Nu México confirma aprobación de licencia bancaria; buscará generar más competencia en el sector

Nu confirmó que este jueves 24 de abril recibió oficialmente la notificación de la autorización de su licencia de institución de banca múltiple por parte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) en México, a un año y medio de haber iniciado el trámite, en octubre de 2023.

“Estamos increíblemente orgullosos de poder decir que recibimos la aprobación a la licencia bancaria”, informó el director General de Nu México, Iván Canales, en conferencia de prensa.

De esta forma se confirmó lo que el propio Canales había adelantado desde el Fintech México Festival 2025: que Nu México, la subsidiaria de Nubank, el gigante brasileño de las finanzas digitales, se convirtió en la primera sociedad financiera popular (sofipo) en lograr la transición a banco.

A través de un mensaje grabado en video, la cofundadora de Nubank, Cristina Junqueira, destacó que este hito impulsará la competencia y la innovación en el sector financiero mexicano. Mientras que David Vélez, cofundador y CEO, recalcó que México es una de las prioridades estratégicas del que ya es el banco digital más grande de Occidente.

Canales reiteró que México sigue siendo una de las principales prioridades de Nu a nivel global. Nu Holdings cerró 2024 con 114.2 millones de usuarios en sus tres mercados: Brasil, México y Colombia. Sólo en su país de origen tiene más de 100 millones de clientes, en México ya rebasó los 10 millones y el resto se encuentran en el país natal de Vélez.

Competencia, innovación e inclusión financiera

“Al ser 100% digital, nuestro modelo de negocio es distinto al de un banco tradicional”, declaró Canales. El country manager de Nu México explicó que, debido a que hay una alta concentración en el sistema financiero mexicano y hay muchas personas que aún no han tenido acceso a él, Nu vislumbra una “oportunidad enorme para generar mucho más inclusión financiera dentro de México”.

Romina Benvenuti, directora de Asuntos Públicos, Legales y de Cumplimiento de Nu México, agradeció a los reguladores y autoridades, la CNBV y la Secretaría de Hacienda, por su “compromiso por la innovación digitalización y competencia en el sistema financiero mexicano”.

Los cambios y lo que viene

Benvenuti explicó que el siguiente paso es obtener la autorización de inicio de operaciones. Cuestionada sobre un plazo tentativo, la ejecutiva respondió: “No depende exactamente de nosotros. No podemos dar una estimación de tiempos”, aunque sí anticipó que ya están preparándose para solicitar la auditoría en el corto plazo.

“Por el momento nada cambia”, aclaró la ejecutiva, quien detalló que los clientes van a poder seguir disfrutando de sus servicios, la tarjeta de crédito, la cuenta de ahorros, préstamos personales, las Cajitas y la tarjeta garantizada, mientras Nu realiza su transformación interna, ya que seguirá operando como sofipo hasta obtener la autorización del inicio de operaciones.  

Canales adelantó que las licencia va a habilitar a Nu a poder ofrecer una cuenta de nómina en el país, un producto al que sólo 36.2 por ciento de la población adulta mexicana tiene acceso, según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024. Canales enfatizó que, dado que 90 por ciento de las cuentas de nómina están concentradas en cinco bancos en el mercado mexicano, “hay una oportunidad enorme de generar competencia en este sector”.

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El ejecutivo agregó que la licencia también les brindará la cobertura de ahorros del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), que protege depósitos por más de 3 millones 375 mil pesos, un monto muy superior a los cerca de 200 mil pesos que protege el seguro Prosofipo.

Canales identifica la licencia como una gran oportunidad para seguir creciendo en México, ya que, aseguró, les permitirá ofrecer mejores productos para sus clientes, lo cual augura que incluso podría tener un efecto múltiple en la economía mexicana. Por ello, dijo, este jueves dio el banderazo inicial de su campaña “Tu próximo banco. Tu nuevo Nu”, mediante la cual buscará concienciar a sus clientes actuales y potenciales sobre su evolución. “Nuestra misión en México es a largo plazo”, concluyó.