50% de los usuarios de Internet en México ya usa Inteligencia Artificial: AIMX

El 58% de quienes usan IA en México tiene una percepción positiva sobre el uso de esta nueva tecnología para la toma de decisiones.

En México, 50% de los internautas ya utiliza la Inteligencia Artificial (IA) en diversas actividades, reveló Lina Rodríguez, presidenta de la Asociación Mexicana de Internet (AIMX), durante la presentación del Estudio sobre los Hábitos de Usuarios de Internet en México 2026.

Rodríguez aseguró que 58% de quienes usan IA en México tiene una percepción positiva sobre el uso de esta nueva tecnología para la toma de decisiones.

El Estudio sobre los Hábitos de Usuarios de Internet en México 2026 también revela que el promedio de conexión del internauta mexicano en 2026 es de 6 horas al día, mientras que 55% de los usuarios se conecta más de 5 horas.

Por otro lado, 24% de los encuestados en el estudio puede ser considerado como usuario intensivo, ya que permanece en línea más de 9 horas diarias.

Las cifras del estudio también revelan que el hogar se mantiene como el centro indiscutible de conexión con 77% de los internautas, seguido por el lugar de trabajo u oficina con 26%, un 22% que se conecta desde cualquier lugar, 17% desde negocios con acceso a Internet y 13% desde plazas o parques públicos.

Lo anterior coincide con que la conexión WiFi es la que domina como el método principal de acceso, al ser utilizada como conexión primaria por 73% de los usuarios.

Además, la AIMX asegura en su estudio que el tema de las barreras ya no se trata del acceso, sino que los usuarios mexicanos hablan de la calidad del servicio.

“Las barreras actuales ya no radican en la falta de acceso, sino en la calidad y el costo. El 24% lidia con conexiones locales muy lentas y otro 24% reporta fallas técnicas de su proveedor de Internet, mientras que 16% señala que los precios son una barrera”, asegura la AIMX.

De acuerdo con la Asociación, la comunicación inmediata y el entretenimiento se consolidan como las prioridades de los internautas mexicanos. La mensajería instantánea lidera las preferencias con 67%, seguida muy de cerca por el acceso a redes sociales, que registra 62%.

Asimismo, el consumo de contenidos multimedia se ha vuelto indispensable en la rutina digital del país, posicionando el streaming de películas y series en 58%, y la reproducción de música o podcasts en 57%.

El reporte también evidencia una maduración significativa en la confianza y adopción de herramientas financieras y comerciales en la red. Casi la mitad de los usuarios interactúan con el ecosistema digital para gestionar su economía.

Por ejemplo, 47% de los usuarios realiza compras en línea, mientras que 44% aprovecha la conectividad para el pago de servicios. A la par de estas actividades, las transacciones, transferencias y operaciones bancarias digitales ya son una realidad cotidiana para 41% de los internautas, lo que refleja un avance sostenido en la inclusión financiera tecnológica.

El estudio de la AIMX destaca el papel de Internet como una herramienta esencial para la productividad, la información y el traslado diario. En este caso, el correo electrónico se mantiene vigente y fuerte como un canal clave, siendo revisado por 48% de la muestra.

Por otro lado, la búsqueda de información y la movilidad urbana cierran el listado de las diez actividades principales: 42% de los usuarios se conecta para ver o leer noticias y contenidos de interés, mientras que 38% depende de mapas y servicios de geolocalización para desplazarse en su entorno.