Mercado Libre se alista para consolidar su liderazgo en el Hot Sale 2026
La compañía prevé liderar el evento comercial gracias a promociones financieras, IA y entregas el mismo día en 37 ciudades del país.
El crecimiento acelerado del comercio electrónico en México vuelve a colocar a Mercado Libre en posición de perfilar otro Hot Sale récord, que este año se celebrará del 25 de mayo al 2 de junio. La compañía prevé liderar el evento comercial gracias a promociones financieras, Inteligencia Artificial (IA) y entregas el mismo día en 37 ciudades del país.
“Somos la referencia para Hot Sale. Los usuarios llegan y nos ven como la primera opción de compra, y este año no será la excepción”, afirmó Alejandro Caballero, director senior de Marketplace de Mercado Libre México.
El directivo destacó que la operación del marketplace mexicano atraviesa uno de sus mejores momentos. “El trimestre pasado crecimos 49% año contra año. Es el crecimiento más alto que hemos tenido desde 2019”, señaló. Además, aseguró que la empresa ha mantenido un crecimiento sostenido cercano al 30% trimestral durante casi 30 trimestres consecutivos.
Actualmente, la plataforma ya suma 86 millones de usuarios en la región, mientras que Mercado Pago alcanza 83 millones. Para Alejandro Caballero, esto confirma el peso creciente del negocio financiero dentro de la organización: “Somos una compañía no solamente de comercio, también somos financiera”. En ese sentido, el directivo explicó que Mercado Pago ya procesa 87,200 millones de dólares en volumen total de pagos, cifra que supera por casi 4.7 veces el volumen bruto de mercancías del marketplace.
México se mantiene como el segundo mercado más importante para la empresa en América Latina, sólo detrás de Brasil. La compañía cerró el 2025 con 35,000 empleados directos y actualmente ya supera los 37,000 colaboradores en el país. “Desde hace siete u ocho años comenzamos a invertir fuertemente en México. El año pasado hicimos inversiones históricas y este año las vamos a repetir”, añadió Caballero.
Asimismo, resaltó la madurez del comercio electrónico en el país. “México es el gigante dormido que despertó hace años”, apuntó, al recordar que el e-commerce alcanzó un valor de 941,000 millones de pesos en 2025, con un crecimiento anual de 19%, el más alto de América Latina.
La logística se convierte en ventaja competitiva
Detrás del alto volumen de ventas, la compañía está reforzando su operación logística para responder con entregas cada vez más rápidas. Omar Ramírez, director senior de Logística de Mercado Libre, aseguró que el objetivo es que la experiencia de compra no termine en la aplicación, sino en la velocidad y confiabilidad de la entrega. “Por default siempre vamos a ofrecer el mismo día o día siguiente, dependiendo de la ciudad donde se ubique el usuario”, afirmó.
La red logística de Mercado Libre ya supera los 100 nodos en México y combina centros de distribución, flota aérea y vehículos eléctricos. Ramírez mencionó que durante el Hot Sale operarán siete aviones diarios para conectar ciudades alejadas como Tijuana, Mérida, Hermosillo o Cancún.
Además, ya entregan pedidos el mismo día en 37 ciudades del país, lo que representa 11 más que el año pasado. “Si ustedes compran hoy hasta las tres o cuatro de la tarde, dependiendo de la ciudad, podemos entregar hoy mismo”, destacó Omar Ramírez.
Para lograrlo, la empresa incorpora Inteligencia Artificial en los procesos de distribución, predicción de la demanda y optimización de rutas. “Todos nuestros procesos tienen un componente que nos ayuda a predecir algoritmos para optimizar y hacer las operaciones más eficientes”, explicó.
Créditos y pagos flexibles buscan detonar las compras
Para esta edición del Hot Sale, el brazo financiero de la compañía jugará un papel central. Emanuel Got, director senior de créditos de Mercado Pago México, dijo que los consumidores ya no sólo buscan descuentos, sino también opciones de financiamiento que les permitan realizar compras de mayor valor. “Muchos usuarios buscan promociones adicionales y pagos flexibles para maximizar los descuentos”, indicó.
Entre las promociones anunciadas destacan hasta 24 meses sin intereses con la tarjeta de crédito Mercado Pago, descuentos adicionales de hasta 10% pagando con la misma plataforma y hasta 15% extra en tiendas seleccionadas. También habrá alternativas de financiamiento a tres meses sin intereses.
Esta estrategia busca impulsar especialmente categorías de ticket alto como celulares, pantallas y consolas de videojuegos, que históricamente disparan su demanda durante el evento.
Electrónica domina las tendencias de consumo
De acuerdo con datos compartidos por la empresa, las categorías más buscadas para Hot Sale 2026 serán electrónica, moda, belleza y cuidado personal, hogar, y deportes y fitness.
La electrónica se mantiene a la cabeza. “Las consolas llegan a multiplicar sus ventas hasta nueve veces durante Hot Sale y los celulares crecen alrededor de cinco veces”, detalló Alejandro Caballero.
El sector de moda destaca por la alta demanda de sneakers exclusivos, mientras que las categorías de belleza y cuidado personal sobresalen por alcanzar sus mayores tasas de conversión del año durante este evento.