectos de las obligaciones para calcular indicadores de calidad 3G a causa de la contingencia sanitaria provocada por el nuevo coronavirus. En la resolución 5991, dispuso que hasta el 31 de agosto se mantendrá la flexibilización de algunas medidas, incluyendo los reportes de calidad.
Aunque los operadores no verán consecuencias materiales por no cumplir con los parámetros de calidad 3G, debido a las circunstancias extraordinarias de la pandemia, sí deben proporcionar la información solicitada por la CRC.
