Trabajo por plataformas aumentó 25.4% en dos años en Brasil
El 71% de los trabajadores son informales, según un estudio de PNAD Continua.
El número de personas que trabajan mediante aplicaciones y plataformas digitales de servicios creció 25.4% entre 2022 y 2024, según datos divulgados por el Instituto Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE) en la PNAD Continua, en el módulo experimental “Trabajo mediante plataformas digitales 2024”, elaborado en colaboración con la Unicamp y el Ministerio Público del Trabajo.
En 2024, Brasil contabilizaba 1.7 millones de trabajadores plataformizados, equivalente al 1.9% de la población ocupada en el sector privado. De este total, 58.3% (964,000) trabajaban en aplicaciones de transporte de pasajeros, 29.3% (485,000) en aplicaciones de entrega, y 7.8% (294,000) en plataformas de servicios generales o profesionales.
A pesar del predominio de conductores y repartidores, hay señales de diversificación: el grupo de profesionales de ciencias e intelectuales —que incluye áreas como TI, diseño, traducción y telemedicina— fue el que más aumentó su participación en el universo plataformizado entre 2022 y 2024, con un incremento de 1.5 puntos porcentuales.
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En cuanto a los ingresos, aunque los rendimientos medios de los plataformizados (US$ 537.36) superan ligeramente los de los no plataformizados (US$ 534.85), sus jornadas más extensas, de 44.8 horas semanales, reducen el ingreso por hora, que es 8.3% inferior al del segundo grupo, que trabaja 39.3 horas semanales.
La investigación revela además que 71.1% de los trabajadores por aplicaciones están en la informalidad, y sólo 35.9% contribuyen a la Seguridad Social, cifras muy inferiores a las observadas entre los demás ocupados (43.8% y 61.9%, respectivamente).
Regulación
Entre los proyectos de ley complementarios en trámite para trabajadores por aplicaciones, el PLP 12/2024 establece un piso mínimo de US$ 5.97 para conductores de transporte de pasajeros, valor considerado suficiente para cubrir costos como combustible, mantenimiento y seguro. Considerando una jornada de 8 horas por día en 22 días hábiles, el ingreso mínimo mensual sería de US$ 1,051.28.
El PLP 152/2025 regula los servicios de transporte y entrega mediante plataformas digitales, limitando las tasas cobradas por las empresas al 30% sobre el valor de los viajes para los conductores, mientras que los repartidores reciben el valor íntegro pagado por el cliente.
El proyecto también garantiza transparencia en los criterios de pago, el traspaso íntegro de las propinas (con descuentos sólo por impuestos), y protege a los trabajadores frente a exigencias de exclusividad, control de jornada o sanciones por rechazar servicios.
Por último, el PL 2949/2024 busca regular el uso de aplicaciones para mototaxis, promoviendo mayor seguridad y organización en el sector. Estos proyectos muestran el intento de equilibrar la flexibilidad del trabajo por aplicaciones con la garantía de derechos laborales y de seguridad social, además de reducir la informalidad en la categoría.