Santiago de Chile. Las ciudades inteligentes deben colocar en el centro a la ciudadanía y su inteligencia debe estar al servicio de las necesidades de las personas, coincidieron expertos durante el Chile Digital Summit 2026 organizado por DPL Group.
Los expertos destacaron que la tecnología debe ser el motor para mejorar la calidad de vida y no una simple tendencia digital. La digitalización sólo cobra sentido cuando se traduce en beneficios tangibles y seguros para los habitantes.
Daniela Castillo, vicepresidenta de la Cámara Chilena de Infraestructura Digital (Idicam) y coordinadora del panel, enfatizó que una verdadera ciudad inteligente no es aquella que simplemente acumula dispositivos tecnológicos, sino que el éxito radica en utilizar la tecnología suficiente para satisfacer necesidades críticas en transporte, seguridad y, sobre todo, en la capacidad de anticiparse a las emergencias.
“No se trata de digitalizar por moda, sino de hacer las smart cities seguras, sostenibles y humanas“, afirmó la ejecutiva del Idicam, y subrayó que la tecnología debe ser un medio para la satisfacción de los ciudadanos.
Por su parte, Felipe Alessandri, alcalde de Lo Barnechea, en la Región Metropolitana de Santiago, compartió la experiencia de su comuna en la implementación de soluciones inteligentes. Alessandri señaló que históricamente las decisiones no siempre se basaban en datos, una realidad que ha buscado transformar mediante el uso estratégico de la analítica.
La comuna hoy monitorea flujos de transeúntes, ciclistas y automovilistas, además de variables ambientales como vientos y precipitaciones.
“La tecnología tiene que tener un propósito, que es devolverle calidad de vida a las personas”, explicó el alcalde.
El funcionario dijo que este enfoque ha permitido la implementación de buses eléctricos conectados a apps, micro-movilidad en la última milla y el uso de cámaras con Inteligencia Artificial (IA) para una gestión urbana que evoluciona de la simple conexión a la anticipación de necesidades.
Desde una perspectiva regional, el gobernador regional de Ñuble, Óscar Crisóstomo, habló de su “Estrategia Ñuble 2050”. Para el gobernador, la conectividad es una herramienta esencial para cerrar brechas históricas en servicios básicos como agua potable, energía y caminos rurales.
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Crisóstomo destacó el acuerdo con Naciones Unidas para ampliar la cobertura digital, y advirtió que la desconexión profundiza las desigualdades regionales.
La meta para los próximos años, aseguró, es ambiciosa, pues busca alcanzar un 95% de conectividad territorial, integrar todo el sistema de salud a través de telemedicina y garantizar que cada plantel educativo cuente con acceso a Internet de alta calidad.