Ciudad de México. Speak, la startup para el aprendizaje de idiomas, anunció oficialmente su llegada a México, con sus productos tanto para usuarios finales (B2C) como para empresas (B2B).

El cofundador y CEO de Speak, Connor Zwick, dijo que más de mil millones de personas alrededor del mundo están aprendiendo inglés, a la que definió como una habilidad “increíblemente importante”, por lo que decidieron empezar enseñando ese idioma.

No obstante, advirtió que es increíblemente difícil aprender un lenguaje con fluidez y, dado que cada humano en el planeta aprendió su lengua materna hablándola en voz alta, Speak es una app impulsada por IA construida alrededor de la práctica del habla (speaking). “Speak es la aplicación para aprender idiomas que te mantiene hablando. Te enseñamos una lengua que verdaderamente hablarás para que te sientas más confiado de comunicarte”, afirmó el CEO.

Zwick definió a Speak como “el futuro del aprendizaje de idiomas” y señaló que, pese a estar basada en San Francisco, decidieron lanzar la app en la región de mayor crecimiento del idioma inglés: Asia Pacífico (APAC).

Ahora, dijo, Speak es la app de educación líder en Corea del Sur, adonde llegaron en 2019; Japón, que lanzaron en 2023, y Taiwán. Lanzada originalmente para el aprendizaje de la habilidad de producción en inglés, en 2023 incorporaron la enseñanza de los idiomas español, francés, italiano, coreano y japonés para los hablantes angloparlantes.

Story of Speak 

Zwick contó que su propia historia de emprendimiento pasó de la educación a los videojuegos y, en 2015, después de vender una compañía, comenzó a incursionar en Deep Learning. Así, pasó 18 meses desarrollando tanta investigación en modelos de lenguaje grande (LLMs) como fuera posible con gente de Google, Stanford y Berkeley, convencido de que en los próximos 5 a 10 años la IA se iba a poner cada vez mejor y esto era su próxima frontera.

“Estamos en un momento muy especial de la curva de la tecnología de la IA”, dijo, por su parte, el cofundador y director de Tecnología (CTO) de Speak, Andrew Hsu, quien reconoció que la app está experimentando un crecimiento exponencial y duplicando su número de usuarios e ingresos recurrentes anuales (ARR) cada año, ya que millones de personas están aprendiendo y hablando inglés.

Hsu también recordó que OpenAI Startup Fund, el fondo de apoyo a empresas emergentes de la creadora de ChatGPT, participó en la Serie B de Speak en 2022. Y el propio Sam Altman, fundador y CEO de OpenAI, también es inversionista de la empresa, así como Peter Thiel.

Mientras que el COO de Speak, Colton Gyulay, contó que Speak for Business, la división B2B de la compañía, también está disponible en el país. Por ahora ya ha formado alianzas con GFT Technologies y la Escuela Bancaria y Comercial (EBC), con quienes están construyendo una fuerza laboral bilingüe. “Estamos muy emocionados por el caso de uso B2B, ayer tuvimos un evento con más de 75 participantes”, declaró Zwick.

Los fundadores expusieron que el Método Speak garantiza fluidez impulsada por la tecnología más avanzada de IA, ya que se enfoca en los patrones de habla en lugar de la gramática. Y, tras más de 7 años de desarrollo, y ahora como socio de OpenAI, Speak ya es capaz de:

1. síntesis de voz;
2. reconocimiento automático de voz;
3. generación de lenguaje natural;
4. comprensión de lenguaje natural.

Finalmente, enfatizaron que se enfocan en desarrollar educadores expertos en todos los niveles de las lenguas –principiante, avanzado e intermedio– bajo tres pilares de acción: Aprende, Practica y Aplica. Recalcaron que enseñan el dialecto contemporáneo, “el inglés de hoy”, con feedback instantáneo y seguimiento del progreso.

Ciudad de México. A dos años de su lanzamiento, Intelligent Agreement Management (IAM) ya suma 25,000 clientes y representa 45% de los nuevos negocios de DocuSign en Latinoamérica, lo que la ha convertido en la segunda región de mayor adopción a nivel global para la compañía.

Así lo dio a conocer Fernando Zambrana, vicepresidente de negocios para América Latina hispanoparlante, quien explicó que IAM es un paraguas para referirse a todo el ciclo, que abarca tanto la creación, formalización y gestión de acuerdos y, para estas tres fases, DocuSign ha embebido la Inteligencia Artificial (IA) con su motor Iris.

Zambrana resaltó que DocuSign tiene un interés muy importante en México y rememoró que, tras más de dos décadas de historia, se dio cuenta de que e-sign, es decir, la firma electrónica, era sólo la punta del iceberg.

El ejecutivo mexicano compartió que, cada año, este proceso genera 150 millones de dólares en pérdidas, por lo que este es costo de oportunidad, y detalló que el SaaS permite reducir riesgos, costos y eficientar operaciones.

Dos nuevos productos

Zambrana rememoró que durante el evento regional en Sāo Paulo, Momentum, DocuSign  lanzó dos nuevos productos en español y portugués:

1. Agreement desk [Escritorio de acuerdos]: un hub (centro de colaboración centralizado) para detonar un flujo con responsables y agilizar así la firma de los contratos.
2. AI Assisted reviews [Asistente de revisión de contratos con IA]: que ha hecho que el tiempo de negociación sea hasta 75% más bajo.

Zambrana enfatizó que la empresa “realmente está muy comprometida con la región”: creció 20% año contra año y este 2026 van a cambiarse de oficina en México debido al crecimiento del equipo local.

Asimismo, compartió que Navigator, un repositorio de DocuSign permite brindar alertas de renovación y recordatorios de obligaciones.

Manzana resaltó, además, que la plataforma se conecta con todos los sistemas, ya que tiene más de mil integraciones nativas que funcionan como conexiones Plug & Play, gracias a sus integraciones vía APIs.

Agregó que, además de la IA, DocuSign también se ha enfocado en la experiencia de usuario (UX) para que el uso de la plataforma sea fácil y amigable. También dijo que adoptó el estándar de ciberseguridad ISO 27001 y sigue el principio de neutralidad tecnológica, por lo que pueden ejecutar la firma simple y avanzada, a partir de las que fueron ratificados.

Zambrana concluyó que las áreas donde DocuSign puede hacer la mayor aportación son: Experiencia de compra, Ventas, Legal, Logística y Recursos Humanos.

Íkualo, fintech española especializada en servicios financieros para la población migrante en Europa, lanzó oficialmente el servicio de remesas digitales desde Europa hacia Venezuela y Cuba, dos de los corredores más relevantes y desatendidos del mercado latinoamericano.

La compañía prevé canalizar más de 50 millones de euros en remesas durante 2026 hacia ambos países, llegar a 30,000 usuarios activos y procesar un volumen anualizado de 100 millones de euros en transacciones.

Una nueva alternativa para familias migrantes

Millones de ciudadanos venezolanos y cubanos residen en Europa y envían dinero de forma recurrente a sus familias. En ambos, las limitaciones del sistema financiero local, las restricciones internacionales y la escasez de canales digitales regulados han propiciado durante años el uso de vías informales, lo que implica riesgos operativos y comisiones elevadas, provocando que se pierda una parte considerable del dinero que envían a sus familias de vuelta a casa.

En ese contexto, Íkualo lanzó una alternativa digital que busca simplificar ese proceso, reducir costos y eliminar barreras para un servicio que es esencial en millones de hogares. El envío puede realizarse directamente desde el celular y entregarse en dólares estadounidenses al otro lado del Atlántico, en el Caribe latinoamericano.

Mediante este servicio, Íkualo busca canalizar el flujo de canales no regulados hacia un entorno digital, trazable y regulado, y ofrecer una alternativa más segura y eficiente.

“Los migrantes hemos vivido esta situación en primera persona: durante años hemos visto cómo una parte importante del dinero que enviamos a nuestras familias se pierde en comisiones elevadas o procesos poco eficientes. Construimos Íkualo para que enviar dinero sea más simple, justo y accesible, y llegue adonde realmente importa”, afirmó el fundador y CEO de Íkualo, Harold Correa.

El servicio ya está en operación en toda Europa bajo la normativa regional, gracias a una alianza con RevoluPay, que aporta la capa regulatoria necesaria para operar internacionalmente dentro de un marco de cumplimiento y seguridad jurídica.

El lanzamiento de este producto marca el inicio de una nueva fase de la startup enfocada en escalar su negocio de remesas digitales.

En 2006, Amazon Web Services (AWS) debutó en Estados Unidos con un solo servicio: el almacenamiento en la Nube. A lo largo de estas dos décadas se ha expandido a una veintena de países, con cerca de 40 regiones donde ofrece ya más de 200 servicios, y se ha vuelto esencial para la Inteligencia Artificial (IA).

En el marco de su XX aniversario, DPL News publica esta entrevista con Luis Caro, líder de Nube e IA de AWS en Latam, con motivo de la reciente celebración de Colombia Digital Summit.

Raúl Parra (RP): ¿Cómo la Nube democratiza el acceso a la Inteligencia Artificial bajo demanda y a escala?

Luis Caro: La Nube ha sido el gran habilitador para democratizar el acceso a la Inteligencia Artificial, al eliminar barreras históricas como la inversión inicial en infraestructura, la complejidad técnica y el acceso limitado a capacidades de cómputo avanzado. Hoy, gracias a modelos bajo demanda, cualquier organización, desde una startup hasta una gran empresa, puede acceder a capacidades de IA Generativa, Machine Learning y analítica avanzada pagando sólo por lo que realmente necesita.

Este modelo permite escalar de manera flexible según la demanda, un factor clave en un entorno donde el entrenamiento y la inferencia de modelos exigen altas capacidades de cómputo. Además, la Nube ofrece servicios gestionados que simplifican el desarrollo, despliegue y operación de modelos, reduciendo la carga operativa y permitiendo a las organizaciones enfocarse en acelerar la innovación.

Sin embargo, la democratización de la IA no depende únicamente del acceso a la tecnología, sino también del desarrollo de talento. En AWS consideramos que la educación es la base del desarrollo social y económico, especialmente en países como Colombia, donde la industria de software y TI está transformando el mercado laboral a gran velocidad.

Hoy existe una brecha importante, donde según el IDC, América Latina enfrentará un déficit de 2.5 millones de profesionales tecnológicos para 2026, y en Colombia se estima una necesidad de cerca de 85,000 profesionales, que seguirá creciendo hacia 2030. Al mismo tiempo, el impacto de la Nube en el empleo ya es evidente: un estudio de FTI Consulting proyecta que los servicios de Nube pública generarán 2.3 millones de empleos en el país para 2038, mientras que la demanda de habilidades en IA crece 3.5 veces más rápido que otros roles, de acuerdo con PwC.

La tecnología sólo genera impacto real cuando las personas tienen las habilidades para usarla, adaptarla y escalarla. Por eso, cerrar la brecha de talento no es sólo un desafío, sino una oportunidad para impulsar la innovación, fortalecer el ecosistema digital y garantizar que más personas y organizaciones puedan beneficiarse del potencial de la IA.

RP:¿Qué elementos se requieren para desarrollar infraestructura de Centros de Datos y regiones de Nube?

Luis Caro: El desarrollo de infraestructura de Centros de Datos y regiones de Nube requiere una base sólida en términos de energía, conectividad y condiciones regulatorias. Es fundamental contar con acceso a fuentes de energía confiables, así como redes de alta capacidad que garanticen baja latencia y una experiencia óptima para los usuarios.

A esto se suma la importancia de un entorno regulatorio claro que fomente la inversión y establezca lineamientos en temas como protección de datos, privacidad y seguridad. La ubicación geográfica también es clave, ya que permite acercar los servicios a los usuarios finales y responder a requerimientos de residencia de datos.

Actualmente, AWS tiene 39 Regiones y 123 Zonas de Disponibilidad. En América Latina, desde 2011 tenemos activa la región de Brasil, anunciamos la apertura de la región México (Central) en enero de 2025 y la futura región Sudamérica (Chile), prevista para 2026. Estas regiones traerán grandes beneficios para toda América Latina, como una latencia significativamente reducida, mejorando la experiencia del usuario final y acelerando la transformación digital.

Por otra parte, AWS cuenta con un Amazon CloudFront Edge Location en Colombia. Este tipo de infraestructura es un punto de presencia (PoP) de la red de distribución de contenido (CDN) de AWS, estratégicamente ubicado en ciudades alrededor del mundo para acercar el contenido digital a los usuarios finales.

Sin embargo, el desarrollo de infraestructura no se limita a lo físico. Para que estas inversiones generen valor, es necesario un ecosistema que acompañe su adopción, incluyendo talento capacitado, alianzas estratégicas y un entorno empresarial dispuesto a innovar. En este sentido, la Nube se convierte en un habilitador del desarrollo digital del país, al sentar las bases para que empresas y gobiernos puedan escalar sus capacidades tecnológicas de manera sostenible.

RP:  ¿Qué papel desempeña Colombia en la estrategia de expansión de AWS en América Latina?

Luis Caro: Colombia se ha consolidado como un mercado estratégico para AWS en América Latina, impulsado por su creciente ecosistema digital, la adopción acelerada de tecnologías en la Nube y el dinamismo de sectores como el financiero, retail, telecomunicaciones y sector público.

Desde 2017, AWS ha venido liderando la innovación en el país, acompañando a organizaciones de todos los tamaños en sus procesos de transformación digital. Este crecimiento también está respaldado por el mercado, ya que el IDC proyecta que la Nube en Colombia crecerá a una tasa compuesta anual de 18.3% hasta 2028 y posiciona a AWS como líder con 54% de participación en modelos IaaS (Infraestructura como Servicio).

Más allá del liderazgo, nuestro compromiso está en contribuir a la construcción de país. Hoy, muchas de las empresas más relevantes y queridas por los colombianos operan sobre la Nube de AWS, lo que refleja el papel que juega la tecnología en la competitividad y modernización del tejido empresarial. En el sector financiero, entidades como Bancolombia, Grupo Aval e Itaú; en fintech, compañías como Bold; en retail y consumo masivo, marcas como Arturo Calle, Olímpica, Cencosud y Ramo; así como nuevas propuestas en el sector energético como Erco y BIA, están impulsando su innovación sobre AWS. Asimismo, trabajamos con entidades del sector público como alcaldías y organizaciones como la Fundación Cardiovascular, y con instituciones educativas como diferentes universidades, contribuyendo a fortalecer capacidades en distintos frentes del desarrollo nacional.

De igual manera, contamos con grandes casos de éxito de organizaciones implantando Inteligencia Artificial Generativa como Alpina, que ha reducido el tiempo de preparación de informes en un 90%, transformado procesos que duraban días en minutos. Nequi, que desarrolló un asistente virtual junto a AWS que gestiona 50% de las consultas por chat con una eficacia de 90% en la resolución de preguntas frecuentes; además, en su departamento de marketing, la IA Generativa ha aumentado las tasas de conversión de las campañas en más de un 20%, lo que le ha permitido pasar de cuatro experimentos mensuales a más de 40 pruebas semanales. Por otro lado, Tpaga ha empezado a ofrecer un nuevo servicio de pagos mediante comandos de voz impulsado por Inteligencia Artificial. El sistema, desarrollado con tecnología de Anthropic y AWS Bedrock, permite a los usuarios realizar transacciones simplemente con frases como “Págame la factura de la luz”, “Recárgame el celular” o “Envíale dinero a mi mamá”. La Inteligencia Artificial procesa la solicitud e inicia la transacción de forma automatizada.

Adicionalmente, Colombia se convirtió en el primer país de América Latina donde proveedores de tecnología locales pueden ofrecer sus soluciones a través de AWS Marketplace, facilitando a las empresas acceder, implementar y escalar software de terceros de manera más ágil.

No sólo es un mercado de crecimiento, sino un hub clave de innovación en la región, donde la combinación de talento, adopción tecnológica y colaboración entre sectores está acelerando la transformación digital y posicionando al país como referente en América Latina.

RP: Además de la infraestructura, ¿qué se necesita para aprovechar las capacidades de la Nube y la Inteligencia Artificial?

Luis Caro: Aprovechar el potencial de la Nube y la Inteligencia Artificial requiere mucho más que infraestructura, implica una transformación organizacional que combina cultura, talento y una estrategia clara de adopción tecnológica.

Las organizaciones que realmente están generando valor con IA son aquellas que entienden que el cambio no es sólo tecnológico, sino también cultural. La diferencia está en democratizar el acceso a estas capacidades dentro de sus equipos, permitiendo que colaboradores de todas las áreas puedan utilizarlas para innovar, tomar decisiones más informadas y rediseñar procesos completos.

Las soluciones de la Nube no democratizan únicamente el acceso a la tecnología, también abren oportunidades económicas y sociales. Por eso, en AWS estamos comprometidos con el desarrollo de talento como un pilar fundamental de esta transformación. En AWS creemos que la tecnología genera impacto real cuando se diseña para las personas. Por eso, acompañamos a las organizaciones en este proceso con iniciativas de capacitación, reskilling y demostración de valor, que buscan reducir la resistencia al cambio y facilitar la adopción. Se trata de que cada usuario, sin importar su nivel técnico, entienda cómo la Nube y la IA pueden mejorar su trabajo y generar resultados concretos.

Un ejemplo de este enfoque es La AcademIA de Protección, un programa desarrollado junto a Protección y 3HTP Cloud Services, que busca formar talento en Inteligencia Artificial no sólo desde el componente técnico, sino también estratégico. Esta iniciativa, estructurada en niveles que van desde fundamentos hasta liderazgo, promueve una cultura orientada al dato, el aprendizaje continuo y la toma de decisiones basada en IA. Casos como este evidencian que el verdadero valor de la tecnología se activa cuando las personas tienen las capacidades para aprovecharla.

A nivel global, hemos capacitado a más de 31 millones de personas en habilidades de Nube e IA, y en América Latina nos hemos propuesto entrenar a 2 millones de personas para 2028, incluyendo iniciativas como AWS Entrena Colombia, la mayor iniciativa nacional de capacitación tecnológica impulsada por la compañía en el país, la cual busca formar a 500,000 personas de manera gratuita y en español hasta 2028. Este programa tiene como objetivo preparar talento que acelere la transformación digital tanto en el sector privado como en el público, y se desarrolla en colaboración con actores clave como Ramo, Tigo, Nequi, Fenalco y las alcaldías de Medellín, Cali y Bogotá, entre otras.

Adicionalmente, los datos desempeñan un rol fundamental, ya que contar con una estrategia sólida de gestión, calidad y gobernanza de datos es clave para desarrollar soluciones de IA efectivas. A esto se suma la necesidad de adoptar principios de uso responsable, garantizando que estas tecnologías se implementen de manera segura, ética y confiable.

Las organizaciones que logren alinear tecnología, talento y cultura serán las que capitalicen de manera más efectiva las oportunidades de la Nube y la IA, avanzando hacia modelos más innovadores, ágiles y competitivos.

RP: ¿Cómo impactará a las industrias la transición de la IA Generativa a la IA Agéntica?

Luis Caro: La transición de la IA Generativa hacia la IA Agéntica representa un cambio estructural en la forma en que las organizaciones operan y generan valor. Mientras que la IA Generativa se enfoca en crear contenido o asistir tareas específicas, la IA Agéntica introduce sistemas capaces de tomar decisiones, ejecutar procesos complejos y adaptarse dinámicamente a nuevos escenarios sin supervisión constante.

Hoy estamos en un punto de inflexión, donde los avances en modelos con mayor capacidad de razonamiento, la disponibilidad de infraestructura robusta y opciones más rentables, junto con herramientas de desarrollo más sofisticadas, han hecho que los Agentes de IA sean prácticos y accesibles para empresas de todos los tamaños. De hecho, Gartner proyecta que para 2028, más de un tercio de las aplicaciones empresariales estarán impulsadas por Agentes de IA, y al menos 15% de las decisiones laborales se tomarán de forma autónoma.

El impacto en las industrias ya es tangible. En Colombia, organizaciones como Banco de Occidente han optimizado sus procesos de atención, reduciendo tiempos de revisión y aumentando significativamente la eficiencia. Además, los agentes no operan de forma aislada. Una de sus mayores fortalezas es la capacidad de colaborar entre sí, intercambiando información y coordinando acciones dentro de sistemas más amplios. Esto habilita casos de uso avanzados en industrias como manufactura, donde pueden optimizar cadenas de suministro y mantenimiento predictivo, o en servicios financieros, donde analizan transacciones y gestionan riesgos en tiempo real.

Esta tendencia también muestra un crecimiento acelerado y se estima que el mercado de Agentes de IA pasará de US $390 millones en 2024 a más de US $3,800 millones en 2030, reflejando el potencial transformador de esta tecnología. Para países como Colombia, esta transición representa una oportunidad única para cerrar brechas de competitividad, permitiendo que las organizaciones reasignen talento humano hacia tareas de mayor valor estratégico, mientras los agentes gestionan operaciones con mayor eficiencia.

En este contexto, surgen nuevas capacidades como los llamados Agentes Frontera. AWS lanzó sus primeros tres enfocados en el ciclo de vida del desarrollo de software. El primero, centrado en el desarrollo de software (agente autónomo Kiro): el agente autónomo; aborda tareas de desarrollo full‑stack, aprendiendo sobre tu proyecto mientras trabaja en segundo plano para mejorar continuamente. Ahora los desarrolladores tienen más tiempo ininterrumpido para trabajo de alta prioridad, en lugar de estar lidiando con tareas repetitivas. El segundo, con un foco especial en seguridad (AWS Security Agent), ayuda a crear aplicaciones seguras desde el inicio, incorporando experiencia profunda en seguridad desde el diseño hasta el despliegue. Finalmente, el tercero, especializado en operaciones (AWS DevOps Agent), se encarga del trabajo operativo pesado, resolviendo y previniendo incidentes de manera proactiva, mientras mejora continuamente la confiabilidad y el rendimiento. Está “de turno” cuando ocurren incidentes.

Estamos entrando en una nueva etapa donde la IA no sólo asiste, sino actúa. Las organizaciones que adopten esta tecnología de manera estratégica, con una visión clara y un enfoque responsable, no sólo responderán al cambio tecnológico, también estarán en posición de liderar la transformación de sus industrias en los próximos años.

A casi un año de su polémica licitación 5G, Paraguay volvió a la carga: la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) publicó este 15 de abril el borrador del pliego de bases y condiciones generales de una nueva licitación para otorgar espectro para la tecnología móvil de quinta generación, ahora también en la banda de 2.3 GHz, además de la de 3.5 GHz, donde en 2025 le asignó espectro a Claro y Nubicom.

Mediante la licitación Nº 01/2026 Banda Ancha Móvil, el regulador planea otorgar licencias para la prestación de los servicios de telefonía móvil, celular y de acceso a Internet y de transmisión de datos en las bandas de frecuencias de 2,300 MHz y 3,500 MHz, además de establecer las obligaciones para su operación y explotación.

Condiciones y requisitos de participación

El pliego contempla estas dos bandas y un proceso de subasta simultánea ascendente. Los servicios deberán cumplir con los estándares 3GPP Release 15 o superior y los proveedores tendrán la obligación de informar velocidades mínimas al usuario, además de poder desarrollar casos de uso como Acceso Fijo Inalámbrico (FWA, por sus siglas en inglés).

El tope máximo establecido por operador o grupo económico es de 200 MHz y las ofertas mínimas iniciales son de 800,000 dólares por sub-banda en 2.3 GHz y de 500,000 en la de 3.5 GHz; mientras que la garantía de mantenimiento de oferta es de 75,000 dólares.

Según lo dispuesto en el pliego, podrán participar personas físicas o jurídicas, así como consorcios nacionales o extranjeros, que tengan un patrimonio mínimo de 10 millones de dólares, más de dos años de experiencia en el sector de telecomunicaciones y, como mínimo, 100,000 usuarios activos, requisito este último que también formó parte de la licitación 5G de 2025 y generó mucha polémica, e incluso una investigación de la Contraloría General de la República (CGR) por la duda sobre si Nubicom, una empresa originaria de argentina, efectivamente los tenía y, por ende, cumplía con las condiciones del pliego.

El pliego también incluye el requisito diplomático contenido en la licitación anterior, que exige un informe de la misión diplomática de Paraguay en el país de origen del proveedor de equipos RAN que certifique la reciprocidad comercial y, en caso de que no se presente, el oferente quedará descalificado automáticamente.

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Asimismo, establece que los equipos deben provenir de oferentes de confianza que demuestren origen, certificaciones y trazabilidad. En particular, los equipos RAN deben contar con certificación SCS 9001 (TIA) y estipula que todo lo relativo a la ciberseguridad será evaluado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (Mitic).

Los postores deberán demostrar su capacidad técnica y financiera, así como presentar su propuesta tecnológica, factores que serán evaluados por la Conatel junto a su documentación legal.

Posteriormente, realizará rondas sucesivas con ofertas crecientes y el ganador será quien presente la mayor oferta válida por sub-banda. Una vez elegidos, los adjudicatarios deberán cumplir con el despliegue de la red y cobertura, presentar un plan de inversión (CAPEX/OPEX), garantizar la continuidad del servicio y cumplir con las normas de calidad y ciberseguridad.

Finalmente, la Conatel asentó que están prohibidas las prácticas colusivas y se abroga la facultad de cancelar o declarar desierta la licitación, rechazar propuestas sin indemnización, además de especificar que todo el proceso es confidencial hasta la adjudicación.

El borrador estará abierto a consulta pública por 30 días más, hasta el 15 de mayo de 2026. Los interesados podrán enviar sus contribuciones, en español y con su debida identificación a la dirección de correo electrónico licitacion2.300m3.500@conatel.gov.py habilitada para tal efecto.

Ciudad de México. Los responsables políticos y proveedores de servicios financieros enfrentan el desafío de impulsar la inclusión económica de cerca de 3,000 millones de personas en todo el mundo que, simultáneamente, representa una oportunidad única para promover el acceso equitativo al sistema financiero y avanzar hacia los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), porque, tal como ha encontrado el Fondo Monetario Internacional (FMI), la inclusión financiera funge como catalizador tanto de la participación económica como del crecimiento inclusivo.

Así consta en el estudio A three-billion-person challenge Decision time for financial-sector leaders, elaborado por Ruth Goodwin-Groen, de Atlantic Council.

Brecha entre acceso y apropiación

El estudio pone énfasis en que, de acuerdo con la Global Findex Database 2025 del Banco Mundial, 79% de los adultos a nivel global y 75% en las economías de ingresos bajos y medios (LMIEs, por sus siglas en inglés) ahora tiene una cuenta financiera.

Sin embargo, las cifras no son igual de halagüeñas si se toma en cuenta su verdadero uso, ya que sólo 40% de los adultos ahorraron formalmente y 24% tuvieron un préstamo de un proveedor financiero formal en estos países durante el último año.

Según el estudio de Goodwin-Groen, las principales razones por la que los adultos no usan servicios financieros digitales formales son: la poca asequibilidad, la falta de confianza en los proveedores de servicios y la ausencia de productos que satisfagan sus necesidades.

No obstante, Atlantic Council advirtió que los rápidos avances en infraestructura pública digital (DPI) e Inteligencia Artificial (IA) tienen el potencial de abordar directamente estos desafíos.

De la mano de la infraestructura pública y la IA, y en mancuerna con las autoridades, Stori y Tala, dos empresas tecnológico-financieras, están tratando de acortar esas brechas en esos países: la primera, originaria de México y que está expandiéndose hacia Sudamérica; y la segunda, también presente en México y expandiéndose en Latinoamérica, pero asimismo en Asia y África.

Stori: IA por defecto y personalización de productos

Juan José Villaseñor, vicepresidente de la Red de Pagos Globales de Stori, definió a la compañía como de IA por defecto (AI by default) que se fundamenta en tres pilares: amor, eficiencia y rapidez.

Durante la Tala Talk Cómo la IA está reescribiendo la inclusión financiera, realizada este 14 de abril, Villaseñor indicó que Stori usa la IA, sobre todo, para personalizar el producto. Detalló que la sociedad financiera popular (sofipo) recurre a ella para cuatro actividades principales: las dos primeras asociadas a la ciberseguridad (emitir alertas de todos los movimientos y detectar patrones de estafas), así como hacer recordatorios periódicos de pagos y también para apoyar en la mercadotecnia. Hoy, dijo, 94% de los materiales que se realizan en Marketing son generados por IA.

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En diálogo con Liliana Herrera, directora de Asuntos Públicos de Tala, Villaseñor explicó que, por ejemplo, la tarjeta de crédito Movimex va dirigida al segmento C- y, en general, la compañía atiende a los niveles medio y medio bajo de la población.

También informó que Stori ha apostado por la infraestructura tecnológica propia desarrollada internamente y hace 4 años creó su propio core bancario. Eso, dijo, les ha permitido tomar decisiones basadas en datos y elevar la eficiencia operativa. Y también, a diferencia de como se estilaba antiguamente con los burós tradicionales, ha optado por la Data alterna para sus modelos de originación.

Mientras que Tala, que también emplea la IA para sus procesos de aprobación, informó este martes que llegó a los 20 millones de préstamos en México.

En 2026, Personal y Claro lideran la velocidad de Internet fijo en Paraguay. La compañía del grupo argentino Telecom tuvo una velocidad de descarga de 148.39 Mbps, la multinacional de origen mexicano 114.21, y el podio fue completado por Tigo, de Millicom, con 84.30 Mbps, según el Barómetro anual 2026 nPerf de Internet fijo.

Así, Personal obtuvo el oro con un puntaje nPerf de 103,262; Claro la plata con 91,135 y Tigo el bronce con 84,936.

La empresa francesa apuntó que el excelente desempeño del Internet fijo en Paraguay durante el periodo 2025-2026 confirma un sector en plena aceleración, donde cada operador ha logrado un progreso significativo frente al año anterior.

Asimismo, indicó que su Barómetro “revela un panorama competitivo impulsado por la inversión constante en velocidades de descarga, capacidad de subida y experiencia general del usuario”.

Personal, un lustro a la cabeza

nPerf destacó que Personal consolidó su liderazgo como el proveedor con el Internet fijo mejor clasificado de Paraguay por quinto año consecutivo, un hito que, aseguró, “demuestra la consistencia de su estrategia de red”.

La empresa destacó que, además de la velocidad de descarga, también mantuvo posiciones altas en las categorías de Navegación web y transmisión de YouTube.

Claro: año decisivo en velocidad de subida y navegación

nPerf resaltó que Claro continuó su trayectoria de crecimiento del último lustro. La empresa reportó que su logro más destacado es la velocidad de subida, que, con 78.63 Mbps, un aumento superior al 153% respecto al año anterior, la filial de América Móvil se situó por primera vez en primer lugar.

La firma enfatizó que es un salto técnico significativo y evidencia una importante inversión en infraestructura. Asimismo, lideró en Navegación web por segundo año al hilo, lo que, según nPerf, “demuestra una red integral capaz de ofrecer una excelente experiencia de navegación diaria, junto con mejoras en la velocidad”.

Más que una superapp, Carlos Castellanos prefiere referirse a DiDi como algo más profundo: infraestructura digital de servicios urbanos, donde movilidad, comercio y finanzas se integran sobre sus tres pilares: datos, seguridad y confianza, asentó el director de Asuntos de Gobierno para la región Andina de DiDi, en entrevista con DPL News.

“La convergencia ya empezó, pero no es una historia de producto, es una historia de sistema. Hoy estamos viendo cómo se integran tres capas: movilidad, comercio e inclusión financiera. Pero lo realmente transformador no es juntarlas, es lo que se construye cuando estas capas se integran: una persona puede generar ingresos de manera independiente prestando bien sea los servicios de movilidad o delivery aprovechando las capacidades de nuestra tecnología, acceder a más demanda y empezar a construir historial y acceso a servicios. Eso reduce las fricciones reales en la economía”, explicó.

No obstante, advirtió que hay un elemento más importante y muchas veces subestimado, y es que la seguridad es la columna vertebral vertebral de esta convergencia, “porque cuando tienes identidad verificada, monitoreo en tiempo real, trazabilidad de cada interacción, grabación de audio encriptado, canales de emergencia y colaboración con autoridades, lo que estás construyendo no es sólo una aplicación o una superapp, es confianza digital a escala”. “Esto no es una app, es infraestructura social de inclusión para la ciudad”, enfatizó.

“Sin confianza, no hay una superapp que funcione, porque el concepto de superapp no es el destino, es la consecuencia de construir confianza en cada interacción en los niveles en los que estamos operando”, ahondó.

Seguridad: presupuesto y condición necesaria 

“Para DiDi, la seguridad no es un costo para la operación. Es un presupuesto para que la operación exista. La seguridad para DiDi no es un diferencial, es una condición necesaria de crear confianza en nuestras interacciones con las ciudades y sus habitantes”, asentó Castellanos y dijo que ya es un aliado de seguridad para las ciudades donde opera a todo nivel, “porque entiende que sin seguridad no hay confianza. Sin confianza no hay uso y sin uso, el sistema simplemente no funciona”.

Detalla que muchas de las capacidades de seguridad ya existen: la validación de documentos y biometría en los registros, la verificación por selfie de arrendadores y arrendatarios, el monitoreo en tiempo real de desviaciones sospechosas, el botón de emergencia conectado a las líneas oficiales, compartir el trayecto con terceros de confianza y audio encriptado para disuasión y evidencia, el cual, dijo, está disponible tanto en México como en Colombia.

Sin embargo, Castellanos señaló que hay algo más importante que la tecnología y es cómo se integra con las autoridades. “Cuando esa tecnología se articula con canales en tiempo real, con protocolos claros y datos útiles como mapas de calor o patrones de riesgo, lo que se construye es algo más potente: es una red ampliada de seguridad urbana que la tecnología pone a disposición de las ciudades.

Por ello, dijo, DiDi tiene herramientas como el Portal LERT (Lew Enforcement Portal), que permite a las autoridades acceder a información de forma ágil para investigaciones. “Es decir, ayudamos a las autoridades a eficientizar la manera en la cual solicitan información a la plataforma en caso de requerirlo”, explicó.

Y recordó que en 2025 firmó un memorando de entendimiento (MoU) con la Unidad de Búsqueda de Personas Desaparecidas en Colombia, donde pone su tecnología al servicio para una causa país: ayudar a encontrar personas desaparecidas en el marco del conflicto armado.

Asimismo, rememora que tienen espacios de colaboración con autoridades de movilidad, como en Bogotá y con la misma policía, para efectos de seguridad ciudadana.

“No se trata de imponer más controles, sino de construir sistemas inteligentes de prevención y reacción y coordinación. ¿Por qué? Porque, bien diseñadas, estas medidas aumentan confianza, reducen incidentes, mejoran la capacidad de respuesta, desincentivan conductas no deseadas en nuestro ecosistema y lo fortalecen todo”, explicó.

“En ciudades complejas, como las que operamos en la región, la seguridad no compite con la eficiencia, la hace posible. Y cuando la tecnología y el Estado trabajan juntos, no sólo protegemos mejor, sino que hacemos que la ciudad funcione mejor para todos”, concluyó.

Latinoamérica: laboratorio del futuro

Durante Colombia Digital Summit 2026, Carlos Castellanos postuló que América Latina es un mercado estratégico donde se va a definir el futuro de las plataformas. Sobre estas, apunta que no son sólo tecnología, sino una “herramienta de cambio social que resuelve problemas estructurales en el sistema urbano”.

En Colombia, mencionó, durante 2024, más de 250,000 usuarios arrendadores prestaron al menos una vez un servicio de movilidad interconectados con la aplicación en las tres principales ciudades: Bogotá, Medellín y Cali; hubo más de 75,000 repartidores y 16,000 restaurantes activos, del cual 75% son pequeñas y medianas empresas (pymes) y más de 11 millones de usuarios solicitaron pedidos.

“Esto no es sólo escala, es impacto real”, aseveró Castellanos, quien dijo que, por tanto, el 0.18% que DiDi aporta al PIB de Colombia corresponde al bienestar social.

No obstante, señaló que “lo verdaderamente estratégico es ver a las plataformas como aliadas del cambio que los Estados necesitan: hablamos de cómo podemos trabajar con esos gobiernos tanto centrales como locales, ayudar a las ciudades a funcionar mejor”.

“Vemos que el futuro donde haya más simbiosis entre la plataforma y los ecosistemas urbanos es posible. En Latinoamérica, donde hay problemas de movilidad, de ingresos, de seguridad, las plataformas tienen un potencial de dar retorno en variables que trascienden lo financiero y se convierten en alianzas de retorno público. Ahí es cuando decimos que América Latina tiene ese potencial de desarrollo más grande del mundo”, resaltó.

¿Innovación vs. regulación? Desfase temporal

A propósito de la tradicional paradoja de innovación contra regulación, Castellanos aclaró que la conversación suele plantearse mal, ya que realmente no es innovación versus regulación, sino es regulación vieja versus realidad nueva, y aseguró que la responsabilidad del Estado es “adecuar la regulación a la realidad”.

“Las plataformas como DiDi permiten reducir barreras de entrada, generar ingresos sin capital inicial, conectar oferta y demanda en tiempo real y crear trazabilidad completa de esas interacciones que generan, incluso, más seguridad”, explicó.

“El problema aparece cuando tratamos de regular ese sistema con categorías del siglo XX: empleo rígido, mercados geográficos estáticos y empresas jerárquicas. Y cuando la regulación se desconecta de la realidad, la realidad no desaparece, se vuelve igual y genera esa fricción”, advirtió.

“El reto no es generar la innovación, el reto es diseñar reglas que permitan que el sistema funcione mejor para más personas”.

La oportunidad de Colombia

“Colombia está en un momento de transición histórica —detalló Castellanos—. Si bien estamos en un momento de repensar modelos, el país ya tiene los ingredientes de una economía digital: más de 49 millones de personas con Internet móvil, más de 70% de los adultos con smartphone, comercio electrónico por más de 60 billones de pesos colombianos al año, pero al mismo tiempo seguimos intentando gobernar esta economía con un modelo del siglo XX”, declaró.

“Eso es lo que genera tensiones enormes en un país en el que más del 60% de los trabajadores tienen ingresos informales o variables. La pregunta no es si lo digital va a llegar, lo digital ya llegó. La pregunta es si Colombia va a estructurar ese nuevo sistema o reaccionar cuando ya esté fragmentado”, aseveró. “Y si entendemos que Colombia no está empezando en la economía digital, ya está dentro de ella, lo que falta es reconocerlo institucionalmente”, enfatizó.

Castellanos concluye tajante: “La buena regulación no se envide por lo que prohíbe, sino por lo que permite que funcione mejor, creando bienestar”. Por ello, vislumbra un futuro donde exista una simbiosis entre los privados y el Estado, a la que califica de muy interesante, “porque sin lo privado no hay innovación, no hay laboratorios, no hay estas necesidades de avanzar en el uso de nuevas tecnologías. Pero sin lo público, no tenemos esa hoja de ruta, ese norte hacia donde queremos ir. Lo público pone esa hoja de ruta, los privados ponen la innovación”.

La espera terminó. Las finanzas abiertas estaban a un decreto presidencial de ser obligatorias en Colombia y el 9 de abril finalmente llegó. Se expidió el Decreto 0368 de 2026, que estableció el marco normativo integral para el acceso, uso y aprovechamiento de los datos del sistema de finanzas abiertas.

De esta forma, concluyó un proceso que duró al menos dos años, desde que la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) expidió la Circular Externa 004 de 2024. “Este es un proyecto que hemos impulsado con mucho anhelo desde la SFC”, declaró el superintendente César Ferrari.

El sistema se basa en los principios de acceso a datos personales, transparencia, seguridad y circulación restringida en los datos personales, calidad de la información, trato no discriminatorio e interoperabilidad.

Se fundamenta en el consentimiento del titular de los datos, el cual deberá ser previo, expreso e informado. Mientras que los participantes definidos son: proveedores de datos y los receptores de datos (vigilados y no vigilados), además del propio titular.

Las entidades financieras vigiladas están obligadas a abrir y compartir, vía APIs (interfaces de programación de aplicaciones), los datos personales comprendidos en el sistema de finanzas abiertas con otras entidades en cumplimiento con los estándares técnicos y regulatorios definidos por la autoridad. Tendrán un plazo de 12 meses para habilitar el acceso a partir de la publicación de cada estándar.

Adicionalmente, se habilita la participación de terceros no vigilados a través de esquemas voluntarios, en cumplimiento a las disposiciones establecidas en el Título 8 del Libro 35 de la Parte 2 del decreto y a las instrucciones contenidas en el Capítulo IX del Título I de la Parte I de la Circular Externa 006 de 2025 de la SFC.

Según el decreto, los proveedores podrán cobrar por el uso de su infraestructura en función del volumen de consultas o el uso que haga cada tercero receptor de datos, pero aclara que en ningún caso podrán cobrar por la información que sea objeto de circulación en el sistema.

La SFC expedirá los estándares necesarios para que los servicios de iniciación de pagos, inmediatos o no inmediatos y recurrentes o no recurrentes, se ejecuten en condiciones de seguridad, transparencia y eficiencia.

De acuerdo con el decreto, deberá estandarizar la siguiente información:

A continuación, la SFC se encargará de los siguientes pasos:

• Administración del directorio de participantes, que pondrá en funcionamiento en un plazo máximo de un año (12 meses).
• Definición de estándares técnicos, tecnológicos, funcionales y operativos del sistema, así como los casos de uso con cronograma de trabajo, que deberá publicar en un plazo máximo de seis meses.

Objetivos

Según el propio decreto, los objetivos del sistema de finanzas abiertas son:

1. Promover la inclusión financiera y crediticia de la población a través del acceso y uso de productos y servicios.
2. Promover la competencia y la innovación en el sistema financiero. 
3. Promover el bienestar financiero de la población.
4. Promover la interoperabilidad del sistema, de conformidad con las reglas establecidas.
5. Respetar y garantizar los derechos de los titulares.
6. Velar por la seguridad, transparencia y confianza en el sistema financiero.

Para el desarrollo de su sistema de finanzas abiertas, Colombia se basó en el modelo brasileño, que implementó Open Finance en 2021 y comenzó a desplegarlo gradualmente. En 2026, ya completó las cuatro fases contempladas en su plan original.

La Autoridad Monetaria de Hong  Kong (HKMA) otorgó las primeras licencias para la emisión de stablecoins conforme a la Ordenanza de Stablecoins a Anchorpoint Financial Limited y The Hongkong and Shanghai Banking Corporation (HSBC) Limited.

“El otorgamiento de licencias para emisores de stablecoins representa un hito importante para el desarrollo de los activos digitales en Hong Kong”, declaró el director ejecutivo de la HKMA, Eddie Yue.

HSBC dijo que la noticia se alinea con la ambición de Hong Kong de convertirse en un hub global de activos digitales; mientras que Anchorpoint se comprometió a apoyar el desarrollo de las capacidades y negocios de los actores del sector para contribuir a esa meta de la ciudad.

Las licencias entraron en vigor el viernes 10 de abril y la HKMA informó que, según sus planes de negocio, los licenciatarios tienen previsto completar preparativos necesarios e iniciar sus operaciones en los próximos meses.

Anchorpoint, una joint venture entre Standard Chartered Bank Hong Kong (SCBHK), HKT y Animoca Brands, dijo que prevé emitir las stablecoins reguladas en dólares de Hong Kong (HKD), HKDAP, gradualmente a partir del segundo trimestre de 2026, con lo que proyecta que será la primera stablecoin de HKD regulada.

El consorcio informó que adoptará un modelo B2B2C (de empresa a empresa a consumidor) y ofrecerá incentivos a los socios pioneros que desarrollen casos de uso reales —enfocados en la liquidación y distribución de activos reales tokenizados— que aporten beneficios tangibles a la economía regional.

Mientras que la filial de HSBC anunció que planea lanzar una stablecoin denominada en HKD en el segundo semestre del año bajo la nueva licencia, la cual se integrará en las dos plataformas digitales más utilizadas: PayMe, con más de 3.3 millones de usuarios, y su propia aplicación móvil, HSBC HK App, que en 2025 registró un aumento del 20% en usuarios activos frente al año anterior.

El banco detalló que, en la fase inicial, ofrecerá los casos de uso de pagos entre pares (P2P) y a comercios (P2M) e inversiones tokenizadas a clientes individuales y empresariales.

“Esperamos que los emisores inicien sus operaciones según lo previsto, explorando oportunidades de crecimiento y gestionando adecuadamente los riesgos. Confiamos en que su promoción de stablecoins reguladas aborde los problemas que afectan a las actividades financieras y económicas, genere valor tanto para particulares como para empresas y fomente el desarrollo saludable de los activos digitales en Hong Kong”, añadió Yue.

HSBC celebró la concesión de la licencia y especificó que cada stablecoin que emita “estará respaldado por activos líquidos de alta calidad en cuentas segregadas y cumplirá con los más altos estándares de cumplimiento en materia de delitos financieros”.

“El marco regulatorio proporciona un entorno operativo ordenado para que los emisores de stablecoins apliquen tecnologías innovadoras mientras se garantiza una sólida protección del usuario y una gestión eficaz del riesgo, lo que fomentará el desarrollo de un ecosistema de stablecoins saludable, responsable y sostenible” enfatizó Yue.

“Nos complace que la HKMA haya otorgado a HSBC una licencia de emisor de stablecoins. Esperamos participar en este innovador marco regulatorio, que permitirá a nuestros clientes utilizar las stablecoins emitidas por HSBC de forma segura para pagos y transacciones en Hong Kong”, declaró la CEO de HSBC HK, Maggie Ng.

HSBC recordó que, desde 2022, ha participado en diversos proyectos clave de HKMA relacionados con activos y monedas digitales, como el Programa Piloto e-HKD+ y el Proyecto Ensemble.

Por su parte, SCBHK, HKT y Animoca Brands comenzaron a explorar las stablecoins como una de las formas de dinero tokenizado a principios de 2023, y en 2024 fueron admitidos oficialmente como participantes en el Stablecoin Issuer Sandbox de la HKMA. La Ordenanza de Stablecoins entró en vigor el 1 de agosto de 2025 y ese mismo año los tres socios crearon Anchorpoint.

Anchorpoint dijo que también se centrará en soluciones que facilitan los flujos transfronterizos de capital y pagos a través de criptomonedas estables, las cuales, auguró, tienen un gran potencial en Hong Kong y Asia, y se espera que desempeñen un papel fundamental en la transformación de los procesos de liquidación y transferencia de valor en el futuro.

La HKMA mantiene un Registro de Emisores de Stablecoins Autorizados, una lista actualizada de licenciatarios y su información relevante, que incluye nombres, direcciones, correo electrónico y otros datos.

Finalmente, la autoridad recomendó al público mantenerse alerta ante actividades fraudulentas o estafas supuestamente relacionadas con los licenciatarios o la emisión de sus stablecoins. En caso de duda, dijo, pueden consultar su Registro o contactar directamente con los licenciatarios para su verificación. Por último, recordó que adquirir o utilizar stablecoins debe hacerse únicamente a través de canales regulados.