Crecimiento del tráfico en Internet en Colombia se desaceleró en abril durante el confinamiento

Aunque el tráfico de datos en las redes ha aumentado a raíz del aislamiento social impuesto frente al brote de contagios de Covid-19 en Colombia, en abril el incremento sólo fue de 11.5 por ciento, una cifra menor en comparación con el alza de 38 por ciento en el tráfico de Internet observado en marzo.

De acuerdo con el último informe de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), la reducción en el crecimiento del tráfico podría deberse a que en los últimos días se han reanudado algunas actividades económicas, como la manufactura y la construcción. Por ello, se espera que, a medida que se levante el confinamiento y más personas puedan salir de casa, el uso de Internet disminuya.

El aumento en el uso de Internet se ha presentado, principalmente, en las redes fijas de telecomunicaciones, como efecto de haber limitado el desplazamiento de personas en el espacio público. Así, los operadores únicamente móviles reportaron una caída en el tráfico de datos igual a 23 por ciento en abril, respecto a marzo.

Los días de mayor congestión en las redes han sido algunos festivos como el primero de mayo (4.4% más) y la Semana Santa (2.7% más), al igual que los sábados y domingos: son días en que la población, en condiciones normales, suele salir a recrearse o tener más tiempo libre. En contraste, los lunes y martes son los de menor transmisión de datos.

Más usuarios utilizan Internet para continuar con sus actividades de trabajo o educación, a través de plataformas colaborativas o de videollamadas; sin embargo, el principal consumo en línea se dirige al entretenimiento o búsquedas en plataformas como Facebook, Netflix y Google.

La CRC dijo que los proveedores han garantizado de manera efectiva la conexión a Internet durante la pandemia de Covid-19 y las medidas adoptadas, en conjunto con el gobierno, han permitido asegurar la continuidad de los servicios pese al incremento en el consumo. Además, Claro y Tigo ya están desplegando más capacidad para robustecer sus redes, con el espectro que adquirieron en la licitación de diciembre.

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