TikTok: los 4 pilares de moderación de las nuevas Normas de Comunidad
TikTok acaba de renovar sus Normas de Comunidad, las reglas que deben seguirse para formar parte de la plataforma y que aplican a todo y a todos en la red social, que entrarán en vigor el próximo 21 de abril.
Como parte de esta actualización, la red social propiedad de ByteDance compartió por primera vez sus Principios de la Comunidad para ayudar a entender sus decisiones sobre cómo trabaja para mantener la plataforma segura y fomentar la confianza en su enfoque.
La empresa china aseguró que estos principios se basan en su compromiso con los derechos humanos y se ajustan a los marcos jurídicos internacionales.
Estos principios guían las decisiones de TikTok sobre cómo moderar los contenidos. La empresa dijo que, hasta el momento, ha consultado a sus miembros y más de 100 organizaciones del mundo para reforzar sus normas y responder a nuevas amenazas y daños potenciales.
Enlistó que sus cambios clave son:
- Avanzar en las normas sobre cómo tratar los medios sintéticos, que son contenidos creados o modificados con tecnología de IA.
- Añadir “tribu” como atributo protegido en las políticas de incitación al odio y comportamiento de odio.
- Su labor de protección de la integridad cívica y electoral, incluido su enfoque respecto a las cuentas de gobiernos, políticos y partidos.
TikTok anunció que, en los próximos meses, les proporcionará formación adicional a los moderadores para ayudarles a hacer cumplir las normas actualizadas a medida que comiencen a implementarse.
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Adicionalmente, la empresa compartió los cuatro pilares de su nuevo enfoque de moderación:
- Eliminar el contenido que infrinja las Normas de la Comunidad.
- Restringir el contenido para adultos para que sólo pueda ser visto por personas mayores de 18 años.
- Hacer que los contenidos que no sean apropiados para un público amplio no puedan ser recomendados en el Feed Para Ti.
- Dotar a la comunidad de herramientas de información y recursos para decidir cómo quieren que sea su experiencia en la plataforma.
Finalmente, TikTok anunció que también compartirá más información sobre las medidas que toma en contra de las cuentas que infrinjan las normas, explicará las consideraciones que tiene a la hora de aplicarlas e incluirá más detalles sobre cómo utiliza etiquetas informativas, advertencias y opciones de visualización.