Apple despide a cientos de empleados en Europa y se disculpa por escuchar las grabaciones de Siri
Cientos de trabajadores de Apple en Europa, que estaban empleados para verificar las grabaciones del asistente personal Siri, perdieron sus empleos después de que la compañía anunció que había suspendido el programa de “calificación” a principios de agosto.
El diario británico The Guardian informó que más de 300 empleados finalizaron sus contratos sólo en las instalaciones de Cork, Irlanda, y otros más fueron despedidos de otros sitios de Europa.
Reveló que los contratistas fueron enviados a casa el 2 de agosto, día en que Apple anunció que suspendía el programa de “calificación” Siri y realizaría una revisión exhaustiva.
The Guardian reveló que mientras revisaban las grabaciones de Siri, el personal escuchaba información confidencial o parejas que tenían relaciones sexuales.
“Me siento aliviado de que saliera esta información; estuve involucrado y perdí mi trabajo. Las discusiones sobre la ética fueron una constante entre los trabajadores, pero no sabemos cómo mencionarlo”, dijo un excontratista al diario.
“Apple, al reclutar a través de empresas proveedoras en Irlanda, no se responsabiliza en absoluto del empleo y su tratamiento en el trabajo. Hacen lo que quieren, y cuando terminan con su proyecto o se equivocan, le dicen a su compañía vendedora que lo dejen ir. Todos hemos sido despedidos después del escándalo, sin protección contra esto, y se nos avisó sólo con una semana de anticipación”, agregó el excontratista.
Mientras tanto en su blog, Apple dijo que estaba en el proceso de revisar su programa de audio Siri y que lo volvería a presentar más adelante este año como parte de una actualización de software.
“Sabemos que los clientes han estado preocupados por los informes recientes de personas que escuchan grabaciones de audio de Siri como parte de nuestro proceso de evaluación de calidad Siri, que llamamos ‘calificación”, dijo Apple.
“Escuchamos sus inquietudes, suspendimos de inmediato la calificación humana de las solicitudes de Siri y comenzamos una revisión exhaustiva de nuestras prácticas y políticas.
“Como resultado de nuestra revisión, nos damos cuenta de que no hemos estado cumpliendo plenamente con nuestros altos ideales, y por eso nos disculpamos”, escribió la compañía en el comunicado.