lunes, septiembre 26, 2022
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Brasil | Telebras abre licitação para contratar call center

Abertura das propostas está marcada para o dia 13 de setembro.

Tele.síntese – Lúcia Berbert

A Telebras abriu, nesta segunda-feira, 29, licitação para a contratação de empresa especializada na prestação de serviços de Call Center, envolvendo planejamento, implantação, desenvolvimento, gestão e operação do Contact Center, com adoção de plataforma de integração de multicanais e módulo de gestão de atendimento, utilizando a solução de ominicanalidade, destinados ao Contact Center com os clientes da estatal. A abertura de proposta está marcada para o dia 13 de setembro.

O valor estimado é mantido em sigilo e as proponentes terão a possibilidade de fazer um lance na etapa fechada do pregão. Somente empresas com atuação no mercado de call center poderão participar da licitação. Pequenas empresas terão vantagens.

Leia mais: https://www.telesintese.com.br/telebras-abre-licitacao-para-contratar-call-center/

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